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相似文献
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1.
ISO9001:2000标准在医院感染质量管理中的应用   总被引:1,自引:1,他引:1  
摘要:目的探讨ISO9001:2000标准在医院感染管理中的应用。方法用ISO9001:2000的管理理论体系进行医院感染质量的管理,将管理职责、资源管理、过程管理、测量分析与改进作为管理体系的主要过程,进行全面的质量管理。结果服务、管理质量有了很大提高。结论ISO9001:2000质量管理体系用于医院感染管理,能显著提高各项管理指标。  相似文献   

2.
以质量为核心,加强医院质量管理,始终是医院工作的主旋律,是医院管理永恒的主题.随着我国医改的不断深入和加入世贸组织以后,在深层次上会对中国医疗行业的现状和发展带来极大的影响.行业间技术的竞争、人才的竞争、质量的竞争、服务的竞争会愈加激烈,医院质量越来越成为医院在竞争中生存的决定性因素.  相似文献   

3.
ISO 9001质量管理体系在医院感染管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的有效预防和控制医院感染,提高医院感染管理水平。方法加强领导,建立和完善医院感染管理体系。以顾客为关注焦点,强化全员医院感染控制意识。加强重点部门医院感染管理,注重医院感染过程监控。有效控制,持续质量改进。结果提高了医务人员医院感染管理意识,完善了感染管理质量体系,有效保障了医疗安全。结论ISO 9001质量管理体系的有效运行,使医院感染管理工作逐步规范化、制度化、科学化,提高了医院感染管理质量。  相似文献   

4.
目的探讨ISO9001∶2000标准在医院感染管理中的应用。方法用ISO9001∶2000的管理理论体系进行医院感染质量的管理,将管理职责、资源管理、过程管理、测量分析与改进作为管理体系的主要过程,进行全面的质量管理。结果服务、管理质量有了很大提高。结论ISO9001∶2000质量管理体系用于医院感染管理,能显著提高各项管理指标。  相似文献   

5.
近年来,本院引进和推行了ISO9000管理标准,并在此基础上建立医院链式管理问责模式,改变了军队医院传统管理方式上偏重于经验型、粗放型的弊端。基本对策:一是建立岗位责任,实行标准化管理;二是建立科学的管理流程,实行系统化管理;三是建立“链式”问责制,实行实效化管理;四是建立跟踪考核机制,实行全程化管理。使医院走上科学化、正规化、规范化的惯性运行轨道,医院综合质量明显上升,伤病员对医院的满意度明显提高。  相似文献   

6.
我院实施ISO9002国际标准18个月效果回顾   总被引:7,自引:0,他引:7  
随着社会主义市场经济体制的逐步建立,我国医院经营方式由粗放经营向集约经营转变,质量问题已成为医院能否又快又好地发展的一个关键。我国卫生行政部门历来十分重视医疗质量。党和国家领导人曾多次指出:“速度是战略问题,质量也是战略问题”。医疗质量代表一个医院的形象,一个医院的精神。医院要发展,医疗质量是关键,质量是医院的永恒主题。国家技术监督局作为统一管理,组织协调全国标准化、计量和质量  相似文献   

7.
目的:探讨ISO质量管理体系在医院感染管理中的应用分析。方法2010年5月-2013年5月ISO质量管理体系应用的情况,评估医院感染发病率和漏报率,调查医院管理感染满意度。结果我院医院感染管理质量满意度呈现逐年上升的趋势。2012年、2013年分别达到89.1%、96.3%。结论建立ISO 标准质量管理体系,坚持计划、实施、检查、处理、反馈及持续改进的原则,促进了各项感染工作严格执行规范化、科学化管理,提高了医院感染管理质量。  相似文献   

8.
ISO-9002在护理质量管理中的建立与运行   总被引:8,自引:0,他引:8  
ISO—9002族质量管理和质量保证(国际)标准在管理科学方面,创造性地赋予人类社会质量活动全新的科学概念。它第一次将纷繁复杂的各种质量活动以5个基本质量术语:即质量、质量管理、质量体系、质量控制和质量保证来精辟地加以概括;质量靠管理,管理靠体系,体系来控制,控制才有保证,成为一个环环相扣的质量链。质量管理、质量体系、质量控制和质量保证之间既有密切的联系,又相互区别,相互作用。  相似文献   

9.
ISO9000族标准在医院管理中的应用   总被引:20,自引:1,他引:19  
近年来,国外的服务行业贯彻ISO9000族标准和进行质量体系认证方兴未艾,如新加坡服务行业认证的比例就占总数的30%,我国服务行业按国际标准规范化的进程也有很大的发展。但是,服务行业尤其是医疗服务业有其特殊的性质,在贯彻ISO9000族标准方面国内尚未有成熟的经验,我院从1997年开始在全院范围内宣传贯彻ISO9000族标准,吸收新加坡医疗服务业的经验,满足ISO9002质量保证标准,建立健全了医院的质量体系。  相似文献   

10.
ISO 9000族标准与医院质量管理   总被引:21,自引:3,他引:18  
ISO9000族标准体系,作为质量管理、质量保证的国际标准,为医院质量管理提供了重要的标准化形式。通过对ISO9000族概况的介绍,以及各质量保证要素与医院质量管理的关系的分析,意在帮助人们进一步了解ISO9000族标准的内涵,提高对ISO9000在医院质量管理标准化建设方面重要意义的认识 。  相似文献   

11.
绍兴市中心血站是一所地市级血站 ,是集采供血为一体的综合性医疗卫生事业单位 ,现有在岗员工 37人 ,主建筑面积2 0 0 0余平方米 ,年采血量约为 5 0 0万ml,其中 70 %以上全血用于分离各种血液成分制品。为了使血液质量满足《血站基本标准》规定的要求和不断提高服务质量 ,我站自 1999年起开始策划建立ISO90 0 2质量保证体系 ,至 2 0 0 0年 8月正式评审通过 ,取得了好的效果。随着《中华人民共和国献血法》的实施 ,血站质量保证体系的建立和实施 ,越来越被各级政府和人民群众所重视 ,事实上 ,目前安全输血的严峻形势也对此提出紧迫的要…  相似文献   

12.
医院实行ISO9000族标准进行质量管理的最终目的是使医院管理科学化、规范化、合理化,对日常行为进行有效的控制。医院文件在医院管理中占据重要的地位,文件是院党委实现管理意图的主要方式。文件是指信息及其承载的媒体,它能够沟通意图,统一行动。文件的使用有助于满足顾客(就诊者)的要求和质量改进、提供适宜的培训、重复性和可追溯性、提供客观证据、评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。ISO9001标准为医院文件的管理提供了有效的方法。  相似文献   

13.
医院评审中借鉴ISO9000族标准评价医院质量管理的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
分析总结了ISO9000族标准与医院评审之间的共性,探讨其融入医院评审中的可行性和成效性,同时结合标准本身的缺陷与不足,提出在具体应用过程中应注意的问题和改进措施。  相似文献   

14.
医院感染持续质量管理模式研究   总被引:6,自引:3,他引:6  
医院感染持续性质得管理是在全面质量管理基础上,对医疗工作进行医院感染过程管理和要素管理,保持不间断地医院感染监控,以提高医院感染控制述了地续质量管理的实质及意义、主要方法及管理模式,对医院感染持续质量的关键问题,即要素提取、采集、医院感染危险因素分析、医院感染预测、报警教学模型以及医院感染管理信息系统软件设计与编程进行了讨论。  相似文献   

15.
目的避免口腔外科医院感染的发生。方法采用国际ISO质量标准实施医院感染控制。结果通过规范口腔外科医院感染的质量控制和质量保证,使各项监控指标控制在医院感染法律、法规允许范围;至今未发生医院感染病例。结论实施ISO标准是口腔外科医院感染管理工作的切实保证和必然趋势。  相似文献   

16.
目的探讨医院感染管理的有效方法.方法运用ISO9001质量管理体系,加强对消毒隔离管理,完善各项监控措施,对医院感染实施全面质量管理.结果医院感染率、医院感染漏报率逐年下降,环境卫生学及消毒灭菌效果合格率逐年上升.结论ISO9001质量管理体系用于医院感染管理是切实可行的有效办法.  相似文献   

17.
ISO认证过程中医院统计管理贯彻标准的探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
ISO9000标准族是一套国际上普遍认同的质量管理体系标准。ISO认证主要包括策划、过程的测量、监控和数据分析,并作为一种统计应用技术手段贯穿于相应的质量管理环节中。目前,我市卫生局组织全市三级医院的统计专家,对在医院实施ISO认证时医院统计管理如何贯彻标准进行了专题讨论,并提出了具体思路和措施。  相似文献   

18.
北京协和医院通过ISO 质量体系建设,完善各项规范,促进制度建设,提高了医疗质量,实现了医院全面质量管理,形成医院独特的质量管理文化。  相似文献   

19.
医院感染管理模式初步探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
初步提出医院感染管理模式应集管理、医疗、预防、检验、教学和科研六位一体,做好医院感染管理工作的关键是强化职能管理。  相似文献   

20.
ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的成效   总被引:1,自引:0,他引:1  
探讨医院质量管理问题。结合工作实际,总结分析ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的应用以及成效。  相似文献   

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