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本文阐述了平衡记分卡基本思想和内涵,从财务、客户、流程以及员工学习与成长四个层次分析我院在科研管理方面的一些实践,运用平衡记分卡理念和思想指导医院科研管理实践,促进了科研指标的改善,为科研管理提供很好的思路. 相似文献
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平衡记分卡方法来源于企业战略管理,具有较强的企业特色,在我国医院绩效评价研究中发现,其基本理论框架在指标体系的设计中,缺乏政府角度指标,具有明显的缺陷.文章将基于利益相关者理论,界定政府、医院、患者为医院绩效利益相关者,对平衡记分卡进行适当的修正,建立新的战略性绩效评价体系,并对其指标体系的应用提供建议. 相似文献
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平衡计分卡作为一个管理手段被济南市中心医院引入医院管理中来,取得卓著成效,新华社内参关于此事的报道得到李克强副总理的批示,立即掀起了一股风潮,成为公立医院改革中的一个亮点。平衡记分卡到底是什么?能解决哪些公立医院的管理难题?它是不是增加管理成本?一系列的问题困扰着许多观望者,本刊特邀平衡记分卡的研究者及主要推行者之一的高天博士撰文释疑。 相似文献
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本文根据医院的行业特点,通过分析医院业绩考核存在的问题,依据一定原则结合平衡记分卡原理,构建了医院内部绩效考核的指标体系及其实行办法. 相似文献
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文章介绍了“平衡记分卡”产生的背景和考核评价的4个维度、构成要素及在医院管理中的作用,简要分析了“平衡计分卡”在医疗管理和使用中的意义,可供我国医院管理者借鉴。 相似文献
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基于平衡记分卡的医院绩效评价指标体系的建立 总被引:9,自引:0,他引:9
在平衡记分卡的基本理论基础上,利用Delphi法和层次分析法,建立了一套医院绩效评价指标,使评价体系具有科学性和可操作性,便于对医院进行科学管理,发现医院发展中存在的问题,促进医院健康发展。 相似文献
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平衡记分卡作为一种战略绩效管理工具.自从1992年被首次提出后.已在世界范围得到广泛应用。20世纪90年代后期被介绍到我国后.首先在企业界得到应用。2004年医疗领域开始尝试。2005年在我国医疗机构中的应用进入起步阶段。目前被越来越多的国内医院管理者所关注.但国内罕有对医疗机构实施平衡记分卡的追踪研究和全面评估。 相似文献
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本文基于利益相关者理论,对平衡记分卡进行修正,并运用spearman 相关分析,对修正前、后的平衡记分卡基本框架和评价体系进行评价,并对结果进行交叉验证分析,分析探讨修正后的平衡记分卡基本框架是否具有改进意义. 相似文献
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为有效实施和执行转型期医院发展战略,使用平衡记分卡、战略地图和管理战略。平衡记分卡、战略地图采用逻辑性图示结构和执行语言直观形象地描述发展战略,并强调因果关系链和协调一致性,隐含刨根究底、循本溯源的执行思维。运用它可实现有效战略沟通,帮助组织和员工理解他们在战略执行中的角色和作用,使思想和行动与战略保持一致,从而达到战略的有效执行。 相似文献
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建立适应现代医院发展的绩效评价体系探索 总被引:1,自引:0,他引:1
海氏系统法和平衡记分卡是广泛应用于现代企业的管理方法 ,通过借鉴海氏系统法和平衡记分卡,探索建立适应现代医院发展的绩效指标评价体系. 相似文献
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平衡记分卡的产生、应用及发展要求 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡记分卡(BSC)由罗伯特·S·开普兰(哈佛商学院领导力开发课程教授)和大卫·P·诺顿(复兴全球战略集团创始人兼总裁)发明[1],经过了近10多年的发展,平衡记分卡是以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,多维度平衡评价企业业绩的一种新型评价系统。同时又是一种将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合,动态实施企业战略的战略管理系统[2]。平衡记分卡最早发表于1992年12月的《哈佛商业评论》中[1]。1996年在《哈佛商业评论》中题为《用平衡记分卡作为战略管理系统》一文,具体谈到了如何应用该平衡记分卡[3]。《哈佛商业评论》庆祝创刊8… 相似文献
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运用平衡计分卡对医院经营管理的改革探索 总被引:20,自引:1,他引:20
1平衡记分卡国内外研究的历史平衡记分卡作为一个“绩效管理的工具”最早由罗伯特·凯普兰和戴维·诺顿于1992年提出。它主张任何单一的绩效指标都难以反映组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系来要求组织才能使之健康地发展。平衡记分卡是用平衡观念来驱动组织绩效的量度,诉求的是企业内部绩效短期和长期目标之间的平衡、财务和非财务之间的平衡及外界和内部绩效的平衡等状态。后来在实践中扩展为一种战略管理工具,它为组织的战略管理活动,包括确立、实施和调整组织的经营战略创建了很好的基础框架[1-3]。目前,平衡记分卡是世界上… 相似文献