对医疗市场营销的再认识

随着医疗服务市场发育的不断成熟，其竞争也日趋激烈。作为医疗服务的供方须及时导入市场营销理念，开展适应当地实际的医疗服务营销，增强市场竞争力。     

“医疗经纪人”服务市场蕴藏着巨大商机

“医疗经纪人”的出现是医疗市场竞争的必然结果，“医疗经纪人”是医患之间沟通的桥梁，真正实现了医疗的社会价值。“医疗经纪人”不同于“医托”，是经工商管理部门注册、登记的合法经营机构，只要经营规范，并不会对医疗市场的正常秩序造成冲击，相反能促进这一市场更加繁荣。“医疗经纪人”虽然还是一个新兴职业，相信它的出现将对整个医疗服务市场产生巨大的影响。对于我国国内庞大的医前医后服务市场来说，“医疗经纪人”的出现，无疑是对医疗服务市场带来了更广阔的想象空间，对整个医疗服务领域的有序发展，将起到推波助澜的作用。谁先占领这一市场，谁就将获得市场的主动权。     

服务贸易自由化对医疗服务的影响

入世后中国医疗服务部门参与国际竞争，服务贸易自由化将给医疗服务带来一定的副作用，同时也会产生—些积极影响，根据对WTO原则和进一步开放医疗服务市场的利弊分析，文章提出了一些合理化建议。     

医疗服务市场刍议

正确认识医疗服务市场,合理地配置卫生资源,使医疗服务按照市场固有的规律,以等价交换的形式提供给消费者,是社会主义市场经济体制的需要。当前必须做到: 一、完善运行机制,培育医疗服务市场 在市场经济体制下,所谓医疗服务市场的运行机制,是指医疗服务经济活动的各个环节和组成部分,通过市场建立起内在的有机联系,由市场上供求关系的变化、医疗机构之间的竞争、收费的调控等带动和制约整个医疗服务经济活动的运行和发展。也就是说,医疗服务市场运行机制是由医疗服务市场的供求机制、价格机制、竞争机制这三个相互联系的机制来实现的。     

医疗经纪人对医疗服务市场的影响

随着医疗服务的市场化，医疗经纪人应运而生。现对医疗经纪人对医患双方及医疗市场的影响作初步探索。     

医疗市场竞争中的营销对策

医疗服务市场化已是不可逆转的趋势，医疗服务市场的竞争也将更加激烈。我国医疗服务市场的竞争呈现出群雄竞逐的竞争型市场格局。为此，掌握和运用恰当的营销管理策略，将使医院在医疗市场的竞争中脱颖而出。     

医疗服务行业管理的特殊性

文章说明，因医疗服务市场的医患双方信息不对称的特殊性，导致在医疗服务行业中，一般意义上的通过引进竞争来降低医疗服务价格水平的办法会失灵。因此，如何有效地抑制过高的医疗服务价格水册成为一个世界性难题。文章同时也指出，只要我们能够有效的解决患者在就医之前的信息获得问题，就完全有可能把原本是竞争性最弱的医疗服务市场转变成为一个高度竞争性的市场，从而把我国的医疗体制改革难题转变为机遇。     

运用市场驱动理论挖掘隐性医疗服务需求

医疗服务事业的发展不能仅局限于满足患者现实的医疗服务需求，还要挖掘患者隐性医疗服务需求，并引导其向现实需求转化。文章从剖析医疗服务隐性需求的内涵出发，分析了医疗服务隐性需求的种类和特点，最后提出了运用市场驱动理论创造医疗服务需求的具体策略。     

医疗服务市场的宏观调控：总需求与总供给的平衡

从我国医疗服务市场的现实出发，以宏观市场经济的基本理论为指导，讨论我国医疗服务市场实行宏观调控的必要性与政策选择。     

浅议医疗营销的价格策略

医疗服务价格在医疗服务过程中是一个十分敏感、十分活跃的因素，它不仅关系到医院的医疗收入和利润的大小，而且也会直接影响到竞争对手的市场行为和消费者的切身利益。特别是在以买方市场为主的医疗市场上，价格的制定也愈发慎重。因此．价格策略是医院决策者所面临的最复杂的决策问题之一，也是最重要的内容之一。     

医疗市场细分与社区卫生服务的政策安排

本文分析了医疗市场细分的特征及其基本趋势，在此基础上界定社区卫生服务可能存在的目标医疗市场。进而总结这一医疗目标市场的需求特征与现有社区卫生服务机构之间的矛盾，并从资金、人员、业务三个方面提出社区卫生服务发展的政策安排。     

试论医院进入市场

本文认为医疗服务具有商品性与福利性,医院应抓住机遇,进入市场。医疗市场是一个不完全性市场,在供需双方交换劳动时,存在着供方的垄断性和支配性,医院经营在本质上是一种人道主义服务,医患交往的心理及文化上都具有深层次性。医疗市场的存在和发展促进医院经营的经济性,利用市场取得必要的经济补偿,在完成基本医疗服务的基础上,开展多种特需服务,通过竞争提高服务质量,改善服务态度,使医疗市场逐步走向成熟化和规范化。同时,由于医疗市场的发育不良和不规范性,因此,必须加强宏观调控,健全法规制度,推进医德建设,适当提高医疗服务的劳动价格,使医疗市场逐步走向成熟化和规范化。     

加入WTO对中国医疗服务市场的影响

该简要介绍了WTO与医疗服务相关的协定，并从医疗服务市场的竞争将更趋激烈、对于医疗机构体制与机制的影响、人民群众对于医疗服务需求的新变化、对于卫生资源有效配置的影响、对专业及管理人才的影响及对于医疗服务市场监管的影响等六个方面，分析了加入WTO后对我国医疗服务市场的影响，为进一步制定相应的卫生发展策略提供了参考。     

医疗服务市场应该多轨而有序

医疗服务有无市场,是一个有争论的问题。其实自从有了医疗服务的供需两方,并形成两者间的交换活动,医疗服务市场早已存在,并在生产资料、生活资料等市场的影响下,随着时代的推移,不断发育成长。现今的中国,整个经济都从原有的计划经济走向社会主义市场经济,这对医疗服务市场的影响是很明显的。一方面医疗服务必须进入市场;一方面医疗服务市场必须与社会主义市场经济同步。在这一论题下有许多问题值得探讨,笔者仅就如何建设医疗服务市场的设想提出自己的管见。     

以提高客户价值为目标的医疗服务营销设计

随着医疗市场的进一步开放，医疗行业的竞争日益激烈。医疗服务已逐步从卖方市场向买方市场转变，如何吸引患者、细分市场、建立医院品牌等营销问题已成为医院管理层关注的课题。但医疗服务作为专业服务，其服务过程是创造健康的过程，与一般的专业服务如会计师、律师咨询服务相比，又有非常独特的地方。因此，研究医疗服务营销具有非常重要的意义。     

医院开展特需医疗服务的探讨

根据医疗市场供需要求，我们要抓住时机，大力开展特需医疗服务，发展形式多样的特需医疗服务项目，增强为人民服务的意识，促进新型医患关系的建立，满足病人的各种需求，取得社会效益和经济效益双丰收。     

市场经济下医院财务管理中的不足

我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制．医院是社会主义市场经济的组成部分，它既向市场提供医疗服筹，同时又是商品市场的购买者和消费者，医疗必然要介入市场，而且要按市场经济的一般规律和医疗服务市场的特殊规律去运行随着我国加入世界贸易组织，中国卫生系统将向世界开放医疗服务市场，行业间竞争将呈现多元化恪局。面对激烈竞争的医疗市场，医院必须通过提     

试论人性化医院服务的内涵

目前国外医院纷纷看好中国医疗市场，这对我国医院将产生巨大冲击，使医疗服务市场的竞争白热化。因此我国传统的医院服务模式受到了严峻挑战，人性化医院服务将引起人们高度重视。笔者就人性化医院服务的涵义，实践内容，存在的问题进行了全面分析与探讨，为今后开展人性化医院服务给予启示。     

如何运用市场营销策略

医院市场营销是指在社会主义市场体制下，医院在国家方针、政策的指导下，在法律许可的范围内，根据市场的要求通过计划、组织、协调、控制等手段，借助于营销诸要素，在医疗服务活动中取得社会效益的前提下实现经济效益最大化的管理活动，搞好医疗市场营销需要制定科学的营销策略。医疗服务市场的主要劳务产品是医师服务和住院服务。     

再谈“医”的问题

我曾分析过．我们的医疗服务体制．一方面不遵循医疗服务市场的定价原则和行业自律原则来运行它的诊断中心、医疗中心、护理中心和药物中心．另一方面又无法阻止医疗服务人员对利润的追求。于是．对外在于这一医疗服务体制的社会公众来说．一方面．他们不能运用市场手段来惩罚医护人员的败德行为，