急诊病人就诊现状调查对人力资源管理的启示

目的:了解急诊病人就诊特点与规律,探讨其对急诊护理专业人力资源教育培训、合理使用与科学分配的影响。方法:采用回顾性调查法,确定北京急救中心2001年全年急诊就诊病人9411例作为研究对象。采用计算机病例管理系统对2001年的全部急诊病人进行统计分析。结果:在9411例急诊病人中,主要病种以心脑血管疾病及各类创伤为主要急诊人群,高发年龄为40～50、70～80岁年龄组,高峰就诊时间为上午9:00～11:00,下午14:00～16:00。结论:急诊专业护理人力资源管理应根据主要急诊人群、高发年龄段和不同季节、不同时间就诊病人的特点,合理的配备与管理。倡导建立在实证基础上的人力资源管理、技术培训与继续教育的科学运作方式,提高急诊病人护理质量和抢救成功率。     

牡丹江市区急危重症发病规律的调查

院前急救是现代急诊医学发展的趋势，是急诊医疗护理体系中的主要组成部。为此，我院于1997年4月开展了院前急诊急救业务，并在实际工作中逐步积累经验，使抢救水平及协调能力都有明显的提高。六年来共计抢救6196人次，通过对急诊病人的性别、年龄、病人来源，病人就诊时间，病人去向及疾病分类等六项分别进行了统计，以便从中找出规律，以提高急救的成功率。     

急诊患者死亡原因分析

目的 通过对急诊病人死亡原因进行分析,探讨医院急诊救治和业务培训的重点,以提高急危重病人的抢救成功率。方法回顾性分析2007年1～12月份本院急诊处理全部死亡病历82份。结果 院前死亡46例,占56.1％;经抢救无效24h内死亡36例,占43.9％。主要病因：严重创伤48例,急性中毒6例,溺水3例,心脑血管病17例,器官衰竭5例,工业事故3例。结论 ①急诊死亡者车祸为主;②男性多于女性;③青少年死亡病因以急性中毒、创伤为主;④中壮年死亡病因以心源性猝死为主;⑤加强群众的健康和安全意识教育,加强群众的一般性急救知识和技能的普及,建立、健全急救网络体系,是提高急诊病人的抢救成功率、降低死亡率的关键措施。     

我院急救部护理人力资源分析及对策

[目的]了解急诊病人就诊情况及急救部护理人力资源配置状况，为急救部合理配置护士提供客观依据。[方法]应用自设问卷调查表，制定工作量登记统计表，调查我院急救部在2003年6月-7月期间人力资源配置情况。问卷调查病人、医务人员对护理工作满意度，统计护理工作量等，分析急诊病人就诊人次分布、护理工作负荷和科室护士长护理人力资源管理情况。[结果]我院急诊工作特点以外科急症为主，占急诊总数55％；24h急诊病人就诊高峰为上午和小夜班时间，护理工作负荷大，人员安排相对较少，中午、下午班就诊人数少，人员安排相对较多。[结论]急救部合理安排人力资源进行护理管理，是提高护理质量行之有效的方法。     

急诊老年病人临床护理分析

目的分析三级医院急诊老年病人的特点,探讨护理对策。方法2001年1月-2005年3月以整群抽样的方法抽取浙江省台州市中心医院652例急诊老年病人,采用自制的急诊病例信息登记表及领悟社会支持量表(PSSS)进行资料的收集。结果老年急诊的常见病前5位依次是冠心病、脑血管疾病、外伤、慢性阻塞性肺病、高血压;老年病人拥有或感受社会支持较少,PSSS评分<10分为73.6%,>10分为26.4%;同种疾病首诊病例就诊时间与一般成年病人(15￣59岁,同期就诊)比较,有统计学意义,以老年病人就诊时间为多;老年病人抢救药物有67.3%联合应用3种以上药物。结论制定急诊老年病人护理抢救程序,加强情感支持和病情观察,做好用药作用及不良反应的观察及护理是提高老年急诊病人护理质量的有效对策。     

广州市老城区外科急诊特点分析

目的:研究探讨广州市老城区外科急诊病人的特点。方法:对三年外科急诊病例的就诊时间、就诊原因、年龄、性别、诊断、处理措施进行回顾分析。结果:老城区外科急诊病人男性稍多于女性,男女性之比为1.29∶1。发病年龄以21～30岁组病人最多,8月为发病最高峰。就诊原因前3位均为外伤。青壮年是外科急诊病人主要部分,但妇女及老人等弱势群体的就诊比例逐年上升。结论:广州市老城区外科急诊的特点:1.大城市老城区的外科急诊业务范围广而分散;2.妇女及老人的比例上升逐渐成为外科急诊病人的重要部分;3.城市化发展是外科急诊病例上升的重要因素。     

急诊病人就诊规律分析

目的:探讨和研究急诊病人的就诊特点及规律,为更好地进行护理人力资源的分配和管理提供参考依据.方法:采用回顾性调查分析法,确定北京某三级甲等综合性医院2018年1月-2018年7月上半年急诊就诊的69 662例病人作为研究对象,借助信息中心计算机系统,采用计算机病例管理系统对2018年1月-2018年7月急诊病人的就诊时间、就诊科室进行统计分析.结果:在69 662例急诊病人中,就诊前三的科室为内科、神经内科和神经外科,分别占31.51％、21.85％和13.84％;就诊高峰时间为08:00～12:00、16:00～20:00和19:00～22:00;就诊数量最高月份为1月份.结论:护理管理者应根据急诊科病人不同的就诊节律进行合理的人力资源分配,加强急诊护士专业技能培训,让急诊病人在最短的时间内得到迅速、高效的诊治.     

急诊病人疾病谱调查及护理管理的应对

[目的]了解急诊病人的疾病分类与就诊时间，提高急诊护理管理成效。[方法]对8372例急诊病人资料进行回顾性调查分析。[结果]损伤和中毒、神经系统、消化系统疾病是急诊科的前三位疾病，急诊病人男性多于女性，急诊病人全天就诊量与就诊时间类似“m”型分布，08：00～10：00为全天高峰，03：00～06：00就诊者最少。[结论]护理管理中应根据急诊病人的疾病谱以损伤、神经、消化、心血管系统疾病为急诊科的护理技术建设和人才培养的重点，注意病人的就诊高峰时间，科学合理地安排护理人员。     

老年病人急诊特点调查分析

目的 了解急诊科老年急诊就诊病人的疾病谱及相关信息,掌握24 h中就诊高峰时段及其它方面的流行病学资料,以明确老年人急诊就诊特点,为更好地在家庭、社区有针对性地对老年人开展疾病的预防、康复护理,提高老年人健康水平及减少老年人急症发生率提供参考依据.方法 设计电子表格,将2006年9月1日～2007年8月31日来我院急诊科就诊病人中大于60岁的老年急诊病人的相关信息,包括有姓名、性别、年龄、就诊时间、诊断等,输入到Excel软件中,进行统计分析.结果 年龄大于60岁的老年急诊病人有3 486人,占总急诊人数19.7%,男女之比为1.42:1.疾病谱排序中前6位的依次为:神经系统疾病、循环系统疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、外科疾病、创伤类疾病;急诊就诊高峰时段相对集中在9:00～11:00,14:00～16:00,19:00～22:00.结论 根据急诊老年病人的就诊特点,科学合理地安排工作,提高救护质量.     

急重症护理学

急诊科护理工作4急诊病人的心理护理急诊病人特点是起病急，病情严重，甚至危在旦夕，必须采取紧急抢救措施，方有可能挽救病人的生命。然而，急诊病人也有特殊的心理反应，但直到目前为止，许多护十有一种偏见，认为对急诊病人只要采取先进有效的抢救措施，抢救病人的生命就不错了，在紧急情况下，没有时间和精力为病人作心理护理，因而对急诊病人的心理护理未引起足够的重视。事实上，凡是短时间内发生或加重的、意料之外的、渴望紧急就医的疾病，不管其严重程度如何，都可以促使个体进入急诊情境井自认身心健康遭遇威胁，而产生恐惧、焦…     

心脏急诊病人的流行病学特点及护理对策

为了更好地了解心脏病急诊病人的特点,更好地进行急症抢救与护理,采用计算机病例管理系统对1998年的全部急诊病人进行了统计分析.在7081例急诊病例中,高发年龄为60～70岁年龄组,高峰就诊时间为8～12时,晚7～9时,冠心病、心律失常和心功能不全为最重要的急诊人群.据此,在护理工作中要求护士了解服务对象的特点,着重强调了老年病人和3大病种的护理要点,有针对性地进行教学和技术练兵,提高全体护士在这些方面的护理技能和抢救配合能力,提高了抢救水平.     

对急诊病人心理候诊时间与实际候诊时间的调查及对策

护理服务 ,在构建医院文化服务中具有重要地位。急诊护理服务更应是高尚医德、精湛技术和周到艺术的综合。急诊病人的特点为病情危急 ,突发事件多、心理准备少、角色转换慢 ,在候诊时常被心理作用夸大了急诊候诊时间而影响病人满意度。为此我们对急诊就诊病人的实际候诊时间及其心理候诊时间做了调查研究分析 ,理解急诊病人候诊时的心理反应并采取周到的服务 ,取得了满意效果。1　对象与方法　　研究对象 :对象选自 2 0 0 0年 6～ 9月的我院急诊病人4 0 0例 (抢救病人除外 ) ,以双盲、随机、对照原则分为研究组和对照组 (每组各 2 0 0例 )。…     

院前急救疾病谱规律分析

目的：分析院前急救病谱规律的构成及特点。方法：对1999～2003年接诊20012病例按内科、外科、妇产科、儿科、五官科的分类体系,不同类别疾病的就诊高峰、发病时间、不同年龄组及危重病人构成进行系统统计、绘列图表,分析各病谱发生规律。结果：急诊病人排在前五位的是车祸、斗殴、中毒、神经系统疾病、消化系统疾病．占69．08％;男女比例为1．93：1;年龄组中以15～30岁组最多,其次为31～45岁组;急诊病人以2、8、9、11月最多．3月最少;全天接诊病人呈“驼峰”分布,以18：00-22：00为就诊高峰时间,4：00～6：00为低谷。结论：认识院前急救病谱规律,创立专业化的院前急救队伍,可提高院前急救的综合抢救水平与转运能力。     

205例急诊死亡病人的死因分析及善后护理

急诊病人死亡，不仅对病人是残酷的，而且会带来许多善后问题。通过对２０５例急诊死亡病人的抢救及护理，针对引起死亡的原因及产生的善后问题进行分析，以提高急诊护理工作质量，减少法律纠纷的产生。１资料来源本组２０５例均来自本院１９９５年—１９９６年的急诊死亡...     

急诊科病人抢救记录单的设计和应用

针对急诊病人流动性大,周转快的特点以及为了建立完善与急诊整体护理相适应的管理制度,我科护理人员设计了《急诊科病人抢救记录单》,经过两年多的应用,收到较好的效果。现介绍如下。1急诊病人抢救记录单的设计格式(见表1)该表由抢救室护士完成,急诊病人进入急诊科,护士迅速接待的同时,要以最快的速度全面评估病情,根据病情及医嘱对病人实施具体抢救措施,认真逐项填写或打钩,完成后请病人或家属认可签名。2抢救记录单的特点①抢救记录单包括了病人的一般情况、病情摘要和主要抢救措施及用药、病情变化等,规范化的全程记录有利于护士快捷全面…     

浅谈急诊心理护理的3点误区

笔者在多年急诊护理工作中,发现部分急诊护理人员对急诊心理护理不够重视,在认识方面存在以下３点误区。１　忽视急诊病人的心理护理。有的急诊科护士认为,急诊病人需要尽快抢救或诊治、心理护理则不是必须的。确实,急诊的任务、特点及质量要求,需要在最短的时间内,用最快的速度、最有效的措施制止生命活动的终止或缓解急性发作的症状,但是,心理护理不能忽视。例如接诊一服毒病人,如仅是洗胃、使用对抗药物,病人的心理问题没有解决,则极可能拒绝治疗甚至再次自杀。再如接诊一上消化道出血病人,就诊过程中病人呕出少量鲜血。此时…     

耳鼻喉科急诊病人的心理特点及护理对策

目的：探讨总结眼耳鼻喉科急诊病人的心理特点及相应的护理对策。方法：从急诊患者的共同特点和心理表现、年龄因素、专科检查治疗等方面来分析急诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾。结果：把握耳鼻喉科急诊病人的心理特点,采取有针对性的心理护理,营造良好的就诊环境。结论：掌握耳鼻喉科急诊病人的心理特点,制定相应的护理对策,才能确保把以病人为中心的诊疗护理落实到实处。     

急救中心抢救室救治病人的现状调查

[目的]调查三级医院急救中心抢救室收治病人的情况,改进急救中心的急诊工作。[方法]提取急诊分诊电脑录入的全部入住抢救室病人的信息,进行统计学分析。[结果]2014年入住抢救室的病人共4 167人次,主要以内科系统疾病为主,其中内科抢救3 229人次(占77.5%),明显高于外科病人,主要分布在循环系统、脑血管疾病、呼吸系统及中毒与物理损害。[结论]为管理者提供全年收治病人的客观资料,根据抢救室的病人构成对急诊专科护士进行有针对性培训,也可根据急诊病人抢救高峰等特点,合理安排人力资源,保证抢救工作的顺利,提高急救中心的综合救治能力,提高抢救成功率。     

我院急救部护理人力资源分析及对策

[目的 ]了解急诊病人就诊情况及急救部护理人力资源配置状况 ,为急救部合理配置护士提供客观依据。 [方法 ]应用自设问卷调查表 ,制定工作量登记统计表 ,调查我院急救部在 2 0 0 3年 6月— 7月期间人力资源配置情况。问卷调查病人、医务人员对护理工作满意度 ,统计护理工作量等 ,分析急诊病人就诊人次分布、护理工作负荷和科室护士长护理人力资源管理情况。[结果 ]我院急诊工作特点以外科急症为主 ,占急诊总数 5 5 % ;2 4h急诊病人就诊高峰为上午和小夜班时间 ,护理工作负荷大 ,人员安排相对较少 ,中午、下午班就诊人数少 ,人员安排相对较多。 [结论 ]急救部合理安排人力资源进行护理管理 ,是提高护理质量行之有效的方法。     

急重症护理学

急诊科护理工作3急诊病人的观察分诊3．1观察分诊的概念3．！．！观察分诊的定义观察分诊是根据病人主诉及主要症状和体征，分清疾病的轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊断，安排救治程度及分配专科就诊的技术。3．1．2观察分诊的意义对急诊患者进行观察分诊是急诊护理工作中重要的专业技术，所有急诊就诊病人均要先通过分诊护士分诊后，才能得到专科医生的诊治。如果分诊错误，则有可能延误抢救治疗时机，甚至危及病人生命。到急诊科就诊的病人，来源于社会各个层次，他们的知识程度、经济能力、社会背景不同，对疾病的看法与耐受能力…