"一体化"管理体系在医院经济管理中的应用

2002年9月我院在全军医院系统率先引进并试行GB／T19001-2000质量管理体系．2004年7月对GB／T24001环境管理体系、GB／T28001职业健康安全管理体系进行一体化认证，实现了“三标”整合一体化管理．并将一体化管理工程应用于医院经济管理工作中。通过3年多的实践．     

全面落实科学发展观打造"一体化"管理平台

近年来,医院积极适应市场经济发展形势,按照国家医疗体制改革和军队联勤保障改革要求,落实科学发展观,将国际先进的管理理念引入到军队医院管理中来,组织实施了ISO 9000质量管理体系[1]、ISO 14000环境管理体系[2]和OHSAS 18000职业健康安全管理体系[1]认证,实现了"一体化"管理,进一步打牢了医院管理根基,提升了综合管理效益,医院建设发展呈现出风正心齐、优质高效的良好势头.     

运用"一体化"管理体系指导科室建设

为了全面提升医院管理水平,我院于2002年8月在全军医院首家通过GB/T19001质量管理体系[1]认证,2003年开展了GB/T24001环境管理体系[2]、GB/T28001职业健康安全管理体系[3]认证工作,2004年9月通过质量、环境、职业健康安全管理体系一体化认证,实现了"三标"整合.形成了以国际通用标准为平台的集质量、环境、职业健康为一体的理体系,经过近两年的运行,取得了良好的效果.     

实施"一体化"管理全面提高军队医院卫勤保障能力

采用国际标准来规范军队医院管理在我军是一个全新的课题．解放军第107医院在全军医院系统率先将ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系引入到医院管理中来，并结合军队医院工作特点进行了有机整合．建立起了运行顺畅的新型管理机制，实现了管理体系的一体化。医院管理步入了科学化、规范化、标准化、系统化的运行轨道。该体系运行2年来．医院初步实现了“优质、高效、低耗”．社会效益、经济效益明显提高，促进了医院的可持续发展．全面提高了医院的卫勤保障能力．为军队医院更好地解决市场与战场、开发与保障以及如何更加积极主动地适应新军事变革和大联勤工作提供了依据．为未来军事斗争做好了充分的卫勤准备。本组稿件共8篇．分2期刊发。系统介绍了军队医院引进国际标准．实施“一体化”管理的理论及解放军第107医院引进国际标准．实施“一体化”管理的具体实践，相信对各医院．尤其是对军队医院适应市场机制。加快医院发展，在管理上逐步与国际接轨，将有所启迪．[编者按]     

我院推行管理体系一体化的做法

我院自2001年底开始建立实施ISO9000质量管理体系，并于2002年8月在全军医院系统率先通过了质量管理体系认证。在此基础上．2003年我们又启动了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证工作，于2004年9月通过认证并获得认证证书。至此．我们将“质量管理体系、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”3个国际通行标准进行了有机整合．实现了管理体系一体化。我院管理步入了科学化、规范化、标准化、系统化的轨道，提高了医院的综合管理水平。     

我院实施医护患一体化改革的做法与体会

20 0 0年 4月 ,我院内科病房在全市率先启动了医护患一体化病房服务管理模式改革 ,由住院病人挑选医生、护士 ,挑选服务 ,取得了良好的效果。1.“医护患一体化”的服务内容 :“医护患一体化”首先强调的是实施“以病人为中心” ,其服务过程强调的是以病人的需求为起点 ,以病人的满意为结果。医生要放下唯我独尊的架子 ,护士要打破侍候病人的观念 ,医护团结协作 ,调动病人及家属的积极性 ,共同战胜疾病 ,完成医疗服务过程。具体做法是 :(1)患者入院后 ,科主任、护士长主动热情地向患者及家属介绍病区医生、护士情况 ,熟悉病房、医院环境 ,使…     

村卫生机构一体化管理工作的体会

长期以来,村卫生室根据行政区划实行“一村一室”,村办村管的传统模式．随着政府行政区域规划的调整,行政村的合并,出现了一村两室或一村多室的现象,与传统的管理模式不符。农村村办企业大瓿分已转制,集体经济变得薄弱。对村卫生室的支持减少,导致村卫生室生存和发展困难。面临这种情况,近两年来我们积极尝试镇村卫生机构一体化改革。取得了一些成功的经验,现报告如下。     

"门诊一体化"的实施

依托自主研发的医院门诊一卡通管理系统,针对"军字一号"系统在医院的实际应用情况,在管理及工作流程上进行合理的改造,设计"门诊一体化"系统.本系统简要介绍"门诊一体化"实施的必要性、功能和相关流程.系统应用后,改变传统的就医模式,减少患者不必要的等待时间,提高患者的就诊效率,充分利用医院的现有资源,有效缓解门诊就医"三长一短"的现象,使得医院现有资源在较大范围内得到有效配置,完善"军字一号"工程在门诊管理方面的不足,提高医院的信息服务质量,提升军队医院信息化建设.     

我院做好人才管理工作的做法与成效

青岛大学医学院附属医院始建于1898年,是一所省属综合性教学医院。在我们盾形院徽的最顶端,飞扬着一条大写的“人”字形金线。这条金线,昭示着我们人才立院、百年尚贤的光荣传统,勾画出我们人才强院、再攀高峰的神圣使命。近年来,我们积极创新人才管理工作机制,在高层次人才的吸纳、培养和使用上取得了可喜的成绩,为建设现代化医院提供了有力的人才保障。一、人才与学科互动,创新人才引进机制,构筑人才聚集高地人才和学科是现代化医院的支撑,如鸟之两翼,车之双轮[1,2 ] 。我们坚持人才引进与学科建设互动,积极延揽医界精英,大力建设名学科群…     

我院实施病例分型管理成效浅析

围绕以“病人为中心”的医疗服务宗旨，探索医院质量管理新模式，逐步达到“保质降耗，双向监测”的管理目标。采用近3年的具体统计数据对比分析，说明医院实行这一新的管理模式取得的管理成效。     

我院病案信息与统计一体化管理

病案信息与统计一体化管理,是医院信息管理的重要举措,既减少了多年困扰我们管理工作中繁忙的重复劳动,节省大量的人力物力,能为医院管理者提供准确的医疗信息数据.如何更好地实施病案信息与统计一体化管理,笔者有如下体会.     

实施镇,村卫生机构一体化管理的做法与体会

奉贤县在实施镇、村卫生机构一体化管理中,采取先试点后推进的方法。1997年搞了2个镇的试点,在进行总结、研讨的基础上制订了一套工作规范,由县府发文至各镇贯彻执行,目前我县镇、村卫生机构一体化管理工作已全面铺开。现将我县在邬桥镇进行镇、村卫生机构一体化管理试点情况作一介绍。     

农村卫生所实施"四制五统一、院所一体化”管理的做法及效果

绥化市是以农业生产为主的县级市,全市有25个乡镇,2个郊区办事处,242个行政村。25个乡镇卫生院,214个村卫生所,680名乡村医生。我市农村卫生所于1992年开始实行“四制五统一、院所一体化”管理,实践中我们感到这是适宜目前对村卫生所管理的一种先进方法。     

手术室及供应室实施一体化管理的实践研究

目的:通过对手术室及供应室实施一体化管理的分析和研究,形成具有实践性的理论,为以后工作提供参考依据。方法:本院于2010年开始实施手术室-供应室一体化管理,对手术室器械的清洗质量和灭菌率进行前后对比。结果:手术室-供应室实施一体化管理后,简化工作流程,节省工作时间,保障手术室器械清洗质量,提高手术室工作效率,前后差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:传统的处理方式耗费大量人力物力,并且无法保证消毒杀菌工作质量,实施手术室-供应室一体化管理具有重要现实意义。     

鄂州市推行镇村卫生组织一体化管理的实践与成效

１９９６年之前，湖北省鄂州市农村三级网网底破裂，农村卫生局面比较艰难。为此，鄂州市大力推行镇村两级卫生组织一体化管理体制改革，由卫生院对村卫生室实行统一组织领导，人员调配，技术培训，工资标准，养老保险，财务管理，进药渠道，目标考核的“八统一”管理模式，衽镇村卫生组织一体化体制改革，使得颖医队伍得到稳定，业务素质得到提高，农村三级网得到恢复和加强，合作医疗得到迅速的发展，促进了农村初级卫生保健工作的     

浅谈县级妇幼院手术室、产房一体化管理的实施体会

作为县级妇幼保健院,我院是一家二级甲等妇幼保健院,产科是我院的特色,年分娩人数近3000人。提倡自然分娩是职责所在,积极开展分娩镇痛技术是提高自然分娩率的重要前提,为保证无痛分娩技术健康发展,充分利用人力、物力资源,于2011年01月尝试将产房并入手术室,由手术室护士长实行一体化管理,这种模式运作一年多以来,不但最大化的实现了资源共享,而且为产妇提供了更人性化、更安全、及时、有效地服务,取得良好的社会效益及经济效益。     

我院研究生管理工作的具体做法与体会

根据我院研究生教育管理工作多学科、多层次、多类型、多样化、多渠道的特点,高度认识研究生教育在医院中的地位和作用;建立科室指导小组;周密计划管理工作,有效兼管研究生教育工作,建立研究生档案制度。加强医院研究生教育管理工作对保证和提高研究生教育质量具有重要作用。     

医院信息化管理系统在我院的应用及体会

我国医院信息系统(HIS)的发展在走过了以经济管理为中心,财务结算为主、统计报表汇总为辅的路程后,如何进一步提高HIS建设的内涵和质量,逐步向以病人为中心的管理模式转变是我们医院信息化工作发展的关键课题,是涉及医院的医、教、研、管各方面的综合课题。医院信息系统不是简单地用计算机代替手工劳动,也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络上,而是借助现代的数字技术、引进现代管理理念,对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等进行全面而深刻的变革。 医院管理目标的实现有赖于科学化的信息管理系统,建立一套以质量…