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长期以来,以疾病为中心的护理,把机械地执行医嘱和常规技术操作作为护理工作的主要内容,护理人员很少与患者交流沟通,形成只关心疾病而不关心患者的工作模式。而以整体护理为框架的新的护理模式要求护理人员转变观念,树立以患者为中心的护理理念,把患者看成是生物的、心理的、社会的人,要求以整体护理为框架,环环相扣,协调一致,为患者全面负责。因此,护理人员必须掌握一些交流沟通技巧,针对患者出现的问题,及时、准确、系统、全面地实施良好的护理,从而提高患者的满意度,促使患者早日康复。 相似文献
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语言是交流思想和感情的工具,不同的职业语言具有不同的表达方式。护理职业要求护士的言谈举止,既要有科学性、艺术性、情感性,又要符合救死扶伤和“以患者为中心”的要求,避免因语言的不慎而造成医源性疾病或产生护患矛盾。 相似文献
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浅谈护士语言艺术在临床护理中应用 总被引:2,自引:0,他引:2
护士职业交往中的语言能从一个侧面反映出护理人员文化修养和道德水平,并对他人和患者产生不同的心理效应。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”因此,在整天与患者打交道的护士语言显得尤为重要。护士语言不仅是文明礼貌问题,也不仅是涉及到人际关系如何,而是直接影响患者身心健康,成为提高护理质量,救治患者,考核护士修养重要方面。 相似文献
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目的随着医学模式的转变和现代护理观的建立,患者的康复和疾病痊愈越来越依靠温馨环境的护理,思想情感的开启,亲切话语的感悟和精湛技术的治疗等多方面因素的全面配合。将语言艺术应用于护理工作中,加深了护士与患者沟通的能力、并切实地实施了身心整体护理,从而减少和避免护患冲突的发生。方法结合临床将语言艺术应用于护理各个过程中,并将在每个环节中的使用进行举例分析。结果语言艺术是实施临床心理治疗与心理护理的重要手段。护士如何运用好语言这一门艺术,在缩短护患距离,拉近护患情感及心理护理工作中起着重要的作用。结论建立良好的护患关系,完善护理工作。因此作为一名护士,如何应用语言与患者沟通是有其艺术性的。 相似文献
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目的良好的语言艺术,提高医患关系。方法通过语言和非语言艺术在护理工作中的实际应用。结果通过改变说话的方式方法,达到了护患和谐。结论语言是一门艺术,很好地运用它会为患者带来意想不到的收获。 相似文献
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苗春红 《中国现代药物应用》2011,5(21):134-135
在护理工作中,语言是护士与患者交流、配合的重要工具。护士除了具备高尚的情操、科学的态度、精湛的技术外,说话的艺术也是护士必备的重要条件。1语言的重要性一名护士在护理患者中,凭借语言与患者沟通思想,促进情感交流,使患者产生愉快与欣慰感,温和清馨的语言可 相似文献
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本文旨在探讨语言艺术在医院护理管理中的应用。在临床工作中,护理人员与患者沟通时要注意语言的"五性",即语言的规范性(criterion)、语言的情感性(sensibility)、语言的保护性(protection)、语言的灵活性(flexibility)、语言的礼貌性(propriety)。这"五性"也同时运用在与患者家属,与医师之间的语言沟通。做好语言沟通,才能更好的提高临床工作效率。 相似文献
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在深入开展优质护理服务示范工程活动中,如何将“以患者为中心”的护理理念和人文关怀融人到对患者的护理服务中,是医护人员值得深思的问题。笔者认为,临床护理工作者直接服务于患者,是与患者接触、沟通最多的角色。只有明确语言这一细节在优质护理服务中的重要作用,并掌握优质护理服务中语言的基本要求及特殊情境下的语言要求,才能发挥语言的艺术效应,提升护士形象,和谐护患关系,提高护理质量,使优质护理真正取得实效,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标。 相似文献
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目的探讨分析人性化服务在健康体检护理中的应用效果。方法选取2013年6~12月在本院接受健康体检者600例,按照随机数字表法分为研究组和对照组.每组300例,对照组采用传统方法进行健康体检,研究组采用人性化服务,比较两组的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、健康宣教评分及护理满意度。结果研究组的体检时间短于对照组,体检质量、体检效率、健康宣教评分均高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。研究组的护理满意度为99.33%,显著高于对照组的73.33%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化服务可提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高受检者的满意度,值得临床推广应用。 相似文献
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护理路径在子宫颈癌围手术期的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 观察临床护理路径在子宫颈癌围手术期护理中的应用效果.方法 将60例子宫颈癌患者随机分为观察组和对照组各30例,观察组采用临床护理路径进行护理,对照组按常规护理,比较两组焦虑情绪发生率及术后卧床时间、住院时间、住院天数及患者满意度.结果 观察组焦虑自评量表(SAS)评分,干预后(36.58±6.50)分,明显低于干预前(42.73±5.42)分(t=2.813,P<0.05);抑郁自评量表(SDS)评分,干预后(0.46 4±0.06)分,明显低于干预前(0.51±0.07)分(t=2.358,P<0.05);观察组卧床时间(50.5±10.3)h、住院天数(11.5±2.3)d、满意度(96.8±3.2)%与对照组[(58.2±12.9)h、(14.2±2.6)d、(86.5±7.5)%]比较,差异均有统计学意义(t=2.312,t=2.411,t=2.489,均P<0.05).结论 临床护理路径应用于子宫颈癌患者围手术期护理,可有效提高护理质量及患者满意度. 相似文献
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《中国医药科学》2017,(9):103-105
目的分析在小儿支气管肺炎患儿的治疗中实施临床护理路径的效果。方法选取2015年9月~2016年3月期间到我院进行治疗的58例小儿支气管肺炎患儿,征求患儿家属同意后,借助双盲法将58例患儿分为观察组(n=30)以及对照组(n=28);对照组行常规护理,观察组严格遵循临床护理路径实施护理。结果干预结果提示,观察组在健康知识掌握情况、满意度以及住院时间和费用上较对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在小儿支气管肺炎患儿的治疗中实施临床护理路径,能够提升患儿的依从性及家属对于护理服务的满意度,并能够在一定程度上缩短治疗时间和费用,方法值得借鉴。 相似文献
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《临床医药实践》2014,(11):853-855
目的:对肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用效果进行分析。方法:选择儿科2011年1月—2012年12月收治的120例患儿作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组各60例。对照组采用常规护理,观察组在此基础上加强与患儿肢体语言沟通,对护理过程中两组患儿的医嘱依从性、接受度以及患儿及其家属的满意度进行调查,并对结果进行比较分析。结果:观察组在完全抵触、部分抵触和绝对接受方面明显优于对照组,并且观察组患儿及家属对护理过程表示满意和非常满意的人数明显多于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在儿科护理工作中加强肢体语言沟通,能够有效改善患儿的医嘱依从性和接受度,同时也能提高患儿及家属对护理过程的满意度,对护理质量改进具有促进作用。 相似文献
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《中国医药科学》2016,(19):112-115
目的探讨个案追踪方法学在内科住院患者临床护理服务全过程中应用效果。方法选取本院内科系统2014年7~12月,1200例患者(实施个案追踪护理前)作为对照组,2015年上半年将个案追踪方法学具体运用到患者住院全过程,并将(1~6月)的患者(实施个案追踪护理后)1200例患者作为观察组,对两组患者护理质量指标及满意度进行比较研究,评估及完善各护理方案的制定及落实。结果观察组并发症发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P0.01),且患者满意度明显提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论将个案追踪方法学应用于住院患者临床护理服务全过程中,使患者得到了更为完善的护理照顾,疑难问题得到了专业指导;密切了护患关系,提高了患者满意度及对医院的忠诚度;提升了护理质量及护理人员的专业素养,提高患者对护理工作的满意度。 相似文献
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乔敏 《国际医药卫生导报》2012,18(4):568-570
目的探讨临床护理路径在慢性肾衰患者护理中的应用价值。方法选取2009年1月一2011年1月我院收治的160例慢性肾功能衰竭患者,随机分为实验组和对照组,其中实验组采用临床护理路径干预,对照组采用常规护理措施。护理前后测定患者的尿素氮(BUN)及血肌酐(SCr)变化,护理后评价两组患者健康知识掌握率、基础护理合格率及满意度。结果两组患者护理前后的BUN、SCr差异均有显著性(P〈0.05),护理后两组患者的BUN、SCr明显降低;护理后两组患者BUN、SCr差异均有显著性(P〈0.05),实验组患者的BUN、SCr均显著较低;实验组患者的健康知识掌握率、基础护理合格率、满意度分别为95.00%、91.25%、98.75%,对照组分别为76.25%、82.50%、85.00%,实验组患者的护理质量明显较佳(P〈0.05)。结论在慢性肾衰患者护理中应用临床护理路径,可有效降低患者血液中BUN、SCr水平,提高护理质量,值得在临床上推广应用。 相似文献
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《中国医药科学》2017,(14):142-144
目的探讨支气管肺炎临床护理路径在儿童优质护理中的应用方法与价值。方法从本院2015年1月~2016年6月期间进行治疗的支气管肺炎患儿中选取100例,根据护理方式的不同将其分为观察组与对照组各50例,分别采用优质护理与常规护理开展护理工作,比较两组患儿护理后的依从性评分、护理满意度、护理人员换瓶次数、护理用时以及护理人员的护理胜任力评分。结果观察组患儿的治疗依从性评分、护理满意度高于对照组患儿,护理换瓶次数、护理用时少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。在护理人员胜任力评分方面,观察组护理人员的沟通合作、人际交流、健康有、评估干预、应急处理指标的评分都比对照组护理人员更高,表明护理胜任力更强,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用支气管肺炎临床护理路径为患儿提供优质护理,有重要的护理应用价值,保障治疗效果。 相似文献