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相似文献
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1.
目的探讨PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果。方法本院2012年8月~2014年3月期间共有238例呼吸内科患者纳入本次研究,按照随机数字表法将患者分为两组,研究组和对照组各119例,对照组给予常规护理,研究组的优质护理措施均通过PDCA循环模式实施,比较护理满意度及评分。结果研究组护理满意度与对照组比较较高,差异有统计学意义(P0.05),研究组在护患关系、护理操作、护理沟通、健康教育、细节服务各方面的评分与对照组比较较高,差异有统计学意义(P0.05)。结论 PDCA循环在呼吸内科护理中应用后显著提高了患者的护理满意度,可以在临床推广应用。  相似文献   

2.
目的观察PDCA循环联合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用效果。方法选取我院2016年12月至2017年12月进行CNQI项目的护理人员40人,均为女性,采用PDCA循环联合项目管理法干预,观察干预前后的护理质量评分,并评估科室15例患者及10名医生的护理满意度。结果干预后,护理人员的基础护理质量评分、健康教育质量评分、医师配合度评分、查房质量评分、护理文书书写评分均高于干预前(P <0.05)。干预后,患者及医生的护理满意度评分均高于干预前(P <0.05)。结论 PDCA循环联合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中能够有效提高护理质量,提高内分泌科患者及医生的护理满意度,值得临床推广。  相似文献   

3.
目的:对护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的应用情况进行探究分析,以供参考.方法:选择于2016年1月1日至2017年2月1日期间,在我院呼吸内科工作的52名护理工作人员作为本次的研究对象,对护理人员进行随机分组,对照组护理人员采取常规管理模式干预,研究组护理人员则采取护理层级管理模式干预,对两组护理人员的护理服务质量以及患者对护理人员的工作满意度进行对比研究.结果:研究组护理人员的护理服务质量评分以及工作满意度明显优于对照组的护理人员.P<0.05认为差异具有统计学意义.结论:对呼吸内科护理人员采取护理层级管理,可以有效的提高呼吸内科护理服务质量,且有效提高患者对护理人员的护理工作满意度,减少护理纠纷事件的出现,具有一定的实践价值.  相似文献   

4.
王宏玲 《现代养生》2023,(10):783-785
目的 探讨PDCA循环护理模式在儿科护理风险管理质量中的应用效果。方法 选取2021年6月至2022年6月医院儿科收治的患儿200例,在组间资料匹配的原则上,采用随机数字表法分为对照组和观察组,每组100例。对照组按照儿科常规护理流程进行干预,观察组在常规护理基础上同步进行PDCA循环护理管理。比较两组患儿护理风险管理工作质量评分、治疗期间风险事件发生率及患儿家属对护理满意度。结果 PDCA循环护理模式干预后,观察组基础护理、健康教育、细节护理、风险护理、人文关怀评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿在治疗期间风险事件发生率为5.00%,低于对照组的16.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组家属对护理满意度为96.00%,显著高于对照组的83.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环护理模式可显著提升儿科护理风险管理质量,降低护理风险事件发生率,促进临床护理质量的持续改进,进而使患儿享受到更加优质的护理服务,提升家属的满意度。  相似文献   

5.
目的:探讨PDCA循环在急诊护理质量管理中应用的价值.方法:选择2016年7月—2017年7月来我院急诊科收治的80例患者作为此次研究对象,根据患者意愿将其分成对照组与观察组,每组40例.对照组采用常规护理质量管理方法,观察组在常规护理质量管理方法基础上给予PDCA循环在急诊护理,比较两组患者护理效果.结果:观察组护理质量评分明显高于对照组患者,两组间比较具有统计学差异(P<0.05);观察组护理风险发生率明显低于对照组患者,观察组护理满意率明显高于对照组患者,两组间比较具有统计学差异(P<0.05).结论:在急诊护理质量管理中应用PDCA循环法,能有效提高护理质量,降低护理风险发生几率,提高患者护理满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

6.
《临床医学工程》2017,(3):405-406
目的研究在急诊危重患者抢救过程中采取全程护理服务措施的影响。方法选取我院于2014年1月至2014年12月采取常规急救流程措施和护理模式的448例危重患者作为对照组,另选取于2015年1月至2015年12月采取全程护理服务的448例危重患者作为干预组。比较两组患者的满意度、一次抢救成功率以及临床护理服务质量评分。结果干预组的满意度为95.98%,显著高于对照组的83.93%(P<0.05)。干预组的一次抢救成功率为91.96%,显著高于对照组的80.58%(P<0.05)。干预组患者的各项临床护理服务质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论在急诊危重患者抢救过程中采取全程护理服务措施,患者的满意度、临床护理服务质量评分和一次抢救成功率均较高,值得临床推广应用。  相似文献   

7.
目的探讨PDCA循环管理在呼吸内科护理中的效果以及价值。方法选择该院2016年11月-2018年11月该院呼吸内科收治的患者100例,采用随机数字表法将这些患者分为实验组与对照组,每组50例,其中对照组采用传统的常规护理方法进行护理,实验组要选取PDCA循环护理管理方法进行护理,分析比较两组患者的护理满意度、护理满意度评分、护理人员的管理效果评分、不良事件发生率。结果(1)实验组患者的护理满意度(98.00%)以及护理满意度评分(92.24±2.24)分高于对照组患者(P<0.05)。(2)实验组患者的护理人员管理效果评分明显高于对照组患者(P<0.05)。(3)实验组患者的不良事件发生率明显低于对照组患者(P<0.05)。结论有效的使用PDCA循环管理可以较大程度提高呼吸内科护理水平,有效提高患者的护理满意度和满意评分,提高护理人员的技能水平,降低不良事件的发生概率,值得在临床应用中进一步推广。  相似文献   

8.
《临床医学工程》2016,(10):1405-1406
目的探讨在护理工作中应用护理层级管理的价值。方法 2014年3月至2014年12月,选取我院116名护士随机分为观察组与对照组。对照组进行护理工作的常规管理,观察组在此基础上实施护理层级管理。对比两组的护理质量评分和患者对两组护理服务的满意度。结果与对照组相比,观察组的各项护理质量评分明显较高,差异均具有统计学意义(均P<0.05);患者对观察组护理服务的满意度为96.0%,对对照组护理服务的满意度为82.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理工作中应用护理层级管理可以有效地提高护理质量和患者对于临床护理服务的满意度。  相似文献   

9.
《临床医学工程》2017,(10):1445-1446
目的探讨个性化护理对肿瘤患者护理质量和满意度的影响。方法随机选择2014年8月至2016年8月于我科住院治疗的肿瘤患者70例,随机分为两组各35例。对照组患者给予常规护理,观察组患者在常规护理的基础上给予个性化护理,比较两组护理前后的SAS评分、护理风险事件发生率、并发症发生率、护患纠纷率和患者满意度。结果护理后观察组的SAS评分显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的护理风险事件发生率、并发症发生率、护患纠纷率均显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论个性化护理干预能明显降低肿瘤患者的焦虑程度,提高护理质量和患者满意度。  相似文献   

10.
目的分析PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用价值。方法将该院于2017年3月-2018年5月收治的急诊患者120例及护理人员20名作为观察对象,随机分为观察组(n=60)及对照组(n=60),护理人员每组10名,观察组实施PDCA循环管理模式,对照组实施常规护理管理,对比观察护理不良事件(风险事件、投诉事件、护患纠纷)发生率以及患者的生活质量、护理满意度、护理人员考核成绩评分。结果观察组患者生活质量(情感职能、精神健康、社会功能、躯体疼痛、身体健康)评分均高于对照组(P<0.05),观察组总满意度优于对照组护理满意度(P<0.05),观察组患护理不良事件发生率少于对照组护理不良事件(风险事件、投诉事件、护患纠纷)发生率(P<0.05),观察组护理人员成绩评分高于对照组(P<0.05)。结论 PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用效果较好,提升患者的生活质量、提升患者护理满意度,同时有效降低不良事件的发生率,提升护理人员的工作能力,临床疗效显著。  相似文献   

11.
12.
谈病人满意度管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
病人满意度管理直接关系到医院的声誉和医疗市场.医院要从医院服务层次、医疗服务模式、医学人文精神和社会价值观等五个方面来管理病人满意度,建立起全程的、科学的、规范的满意度管理机制,从而更好地为医院赢得声誉、争取市场.  相似文献   

13.
14.
目的 观察小檗碱对外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的影响.方法 采用雌激素化+阴道灌洗白假丝酵母菌菌液,构建外阴阴道假丝酵母菌病小鼠模型.实验分为正常组、模型组、实验组(小檗碱低、中、高剂量)和制霉菌素组.干预10天,在接菌后的4d、7d、14d观察小鼠阴道组织中TGF-β1、IL-2的表达水平.结果 造模成功后,小鼠阴道组织中的TGF-β1表达水平明显上调、IL-2表达水平明显下调(P<0.05);经过阴道灌洗,小檗碱高剂量组、制霉菌素组阴道组织中TGF-β1表达水平均有明显下调、IL-2表达水平有明显上调(P<0.05);与制霉菌素组比较,小檗碱高剂量阴道组织中TGF-β1、IL-2表达水平均有明显差异(P<0.05).结论 小檗碱可以调节阴道局部的免疫系统.  相似文献   

15.
I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.  相似文献   

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20.
目的探讨社区医院开展脑卒中康复、提高脑卒中患者的运动功能和日常生活活动能力(ADL)的模式。方法选择2006年8月-2008年8月住院脑卒中患者63例,采用随机对照研究方法,分为强化组32例,对照组31例,强化组采用系统的综合康复治疗;常规组给予临床基础药物治疗。分别于入选时、治疗1、2及3个月后对运动功能和日常生活活动能力(ADL)进行功能评定。结果两组患者在治疗前运动功能和日常生活活动能力(ADL)差异均无统计学意义(P〉0.05),在治疗后3个月时强化组的运动功能和日常生活活动能力(ADL)与对照组相比较,差异有统计学意义(P〈0.01)。结论社区医院利用适宜技术开展脑卒中康复,对提高脑卒中患者运动功能和日常生活活动能力(ADL)有着极其重要的意义。  相似文献   

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