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护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。 相似文献
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浅谈构建和谐的护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
构建和谐的护患关系,提高社会和惠者的满意度,必须加强护患间的心理沟通,良好的心理作用和稳定情绪是治疗疾病的关键。构建和谐的护患关系,必须注意语言的通俗性,语言的针对性、语言的礼貌性、语言的安慰性和艺术性、科学性。 相似文献
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目的本文探讨了构建和谐护患关系的对策。方法从护理、患者和社会3个方面分析了护患关系的现状,提出了构建和谐护患关系的对策。结果提出了构建和谐护患关系的对策,掌握技巧,加强沟通,细化服务,提高质量。结论护患沟通很重要,更重要的是心灵与心灵的沟通,通过护患沟通,可以与患者之间构筑起一座信任、理解和支持的双向桥梁,为患者克服困难、消除焦虑和满足健康需求提供必要的治疗和护理条件。 相似文献
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随着医疗体制和护理模式的不断改革,国家各项惠民政策的落实,如新农合、城镇居民医疗保险体系的逐步完善,人民生活水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高,护患沟通问题不断凸显,有调查显示在临床护理工作中80%的护患纠纷是由于护患沟通不良或沟通障碍所致。因此,广大护理人员为了适应护理模式的转变,更好的为患者服务,在临床护理过程中不但要具备广博的专业知识,精湛的技术操作能力和良好的职业道德素养,还应不断学习和掌握与患者的沟通技巧,主动加强与患者的沟通交流,以良好的职业形象感染患者,使其产生安全感和信任感,以营造良好的护患氛围,构建和谐的护患关系。 相似文献
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和谐的护患关系是提高患者疗效,实现护士社会价值的直接体现。本文通过在临床护理过程中将护理工作从细节处入手,最大限度地满足患者身心两方面的需求,从而解决患者在住院期间存在的实际问题;并用娴熟的操作技术解决患者的病痛,使患者早日回归社会。同时呼吁社会关爱护士,重视护理工作,使护理人员以饱满的热情投入到护理工作中。 相似文献
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加强护患沟通构建和谐护患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
沟通是人与人之间信息交流的过程。人们通过沟通与周围社会环境相联系。沟通的方式有语言沟通和非语言沟通。沟通的主要目的是收集资料,建立和改善护患关系,治疗和辅助治疗。 相似文献
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加强护患沟通 构建和谐护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是指患者与护士之间的相互关系,是在临床诊断护理过程中,形成和建立起来的人际关系。这些年来,护患关系一直是社会关注的焦点,作为医患关系的重要组成部分,也存在着大量不和谐问题:一方面患者对护理服务不满意,对护理人员表现出不信任感;而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致,随着医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,因而加强护患沟通,增进双方理解和信任,构建一个和谐的护患关系,是减少护患纠纷的重要途径。 相似文献
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构建和谐护患关系的国内进展 总被引:1,自引:0,他引:1
张立新 《实用医药杂志(山东)》2007,24(12):1512-1515
<正>医患关系通常是指医务人员、医疗机构及其工作人员与患者及其密切相关人员(亲戚朋友)之间的关系。在整个医患关系中护患关系占有重要地位,因为他们与患者接触最直接、最广泛、最贴近。护患关系的好坏,不仅关系到护理工作环境的好坏,而且关系到护理工作效果、患者安危,以及护士的成长和发展。有关构建和谐护患关系的研究是多方面的。如理论研究、影响因素研究、措施对策研究等。本文对和谐护患关系的对策研究的有关文献进行综述,以期为临床护理工作提供帮助。 相似文献
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近年来医疗界的纠纷呈上升趋势,已成为社会关注的热点之一,因此构建和谐护患关系是当前医疗战线上的一个重要课题。护士在构建和谐护患关系中起着主导作用,人性化护理是构建和谐护患关系的基础,而有效的沟通艺术是构建和谐护患关系的桥梁。 相似文献
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随着社会的不断进步和文明程度的提高,人际关系的沟通艺术引起人们的重视。护患关系也是如此。马斯洛的人的基本需要模式中尊重的需要位列其中,患者的这种需要显得尤为强烈。著名医史学家西格里斯曾经精辟地论说道:医学的目的是社会的,它的目的不仅是治疗疾病,使某个机体康复;而且是使人调整以适应它的环境。每一个医学行为始终涉及两类人:医护人员和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的联系。这里,把护理人员与病人(患者)的关系,看成是整个最本质的东西,可以说是高度地评价了护患关系的重要性。患者不仅要从护理人员那里得到最精湛的技术服务和无微不至的生活照料,而且还应该得到精神鼓励和心理安慰,使患者在人格、生命价值和权利三方面都得到维护。 相似文献
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护患关系是护理人员与患者在护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系.良好的护患关系,是实现“以病人为中心“,实施整体护理成功的关键,也是摆在护理工作者面前的重要课题.然而,目前本应健康和谐的护患关系却日渐紧张.到底是什么原因造成的呢?本文作者通过多年来在临床工作中的观察和研究,就目前导致护患关系紧张的原因及如何构建和谐的护患关系作一简要的探讨.…… 相似文献
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本文从尊重和同情患者、洞悉患者心理、及时有效解除患者的痛苦、尊重和维护患者的隐私及权利、培养良好的语言艺术等角度探讨了护士如何构建和谐的护患关系. 相似文献
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护患关系是实施医学行为过程中医护人员与患者之间的关系.它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种双向人际关系.护患关系要和谐,最根本的是护患之间要相互联系、相互依赖,构成一种平衡,从而形成护患之间良性合作、相互信任和良好的互动秩序[1]. 相似文献
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和谐是时代永恒不变的主题,是医院发展的内在要求。当前护患关系紧张,出现不和谐的现象,大都是沟通不良所致。在医疗纠纷中,直接构成医疗事故的仅占3%左右,大多数纠纷源于医护与患者沟通不足,矛盾激化所致。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。 相似文献
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李聪芳 《中国现代药物应用》2010,4(13):246-247
护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的一定联系的人际关系,护患关系是护理服务与患者需要的关系,满足患者需要是护理服务的出发点和目的。优良的护理服务是建立和谐护患关系的基础。 相似文献
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<正>目前,我国护理工作的重心已从以疾病为中心的功能护理,转变为以患者为中心的整体护理,建立了以人为本的服务理念。护理领域的拓宽,致使护理的发展必将从医院走向社会,关注每 相似文献
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浅谈如何构建和谐护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
目的护理人员认识当前护患关系新的特点,采取相应的应对措施,以维护良好的护患关系。方法护理人员通过对病人接待的重视,运用好文明语言,理解和同情病人,过硬的技术水平,端庄的仪表、稳重的举止,提高服务意识,密切护患关系。结果和谐的护患关系能增加病人对护士的信赖,给病人带来精明能干的信誉感和安全感,给病人以温暖,使病人增加战胜疾病的信心。结论努力营造良好的护患氛围,能尽量避免护患纠纷的发生,这也是新形势下护患关系发展的必然趋势。 相似文献
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通过分析护理纠纷产生的原因采取有效的防范措施,建立和谐的护患关系。通过分析,笔者认为只有正确认识护患纠纷的特点,加强护士自身修养,掌握沟通技巧,提高自身业务水平,完善医院管理,才能构建良好护患关系。 相似文献