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《世界核心医学期刊文摘》2017,(84)
医患沟通在医疗服务和构建和谐医患关系的过程中具有重要作用,医患双方存在沟通障碍会影响医疗质量和患者满意度。通过分析医患沟通障碍的主要影响因素,探讨解决医患沟通的有效途径,建立良好的医患关系,树立医患双赢的良好局面,促进我国医疗事业的蓬勃发展。 相似文献
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目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起... 相似文献
3.
张涛 《辽宁中医药大学学报》2009,(6)
构建和谐医患关系是医院自身发展的客观需要,也是和谐社会发展的重要因素,医患沟通是医疗服务工作的重要内容,通过对医患关系现状、医患关系紧张原因的分析,阐述了加强医患沟通,对构建和谐医患关系的意义和实现途径。 相似文献
4.
张涛 《辽宁中医学院学报》2009,(6):171-172
构建和谐医患关系是医院自身发展的客观需要,也是和谐社会发展的重要因素,医患沟通是医疗服务工作的重要内容,通过对医患关系现状、医患关系紧张原因的分析,阐述了加强医患沟通,对构建和谐医患关系的意义和实现途径。 相似文献
5.
构建和谐医患关系靠全社会共同努力 总被引:8,自引:1,他引:8
构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,因此对医疗行业来说,必须全心全意为人民服务,以病人为中心,让群众享有安全、可信的医疗服务;同时要尊重患者的就医权利,加强医患双方沟通,提高医疗质量,体现对患者的人文关怀,方能创造一个和谐医患关系的环境.但是和谐医患关系的建立仅靠医疗行业是不行的,还需要医患双方的相互配合,以及全社会的共同努力才能形成和谐的医患关系. 相似文献
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从构建和谐医患关系谈医生的责任与义务 总被引:1,自引:0,他引:1
医患关系是医疗实践中最重要的、最基本的人际关系。和谐的医患关系是维系良好的医疗秩序和环境的基本保证,是减少医疗纠纷,提高医疗质量的重要环节。加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,是构建和谐医患关系的关键所在;加强正面宣传,正确引导舆论,是构建和谐医患关系的根本措施;正确认识和谐医患关系、医生的责任与义务是构建和谐医患关系的重要手段。 相似文献
8.
加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系,医疗质量,治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念,沟通的重要性,沟通的主要内容,沟通的渠道及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。 相似文献
9.
医患关系是影响我国卫生事业发展的关键因素之一,如何构建和谐医患关系成为当前亟待解决的问题。本文总结了医患沟通存在的主要障碍,分析了影响医患沟通的因素,对加强医患沟通、构建和谐医患关系的方法与途径进行了探讨。 相似文献
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医患沟通的质量会对医疗实践的结果产生深刻的影响,掌握医患沟通的技巧对于建立健康、平等与和谐的医患关系具有重要的意义。本文从名医扁鹊劝蔡桓公治病的失败谈起,分析了医患沟通的本质,进而逐一论述了医务人员在医患沟通中应注意的语言沟通和非语言沟通两方面的基本技巧。以期对缓解当下紧张的医患关系及和谐医患关系的构建有所裨益。 相似文献
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改善医患关系构建和谐医疗环境 总被引:1,自引:0,他引:1
从国内独特人文环境论述了目前紧张的医患关系,从社会制度、医学伦理、医学科学等方面论述了医患关系的症结所在。研究表明,改善医患关系、构建和谐医疗环境需要政府作为,加大政府对医疗行业的实质性投入,保障医务人员和患者利益;改革、完善医疗体制,重建医务人员职业伦理道德;良好医患关系是保证医疗服务高质量、和谐医疗环境的基础,而医患沟通是建立和谐关系的前提;正确引导,发挥新闻媒体的正面效应;改变就医模式,倡导合理就医渠道。 相似文献
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医患之间配合有利于疾病的诊治和康复,医志关系沟通是顺应现代医学模式转变的需要,构建和谐的医患关系是当今医疗服务新模式。本文就祖国医学“问诊”中“十问”的内容演变到医患关系沟通这一过程进行探讨。 相似文献
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倾注人文关怀 和谐医患关系 总被引:1,自引:1,他引:0
在纷繁的人际关系中,医患关系因其特殊性而受到医生、患者和专家的重视。医患沟通是一门学问,医生只有掏出自已的真诚,唤醒患者的真诚,医患之间的沟通桥梁才能坚固,和谐的医患关系才能得以全新构筑。 相似文献
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明确了医患关系是医疗活动中最基本、最重要的关系;随着我国社会突飞猛进地发展、医疗卫生事业的进步,医患关系紧张的状况却日益凸显,成为我国社会主义事业发展过程中一个亟待解决的重要社会热点问题。认为传统中医学涵盖丰富的医学伦理思想及人文道德精神,更不乏大量关于建立和谐的医患关系的精辟论述和切实可行的解决办法;客观对医患关系状况做出分析并深入挖掘中医学中的宝贵资源,指出其有助于构建一种有中国特色的和谐医患关系,为建设社会主义和谐社会服务。 相似文献
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通过对杭州市区20家综合医院和临安市2家医院的医患关系相关问题的调查,探究医患关系紧张的原因,探索医患关系的合理模式,为构建和谐医患关系提出建议。通过强化政府职能、加大对卫生部门的财政投入、完全医疗保障制度、加强医生职业道德教育、加强医患沟通、加强医患关系管理等几个方面来改善医患关系。 相似文献
18.
推行人文关怀,构建和谐医患关系 总被引:1,自引:2,他引:1
医患关系作为社会系统的重要组成部分,在创建互助友爱的卫生环境中起着先导性和基础性作用。但当前医患关系却不容乐观,因社会、伦理道德等因素的影响,各种医患矛盾正在成为阻碍构建和谐社会的主要问题之一。为了让医学回归“医本仁术”的本性,还患者以尊重,给医生以尊严,找回医患世界久违的温情,医院必须从管理层面重视人文关怀。并用以指导构建和谐的医患关系。 相似文献
19.
医患关系不和谐因素的研究进展 总被引:3,自引:2,他引:1
医患关系是在医疗实践活动中形成的特定的社会关系,是医疗人际关系中的关键。分析医患关系不和谐的原因,有利于认识并构建和谐的医患关系,有利于当代医院通过人性化服务得到越来越多病人的拥戴。以病人为中心,实施医患沟通,是当代医院全新的服务模式,也是一种崭新的思维方式。目前,国内学者对医患关系不和谐的原因从不同的层面做了大量研究,本文将对医患关系不和谐的因素进行分析。 相似文献
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建立良好医患沟通 推进和谐医患关系 总被引:10,自引:4,他引:6
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕"以病人为中心",通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。 相似文献