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1.
目的:对门诊中药房调剂差错进行分析并进行针对性防范,保证患者用药安全,提高患者满意度。方法:通过对中药房调剂工作中出现的36例差错及产生差错的原因进行回顾性分析,根据分析结果制定相应的防范措施。结果:中药调剂工作中发生的主要差错包括:处方初审差错、调剂差错、复核发药差错。结论:加强药品调剂管理有助于保证临床用药的安全、有效,减少医疗纠纷的发生。 相似文献
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门诊药房的调剂工作是整体医院医疗服务患者的一个重要环节,具有一定的理论性、科技性和逻辑性,不容许出现任何差错,否则就会给患者的用药和生命安全造成威胁,进而影响医院的声誉与形象。本文主要分析了门诊西药房调剂工作出现差错的原因,并提出建设性的防范策略,以求进一步提高门诊药房调剂工作质量,最大限度地避免差错发生,从而为患者提供安全、满意的医疗了服务。 相似文献
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目的:分析门诊药房处方调剂差错发生原因,探讨防范措施,为提高药房管理提供依据。方法:以我院2010年-2013年门诊药房调剂差错登记本为资料来源,对差错发生原因进行统计分析,记录差错类型。结果:我院2010年-2013年门诊药房调剂差错登记本共记录有65例病例出现药物处方调剂差错,其中由于药师原因出现差错45例,差错率为69.2%,医师原因出现差错12例,差错率为18.5%,患者原因出现差错6例,差错率为9.2%,其它原因出现差错2例,差错率为3.1%。结论:提高门诊药房药师的工作责任心及专业素质,重视处方调剂差错,规范调剂流程,最终降低调剂差错的发生。 相似文献
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潘秀文 《中国民族民间医药杂志》2014,(14):87-87
目的:调查分析中药处方调剂差错现象的原因,探究相应管理对策,减少处方调剂差错发生率,保证医疗服务质量。方法:查阅我院门诊中药房处方调剂记录资料,归纳整合出现的差错,并分析差错原因。针对各类原因,采取相应干预措施,再对采取干预措施后一年中出现的差错及其原因进行记录和分析。最后对比采取措施前后的统计数据。结果:经过分析差错原因,采取相应的干预措施后,调剂差错实际发生数量由50例降低到12例,差错明显减少(P0.05)。结论:门诊中药房采取有效的管理措施,可以有效保证中药处方调剂质量,减少处方调剂差错,提高门诊药房整体服务水平。 相似文献
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《中国民族民间医药杂志》2015,(10):183-184
目的:分析门诊西药房处方调剂差错发生的原因及相关预防措施。方法:选择西药房处方作为研究对象,对其存在差错的处方进行分析和统计。结果:2012年至2014年共存在125张处方调剂差错事件,2012年存在55例,2013年存在42例,2014年存在28例,所有处方调剂差错中,品种差错所占比例最高,其次为数量差错、错发患者差错、用法用量差错以及其他差错。结论:对诱发处方调剂差错的原因进行分析,并采取有效解决措施,规范门诊药房管理,可降低调剂差错发生率。 相似文献
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药房调剂差错原因分析及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
陆慧 《现代中西医结合杂志》2005,14(20):2770-2770
药房是医院面向患者服务的重要窗口之,其服务质量的优劣直接影响到医院的整体形象和声誉。如何全面提高药房服务质量,减少或杜绝调剂差错,保证患者安全、合理用药,是值得每个药荆师思考和关注的问题。笔者针对有关药房调剂差错发生的类型、原因进行分析,并提出相应对策,供参考。 相似文献
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药品调剂(drug dispensing)是指配药、配方、发药,又称为调剂处方,工作量约占整个西药科业务工作的50%-70%[1]。门诊调剂是医院直接面对患者的开放性服务窗口,调剂工作的服务质量直接影响患者服药依从性以及用药安全与疗效,不仅反映了西药科的整体管理水平、人员素质、专业水准,而且直接关系到医院声誉。因此,认真分析门诊药房调剂差错原因,有利于增强药师的责任心和服务意识,防止药品差错。 相似文献
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安全合理地使用药品,是治疗疾病的物质基础,只要我们能认真细心的工作,时刻把病人安危放在心上,就能降低医院门诊药房调剂差错的发生率. 相似文献
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门诊药房常见调剂差错原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
林志鸿 《中国民族民间医药杂志》2009,(4)
目的:探讨门诊药房常见的调剂差错的原因及相应的对策。方法:分析当前医院门诊药房调剂工作的常见差错,提出建设性的改进措施。结果:药剂人员的专业知识匮乏、工作不认真,责任心不强、门诊药房调剂制度不健全都是导致差错出现的主要原因;防范调剂差错的对策为增强药剂人员的专业素质,提高药剂人员责任心,建立健全门诊药房调剂工作制度。结论:只有加强医院门诊药房调剂工作的人员和制度管理,才有可能最大程度避免调剂差错的出现。 相似文献
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目的:最大限度降低医院药剂科门诊药房处方调配差错,为患者提供优质的药学服务。方法:对某院2010年2月~2013年10月《门诊药房调配处方差错事故登记本》所记录的调配差错进行汇总分析。结果:3年内共发生调配差错34例,其中药名或药物外观相近差错8例(23.52%),多发、少发、漏发差错1例(2.94%),同种药名、不同规格差错9例(26.47%),同种药名、不同剂型10例(29.42%),用法、用量写错3例(8.82%),进口和国产药品2例(5.88%),其他差错1例(2.94%)。结论:加强针对性管理,规范处方调配规程,提高药学人员业务素质及工作责任心,有效防范处方调配差错的发生,保障患者用药安全。 相似文献
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目的:通过分析我院在引入现代化信息管理模式下中药调剂过程中出现差错种类的变化,提高临床上中药疗效和服务水平。方法:整理我院中药房在2015年5月至2015年11月临床诊疗中有中药房处方5 066张,统计出现的处方调剂差错的种类和次数,并整理在完善现代化信息管理模式后2016年1月至2016年6月在临床诊疗中有处方5 326张,统计出现的处方调剂差错的种类和次数,进行统计学分析。结果:实施现代化信息管理模式前,5 066张中药处方里,出现调剂差错83例,差错率1.7%;实施现代化信息管理模式后,5 326张处方,调剂差错31例,差错率0.6%,χ2=26.702,P0.05。完善管理措施前后中药处方调剂差错出现的频率,中成药出错例数从53例降低到21例,中草药出错例数从32例降低到10例干预前调查分析,出错总数从85例降到31例,差异有统计学意义(P0.05)。结论:现代化信息管理模式能有效规范中药调剂,可明显降低出错率。同时医务人员必修已经比较规范,药剂人员必须增强业务技能,才能把处方调剂差错降到最低。 相似文献
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目的:调查了解医院中药房调剂管理中存在的问题,并采取针对性管理对策,提升中药房调剂管理质量。方法:研究时间为2018~2019年。医院自2019年1月起开展专项管理活动,调查2018年中药房调剂管理存在的问题,提出针对性管理对策。随机各抽取2018年、2019年的400张中药处方为调查对象,比较两个时期中药房调剂工作存在的问题,评价管理质量。结果:2019年中药房调剂差错率为0.8%,显著低于2018年的6.8%(P<0.05)。结论:对中药房调剂管理工作存在的问题进行调查,能够为管理层提供准确数据,从而采取针对性的管理对策,提升中药房的调剂质量,减少差错事件的发生。 相似文献
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门诊药房调剂工作直接面对患者,主要是为满足临床治疗的一种药学服务性工作,是医院临床工作的十分重要的环节.调剂工作质量的好坏,直接影响着患者用药的安全性、本文就药房调剂差错发生的原因和种类进行分析,并提出相应的防范措施. 相似文献
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目的:探讨我院门诊中药药房处方差错的常见原因分析及控制措施。方法:对2011年1-12月门诊中药房调剂出错的处方进行回顾性分析,首先分析处方差错的原因,并针对各种因素采取相应的干预措施1年之后,再统计2012年1-12月门诊中药房调剂出错的处方及原因,对实施干预措施前后的中成药调剂差错、中草药调剂差错、患者满意度及患者的生存质量进行比较。结果:2011年度中成药调剂差错例数为32例,明显多于2012年度(10例)(P0.01);2011年度中草药调剂差错例数为21例,明显多于2012年度(P0.01);2011年度门诊患者对中药治疗满意度为74.0%,明显小于2012年度(96.0%)(P0.05);根据生存质量评价标准,2011年度生存质量总得分为(102±5)分,明显小于2012年度(P0.01)。结论:采取积极的、正确的中药房处方差错干预对策,能够明显改善医院门诊中药房的调剂质量、患者满意度及生存质量。 相似文献
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门诊药房是医院的窗口,药品调配处于整个医院服务链的最后一环,药剂科的服务质量直接影响到病人的治疗效果和生命安全。我院是三级甲等综合性医院,门诊处方量大、用药复杂,调剂时易造成差错,如何防范差错,确保用药安全已成为重要的工作。现对有关药品差错发生的类型、原因及防治措施进行简要的分 相似文献
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门诊药房调剂差错分析与防范 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:了解门诊调剂差错情况,提高药品调剂的工作质量。方法:回顾2005年-2007年3年内登记的调配差错事件,进行归类、查找原因以及造成的后果,从而有针对性地进行防范。结果:引起门诊调剂差错的类型主要有7种,引起差错发生的首要原因是人员因素。结论:杜绝门诊调剂差错是一项长期的工作,应加强防范,并不断完善各项措施。 相似文献
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中药调剂系指按照中医处方要求,正确的调配,它直接或间接地影响治疗效果,医院的调剂人员担负着确保临床疗效的重要任务。它是一项具有很强的专业性、技术性的工作。 相似文献
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高凤霞 《中国民族民间医药杂志》2009,18(18):70-70
门诊药房是医院面向社会和患者的一个重要窗口,是医院提供药物治疗服务的关键环节,其药学服务质量的优劣,直接影响患者的健康.因此,加强管理、减少调剂差错,提高门诊药房的调剂工作质量非常重要.笔者分析了调剂差错原因,并提出防止调剂差错的管理措施. 相似文献
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目的:探讨PDCA循环管理法在减少门诊中药房中药饮片调剂差错率中的作用。方法:某医院门诊中药房2021年1月起实施PDCA循环管理,2020年为实施前,2021年为实施后,实施前后各随机选择140例患者为研究对象,研究期间药房工作人员共17名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后中药处方的中药饮片调剂差错发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对于门诊中药房工作的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。实施后中药房工作人员对中药饮片调剂工作的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。结论:将PDCA循环管理法投入到门诊中药房的工作管理过程中,有利于减少门诊中药房中药饮片调剂差错的发生率,同时提升患者人群及中药房工作人员的满意度。 相似文献