加强儿科护理管理防范护患纠纷

针对儿科特点，提出从护理管理入手，强化预肪为主。具体防范措施有：①强化护士安全意识、法律意识和质量意识；②加强护理和患儿的管理；③及时纠正护理传统习惯中的潜在法律问题；④重视护士整体素质的提高等。结果通过近5年的临床实践取得了显著成效。     

建立良好护患关系 减少护患纠纷

良好的人际关系是人的心理健康的主要标志之一。护患关系不仅可以帮助患者战胜疾病,回复身体健康,而且对保障及恢复病人的心理健康有重要的意义。建立良好的护患关系是护理工作的第一需要,也是护患交往的一种职业行为,因此,建立良好的护患关系是为患者提供高质量服务的前提。     

老年病房护患矛盾产生的原因及对策

随着人们生活水平的日益提高，患者对医疗护理质量的要求和期望也越来越高，护理人员稍有疏忽大意，就容易引发护患间的矛盾，甚至造成护患纠纷。在患者就医过程中，护士与患者及家属接触最密切、最直接、最频繁，加之护理工作既琐碎又具体，因而容易与患者发生     

儿科护患纠纷的原因剖析及对策

随着社会的进步,人们的法律意识不断增强,自我保护意识也在提高。人们不断地从各种媒体上获得一些医学知识及法律知识,并运用这些知识来保护自己的正当权益,对医疗护理质量的要求也就越来越高。因此,如何强调护理群体的法律意识,用各项制度来规范护士的护理行为,对于确保护患双方的合法权益,减少护患矛盾及纠纷,维护正常的医疗秩序具有重要意义。现将我科护患纠纷的原因分析及防范对策总结如下。     

提高护理人员素质 防范减少护患纠纷

做好护理工作是防范和减少护患纠纷的重要环节,而护理质量的提高很大程度上取决于护理人员的素质。笔者曾对30多家医院的护理人员进行过一项调查,结果发现,因护理人员缺乏职业道德、责任心不强、法律意识淡薄、专业业务水平偏低而导致的护患纠纷占护患纠纷的91．5％。提高护理人员素质,对于减少护患纠纷有着非常重要意义,因此,如何提高护理人员的素质已成为当前护理工作需要研究和探索的新课题。为提高护理人员素质,现提出以下建议。     

提高护理人员的沟通技巧减少护患纠纷的发生

目的:提高护理人员的沟通技巧,减少护理纠纷,提高护理质量。方法:学习护患沟通技巧。结果:提高了护理质量,护理满意度。结论:对护理人员的沟通能力的培养有着重要意义。     

浅析护患纠纷的原因及对策

护患关系是在护理过程中，护士与患者之间产生和发展的一种工作性、职业性、帮助性的人际关系。在日常护理工作中护士与患者接触最多，是医疗护理活动的直接参与者，建立起诚信和谐的护患关系非常重要，护理人员要掌握一定的技巧。     

母爱护理在儿科病房中的应用

母爱护理是指象爱自己的孩子一样关爱每一个患儿，用一颗慈母之心对待患儿。孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。在儿科病房中实施母爱护理，不仅可以融洽护患关系，提高病陪人满意度，更可以减轻疾病过程对患儿的生理、心理及社会等方面的影响，促进患病儿童的身心健全发展。现将我们实施母爱护理的方法和心得介绍如下：     

骨科护理中常见的护患纠纷与防范对策

随着医疗卫生法规逐步完善与加强，特别是医疗行为举证责任倒置的实施，对护理管理、护理执业提出了新的要求和挑战，加强护士的法律观念、增强护士的自我保护意识，规范护士的行为，提高护理质量、正视护理纠纷及潜在的法律问题，给医院带来了新的研究课题和思索，本文针对骨科病人护理过程中常见的护理纠纷及防范策略进行探讨。     

护患纠纷发生的原因及防范对策

护患纠纷是指在临床护理活动过程中,患者或家属对护理工作方式或操作程序不满时产生的纠纷。《医疗事故处理条例》颁布实施后,随着公民医疗健康知识水平的提高,法律观念和自我保护意识的增强,对医院护理工作也提出了新的更高的要求。作为部队医院,在临床工作中如何规范护理服务行为,适应新的形势需要,增强护士对护理工作的安全防护意识和质量意识,努力创造和谐的护患关系,做到以患者为中心,确保患者在住院期间舒适安全,最大限度的降低护理差错的发生,建立和健全护理安全管理与防范对策,真正的做到“官兵满意,百姓放心”,是部队医院护理管理者面临的新的课题。     

新形势下护患关系的协调与处理体会

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系，它是护士与患者及患者亲友相互联系、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系。传统护患关系模式为主动——被动型，随着现代医疗护理理论的发展和护理技术、护士素质及能力的提高，人文主义的社会思想逐渐渗透到医疗护理领域，这就要求护士把患者看成是社会的人，     

儿科护理纠纷的原因分析及管理对策

在临床工作中，常常会由于各种原因导致患者对护士的护理工作不满意而引发护理纠纷。特别是在儿科，服务对象是小儿，其生命较脆弱，疾病常具有起病急、来势凶猛、病情变化快、死亡率高等特点，同时家属对儿科的护理工作提出了更高的要求。因此，以患儿为中心，提高护理质量，减少护理纠纷，确保护理质量与安全，维护医院的正常秩序，这是护理管理者当前遇到的一个新课题。为此，对我院儿科护理纠纷的发生原因进行了全面分析，并摸索总结出一套管理对策，经过两年的实施，取得了较好的效果。现总结如下。     

门诊输液室护理纠纷原因分析及防范措施

门诊输液室是医院组成的基本单位．医疗活动相对集中,工作重复性强,节奏快,突发情况多,加上患者对医生、护士的要求也越来越高．从而导致护士工作压力很大,在护患接触过程中,稍有不慎即可导致护患纠纷的发生。