护理管理创新意识的尝试

随着“病人选择医生”工作的开展，医院护理部集思广益，在院领导的支持下，从护理组织结构的改革着手，将以前由分管护理部副院长——护理部——护士长组成的三级直线型管理模式，改为由分管护理部院长——护理部及四位二级质量控制小组(一级质量控制小组)护士长(二级质量控制小组)——科室质量控制小组的四级矩阵型护理管理模式．旨在通过管理模式的改革使各层之间紧密联系，促使各级护理人员自觉以护理道德规范和质量标准约束护理行为。一级质量控制小组根据医院改革发展的要求，修订和完善了护理质量标准，在确定常用护理技术质量标准不变的情况下，着重于护理部的行政及业务查房，护士长配合护理部的护理督导及双休日的工作检查，护士岗前仪式交班护士首问责任制，科质量讲评，专业护士竞争上岗等质量管理方面作了进一步的探讨，使护理质量管理扩展到全方位的质量管理，通过一年的工作实践，取得了很好的社会效益与经济效益。     

护理质量管理的新思路

护理质量直接关系到患者的生命与健康,关系到医院在社会公益中的形象,因此加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使患者满意足护理管理的中心任务,也是医院工作的主要目标。为此,我院护理部修订并完善了“以患者为中心”全员参与、全面管理、全程控制的护理质量管理标准,实施中采取了督导、榆查、评价、反馈等措施,运用基础控制、环节控制、终末控制等方法,     

科护士长角色定位与管理方法的改进

护理部主任、科护士长、病区护士长三级管理体系,是医院管理体系的重要分支,是创建三级医院和基本现代化医院对护理管理体系的必备要求[1]。科护士长的角色定位及如何运用科学、先进的管理方法参与质量控制,对提高医院整体护理质量、专科护理水平至关重要。现结合工作实际谈谈自己的认识和体会。1科护士长的角色定位1.1科护士长首先是护理管理者,有明确的职责和权限范围。履行职责时既要保证护理部统一计划要求的落实,又要对所管辖科内基层护理工作全面负责,有一套适合本科特点的管理理念和方式方法。1.2及时了解护理部工作意图,熟悉和掌握…     

护理部深化改革竞聘上岗实施方法探讨

护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，护理工作的质量好坏与病人的生命安危、医疗质量和医院声誉密切相关。深入护理改革，是提高护理质量的关键，也是护理部工作重点之一。近年来，我院作为漳州市卫生系统的一个改革试点单位，护理部通过几项竞聘上岗的护理改革，使我院的护理质量上了一个新台阶。现对竞聘上岗的具体实施方法进行探讨。     

一级质控在手外科护理质量管理体系中的运用

<正>护理质量是医院医疗质量的核心,护理质量的高低对医疗安全、诊疗技术的发挥及整个医疗行业的声誉有着深远影响,护理质量控制一直被护理管理者视为核心工作[1]。为了提升医院整体护理质量,笔者所在医院建立了三级质控体系,即病区督导组(一级质控)、科护士长(二级质控)、护理部(三级质控)。其中,一级质控由病区督导组组长负责,二级质控由科室护士长总负责,三级质控由护理部总负责,每周一小结,每月一总结,对于高频次出错内     

浅谈护理部对护理质量的控制

目的探讨护理部对护理质量的科学有效控制。方法结合医院护理质量管理实际,总结归纳了质量控制的具体做法。结果通过科学确立标准,制定规范,进行自我控制、关键控制、逐级控制、反馈控制,使护理质量收到了良好的效果。结论上述质控方法对护理部实施护理质量控制具有参考价值。     

总护士长在护理专项技术支持的中心地位与作用

现代护理管理逐渐实行护理部主任、总护士长、病区护士长三级体系,总护士长均由从事多年病区工作的专家型护理工作者担任,其对护理质量的控制,护理技术的把关,护理规章制度的落实,护理人力资源的调控等发挥着重要的作用。2007年4月我院根据护理工作发展的需要,以总护士长为核心成立护理专项技术支持中心,使医院总体护理技术水平和质量大幅度提升,护患纠纷和护理差错发生率逐年下降。     

奖惩机制促进护理质量的提高

护理部担负着医院护理管理工作的重任 ,护理管理的主要内容是护理质量 ,护理质量的高低直接影响医疗水平的高低。因此 ,护理部的主要任务是加强护理管理 ,提高护理质量。护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术水平 ,更依赖于护理质量管理方法。自从 1998～ 2 0 0 1年 ,我院在护理管理中引进各种奖惩机制 ,最大限度的调动了护士长及护士的积极性 ,有效的提高了护理质量。1　奖惩机制的具体方法1.1　设立护理质量公示栏　在医院的会议室设立一活动公示栏 ,列出各科室每个月护理质量检查结果和病人对护士的满意度 ,达标者粘贴红色三角标…     

Excel软件在护理管理中的应用

计算机软件的研制、开发和使用，使医院管理走向正规化、现代化的轨道，是卫生事业发展的必然。运用Excel软件,可使医护人员从繁重的手工操作中摆脱出来，及时完整地输入科室管理数据，建立综合查询系统，加强了护理部与科室的沟通，并广泛用于护理质量的控制与评价，使护理部能全方位、实时、动态地了解医院护理人员的信息，病人的基本信息，科室的护理工作量，全院危重病人的分布情况等，增加了护理部统筹全局的能力，提高了护理管理的效率和管理和科学水平。     

持续质量改进在护理管理中的应用

目的 探讨持续护理质量改进在护理管理中的应用 方法 建立“护理部-科护士长-护士长”、“责任护士-责任组长-护士长”院科双三级质量控制体系,制定护理质量控制标准,提出持续改进措施,加强环节质量控制,每月进行护理质量检查,查找安全隐患,分析原因,制定改进措施,组织实施,评价实施后效果.结果 满足了患者的需求,促进了医院护理管理和护理质量的提高,各项护理质量均有明显提高.结论 持续质量改进是一种科学的护理质量管理方法,有利于护理工作全面、协调、可持续发展,从而使护理工作更加贴近临床,贴近患者,贴近社会.护理质量持续改进能有效地提高护理质量和患者满意度,减少护理缺陷的发生.     

提高护理部管理效率的体会

医院护理管理水平直接影响医院的护理质量和护理工作效率,作为护理部必须重视,只有科学的管理,才能提高护理管理效率,从而提高护理质量,促进各方面的工作。现就我院提高护理部管理效率的体会总结如下：     

发挥护理部在质量管理中的控制职能

1　强化质量控制意识 ,提高护士长管理水平1 1　我院为三级乙等规模医院 ,在医疗市场竞争如此激烈的情况下 ,护理质量的好坏直接影响着医院的声誉和整体发展。针对这种情况我们强化护理质量控制意识 ,健全质量管理体系 ,强化质量内涵建设 ,把护理质量控制落到实处。1 2　加强重点环节质量控制管理。护理部抓好护理质量管理的关键 ,首先是增强护士长的质量意识 ,护士长在护理质量管理这一环节上的主要职责 ,就是督促和检查 ,并要善于发现问题、解决问题 ,使规范化的护理质量标准得到落实。医院在业务技术培训方面非常重视护士长的技术培养 ,…     

浅谈夜间护理质量控制存在的问题及对策

护理质量管理是护理管理的核心，在各方面的护理质量管理中，夜间护理质量控制一直是护理管理中的一个薄弱环节，大多数医院的夜间护理质理控制是通过护理部人员、科护士长和护士长们每月轮流值夜班、查岗来进行的。但由于多方面原因的影响，夜间护理质量始终达不到预期的目标．夜间护理质量控制可以说有其名无其实。影响质量控制的原因归纳起来有以下两个方面：     

持续质量改进在护理管理中的应用

持续质量改进是质量管理的灵魂。我院2004年1～12月护理管理实施持续质量改进,取得了一定成绩 ,现总结如下。1进一步建立和完善了质量管理体系成立了医院护理部 -临床科室二级质量控制体系。医院护理部质量控制体系主要由护理部主任、护士长中的优秀管理者组成 ;临床科室管理体     

医院住院病区护理质量控制

护理质量是医院医疗质量管理的重要组成部分,护理质量的好与坏直接影响着患者的治疗效果。护理工作是集知识、技能、爱心、责任于一体的救死扶伤工作,因此建立一套有效、实用的护理质量控制体系是加强护理质量管理的重要保障。现将我院的住院病区护理质量控制体系报道如下。     

浅谈护理部对护理质量的控制

控制工作是管理的重要职能之一。护理部担负着管理医院护理工作的重任 ,对护理质量实施控制是护理部的重要职能。运用现代科学管理方法 ,实施最优化控制手段可达到提高护理工作效率和质量以及科学管理水平的目的。1　科学确立质量标准 ,合理控制　　标准是质量管理的基础 ,也是质量控制的依据 ,如何制定一个合理、科学的质量标准来衡量护理工作 ,是护理质量控制取得成功的重要环节。护理部在制定标准时应遵循以下几项原则 :①标准要符合我国医院护理质量主要评价指标和等级医院标准 ;②标准应反映出患者的需求 ,体现以病人为中心的指导思想 …     

护理部在护理质量管理中的作用

护理部是医院护理工作的指挥中心，在医院护理质量管理网络中起计划、组织、协调、控制的作用，对全院护理质量时实施控制是护理部的重要职能。护理质量与临床医疗工作质量有着非常密切的关系，护理质量的高低直接影响着医疗质量。为了确保护理质量，必须采取切实可行的措施，才能有条不紊、循序渐进地开展工作，圆满完成护理工作任务，防止或减少差错的发生，杜绝事故的出现，同时要引导和教育护理人员，牢固树立护理质量源于对服务对象需求研究的基础上的观念、研究患者，分析患者，不断强化护理质量的内涵，加强重点环节质量控制管理。     

护理部在护理质量全程控制中的作用

目的:探讨护理部在护理质量全程控制中的作用.方法:通过护理三级管理组织,同时紧紧依靠基层护理质控小组的力量,明确护理全程管理的任务和内容.结果: 管理者通过提高管理意识和改变管理模式,在管理过程中严格掌握标准,加强质控,使护理质量明显提高.结论:明确了护理部在护理质量全程管理中的任务,对提高全院护理质量起到了积极的作用.     

加强质量控制管理在护理部中的应用效果观察

目的探讨护理部运用走动式管理模式在加强护理质量控制管理中的应用效果。方法我院自2014年8月开始将走动式管理模式应用到护理部护理质量控制管理中,比较走动式管理模式实施前1年(2013年8月至2014年7月)、实施后1年(2014年8月至2015年7月)护理质量控制效果。结果走动式管理模式实施后,基础护理、护理文书、急救药品器械管理、危重护理、病区管理、消毒隔离、健康教育得分分别为(97.33±2.85)分、(98.04±1.35)分、(97.52±2.42)分、(98.05±1.23)分、(97.54±0.86)分、(99.04±0.21)分、(97.74±1.26)分,比实施前有显著提升(P<0.01)。结论护理部通过实施走动式管理模式加强质量控制管理有效提高了整体护理质量,值得进一步推广应用。     

以"三级精神病专科医院评审标准"为指南,促进护理质量持续改进

医疗质量是医院工作的核心,不仅关系到患者的生命与健康,也关系到医院生存和发展的基础[1].护理质量是医疗质量的重要组成部分,使护理质量得到持续改进,杜绝护理差错事故,加强护理质量管理与控制是有效手段.2010年我院护理部通过对照"三级精神病专科医院评审标准"(以下简称"标准")找差距,加强了护理管理,采取了一系列措施规范护理行为,提高护理质量,保障医疗安全,取得了初步的成效,现报道如下.