浅谈医院门诊药房的改革

门诊药房作为医院的一个服务性的窗口，肩负着来门诊就诊病人的处方的调配及门诊各科室所需药品的供应。长期以来，由于受经济利益的驱动，或者是受公费医疗体制的影响，我国各级医院门诊药房的工作人员每天要面临大量而又繁重的调配任务，只能以完成配方发药工作为中心。药学人员的专业知识得不到及时的补充与提高，长此以往，与临床医学人员专     

药剂科住院药房工作管理新模式

药房工作是医院的重要组成部分，住院药房负责患者住院期间治疗药品的发放以及库存管理。为了提高管理水平我们首先建立了以患者为中心，以医院经济为主体，提高药学服务专业水平，促进临床合理用药，让患者用上质高价廉的放心药。通过对几家先进医院的学习和参观，吸取经验，对药房管理进行了重大改革，建立医院药房工作新模式，制订了《住院药房人员岗位操作规程》和《麻醉药的管理岗位职责》(详见附件1，2)。各项指标均按GSP标准严格要求。     

浅谈医院药房如何面对市场竞争

随着国民经济的飞速发展，医疗体制改革的不断完善及国家城镇职工医疗保险制度改革措施的出台和药品分类管理制度的实施，作为国民经济中的一员——医院药房也面临着前所未有的竞争和挑战，医院药房的“权威性、垄断性”地位受到冲击。医药公司、药店不失时机地抓住这一机遇，使医药市场呈现出新形势，新开的药店比比皆是，大医院被小药店包围了，特别是国家对个体医疗医药机构政策的放宽，药品价格降低，非处方药（OTC）政策的出台，使得个体医疗机构和零售药房如雨后春笋般地出现，医院药房面临着新的挑战和机遇。     

孝感市中心医院实行药房托管的思考

医院药房托管已不是什么新鲜事，早在2002所青岛海慈医疗集团就早开先河实行了医院药房托管经营。纵观全国各地都不乏医院药房托管的例子，但是药房托管正在或者已经发生了不少的变化。我院的托管模式就有其自己的特点，可能是药房托管的另一种模式。我院是一家综合性三等甲级医院，职工过千人，年收入过亿元，药品年收入过五仟万元。院药学部包括仁济大药房下设门诊中西药房、住院中西药、中西药库，中西药制剂室，临床药学室，药检室。2005年4月，我院与湖北汇锦医药有限公司鉴订了药房托管合同，将仁济药房交给汇锦公司进行管理。     

医院计算机管理促进药房管理形成新模式

步入当今时代的医院，无论是自身建设的需要，还是与其它相关单位的业务往来，或是上级主管部门的要求，没有现代化管理是难以适应社会需求和社会进步的。医院现代化管理中，计算机的使用已成为一个标志，诸如医院达标、评审上等级、上级部门对医院的例行检查、跟医疗保险相关的业务等等，都要以有无计算机管理为前提，以此来衡量医院的现代化管理的水平。其中，药房是医院的一个至关重要的部门，药房管理的好坏对于整个医院管理有着非同小可的作用，所以，医院计算机管理往往都是从药房开始的。     

网络管理系统在我院门诊药房管理中的应用

门诊药房是医院面向社会，直接为病人服务的重要窗口之一，是医院专业建设的重要组成部分，窗口服务质量的好坏，直接关系到患者的用药安全以及医院的服务质量。门诊药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品，实施个体化药物治疗。同时确保医疗费用更为经济合理。因此利用微机加强医院门诊药房质量管理，提高窗口服务水平是医院管理工作不可缺少的一个方面。     

医院药房药品差错的原因分析及措施

医院药房是面对病人的重要窗口之一，其服务质量的好坏，直接影响到医院的形象和声誉，为防止或减少药品差错的发生，提高药工人员服务质量，现将药房易发生药品差错的类型、原因及对应措施简要分析如下。     

我院药房的微机化管理

计算机是现代化的管理工具，随着医院信息系统化管理水平的提高，微机管理也较普遍地进入了基层医院药房，对合理地管理好、使用好药品，减少积压和流失，加快周转起到积极的促进作用。我院药房于2001年引进安装了维尔康公司研制的医院药品管理软件。经过两年的使用，产生的效果是显著的，笔者就我科门诊与病区药房微机化管理的情况介绍如下：     

浅谈病区药房实行微机网络化管理的体会

病区药房亦称住院药房或中心药房，它主要负责全院住院病人的用药，包括这些病人的住院用药，出院带药及病人口服药品的集中摆放等。近几年来，随着医疗制度改革工作的不断深入，医院药学管理工作出现了许多新问题，新任务，为了切实地适应和解决社会发展的需求，我院投资近100万元，建立了医院信息、管理系统，医院药学信息计算机系统亦被纳入其中，从而使药学信息处于高度共享、高效率的实时处理状态，形成从总体调控到相互制约的管理体系，以下是本人在病区药房实现微机网络化管理后的一些体会。     

医院门诊药房的质量管理

门诊药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的情况谈谈门诊药房的管理。     

医院药房管理现状及对策探讨

药品是用以防病治病、康复保健的特殊商品。医院药房作为医疗服务的一个重要环节,直接参与医院经济活动,药房管理工作具有很强的专业技术性,是医院医疗质量体系中十分重要的技术支持系统。药房管理得当与否,直接关系到患者临床用药是否安全、有效,影响到医院经济效益和医院声誉,     

戊二醛消毒液含量紫外分光光度测定法

目的：探讨戊二醛消毒液含量的快速简便测定方法。方法：紫外分光光度法。结果：标准曲线在1．2—20g．L^—1范围内有良好的线性关系(r=0．9995)，测得6次平均回收率为98．13％，变异系数RSD为0.83％。结论：方法准确可靠，简便易行，回收率高，适用于医院药房快速测定。     

医院护理管理学

医院护理管理学中华护理学会林菊英第五章医院护理单位的布局设备及管理要求第十一节病房中心药房的布局、设备及管理要求病房中心药房是供应住院病人用药的部门，是药品科学管理的一项措施。其优点是药品能集中统一调配使用，提高药品的周转利用率，降低损耗，堵塞漏洞，...     

浅谈医改中医院药师的思路转变

过去，人们有病就自然而然地想到了医院，若想买药。也只能到医院的药房，由此养成了医院养尊处优的缺点。如对病人服务态度欠缺，用药交待不周，用药咨询难以面面俱到，但随着处方药与非处方药分类管理制度的实施，社会药房的大量涌现，与医院药房构成了服务和经济上的竞争。社会药房虽然在人员配备、专业技术水平、医疗服务上存在差距，但社会药房也有其不可比拟的优势，     

医院药房处方调配规范化

医院药房是一个医院提供药品服务的关键环节。在医院药房处方分为麻醉药品处方、精神药品处方及普通药品处方三级管理。由于平时出现多发、少发、漏发、错发药品的情况发生。这些差错，一方面与处方调配药剂人员责任心不强或业务不够熟练有关，另一方面与现有的工作制度笼统、原则性不强、可操作性较差有关。因此为进一步提高医院药房服务水平，杜     

医院收费窗口服务态度的管理对策

医院窗口服务部门通常包括挂号、收费服务、药房服务和医技检查科室服务等。有研究显示，对患者满意度造成影响的前4位因素是：医术（30．1％）、关怀（26．8％）、费用（18．4％）和后勤保障（14．7％）。医院挂号、收费窗口是集就诊患者挂号、门诊、住院交费和费用咨询于一体的后勤保障单位，其服务质量会直接影响患者对医院整体服务的主观评估。     

利用计算机技术建立以病人为中心的门诊药房管理系统

在医学突飞猛进的今天 ,计算机技术的应用对医院药学的发展起到推动的作用。随着医院药学的进步和服务内容的拓展 ,药房服务亦将更加体现“以人为本”的服务精神。但大部分医院现有的药房计算机系统主要应用于药品和核价的管理。为此 ,我们结合目前药房计算机系统存在的问题 ,就如何利用计算机技术建立一套以病人为中心的门诊药房计算机管理系统进行了初步探讨。1　门诊药房计算机管理系统存在的问题1 1　系统功能单一　门诊药房计算机管理系统功能单一 ,以金额管理和物品管理为主 ,缺乏对药房配药工作的支持 ,没有充分发挥计算机的作用。1 …     

医院药房窗口与患者心理沟通

医院是一个文明单位，是解除病人身心痛苦的场所，药剂科是医院工作的前沿，特别是门诊药房，稍不留心就容易与病人发生各种矛盾。     

加强门诊药房质量管理的思考

门诊药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对病人的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药品管理的好坏直接影响药品的疗效、影响医院的形象。现就我院的情况谈谈门诊药房的管理。     

医院配药清单在输液室的运用

所谓配药清单，是指病人在医院诊断治疗后，配药时，医院药房为病人提供的一份所用药品的明细，清单上包括病人姓名、门诊号、配药号、医生姓名、日期、药房发药及核对人员、药物的名称、剂型、数量和单价。见图1。[第一段]