某院西院区门诊药房2013～2015年退药情况分析

摘 要 目的：了解某院西院区门诊药房近年来退药情况,分析退药原因,提出改进建议。方法: 通过医院信息系统（HIS）收集某院西院区门诊药房2013年1月1日～2015年12月31日的退药信息,对药品名称、类别、数量、金额、退药原因等数据进行统计。结果: 2013~2015年某院西院区门诊药房的退药处方数、退药药品金额、退药品种数均呈上升趋势;三年中,医院信息系统中最常见的退药原因分别为其他原因、医嘱停止和患者要求;退药金额与药品单价和退药数量呈正相关。结论:医院信息系统中退药原因选项的单一性,是造成以“其他原因”为退药原因比例逐年增加的主要因素。通过逐步完善医院信息系统、建立干预措施和强化药师专业素质等方法可以有效降低医院门诊药房的退药现象。     

门诊患者要求退药原因及对策

目的探索门诊患者要求退药的原因,提高药学服务水平。方法对本院门诊药房2011年1～12月门诊患者要求退药处方记录156例,按退药原因、药品种类进行分析。结果主要退药原因为药品不良反应、嫌药价高、个人原因等。结论规范退药程序,提高患者满意度。     

门诊药房854例退药情况与原因分析

目的 根据退药情况分析原因, 以促进合理用药. 方法 将收集的854例退药记录按退药原因、所退药品种类分别进行统计分析. 结果退药原因主要为医患沟通缺乏、药品不良反应、药价因素和收费操作错误等. 结论进一步规范退药程序, 加强医药、医患、药患沟通.     

我院门诊药房退药原因调查分析

目的了解医院门诊药房退药原因,制定解决方案。方法对198张退药处方进行统计分析。结果主要退药原因为药物过敏、收费收错药品、患者要求退药等。结论加强医患沟通及药师职业培训,以降低退药率,改善护患关系。     

我院门诊药房退药原因调查分析

目的 了解医院门诊药房退药原因,制定解决方案.方法 对198张退药处方进行统计分析.结果 主要退药原因为药物过敏、收费收错药品、患者要求退药等.结论 加强医患沟通及药师职业培训,以降低退药率,改善护患关系.     

我院住院患者退药原因现象分析

国家法律规定：为保证患者用药安全有效，药品一经发出，一律不退换。但随着患者自我保护意识的不断加强，医院住院患者的退药现象亦趋于增多，因此在医院的实际工作中，仍存在少量的合理退药情况，虽然给药房工作带来很多麻烦．但也减少患者住院费用，避免药物浪费。但另一方面，大多数退药情况仍属人为因素所致，造成退药的原因是完全可以避免的，     

我院病区药房退药现状及原因分析

目的对住院患者退药情况进行调查,加强药品管理,减少退药。方法对我院病区药房2011年1-9月的620份退药单进行数据统计,分析原因。结果退药原因主要为出院、更改医嘱、患者拒用、药物不良反应等。结论提高医务人员的专业技能,加强药品管理,减少退药,保证药品质量。     

我院住院药房退药情况分析

尽管国家在《医疗机构药事管理暂行条例》中,明确规定:药品一经发出,不得退回,但实际上医院退药事件根本无法杜绝,特别是在住院药房退药情况尤其普遍,几乎每天都要花大量时间来处理病人退药,有时一个科室1天退药多达十几个病人几十种药品,由于退药给药房工作人员增加了很多工作量。针对此情况,笔者统计了我院2006年1～5月退药情况和退药原因,现总结于后:     

我院2007～2008年住院药房退药现状及原因调查分析

目的分析我院2007~2008年住院药房退药现状及分析,以促进合理用药。方法对我院2007~2008年住院药房退药情况进行分析统计。结果总退药比例为19.83%,退药量最大的科室为外科,药品管理中存在退药隐患的药品有抗生素、片剂等,主要退药原因有停药、变更药品和变更药量等。结论对医师的职业道德、技术水平、工作态度等方面加以重视,同时建立健全规章制度和规范服务的条件,遏止可避免的退药现象,才是减少退药的有效方法。     

我院病区药房退药现状及原因调查分析

目的:分析我院病区药房退药现状及原因,以促进合理用药。方法:对我院病区药房2005年3月14日~4月1日退药情况进行分类统计。结果:总退药比例为19.83%,退药量最大的科室为外科,药品管理中存在退药隐患的药品有抗生素、片剂等,主要退药原因有停药、变更药品和变更药量等。结论:对医师的职业道德、技术水平、工作态度等方面加以重视,同时建立、健全规章制度和规范服务的条件,遏止可避免的退药现象,才是减少退药的有效方法。     

2012-2013年我院门诊／住院药房退药原因及对策

目的对该院门诊/住院药房退药原因进行调查,以减少退药,促进医院合理用药。方法整理分析2012年1月—2013年12月该院门诊/住院药房退药处方2 680张,总结退药原因。结果退药主要原因是医嘱开错、更改医嘱、药物不良反应、患者拒用及药品发错等。结论提高医务人员的专业技能,合理用药,加强药品管理,减少退药情况的发生。     

我院住院患者退药情况调查与分析

目的：分析医院住院患者退药情况,减少患者退药。方法收集医院2013年7~12月电脑中临床各病区的退药数据,对退药原因、退药种类、退药科室进行统计分析。结果退药原因多为更改医嘱、患者出院或转科、电脑输入错误、药房缺药、患者拒用或死亡、药物不良反应;退药品种依次为抗感染药、调节水电解质酸碱平衡药、心血管系统药;退药科室中 ICU 和外科退药次数较多,ICU、呼吸科、消化科在退药金额上排名向前。结论医院临床各病区都存在一定的退药现象,需加强医院药品规范化管理,保障患者用药安全。     

我院住院患者退药情况调查与分析

目的调查本院住院患者退药的具体情况。方法对本院2010年1月~2012年2月的退药申请单共685份,按退药原因、退药药品种类进行统计分析。结果内科退药现象较普遍,因医嘱变更退药所占比例最高,退药品种以抗微生物药物居多。结论应采取针对性措施减少不合理退药情况,以保障患者安全有效用药,减少医院不必要的资源消耗。     

我院住院患者退药的原因分析及对策

目的 分析我院2011年1～12月份住院患者退药的各种原因,促进临床安全用药和药事规范化管理,为临床合理安全用药提供保证.方法 利用信息数据库的退药程序,对不同各科室的退药信息进行分析.结果 根据各种退药原因采取相应对策,加强内部管理,促进合理用药,减少不必要的劳动量,进一步保证药品安全有效.结论 我院住院药房退药现状有待进一步加强管理,把好退药关.刻不容缓.     

3657张门诊退药处方分析

目的分析门诊退药原因以减少退药发生。方法对2006年全年退药处方的理由及种类进行统计分析。结果药品不良反应、药价原因、患者原因、重复开药及处方质量等分别占退药原因的24％，22．1％，13．5％，11．2％和10．1％；降压调脂药、口服抗菌药物、糖尿病用药及心脑血管用药构成了门诊退药的主流品种，分别占退药总金额的25．0％，18．8％，17．1％和13．9％。结论应针对退药原因，采取相应措施，避免退药行为。     

2011年10～12月份住院药房退药现状与分析

目的减少临床退药,加强药品管理,促进临床合理用药。方法对该院2011年10～12月的退药申请单按退药科室、退药金额、退药原因、退药种类进行统计分析。结果退药申请共有2679次,其中以感染科最高;退药金额占发药金额百分比为3.36%;退药原因以医嘱停用和录错居多;抗生素退药所占比较最高,为40.09%。结论该院各科室均有退药现象,且个别科室退药量大,增加了药品的管理难度,应完善措施,规范管理。     

某院病区药房退药情况的调查分析

目的调查住院药房退药情况,加强药房管理。方法对我院2011年1月至3月退药申请单进行分析总结。结果共退药677例次,最常见的退药原因有退药原因依次为病情变化、医瞩更改、转科、出院、药品不良反应、患者不依从、终止治疗、死亡、其他原因;退药次数最多的是退药次数最多的是抗生素,退药次数为258次,占38.1%。其次为呼吸系统药物和营养药物;退药的科室涉及到我院的所有科室,以ICU退药占的金额比例最大,其次为综合内二科、胸外科,呼吸一科。结论加强药房的药品管理,强化医师的责任意识,同时建立、健全相关规章制度和服务规范,以减少退药现象的发生。     

我院门诊退药原因分析及对策研究

目的了解本院门诊药房退药原因,以研究对策,减少退药发生,保证患者用药安全。方法回顾分析2011年1～12月门诊药房退药记录,按退药科室、退药原因、退药种类以及患者年龄进行分类统计,计算构成比,并进一步分析原因,提出解决对策。结果共统计退药事件474起,涉及药品559种,其中西药房退药事件316起(66.7%),共退药品377种;中药房退药事件158起(33.3%),涉及药品182种。退药最多的3个科室为儿科、心内科和神经内科,分别为131例(23.43%)、99例(17.71%)和85例(15.21%),3个科室退药占门诊退药的56.35%。主要退药原因为用药不良反应(34.60%),转为住院治疗(11.39%)以及医保问题(11.60%)。医院针对此修订完善了退药制度。结论门诊退药是个复杂的问题,需在确保医院药品质量的前提下完善各项制度,并提高医务工作者的诊疗水平,努力避免退药现象发生。     

某院门急诊退药原因分析及采取对策前后比较

目的分析门急诊患者退药原因及采取对策前后比较,探讨减少患者退药的有效措施。方法收集门诊退药处方235张,按不同时间段退药原因进行分类分析比较。结果退药愿意依次为：过敏引起的不良反应、疾病原因住院后、药物治疗不佳、医师重复开方配药以及药品价格等因素,其中药品不良反应和疾病原因住院后为主要的退药原因,共计204例,占退药总数的86.8%。结论采取对策后可明显减少门急诊退药的发生,保证患者使用上的安全、有效、合理、经济的药品。     

门诊退药原因分析及对策

目的减少门诊退药，保障患者用药安全。方法采用回顾性方法，对我院门诊药房2006年发生676例退药情况按照退药原因进行分类。结果退药原因依次为：药品不良反应384例次（56．8％），患者住院64例次（9．46％），药品数量开多／重复开药53例次（7．84％），看说明书后怕禁忌证、副作用51例次（7．54％），药品自费或部分负担48例次（7．1％），怀疑医生药品开错27例次（4％），患者死亡22例次（3．25％），取药后不做检查16例次（2．37％），外院不给输液11例次（1．63％）。结论有些退药（药品不良反应）是不可避免的，而相当一部分退药是人为因素造成的，完全可以避免或减少。