如何做好神经内科的优质护理服务

目的:总结优质护理服务在神经内科的应用体会.方法:针对神经内科危重患者较多,基础护理工作繁重的特点,将神经内科作为我院优质护理服务示范工程的先行试点,开展怎样做好优质护理服务的探讨和实践.结果:实施优质护理服务后住院患者及家属满意度由95.6%提高到98.9%.结论:开展优质护理服务,可以极大地提高护理人员的责任心,提升护理水平,提高患者及家属的满意度.     

优质护理服务在急诊ICU患者中的临床应用及效果评价

目的:探讨优质护理服务在急诊监护病房ICU患者的应用及效果评价.方法:收集2015年1月至2016年1月与实施优质化护理2016年2月至2017年2月急诊ICU病例各68例,分为组优质护理组68例,对照组68例,比较两组患者抢救成功率及护理安全满意度.结果:观察组(优质护理)护理总体满意度为98.6%,高于急救ICU对照组95.1%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务提高急救护士的综合急救服务能力,可提高患者对护士护理工作的满意度,促进护患关系和谐展,降低危重患者不良事件的发生率.     

优质护理服务对提高急诊患者满意度的作用探讨

目的探讨优质护理服务对提高急诊患者满意度的作用。方法选取我院收治的210例急诊患者,将其随机均分为两组,观察组采用优质护理服务,对照组采用常规护理措施,比较两组患者护理后患者满意度。结果观察组护理后患者满意度为94.3%,对照组为31.4%,两组比较差异明显(P<0.01)。结论优质护理服务有利于提高护理质量,有效提高患者满意度。     

优质护理服务在急诊护理中应用的效果观察

目的:总结我科实施优质护理服务活动的护理服务体会。方法:2011年3月开展优质护理服务以来,在我院急诊科就诊患者中随机抽取268例,对其临床病历资料进行回顾性分析。结果:实施优质服务前后急诊患者焦虑程度、对健康知识的知晓率及护理满意度调查结果比较存在明显差异(P<0.05),具有统计学意义。结论:实施优质服务活动后,急诊护理工作质量显著提高,护理效果明显,具有重要的临床应用价值。     

优质护理服务对慢性病患者满意度的影响调查

目的探讨优质护理服务对慢性病患者满意度情况的影响。方法培训学习,提高认识,提升素质,转变理念,规范管理,实施临床护理责任组工作模式等;调查比较实施前、后慢性病患者对护理工作满意度。结果开展优质护理服务前后慢性病患者对护理工作满意度差异具有统计学意义(P0.05)。结论开展优质护理服务,可以提高护理服务质量,有利于提高慢性病患者对护理工作的满意度。     

浅谈优质护理在消化内科的实践

对在消化内科实施优质护理的应用效果进行分析探讨。在我院消化内科开展优质护理服务,对实施服务后接受的97例患者对护理工作的满意度和护理质量进行评价,并与开展前同样时间段的95例患者进行对比结果在实施优质护理后,患者对护理工作的满意度和护理质量明显高于实施优质前的患者组,p<0.05。在消化内科开展优质护理服务能够明显提高护理满意度,提升科室的护理质量,值得在临床中进行推广。     

浅谈优质护理服务应用于急诊患者护理中的临床疗效

目的:探讨优质护理服务应用于急诊患者护理中的临床疗效。方法:将60例急诊患者随机分为对照组与观察组,各30例。对照组实施常规护理,观察组实施优质护理,比较两组患者护理后的临床疗效。结果 :护理后,观察组患者的焦虑程度低于对照组,对护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 :对急诊患者实施优质护理,可有效缓解患者的焦虑情况,提高患者对护理的满意度,是有效的护理方法。     

优质护理服务在产科的实施与成效

目的探讨优质护理服务在产科的实施效果。方法自2010年3月起在产科实施优质护理服务,于实施前后对患者、医生、护士的满意度进行问卷调查,对科室护理工作质量进行考核,并将实施前后调查考核的结果进行比较。结果开展优质护理服务后,医生、患者、护士满意度及护理工作质量明显提高。结论在产科开展优质护理服务,有利于提高护理质量和医、护、患满意度。     

老年患者急诊手术护理中手术室优质护理的应用

目的:研讨手术室优质护理在老年患者急诊手术护理中的实施效果.方法:将80例符合标准的老年急诊手术患者随机归入两组(40例/组)试验,Ⅰ组接受常规手术室护理,Ⅱ组开展优质护理服务和干预,对比评估两组的护理实施效果.结果:Ⅰ、Ⅱ组接受护理后的满意度依次为75.0%和95.0%,Ⅱ组相对Ⅰ组高,比较差异显著(P<0.05).护理前,两组接受SAS、SDS评测,结果差异不显著(P>0.05),护理后,Ⅱ组上述两项评测结果均显著下降,优于Ⅰ组,比较差异显著(P<0.05).结论:对老年急诊手术患者实施优质护理服务,能够明显缓解其负性情绪,提升手术室护理质量,应加大力度推广.     

入院登记处开展优质护理服务的方法与效果探讨

目的：探讨入院登记处开展优质护理服务的方法与效果。方法：选择在我院入院登记处开展优质护理服务的2000例患者以及进行相关服务的医务人员作为研究对象。观察所有患者开展入院登记处优质护理服务前后患者的护理满意率以及医护人员对住院登记室的满意度。结果：实施入院登记处开展优质服务前患者满意度85.50%,而实施开展入院登记优质护理服务后患者满意度96.50%,两组数据比较差异具有统计学意义（χ2=24.336, P<0.05）;此外,实施入院登记处开展优质服务前医护人员满意度为33.5%,而实施入院登记处开展优质服务后医护人员满意度为51.50%,两组数据比较差异具有统计学意义（χ2=7.159,P<0.05）。结论：综上所述,入院登记处开展优质护理服务可以有效的改善患者的护理满意程度以及医务人员对登记的满意度,值得推广使用。     

全程优质护理服务模式的实践及效果

［摘要］ 目的 探讨优质护理服务对患者满意度的影响。方法 1、成立优质护理服务小组,细化活动目标和时间进度;2、组织实施优质护理服务工作;3、患者满意度问卷调查;结果 护理服务模式的改变,使患者平均满意度由93%提高到98%。结论 优质护理服务活动的开展可提升患者满意度,提高护理质量,值得持续推广。     

优质护理服务示范工程临床护理相关效果观察

目的:探究优质护理服务示范工程实施的应用效果。方法:选取我院开展优质护理服务示范工程前后同一科室的护理工作以及患者作为研究对象,开展服务示范工程前科室采用常规护理方案,开展后科室加强优质护理,对比观察开展示范工程前后护理工作质量。结果:开展示范工程后护理人员的专业知识以及能力合格率达到了100.00%,而开展示范工程前调查结果显示为90.91,前后对比差异明显具有统计学意义(P0.05);开展后50例患者的护理满意度达到了100.00%,而开展前调查结果显示为90.00%,前后对比差异明显具有统计学意义(P0.05)。结论:护理工作质量对医院整体服务质量具有重要影响作用,为此需要不断加强院内护理工作质量,而开展优质护理服务示范工程是一个有效路径,有助于提升护理人员的综合素质,从而提升护理满意度。     

创建优质护理示范病房的初步实践

本文探讨基层医院开展优质护理服务示范病房的有效方法与成效。结果实施后病人对护士工作的满意度由实施前的93.28%上升到99.36%,患者对健康知识知晓率由实施前的87.03%上升到97.86%、病人呼叫率由实施前的63.87%下降到11.28%,无护理并发症和投诉发生。开展优质护理服务示范病房可以提升护士对优质护理内涵的认识,探索护理改革的科学方法,创新管理,发展专业,不断提高护理专业水平,为患者提供优质的护理服务。     

神经内一科开展优质护理服务活动的方法及体会

目的:探讨优质护理服务在神经内科病房开展的方法与体会。方法:实施责任制分工方式,责任护士对其负责的患者实施全面、全程的护理服务。结果:患者对护理工作的满意度、健康教育覆盖率、护理工作质量明显提高。结论:开展优质护理服务是保证护理质量、提高护理服务的重要手段。     

输液室开展优质护理服务的体会

目的探讨优质护理服务在输液室护理工作中的重要性。方法对两年来我院输液室实施优质护理服务前后的护理质量和患者满意度进行比较分析。结果开展优质护理服务后护理质量和患者满意度大大提高。结论通过实施优质护理服务,有效避免了护患纠纷,大大提高了护理质量和护理服务满意度,提高了医院的社会效益。     

优质护理服务在健康体检中心的应用

目的 探讨优质护理服务在健康体检中心的应用以及效果观察.方法 选取体检中心的患者1020例进行分析讨论,随机平均分为两组,一组患者实施原有的护理模式为对照组,另一组患者给予实施优质护理服务为观察组,比较两组患者体检结束后的患者满意度及护理工作质量.结果 经体检结束问卷调查分析,观察组患者的满意度为100%,而且护理质量明显高于对照组(P＜0.05),具有统计学意义.结论 在健康体检中心实施优质护理服务可以明显的提高体检中心的护理工作质量,提高患者的满意度.     

优质护理在急诊工作中的应用

目的：探讨优质护理服务在急诊患者护理工作中的应用效果。方法：回顾性分析2013年3月-2014年3月我院收治的80例急诊患者的临床资料,将其随机均分为观察组和对照组,每组40例,对照组实施一般护理服务,观察组实施优质护理服务,观察比较两组患者的心理状态、对护理工作的满意度、护理质量及护理差错的发生率。结果：观察组患者的焦虑和抑郁状态明显减轻,对护理工作更加满意,护理质量明显提高,护理差错发生率明显降低,与对照组比较有统计学意义（P〈0．05）。结论：优质护理的实施,为患者提供了人性化、整体化、专业化的连续性优质护理服务,提高患者对护理工作的满意度,值得临床推广。     

全面推进优质护理服务提高患者的满意度

目的探讨全面推进优质护理服务对提高患者满意度的影响。方法随机选取该院于2012年1月—2014年6月收治的518例住院患者作为观察组,推行优质护理服务;另随机选取该院于2012年1~12月收治的365例住院患者作为对照组,未开展优质护理服务。结果开展优质护理服务后的住院患者满意度为98.65%,显著高于开展优质护理服务前的71.78%,有统计学意义（P〈0.05）。结论全面推进优质护理服务,能有效提高护理人员的专业服务技能与积极性,有利于提高护理服务质量及提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷的发生。     

浅析优质护理服务在临床中的应用

目的:探讨优质护理服务在临床中的应用效果。方法:通过提升护士职业素养,强化主动服务意识、加强基础护理等措施,然后对提供优质护理服务前后患者满意度进行问卷调查、统计与分析。结果:实施优质护理服务后,护理服务质量、患者满意度明显提高。结论:开展优质护理服务有利于提高患者满意度和提高护理服务质量,促进护患关系的和谐,减少护患纠纷的发生。     

开展优优质护理服务前后老年病员满意度调查分析

目的:探讨三甲医院开展优质护理服务前后老年病员满意度和感受的变化情况.方法:采用某三级甲等医院的"病员满意度调查表",于开展优质护理服务前后分别对医院开展优质护理服务的4个病房随机抽取的40名老年病员进行问卷调查,并收集开展前后病人在意见本上的留言.结果:病员满意度较高,开展后比开展前总体提高2.5%,具体条目增加0%～10.0%.结论:开展优质护理服务,可提高病员的满意度;老年病人对开展优质护理服务感受极深,提示对需要更多日常生活照护的老年病员应长期提供更为细致的优质的关怀护理服务.