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平衡记分卡作为一种战略绩效管理工具.自从1992年被首次提出后.已在世界范围得到广泛应用。20世纪90年代后期被介绍到我国后.首先在企业界得到应用。2004年医疗领域开始尝试。2005年在我国医疗机构中的应用进入起步阶段。目前被越来越多的国内医院管理者所关注.但国内罕有对医疗机构实施平衡记分卡的追踪研究和全面评估。 相似文献
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医院的发展可以从规模、设备、服务、安全、技术等方面去评价,但是最根本的还在于人才和学科建设。人才和学科建设是相互依存的关系,没有优秀的人才带领.学科建设不会有大的发展:学科建设不发展也不会有人才的进一步成长的发展。只有学科建设有大的发展.才可能出现老的人才不断提高,新的人才不断涌现。所以,学科建设是医院建设和发展的根本.否则其他方面发展将成为无本之木. 相似文献
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随着卫生体制改革的不断深入和医疗技术的不断发展,医保覆盖范围的扩大和农村合作医疗模式的推广,取消药品加成、优质护理模式的开展等卫生政实施策的推出,医疗市场的竞争将更加激烈,医院的生存发展将面临巨大的挑战,医院管理需要寻求新的科学管理模式。平衡记分卡为医院的战略实施和绩效考核工具,它结合医院的长期战略目标和短期的管理行为,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设置关健指标进行管理和考核,从而实现医院的长期可持续发展等战略目标。 相似文献
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目前,我国大多数军队医院大都尚未建立系统、科学、规范的发展战略以及与之相适应的绩效管理评价体系,这将在不同程度上影响军队医院的发展进程及核心竞争力的提高。结合军队医院的特点,以平衡记分卡战略地图为工具,构建军队医院绩效管理评价体系,力图为军队医院管理者提供较为科学、系统的评价方法,以促进军队医院适应医疗行业变化,创造更大军事、社会效益。 相似文献
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平衡记分卡在医院绩效评价中存在的问题 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡记分卡是目前全球公认的最先进、最具有影响力的管理工具之一。根据美国Garyner Group公司的调查,在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中,有75%使用了平衡记分卡系统。平衡记分卡是一种战略性绩效管理思想和指导方法,具体来说就是以公司战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标(KPI)体系, 相似文献
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本文基于利益相关者理论,对平衡记分卡进行修正,并运用spearman 相关分析,对修正前、后的平衡记分卡基本框架和评价体系进行评价,并对结果进行交叉验证分析,分析探讨修正后的平衡记分卡基本框架是否具有改进意义. 相似文献
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文章介绍了“平衡记分卡”产生的背景和考核评价的4个维度、构成要素及在医院管理中的作用,简要分析了“平衡计分卡”在医疗管理和使用中的意义,可供我国医院管理者借鉴。 相似文献
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平衡记分卡在降低剖宫产率中的运用 总被引:2,自引:0,他引:2
1运用平衡记分卡的背景 1.1剖宫产的现状 剖宫产是一种用来处理难产的产科手术,它的问世为产科医师及时挽救母婴生命,减少围产儿、产妇死亡率做出了不可磨灭的贡献. 相似文献
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基于平衡记分卡的医院绩效评价指标体系的建立 总被引:9,自引:0,他引:9
在平衡记分卡的基本理论基础上,利用Delphi法和层次分析法,建立了一套医院绩效评价指标,使评价体系具有科学性和可操作性,便于对医院进行科学管理,发现医院发展中存在的问题,促进医院健康发展。 相似文献
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为有效实施和执行转型期医院发展战略,使用平衡记分卡、战略地图和管理战略。平衡记分卡、战略地图采用逻辑性图示结构和执行语言直观形象地描述发展战略,并强调因果关系链和协调一致性,隐含刨根究底、循本溯源的执行思维。运用它可实现有效战略沟通,帮助组织和员工理解他们在战略执行中的角色和作用,使思想和行动与战略保持一致,从而达到战略的有效执行。 相似文献
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基于平衡记分卡理论,分析了某院急诊科绩效管理现状,确定了急诊科的战略目标和科
室绩效目标,提出了改进措施,设计了绩效衡量指标,通过实施,取得了一定效果。建议科室绩效管
理应用平衡记分卡,应注重全员理念的转变,领导参与,有效沟通和管理团队的合作,同时强调配套
的薪酬分配措施和有效的信息系统的建立是保证平衡记分卡应用的关键。 相似文献