首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
廖道荣 《当代医学》2014,(7):126-127
目的对优质护理服务在呼吸内科的开展效果进行分析。方法选取呼吸内科2013年2月2014年2月的120例患者,随机将其分成两组,其中60例为对照组,采用常规护理;另外80例为观察组,采用优质护理。对两组患者的护理满意度进行对比分析。结果观察组患者的护理满意度为96.7%,高于对照组的85.0%,两组差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在呼吸内科患者中实施优质护理服务,可以有效提高患者的护理满意度,提高医院的护理水平。  相似文献   

2.
居玉芳 《中外医疗》2012,(20):63-63
目的分析与探讨"优质护理服务示范工程"活动开展后的效果,以此结果来深刻研究"优质护理服务示范工程"的可行性。方法通过改变护士工作时间,更换作息模式,从患者满意度、工作质量等多方面进行考察,并将最后的考核结果与工作奖金挂钩。结果患者满意度得到大幅度提高,投诉率降为0,护士工作时的积极性也得到了很大程度的调动。结论 "优质护理服务示范工程"可行性极佳,从基础护理开始,改善护理的质量,调动护士积极性,是促进医患关系的绝佳选择。  相似文献   

3.
目的探讨优质护理服务在消毒供应中心(CSSD)的实施和效果评价.方法通过营造科室文化氛围,实施分层次专科技能培训、严抓工作质量,优化服务流程,开创特色服务等方式为临床一线提供优质护理服务.结果 服务实施后工作缺陷下降,工作效率提高,工作质量达标,临床满意度上升.结论 消毒供应中心为临床提供优质护理服务,能够让临床医生、护士更专心服务患者,也为医疗安全提供重要保证,值得进一步推广.  相似文献   

4.
宋田芸 《中外医疗》2013,32(17):171-172
目的探讨基层中医医院综合内科病房开展优质护理服务的临床价值。方法 2012年在该院内科病房开展优质护理服务,包括落实基础护理、提供亲情服务、突出中医护理特色、强化健康教育等综合措施,调查全年平均患者满意度、中医保健养生知识掌握情况及医生满意度,并与2011年度作比较。结果 2012年实施优质护理服务后,患者满意度及医生满意度明显优于2011年度(P〈0.05),中医保健养生知识知晓率显著高于2011年度(P〈0.01)。结论在基层中医医院综合内科病房开展优质护理服务,有助于规范护理行为,提高患者及医生满意度,是全面提升护理质量、确保护理安全的有效途径,有较高的推广价值。  相似文献   

5.
李惠芬 《中外医疗》2012,31(15):154-155
我院率先在产科开展"优质护理服务示范工程"活动。经过一年多的实践,优质护理服务在产科的开展取得了一定成效,主要体现在:患者满意度明显提高,护士责任感显著提升,家属陪护和自聘月嫂比例降低,在满足产妇生活需要的同时更保障了母婴安全。  相似文献   

6.
目的 探讨脑外科开展优质护理服务的实践效果.方法 收集我院2011年1月~ 2013年1月脑外科治疗的360例患者,树立”以病人为中心、以质量为核心的”的服务理念,加强心理护理,实行护理责任包干制,具体护理工作细化、责任到人,实行弹性排班,推行APN排班模式.结果 360例患者均成功手术,发生并发症11例,其中切口感染2例,并发肺炎3例,脑出血6例,住院天数为6 ~88d,平均45.6d.患者对护理的满意度调查;360例患者满意355例,占98.6%.结论 脑外科开展优质护理服务可以提高临床疗效,护理质量也大幅度提高,患者的满意度明显上升.  相似文献   

7.
目的探讨脑外科开展优质护理服务的实践效果。方法收集我院2011年1月~2013年1月脑外科治疗的360例患者,树立"以病人为中心、以质量为核心的"的服务理念,加强心理护理,实行护理责任包干制,具体护理工作细化、责任到人,实行弹性排班,推行APN排班模式。结果 360例患者均成功手术,发生并发症11例,其中切口感染2例,并发肺炎3例,脑出血6例,住院天数为6~88d,平均45.6d。患者对护理的满意度调查:360例患者满意355例,占98.6%。结论脑外科开展优质护理服务可以提高临床疗效,护理质量也大幅度提高,患者的满意度明显上升。  相似文献   

8.
孙莉荣 《大家健康》2016,(12):232-232
目的:通过观察呼吸衰竭病患在进行人性化优质护理服务之后的效果。方法:选取本院一年中收治的在呼吸方面存在衰竭症状的患者为研究对象,共60人。将60位患者随机分为观察组和对照组两组,每组30人,对对照组的病患进行正常的护理工作,对观察组的患者除了正常的护理之外,再进行人性化优质的护理,对两组患者的血流动力的稳定状况、住院时长和对接受的护理的满意程度进行比较。结果:经过观察之后,观察组的研究对象的平均住院时长是18~19 d,对于护理情况的满意程度为96%~97%;而对照组的研究对象平均住院时长是23~24 d,对于护理情况的满意程度为80%~82%。结论:通过对研究得出的数据进行观察,观察组的临床护理效果比对照组的临床效果更加明显。所以,人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果比较明显,具有一定的临床推广价值。  相似文献   

9.
李菊  褚贵丽 《吉林医学》2013,(35):7519-7520
目的:探讨开展优质护理服务的临床效果和意义。方法:使护理人员树立优质护理服务理念,合理转变工作模式,坚决贯彻、全面落实基础护理,深化护理内涵,积极进行健康宣教,完善绩效考核机制。结果:开展优质护理服务前,患者的满意度为80.8%,患者对健康知识知晓率为65.6%,患者呼叫率为60%;开展优质护理服务后,三个指标分别为99.6%、98.4%和10%。结论:优质护理服务的开展能够明显护理质量,增加护理安全性,进一步提高患者满意度。  相似文献   

10.
祝秀荣  潘洪  卜希霞 《吉林医学》2013,(35):7518-7519
目的:探讨优质护理服务实践并评价其成效。方法:实施明确创优目标、强化创优服务意识、创新护理排班模式、完善护理常规及工作指引、开展灵活多样的健康教育、执行务实的基础护理方案、拓展护理服务新技术、完善三级护理质量监控和实施严谨的绩效考核制度等举措。结果:开展创优护理服务以来,护理人员工作积极性提高,敬业爱岗,无护理纠纷、差错和患者投诉发生,满足了患者的整体需求。结论:提高了护理服务质量,搞活了护理管理机制,取得了社会效益和经济效益双赢的良好效果,真正做到"一切为患者"着想的优质护理服务。  相似文献   

11.
皮肤科开展优质护理服务的效果评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈晓霞 《西部医学》2011,23(11):2253-2254
目的探讨皮肤科病房实施优质护理服务的方法和效果。方法结合科室实际制定方案,从提高护士思想认识、实行责任制分工模式、护士分层次使用、修订皮肤科工作流程及各班护士岗位职责、简化护理文件书写、规范护士服务用语及强化健康教育等方面着手,并比较活动前后护理质量相关指标和患者满意度情况。结果开展优质护理服务活动后,特、一级护理质量、基础护理质量、病房管理质量、护理重点环节质量、病人满意度明显提高(均P〈0.01或P〈0.05)。结论开展优质护理服务能有效改善护理服务,提高护理质量和病人满意度。  相似文献   

12.
目的 全面履行护理人员职责,提供优质护理服务.方法 采取改革护士排班模式、分层分组使用护士、注重"五个一"的优质服务等举措.结果 实施后患者满意度、健康教育达标率、护理质量评价均明显高于实施前,差异有显著意义(P<0.01).结论 优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,提高患者满意度.  相似文献   

13.
目的 探讨眼科病房实施优质护理服务的方法 和效果.方法 结合科室实际制定优质护理服务的实施方案,进一步贯彻落实<护士条例>,从而提高护士思想认识,实行责任制分工模式,护士分层使用.修订眼科护理工作制度,疾病常规护理.各级各类护士的岗位职责和工作标准,简化护理文件书写,规范护士服务用语及强化健康教育等方面着手,并比较活动前后护理质量相关指标和患者满意度情况.结果 开展优质服务活动后,特、一级护理质量、基础护理质量、病房管理质量、护理重点环节质量以及病人满意度明显提高(均P<0.01或P<0.05).结论 开展优质护理服务能有效改善护理服务,提高护理质量和病人满意度.  相似文献   

14.
目的 为贯彻落实卫生部"优质护理服务示范工程"工作精神,"夯实基础护理,提供满意服务".方法 我院经广泛宣传与充分调研后,采用先试点后推广的形式,结合我科实际,根据护理工作的特点与难点,率先成立优质护理服务试点科,以科室为团队,创专科护理服务品牌,转变服务理念,改变工作模式和排班方式,优化工作流程,不断总结及纠正偏差.结自2010年五月我科开展优质护理服务以来,提升了护士的整体素质,提高了患者及家属的满意度,提高了病床使用率,提高了临床护理工作质量,彰显了管理水平.  相似文献   

15.
目的探讨优质护理服务在急诊科病房开展的实践和效果。方法对我科自2011年1月以来开展优质护理服务的情况进行回顾性总结。结果实施"优质护理服务"后,护理服务质量提高,患者知情满意率提高,患者对护士满意度提高。结论 "优质护理服务"活动能整体提升护理服务水平。  相似文献   

16.
目的:分析在基层医院对产妇进行优质护理服务的临床效果。方法:将我院收治的100例产妇分为观察组和对照组,每组各50例患者。为对照组产妇进行常规护理,为观察组产妇进行优质护理,对比分析两组产妇发生失眠、产后抑郁的几率、泌乳情况、对护理服务的满意度及其新生儿罹患肺炎、湿疹、感染的几率。结果:与对照组产妇相比,观察组产妇发生失眠、抑郁的几率较低,泌乳率较高,其新生儿发生感染、肺炎及湿疹的几率较低,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:为产妇进行优质的围产期护理服务可改善产妇和新生儿的健康状况,提升其对护理服务满意度,值得在基层医院推广使用。  相似文献   

17.
李渠  马章淳  梅花 《西部医学》2012,24(5):1009-1010,1014
目的探讨妇幼保健机构开展"优质护理服务示范工程"的实施效果及评价方法。方法制定实施方案、建立质量评价体系、配足护理人力资源、简化护理文件书写、选择病区试点先行、探索护士绩效考核等。结果完善临床护理工作规章制度、质量评价标准及工作流程共76项;护理人员配置得到改善,临床一线科室护士增幅26.13%;患者总体满意度88.52%;临床护理质量平均分93分以上。结论人力资源配备到位是优质护理持续开展的基础,完善的质量评价体系及长效激励机制是重要保证。  相似文献   

18.
的通过研究优质护理服务在精神科护理工作中的效果,来改善精神科患者的护理工作。方法选取了我院精神科抽样的100例精神患者作为研究的对象,将患者分为A、B两组。治疗A组采取常规护理方法,治疗B组采取优质护理方法。优质的护理方法主要是在服务流程更新、护理人员的专业素养、人性化教育护理、护理工作绩效考核这4个方面来加强改善。结果B组治疗有效率为98%,A组为80%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论优质护理在精神科的护理工作中是一种安全、科学、可靠的护理方法,对于患者的治疗有很好的疗效。  相似文献   

19.
浅谈开展优质护理服务的体会   总被引:1,自引:1,他引:0  
钱梅英 《当代医学》2011,17(29):125-126
为满足人民群众日益增长的多元化医疗服务需求,洪泽县中医院按卫生部要求开展优质护理服务。将开展优质护理服务作为提高护理质量、提升医院整体服务形象的突破口,采取一系列举措,从服务理念、服务模式、服务行为、人性化管理及优化队伍素质等方面进行探讨、创新。结果,领导重视度提高,全院护理意识增强,护理服务质量得到了进一步优化,护理队伍的素质得到了提升,病人满意度明显提高。  相似文献   

20.
目的:本院主要是在妇产科护理方面的服务进行阐述,本院所针对的课题为优质护理的效果评价。方法:在2010年2月到2012年9月到本科室进行妇产科治疗的患者共有126例患者,将这些患者进行相应的筛选,共筛选出100例患者,本科室将这些患者分为两组,命名为实验组和对照组,两组患者的数量均为50例,两组患者在进行护理的过程中均采用不同的护理方法,其中实验组采用的护理方法为优质护理服务,而对于对照组的患者,本科室所采用的护理方法则为医院针对妇产科患者常规性的护理方法。在进行一段时间的护理治疗之后,分别对患者的各项指标进行检查,这些指标主要包括患者对于护理的满意程度以及患者在进行护理过程中心里的舒适程度,总体进行评分之后进行比对。结果:在进行相应护理的一段时间之后,可以通过相应的数据分析看出两组患者的满意程度,实验组明显高于对照组,并且具有明显的差异。结论:本科室对于对比实验的结果可以明显的看出,针对妇产科的患者,运用相应的优质护理可以更好的提高患者的满意度以及舒适感,所以应该进行推广应用。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号