护理人际学

人际沟通对护理工作来说 ,沟通有着特别重要的意义 ,它是护理过程中的一个重要部分。在运用护理程序进行整体护理时 ,无论是收集资料、护理诊断、制定护理计划、实施、评价等 ,都需要与患者沟通。这就需要有良好的沟通技巧。因此 ,有效的沟通对护理工作者至关重要。1　沟通与人际沟通1.1　沟通与人际沟通的概念和特征1.1.1　沟通与人际沟通概念　沟通 (ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ)是指信息的交流。它可以是通讯工具之间的信息交流 ,如电报、传真等 ,也可以是人与机器之间的信息交流 ,还可以是人与人之间的信息交流。沟通分为人际沟通和大众…     

浅析理解分歧与护患沟通

沟通或交流是人的基本需要,沟通要素包括要沟通的事物、信息发出者、信息、途径、信息接受者和反馈六个方面。护患关系中的理解分歧是指护士与病人对待某一问题时认识上的差异。沟通是一个复杂互动的过程,它不仅仅是简单言行的罗列,而是涉及到心理、社会、行为、认知等多重因素。     

加强医患沟通，努力避免护理纠纷

随着社会的发展，医学科学的进步，健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善，护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系，在护理过程中越来越占有举足轻重的位置。沟通是指人与人之间的信息传递和交流，目的是为了互相了解。而护患沟通是一种治疗性沟通为主要模式的复杂过程。     

新形势下浅谈护患的语言沟通

沟通是指人与人之间的信息传递与交流即人与人之间交流意见观点、情况或感情的过程。护患之间的沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的临床含义，在临床护理实践中，护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人的病理、生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系，提高治疗效果，以达到早日康复的目的。     

有效沟通在儿科护理中的运用

沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提。对于儿科护士沟通对象是0岁～14岁的儿童,如何与他们运用有效的沟通技巧进行沟通,有着特殊之处,现介绍如下。1护理工作中的有效沟通1.1建立良好的第一印象目前,我国绝大多数家庭为独生子女家庭,家长对孩子倍加关爱,并随社会经济、文化程度的提高,     

非语言性沟通在儿科病人护理中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，可分为语言沟通和非语言沟通。在多数情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。儿科所面对的病人主要是无法进行语言表达或语言表达能力差，而且缺乏认识、分析问题能力的小儿，特别是6岁以前很难与其进行语言沟通，所以非语言沟通技巧在儿科护患交流中就显得尤为重要。     

护患沟通技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提.为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系.     

医学影像中心护患沟通不良的原因分析及对策

<正>当今社会,物质文明和精神文明都有了巨大的进步,但与此同时人际关系也日渐复杂化,人与人之间的沟通艺术日益引起人们的重视[1]。所谓沟通即人与人之间信息传递的过程,通过人与人之间的交流、理解,以期待获得反应效果。沟通具有丰富的内涵,即信息的双向传递,所传递的信息需要被人理解,理解信息的人作出相应的行为反应。护患沟通的内容主要包括两个方面:护患间知识技术的交流实施和护患关系的情感沟通。护患沟通主要依靠语     

护患心理沟通体会

护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...     

156例住院离退休老干部病人沟通需求的调查

沟通是指人与人之间的信息交流。在护理服务过程中，有效的沟通不仅可以融洽护患关系，促进各项护理工作的顺利开展，而且给病人以良好的心理影响和心理治疗，有助于病人早日康复。与老人沟通，特别是老干部病人的沟通有其特殊性，只有进一步了解老干部病人的沟通需求，才能为他们提供深层次的更优质的护理服务。为此，对156例离退休老干部住院病人的     

浅谈护患沟通

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言的行为来完成的。护患沟通是指在护士护理病人中的信息传递、交流和理解过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。护士与患者之间的交流，不同于一般的社交场合的交流。它是以患者为中心，属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量上的交流。良好的交流与沟通，是人际间一切行动的前提，倡导人性化护理，营造诚信、文明的服务环境，必须是在良好有效的沟通基础上进行的。     

浅谈护患沟通在心理护理中的重要性

心理护理系指护理人员运用医学心理知识，以科学态度、恰当方法、美好语言对病人的精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导，通过言语、表情、态度、姿势、行为和周围环境因素去影响、改变病人的感受、认识、情绪、态度和行为等。从而改善其大脑及神经系统的机能，减轻或消除导致病人痛苦的各种心理应激状态、消极情绪和异常行为，以及由此而引起的各种躯体症状。护士与病人之间的沟通交流，是心理护理工作中不可忽视的重要内容，护士只有通过与病人及其家属之间的交流，深入了解病人的心理症结所在，才能有的放矢地做好对病人的心理护理。为此，护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法，特别是常用的技巧，这些对于建立良好的护患关系，开展有效的心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此，心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。心理沟通不是单纯的信息传递，也不是从沟通者到接受者之间简单的往返联系，而是交往对象之间既不断传递和交流信息，又不断地形成补充和发展信息的复杂过程。通过心理沟通，人与人之间可以取得彼此的了解和信任，并建立起良好的入际关系。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的心身状况，向病人提供正确的信息，是实现护士为病人服务，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，也是促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果的需要。护患之间有效的心理沟通，对于建立良好的护患关系具有十分重要的作用。一般认为，良好的护患心理沟通具有以下几方面的特点。     

护理管理工作中的沟通技巧

随着医学的发展，现代医院的规模日趋庞大，功能繁多，人员众多。而护理管理人员必须厂解各部护理人员的各类信息，对外窝掌握与本院有关的信息，因此，其信息量之大、沟通对象及范围之广揭示了沟通艺术在管理工作中的重要地位。沟通是指人与人之间传达思想、交流感情的交换情报信息的过程。护理管理工作沟通的目的是了解护理队伍内外情况、说服、获得信息及信誉。现代化的护理管理是建筑在信息收集、传递、处理和运用的基础上，通过沟通可以满足护理人员合理的需要并参与管理，所以护理管理人员掌握沟能艺术是必要的。1为退的模式与要素1．…     

护患沟通技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。     

浅谈护患关系沟通的细节问题

护患沟通是指护理人员与患者之间的信息交流，是一种特殊的人际关系的协调过程。护士的职责是将护理知识及技术运用于临床，配合医生治疗疾病，她的服务对象是患者，除了提高护理质量，还应该注重维护护患关系，从而增加病人战胜疾病的信心，促进病人痊愈，增加信任，缓解医患矛盾。护患沟通不只限于语言和文字的交流，也包括副言语，表情、手势、体态及护患间所处距离等，应该强调细节。     

医护沟通的技巧

沟通是人与人之间信息交流的过程，是二人间信息的传递，包括意见、思考等的交换，借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为重要模式的复杂过程。在护患沟通过程中，护士作为健康照顾者，主要作用是为病人提供信息，给病人以执导河咨询，帮助病人清楚地传达信息的内容，解答病人的疑问。护患之间这种治疗沟通被认为是帮助病人克服暂时压力，适应环境变化，与他人和睦相处，并能帮助病人克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。     

护士与精神病患者沟通交流的技巧

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，目的是为了相互了解、协调一致、心理相容。护理人员利用沟通过程要达到两个目的：（1）收集资料，确立护理问题；（2）予以情感支持或提供咨询。精神科护理的独特性特别重视与强调和病人的沟通，因此精神障碍病人一般说来呈现较多的人际关系冲突和心理问题，如对家人的不满、怨恨，以及负向的自我概念等，此外，精神症状的干扰，[第一段]     

影响护患沟通的原因及对策

护患沟通是人与人之间信息交流的过程，是二人之间信息的传递，它包括意见、情感、思考等的交换，借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为重要模式的过程。在护患沟通过程中，护士作为健康照顾者，主要作用是为病人提供信息，给病人以指导和咨询，帮助病人清楚地传达信息的内容，解答病人的疑问。     

护患沟通障碍原因分析及对策

护士与患者之间的沟通是指护士在护理患者过程中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为了更好地提高护理质量，促进护患和谐，本文对护患沟通障碍原因进行了分析，并提出相应对策，现报告如下。     

护患沟通的技巧

沟通是人与人之间信息交流的过程，是二人间信息的传递，包括意见、思考等的交换，借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为重要模式的复杂过程。在护患沟通过程中，护士作为健康照顾者，主要作用是为病人提供信息，给病人以执导河咨询，帮助病人清楚地传达信息的内容，解答病人的疑问。护患之间这种治疗沟通被认为是帮助病人克服暂时压力，适应环境变化，与他人和睦相处，并能帮助病人克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。