语言沟通在整体护理中的作用

在整体护理中,护患之间的语言沟通,对了解病人身心状况,向病人提供正确的信息,减轻病人的痛苦,提高治疗和护理效果显得十分的重要。1　护士与病人语言沟通的重要性语言是人类交流思想感情最直接的工具。现代护理模式要求护士运用心理学、社会学及专业知识和技能对病人实施全方位的整体护理,其语言交流的作用比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍,术前术后护理,还是为病人做各种治疗、心理护理、健康指导等,护士美好的心灵和语言,可使病人感到家庭和亲人般的温暖,从而增强战胜疾病的信心和力量,产生药物所不能起到的作用。2　语言沟通的…     

语言在护理工作中的作用

语言是人类交流最常见、最重要的工具，它在护理工作中尤其重要。本人从事20多年护理工作，深感语言在护理工作中的作用，护士善于正确运用语言常有助于安慰病人和解除病人身体或心理方面的痛苦，使患者建立战胜疾病的信心。护理工作的对象是病人，护士要用礼貌的语言接待病人，语言要和气、热情，使病人感到亲切，无陌生感，尤其面对门诊就诊病人，护士要面带微笑询问患者，指导患者分科就诊治疗。     

浅谈护士语言在临床中的应用

在护理工作实施过程中，护士语言的好坏直接关系到护患关系的融洽与交往，关系到病人的治疗和康复。正确运用护士语言，是实现护理管理目标、提高护士素质、稳定护理队伍、提高护理质量的有效手段。护士是患者的贴心人和知心人，在平时工作中要多换位思考，要有宽容心，对病人谦人恭敬、尊重病人的人格，让病人得到热情，病急的服务，为医院创造更土的社会效应，合理交用语言是护士的一项重要工作。     

恰当的语言沟通在护理工作中的重要性

护理沟通是护理人员与患者之间的信息交流,是一种特殊的人际关系的协调过程.在日趋紧张的医患关系中,语言沟通技巧大为重要,护士的职责是将护理知识及技术的运用于临床,配合医生的治疗.除了提高护理管理质量外,还应熟练掌握护理语言的沟通技巧,把对患者的爱心、同情心和各种其他真挚的感情融入护理语言中,从而建立起良好的护患关系,使护患关系变得更加融洽与和谐,减少医患矛盾的发生,进而增加病人战胜疾病的信心,促进病人早日康复.     

交流技巧在整体护理中的应用

系统化整体护理是以护理程序为框架,以病人为中心,为病人解决问题的一种护理模式。病人的问题有现存的和潜在的,有心身两方面的。因此,护士要发现并解决这些问题,就必须具备最有效的护患交流,从而为病人提供优质的健康服务。1何谓交流交流是人与人之间交换意见、观点和情感的一种过程。可发生于各行各业,交流的好坏直接影响行业的发展。因此,学会运用交流技巧并与病人有效地交流,是每位护士的必须具备的基本技能。2影响交流的主要因素2.1病人因素病人的知觉能力是指其感到或听到了护士所发出的讯息,是病人的一种自我体验,它要受以下几个因素…     

标准化护理体系建立与临床应用观察

目的在患者住院全过程中建立标准化护理体系探索提高护理质量提供优质护理服务的方法。方法根据山东省标准化护理规定制定各项护理服务操作、语言交流、健康规范和业务学习的流程与质量标准。选取上消化道出血及急性胰腺炎病人为研究对象,随即分为对照组和观察组,将两组质量考核及满意度调查结果进行分析比较。结果两组住院患者对护理工作的满意度比较有显著性差异(P<0.05),医生对护理工作的满意度比较有显著性差异(P<0.05)。护士仪表语言行为、病房护理、基础护理与一级护理质量专业技能健康指导比较有显著性差异(P<0.05)。结论对住院病人进行全程标准化护理服务可以达到病人、医生、护士多方面满意的目的,从而进一步提高临床护理服务质量。     

护士在临床护理工作中应具备的素质与能力

1 语言素质，沟通能力 1．1语言是沟通思想交流感情的工具，护士和病人接触最多，病人对护士的语言最敏感，语言可以给病人带来信任和希望，也可以给病人带来痛苦和绝望。随着医学迅速发展，护士角色也应以护理实施者，拓展为教育者、咨询者、健康指导者等，现在提倡的礼仪服务，规范用语，更要求护理人员在处理护患关系、护护关系、护医关系时把握好人际沟通艺术.     

浅谈护患沟通技巧和意义

护患沟通不仅是护士与患者之间信息交流和相互作用的过程,更是一门艺术,按传递方式可分为语言沟通技巧和非语言沟通技巧两大类.护患沟通技巧是实施临床心理治疗和心理护理的重要手段,在临床护理工作中占重要地位,它将直接关系到护理工作的质量,关系到患者疾病的发展和转归,护士每天与病人接触最多,许多疾病的第一手资料都是通过护患沟通而获得的,护士在工作中能运用良好的沟通技巧与患者沟通,对融洽护患关系,减少护患矛盾,提高患者满意度,树立患者战胜疾病的信心,将会起到越来越重要的作用.     

人文关怀在护理工作中的应用

随着医学模式的转变,医学和护理所关注的已不仅仅是患者的疾病,而是从人的生理、心理、社会等各方面整体关注患者。人文关怀护理是护士将获得的知识内化后,自觉地给予患者的情感付出[1],与患者进行思想交流,激发其内在的活力和潜能,增强其抗病的信心,使其早日康复。我科自2003年采用人文化护理以来,大大提高了病人的满意度,此介绍如下。1培养护士的人文素质护士应树立关爱生命和以人为本的服务理念,加强人文社会科学知识的学习和培训,规范护理服务行为,倡导人文关怀,改善护患关系。让护士站在病人的角度上对待病人,在情感上视病人如亲人,急…     

护士的角色行为与道德

随着科学的发展和社会的进步 ,护理行业也从过去单纯强调以疾病为中心的护理 ,转化为以人为中心的护理 ,护理科学更多地注入了社会的、心理的、道德的知识 ,笔者认为 ,护士要在以下四个方面加强修养 ,才能进一步减轻病人痛苦 ,更好地为病人服务。1　语言护士通过语言掌握病情 ,解释病情 ,调节护患关系 ,建立感情纽带。按照语言作用的效果可分为 4种类型 ,即安慰性语言、刺激性语言、暗示性语言和破坏性语言。所谓安慰性语言 ,就是通过回询或解答使病人得到安慰的语言。刺激性语言常可导致病人心理负担过重 ,病情恶化。暗示语言即医护人员的…     

加强自我保护意识防范护理纠纷

1 常见护理纠纷发生的原因 1.1 护士的服务、技术水平低下 这是引起病人投诉的最常见原因。护士未能与病人及时交流意见,服务不周到,语言生硬,解释工作不耐心,对病人关心程度不够,护理技能欠缺,工作效率低,都会引起病人的不满而产生投诉心理。 1.2 工作态度不严谨 部分医护人员在为病人诊治过程中,不注意方式方法,说一些与工作无关的话题,如     

基础护理学教学中的护士素质教育

现代护理模式由以疾病为中心的功能制护理模式转变为以病人为中心的整体护理模式[1].护理模式的转变,对护理工作提出了新的要求,护士必须具备丰富的知识和良好的素质,才能为病人提供高质量的服务.     

浅谈肺癌患者的心理护理

肺癌为当前世界各地最常见的恶性肿瘤之一，是一种严重威胁人民身体健康的疾病。当病人得知自己患肺癌时，会面临巨大的身心应激，而心理应对的结果会对疾病产生明显的积极或消极影响。护士应通过多种途径给病人及家属提供心理与社会支持。护理人员应不断学习积累心理知识，增强基础护理技能，提高语言沟通技巧，做好健康宣教。还应该努力做到细心、耐心、富有同情心。     

谈护理人员在B超室的优质护理工作

目的 提高B超室病人满意度。方法 在B超室导诊中运用优质护理的方法,提高护士业务素质和语言沟通的技巧。结论 通过运用优质护理,拓展服务内涵,护士业务素质得到提高,业务服务形象得到提高,使患者的满意度得到提高。     

稳定一线护理队伍须人性化管理

在现代医学中，护理学作为一门独立的学科，是不可缺少的重要组成部分。卫生工作要完成为人民健康服务的任务，提高工作效率和质量，离不开护理管理。随着社会进步及医疗制度改革的深入，病人对护理工作的要求日益提高，而护士承受的压力已经成为一种职业性危险。如何实施护士的人性化管理，减轻其工作压力，保持身心健康，稳定临床一线护理队伍，为病人提供人性化服务，提高护理质量，是护理管理面临的重要课题。我院护理部就2003～2005年护理人力资源利用情况进行了分析，确认了临床一线护理队伍不稳定的现象及原因，主要问题是临床一线业务骨干紧缺，护士配比不合理；     

护患沟通的重要性

沟通是人与人之问交换意见、观点和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言的行为来完成的。护士与患者之间的沟通是指在护士护理病人中的信息传递、交流和理解过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段。是完成护理任务的重要保证。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或问接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。良好的交流和沟通是人际问一切行为的前提，     

急诊护理的服务特性

医院护理服务是特殊服务 ,其既服务于躯体 ,也服务于精神。急诊护理服务又不同于其它专科服务 ,护理人员面对的是一种未知因素更多的高风险服务。理解急诊护理服务的特殊性 ,掌握急诊护理的服务特性 ,是提高急诊护理服务质量的重要手段。一、急诊护理应是专科技术服务(一)专科技术娴熟的必要性 :急诊科是以病人生命需求为中心的特殊单位 ,要求急诊护士术有专攻 ,训练有素。护士在抢救病人中可发挥护理观察的优势 ,依据各种重大脏器疾病和危重病人的监测指标 ,按照特殊的抢救程序 ,凭借精湛的技术操作能力 ,及时果断地处理各种复杂情况 ,充分…     

护士的语言艺术

语言是人类最重要的实际工具,人们通过语言传递信息和交流感情,沟通人际关系。同时语言也反映出一个人的文化素养和精神面貌。在护理工作中,语言是实施心理护理的重要手段。护士除了要县备高尚的情操、精湛的护理技术外,掌握一定的语言艺术也是护士应具备的重要条件。1.语言艺术是护士素质的重要部分:美好的语言可稳定病人的情绪,提高治疗效果。护士的语言应简单明了,内容具体、亲切而有感染力,善于联系病人的思想实际。针对不同病人将医生的诊断、检查、治疗方案通俗易懂的介     

护理工作中应注意的语言技巧问题

在护理工作的全过程中，语言起着极其重要的作用。护士在工作过程中应注意加强语言的规范性。与病人交流时应注意语言表达要符合伦理学的道德原则、规范与范畴的要求，并尽可能使语言富有情感性，这样才可能达到有效交流沟通的目的。作为护士，必须重视语言的学习与修养，不断提高交流沟通能力，这不仅有利于护理工作的顺利开展，而且是实施心理护理的前提和保证。     

试论分诊护士应具备的基本素质

随着现代护理的迅速发展，护理模式已由以往单一的以疾病为中心的功能制护理逐步转变为以病人为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。就门诊来说，病人入院就诊时第一接触的是分诊护士，其语言、仪表、行为给病人及家属留下的第一印象关系到病人及家属对医院、医护人...