精细化护理管理体系的构架与实践

目的探索精细化护理管理的具体构架,介绍我院精细化护理管理的做法。方法以提高护士长的管理能力、创建首批《江苏省肿瘤专科护士培训试点基地》、简化护理文件书写、申办省＂优质护理服务示范工程＂重点联系医院为抓手,从转变管理理念、提高护理队伍综合素质、强化管理责任、完善内部机制、细化管理目标等方面进一步深化护理内涵。结果护理质量得到明显提升,专科内涵建设有了新突破,简化护理书写初见成效,优质护理服务稳步推进,患者安全有效得到保障。结论精细化的护理管理在促进护理内涵建设、改善护理服务、提高护理质量和患者满意度等方面效果显著。     

精细化管理在深化优质护理服务内涵中的应用体会

实施精细化管理的工作模式,注重护理服务质量的环节管理,运用科学细化的管理方法,为患者提供全面、全程、连续的责任制护理服务,进一步深化优质护理服务内涵。     

精细化管理在护理实践中的应用

目的通过对精细化护理管理理论学习与理解,运用PDCA管理循环监控,强化护理专业队伍建设,将精细化管理运用实践中,提高护理人员综合素质,用精湛的护理操作技能,更好的为伤病员服务。     

精细化护理管理在泌尿外科患者护理中的应用

目的:临床分析精细化护理管理在泌尿外科患者护理中的应用效果。方法:随机选取120例泌尿外科患者,分两组,对照组患者实施常规护理,观察组患者实施精细化护理管理,对比分析其临床护理效果。结果:经过护理,观察组患者的临床护理并发症发生率为11.68%,对照组患者则为51.67%,差异明显,两者之间相互比较具有统计学意义(P<0.05)。结论:泌尿外科患者实施精细化护理管理,有助于降低临床并发症的发生率,值得推广。     

神经内科推行精细化护理服务的成效

目的 探讨精细化护理服务对神经内科患者护理管理的效果.方法 选取2010年至2011年我院神经内科住院的神经疾病患者为研究对象,对2010年住院患者实施常规护理服务,对2011年住院患者在常规护理服务的基础上给予精细化护理服务.对两组患者的满意度、危重患者合格率与基础护理合格率进行对比分析.结果 推行精细化护理服务后患者满意度、危重患者合格率及基础护理合格率均显著提高,差异有统计学意义（P＜0.05）,患者自聘护工比例明显下降.结论 开展精细化护理服务能提高患者满意度、危重患者合格率及基础护理合格率,节约患者聘用护工费用.     

精细化护理管理应用效果评价

精细化管理是由“科学管理之父”泰勒提出来的一种管理理念,是以科学管理为基础,以精和细作为特征［1］,应用到护理管理之中应该做到精、细、准、严。精是指把护理质量、护理服务、护理管理做精;细是指有严谨细致的工作作风;准是指准确执行医嘱和各项护理操作技术;严是指严格要求,防止差错事故的发生。把精细化管理的精髓应用到护理管理的过程之中,能够提升管理效果,达到理想的管理目的,实现护理质量的全面提升。濮阳市人民医院自2012年12月～2013年12月对消化二科实行精细化管理,取得了满意的效果,现报道如下。     

优质护理服务中精细化管理的应用

目的 探讨精细化管理在优质护理服务中的应用效果.方法 在我院老年科、心内科、肝胆外科优质护理服务病区实施精细化管理,主要包括了人力资源管理、培训体系完善、护理工作内容与流程优化、优质服务评价体系优化等方面.比较精细化管理实施前后病区整体护理合格率、患者满意度及护士工作满意度等的差异.结果 实施精细化管理后,病区整体护理合格率、患者满意度、护士工作满意度均有明显增加,而书写护理文书时问明显减少,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 精细化管理是一种科学的管理方法,可以有效地提高优质护理服务的工作质量.     

智能化和精细化护理排班管理系统设计与运用

设计智能化、精细化护理排班管理系统,介绍系统模块,包括人员基本信息、科室排班、考勤管理、统计分析等,指出该系统应用能够合理配置护理人力资源,提升护理管理水平。     

医务处精细化管理理论与实践

医务处是医疗机构重要的职能部门,面对纷繁复杂的工作职能和日益变化的工作环境,实施精细化管理是医务处管理工作的重要方法和客观要求。上海市东方医院以精细化管理理念为指导,积极探索医务处精细化管理的方法,通过精细化的岗位分工、细致化的工作流程、精确化的时间管理、规范化的工作制度实现医务处工作的精细化管理。     

护理标识在护理风险管理中的应用体会

目的：探讨护理标识在护理风险管理中的应用效果及护理措施。方法：随机抽取2005年至2010年在我院住院就诊的患者569例,分为护理标识管理前组及护理标识管理后组,评估两组护理风险事件及患者满意度。结果：管理前患者满意度为75．00％,管理后为94．81％,两者比较差异具有统计学意义（P〈0．05）。管理前护理风险事件发生率为15．57％,管理后为2．14％,两者比较差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：护理标识能显著地减少护理风险事件,增加患者的满意度,值得应用。     

院前急救护理管理的探讨

院前急救是急救医疗服务系统的一个极重要的环节。它应具备现场急救的能力，必须配备的设备并能安全地将病员转送到恰当的医院进行治疗。随着我国急救事业的发展，急诊医学中的院前急救将得到越来越高的重视。我院于1997年4月正式开通“120”急救电话并成立绿色通道，专门负责我市院前急救的任务。随着社会各界人群急救意识的增强和急救管理体制的不断完善，我院从1997年的180例次猛增至2005年的6976例次，随着业务量的增加，院前急救的护理管理也就显得更为重要。     

创新临床护理实习管理模式的探讨

目的探讨适应老师和学生层次差异的教学管理办法。方法通过更新教学管理制度,完善教学评价制度,创新教学管理手段等办法改进并创新护理临床实习教学管理工作。结果达到了教学相长的目的,患者对护生的服务满意。结论只有创新教学管理模式,解决带教过程中教与学的矛盾,才能更好地促进教学相长,保证护理教学的可持续发展。     

护理信息管理系统的应用

我院护理部与信息中心联合在医院局域网内创建护理资源管理系统,统一护理管理质量评价标准。主要依托信息化平台,由医院各科室护士长填报每月护理工作自查情况,护理部通过护理信息协同平台掌握全院科室的动态,结合每月的大检查结果及时反馈评价结果及整改意见,护理信息协同平台的使用提升护理管理品质同时提高医院的护理管理水平。     

风险管理对神经外科护理工作的应用探析

目的通过在神经外科护理工作中实施风险管理措施,探讨风险管理在临床护理工作中的影响及其作用,从而为患者提供安全、优质、有效、有序的护理服务。方法辨别临床神经外科护理工作中现存的及潜在的风险,通过强化护理人员的风险意识以及防范能力培训,加大风险监控,改善工作流程,建立常见风险应急程序和健全工作制度。将我科实施风险管理前后的护理风险事件的发生率进行对比,并将所得结果进行统计学分析。结果实施风险管理后,护理风险事件发生率明显减低,与实施管理前相比较其差异有统计学意义（P〈0．05）。同时提高了工作效率,改善了护患关系,强化了护理人员的风险防范意识和能力,降低了风险事件的发生率。结论风险管理是一项持续的、长期的程序管理措施,只有不断强化护理人员的风险意识,加强风险监控,提高应对能力,才能有效预防及减少护理风险的发生。     

集束化措施精细化管理预防呼吸机相关性肺炎的临床研究

目的 研究集束化措施精细化管理预防呼吸机相关性肺炎(VAP)的效果, 探讨降低VAP发生率的方法, 为临床的VAP预防提供指导。方法 选取新疆医科大学第一附属医院综合ICU 2013年1~12月符合纳入标准的129例患者作为研究对象, 其中55例患者作为试验组, 实行集束化措施精细化管理。另外74例患者作为对照组, 实行集束化管理(VCB)。对试验组患者除了给予抬高床头30°~45°、每日唤醒计划、预防消化道溃疡、预防深静脉血栓外另给予氯己定口腔护理、声门下分泌物吸引、震动排痰。比较两组患者的VAP发生率、机械通气时间、抗生素使用时间及ICU停留时间。结果 与对照组相比, 实行集束化措施精细化管理后VAP的发生率由35.1%下降至18.1%, 差异有统计学意义(P<0.05), 机械通气时间、抗生素使用时间和ICU停留时间明显缩短, 且差异亦有统计学意义(P<0.05)。结论 集束化措施精细化管理预防措施可以有效的降低VAP的发生率, 并可缩短患者机械通气时间、抗生素使用时间和ICU停留时间。     

风险管理在ICU护理质量预警管理中的作用

目的在ICU护理质量管理中运用护理风险管理,以提高ICU护理质量。方法通过对护理风险的识别、衡量和评价、处理、效果评价4个阶段的护理风险管理,采取一系列有效的防范措施。结果护理风险管理提高了ICU护士的风险意识和业务水平,减少了护理差错和纠纷的发生。结论护理风险管理在ICU的应用降低了护理风险的发生,确保了护理安全。     

医院精细化绩效管理信息系统设计与实践

介绍了一套医院精细化绩效管理信息系统的设计原则、质量管理、成本核算、奖金分配、绩效考评、运营监控为一体,结果,使医院绩效管理更加及时、准确、透明。系统功能、技术构架及应用效果,该系统集人力资源、能全面客观地反映医院的实时运行状况和各部门的绩效     

精细化管理在腹膜透析患者护理中的应用

目的：探讨精细化管理在腹膜透析患者护理中的作用。方法选择我院2014年5月～2015年4月随访腹透患者256例为观察组、2013年5月-2014年4月随访腹透患者254例为对照组,观察组采取精细化管理方法,对照组采取常规护理管理方法,比较两组患者腹透管组异常发生率、腹膜炎发生率、患者随访率、服药正确率、心衰发生率等指标有无差异。结果实施精细化管理前腹透患者管组异常发生率、腹膜炎发生率、患者随访率、用药正确率、心衰发生率分别为8.2%、57.5病人月/次、88%、92%、9.1%,实施精细化管理后腹透患者管组异常发生率、腹膜炎发生率、患者随访率、用药正确率、心衰发生率分别为3.9%、93.1病人月/次、96%、98%、3.9%,以上5组指标在实施精细化管理前后比较上均有统计学差异。结论精细化管理能提高护士安全意识和患者依从性、减少患者并发症发生。     

护理层级管理在门急诊护理的应用及效果评价

目的：分析探讨护理层级管理在门急诊护理中的应用,评价其应用效果。方法：对我院门急诊部门全部护士按照实施护士长-责任护士-辅助护士-助理护士进行层级管理,为患者提供有效的护理服务。在门急诊实施护理层级管理前后对护理质量及满意度等指标进行比较分析。结果：护理层级管理实施前后其护理措施落实良好率、基础护理落实良好率、护理差错率、患者满意度及医生满意度等经卡方检验,P〈0.01或P〈0.05,差异均具有统计学意义。结论：护理层级管理优化了门急诊护理管理的效果,能充分利用现有的护理人力资源,激发了各级护理人员的潜能及工作的积极性,改善了护理服务质量,提高了医生和患者的满意度,值得在门急诊护理管理中应用推广。