急诊护理分组在急诊护理工作中的作用

急诊科是医院抢救急、危、重症的第一线，随着改革开放以及人们物质和文化生活水平的提高，各种突发性事故的不断增加，人们迫切需要高质量、高效率、服务好的急救工作，急诊护理质量亟待提高。2003年3月起我院进行急诊护理分组，以护理小组的形式进行护理工作，加强了夜间、节假日护理管理，病人满意度提高了，消灭了护理投诉，减少了差错，提高了急诊抢救护理质量。     

浅谈护士长在临床护理工作中的管理体会

随着社会的发展，人们的生活水平不断提高。人类对医院的需求不断增加，病人对服务质量的要求亦不断提高。故医院护理工作的整体水平要提升，对护士长的自身素质也有了更高的要求。护士长在临床护理工作中不但要有熟练的护理技能和全面的专业理论知识，还要具备较高的基层领导能力和科学的管理方法。     

影响护理投诉的归因分析及管理对策

随着人们对健康权利重视程度的提高，人们对护理的需求和期望值也在不断提高。病人在追求疾病诊治的同时，维权意识越来越强，这对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求。然而由于护理人员的素质参差不齐，缺乏主动服务意识，容易发生护患纠纷。如何客观公正、妥善合理地处理好病人投诉，缓解护患矛盾，一直是护理管理者关注的问题。近年来，我们针对投诉进行了调查分析，提出对策，使护理质量得到不断提高。     

新世纪护理工作的特点及管理新趋势

在跨入新的世纪后,作为护理管理工作者,应充分认识护理工作的特点及护理管理新趋势,进一步加强护理工作,以适应新时期医学科学的发展和医学模式的转变。1 新世纪护理工作的特点1.1 人们不断提高的健康需求,促使护理内容增加和更新 随着社会的发展,医学的进步,人们对健康的需求不断提高,护理内容逐渐在原有基础上增加了专科护理。随着医学模式的转     

影响护理质量的相关因素

护理质量就是指护理工作表现及服务的优劣程度，传统的护理质量指的是对病人临床护理质量水平。护理学科的发展，社会价值观念的转变，护理质量的内涵在不断地拓宽，护理质量的狭义概念已转变为广义。护理工作除了与医生协作，进行诊断治疗外，更主要的是从社会、文化、环境、心理、生理等方面给予病人适合的身心护理。近年来，我国在护理方面的发展与改革已取得了令人瞩目的成果，但仍不能满足人们对护理服务的需求，护理质量仍需进一步地提高。笔者从护理质量控制、护士编制和人力资源及护理队伍的整体素质等方面分析了影响护理质量提高的因素，并提出以下建议和措施：1、建立和完善管理体制。明确质控人员职责和权限。2、不断修订和完善护理质量标准．3、树立质量第一的观念，合理定编，补充人力资源。4、加强护士的质控意识，实行全员质量控制。5、扩大护理高等教育，积极深入开展护理继续教育，提高护理队伍的整体素质。     

我国社区护理中的常见问题及解决措施

随着人们对健康水平的追求不断提高，社区护理的发展也在增加，而目前在我国社区护理方面还存在着一定的问题，如政策以及财政性的支持不足，人们对社区护理的认识不足，社区护理的服务范围比较狭窄，社区护理在人力资源管理方面存在着一定的缺陷，社区护理在应用方面的普及率比较低等。因此需要从人们的认识、意识方面、政府的财政以及政策性支持方面寻找增长点，让人们认识到社区护理的重要性，社区护理的积极意义，加强对社区护理的宣传力度，将社区护理的相关管理方面的更加规范化，推动社区护理在应用上的推广，增强社区护理的作用。     

浅谈护理工作的专科化与人性化

<正>随着护理工作人员以及相关教育工作者的不断探索和实践,专科护理作为护理发展到一定阶段的产物应运而生[1]。伴随着人们对生活质量需求的提高,人们对身体健康及医疗护理水平的需求也越来越多。为了适应社会的需要,如今的护理模式由原来执行医嘱、治疗疾病,转变为对人的生理、心理、社会、文化精神等多层次的整体护理模式。近年来,整体护理模式的内涵不断扩展,逐渐与国际接轨,于是人们又提出了人性化护理,并在临床上广泛应用,逐渐积累了不少经验。专科护理和人性化护理成为21世纪的护理趋势。     

论护理人员综合素质的培养

随着人民物质生活水平的不断提高和医疗体制改革的不断深入，人们对现代护理也提出了越来越高的要求。如何在新形势下有效提高护理人员的综合素质，及早摆脱护理水平相对落后的现状，是摆在广大医务管理者面前的一项新的课题。笔者结合工作实践，就当前护理工作中存在的普遍性问题进行了初步探讨，并从转变观念、深化教育、强化管理等几个方面提出相关建议和对策。     

浅谈护理美学中的礼仪美

在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着时代的发展，人们的生活水平不断提高，对医疗护理质量的要求也越来越高，而护理美学中的礼仪美，对改善护患关系，提高护理质量，营造完美的医疗环境，维护医院的整体形象都起到了举足轻重的作用。     

浅谈乡镇卫生院护理管理的现状及改变办法

随着农村合作医疗改革的深入推进，患者数量迅速增长，人们的健康要求的不断提高，法制意识的不断增强，对基层医疗机构护理质量的要求也越来越高，有效提高护理质量势在必行。但由于各方面原因，乡镇卫生院护理质量管理还存在很大缺陷，必须从多方面进行改变，才能提高乡镇卫生院的护理质量。