构建和谐医患关系的探讨

本文从分析新形势下医患矛盾存在的原因及特点入手,提出了要构建和谐医患关系必须加强医患沟通,坚持以人为本,建立医患互信,并通过培养医院职工的“医德心”作为文化建设的核心,将诚信融入到医院文化建设中,深入推行“人性化服务”,提升医院服务品质,树立医院品牌,从而实现医院的可持续发展。     

提供优质医疗服务构建和谐医患关系

构建和谐医患关系,必须为患者提供优质的医疗服务做保证.医务人员不仅要有爱岗敬业的奉献精神,精湛的医疗技术,还需要加强医患沟通.在医疗服务工作中,医护人员要处处体现对患者的人性化服务,良好的语言沟通,耐心细致的医疗服务,可以避免潜在的医患矛盾发生.因此,优质的医疗服务为构建和谐医患关系奠定了良好的基础.     

以人性化医院文化构建和谐医患关系

医院文化作为医院整体形象的载体以及管理思想和模式的基础,对医院的长期发展具有根本性的影响。尤其是在处理医患关系方面,良好的医院文化有助于建立和谐的医患关系。通过建设人性化的医院文化,可以提高医护人员的专业技术水平、增强医护人员的服务意识、改善医务工作者的精神面貌,从而拉进与患者之间的关系,促进医患双方的相互理解,构建和谐的医院关系。     

从教学入手促进医患关系和谐发展

医患关系是和谐社会的重要组成部分,具有经济、法律、伦理等多重属性和内容,身处其中的医务人员必须掌握处理医患关系的知识与技能。从教学入手,选择适当的方法,传授必备的知识,培养相应的能力,使医学生执业后适应环境与角色的转变,自觉并能够处理好医患关系,是促进医患关系和谐发展重要而有效的手段。其中,实现相关教学内容的纵向与横向沟通、加强实践锻炼及创新适合的教学评价方式是教学能够促进医患关系和谐发展的关键。     

主动服务 建立和谐医患关系

构建社会主义和谐社会是一个系统工程。和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中，扮演着非常重要的角色，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个重要组成部分。近年来，由于种种原因医患关系紧张，医患矛盾日益突出，无论是媒体、医院，还是政府都在探讨如何改善医患关系。那么，如何构建和谐的医患关系？可以认为，济困医院作为医患关系的主体，作为常与政府联系群众的桥梁和纽带，应发挥主导作用，     

透析医患矛盾构建和谐医患关系

著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系。”由此可见，医患关系应该是医学的本质所在。和谐的医患关系在医疗活动中处在非常重要的位置；然而，近年来，随着社会的发展，法律知识的普及和人们自我保护意识的增强，医疗活动中的医患纠纷呈上升趋势。据中华医院管理学会的调查统计，《医疗事故处理条例》实施以后，我国各级种类医疗机构医疗纠纷的发生呈普遍上升趋势，平均上升了22．9％。     

以人为本构建朋友式和谐的医患关系

医患关系从总体上看，是基本和谐之中存在着局部的不和谐，和谐是主流，不和谐是支流。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有管理监督不力等原因，主要原因有以下几个方面。     

浅谈构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗活动过程中所建立起来的最基本、最重要的人际关系。良好的医患关系应该是平等的、相互信任、相互理解和尊重的,然而当前我国的医患关系却不太和谐,引起医患关系紧张的原因很复杂,有医疗体制、医方及患方各个方面的因素。构建和谐的医患关系需要长期的、共同努力,但作为医务人员更应义不容辞主动改善医患关系。     

以人为本构建和谐医患关系

0引言 目前,随着中国社会的民主法制化,人们越来越注意到维护自己的权利,医疗服务行业作为特殊的高风险行业,受到前所未有的冲击.患者就诊稍有不满意就会诉诸法律,医患纠纷案件呈逐年上升趋势,处理不当则会扰乱医疗秩序,严重影响医院正常工作的开展.因此,构建和谐医患关系,降低医疗纠纷发生率,维护正常的医疗秩序成为医院管理者当前急需解决的问题.     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

构建和谐医患关系是医院自身发展的客观需要,也是和谐社会发展的重要因素,医患沟通是医疗服务工作的重要内容,通过对医患关系现状、医患关系紧张原因的分析,阐述了加强医患沟通,对构建和谐医患关系的意义和实现途径。     

MRI检查过程中和谐医患关系构建

良好的医疗服务是构建和谐医患关系的基础，本文阐述如何加强MRI检查过程中的服务，在MRI室构建和谐医患关系。     

改善门诊流程 促进医患和谐

改善门诊流程就是以病人为中心，在现有就诊流程的基础上，充分利用信息技术手段，对门诊的作业流程进行重新思考和重新设计，以求得医院门诊在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善，从而减缓医护人员与病人之间可能出现的矛盾。从几个方面探讨了改善门诊流程的途径和方法，经多家医院实施和验证，在医护人员工作效率、病人满意度、医院效益等指标上都有了显著提高，和谐的医患关系得到加强。     

论医患冲突与和谐医患关系的重建

当前，我国医患关系的特点是：医患冲突不断加剧和升级；冲突呈频发性；第三方营利组织介入医患冲突；冲突呈群体性。医患冲突的原因分为医院与医药企业方面、体制方面和患者及家属方面的原因。其策略是端正办医方向，采取以人为本进行管理，降低患者医疗费用，加强对医院的监管及群体性事件的预警和防范，促进医患关系的和谐发展。     

论加强人文素质教育对构建和谐医患关系的重要性和举措

近年来医患矛盾频发的原因除了医疗体制、社会信任机制、媒体舆论导向以及患者维权方式等方面存在的问题外,医务工作者人文素质缺失所造成的医患沟通不畅是导致医患矛盾的直接原因。所以,医疗行政部门和医疗机构应充分认识到人文素质教育对于构建和谐医患关系的重要性,在学历教育、毕业后医学教育和继续医学教育中贯彻人文素质教育,并将人文素质评价列入人才评价体系中,提高医务工作者的人文素质水平。     

构建和谐医患关系,争创"平安"医疗环境

通过对医方、患方、政府、媒体等方面的因素分析,提出相应的建议与对策:推动医疗机构内部管理实效,积极转变服务模式,加大管理模式及服务水平的改造力度,营造人性化服务环境,提高患者满意度;处理好经济效益与社会效益关系,树立医疗机构良好形象;建立完善医院内部医患沟通相关制度,制定相应处置预案,规范医患矛盾处理程序,理顺医患沟通和调解流程,建设医患双方有效的沟通平台,发挥政府多方位的调解作用,形成医患纠纷法制化、规范化处理模式。     

牙科焦虑症患者治疗中医患关系的研究

牙科焦虑症(dental anxiety;DA),又称牙科恐惧症(dental fear;DF)是牙科患者在口腔治疗中的一种心理障碍.近年来DA在国内外逐渐成流行趋势,严重影响着国内外口腔患者的身心健康和生活质量.本文就DA治疗中的医患关系作一探讨.     

当前医患关系面临的新问题及对策

和谐的医患关系是一切医疗活动的基础.近年来,出于患者对自身权利的认识不断增强,市场经济产生的一些负面影响,媒体的不适当介入以及司法的举证责任倒置等原因,使医患关系出现新的变化,面临种种裂痕在逐渐加深的趋势.呼吁全社会尊重医患双方的权利,督促医患双方切实履行各自的义务,建立平等互惠的医患关系：唤醒真诚和爱心,推进司法公正公平,实现医患关系的和谐发展.     

构建和谐医患关系实现医患"双赢"

日趋恶化的医患关系,不仅使医患"双输",甚至从某种意义上说是政府、医院、医务人员和患者的"全盘皆输"。因此,构建和谐医患关系,实现二者"双赢",需要政府不断进行制度创新,医院努力营造融洽的就医环境,医务人员不断提高自身的道德素质和技术素质,而患者需更多理解医疗改革的复杂性和艰巨性以及医学技术的"两面性"等问题。这样,在社会方方面面的共同努力和作用下,医患双方走出"双输"的冰点,迎来"双赢"的朝阳。     

医患关系信息不对称的伦理思考

在医患关系中,由于信息不对称,导致医疗供方诱导患方就医逆向选择,并产生医患双方道德风险行为.作者分析了医患双方占有医学信息不对称的原因,从伦理学角度阐述了医患关系中由于信息不对称造成的主要问题,并提出了可行性建议.     

用科学发展观构建和谐医患关系

和谐医患关系是和谐社会的重要组成部分。通过剖析形成不和谐医患关系的原因，结合运用科学发展观，探索构建和谐医患关系的举措。