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1.
随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。 相似文献
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目的:通过建立健全沟通机制,营造和谐护患关系,使护理工作得到更大地提升。方法:认真学习相关知识和沟通技巧,增强以人为本,以病人为中心的理念,使用恰当的表达方式,使护患双方从思想上与心灵上得到沟通。结果:提高了护士的沟通能力,使护患之间关系更加融洽,更好地促进疾病的早日康复。结论:提高了护士的沟通技巧,开展有效沟通,不断提升门诊护理服务水平,是现代社会对护理工作者的迫切要求。 相似文献
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随着医学模式的转变,病人不仅需要高超的医疗技能,舒适的就医环境,更需要被理解、被尊重、被照护,这就需要架构一条情感交流与传递的桥梁-护患沟通,以进一步融洽护患关系,促进彼此间的理解与信任,最终达成共识,协同完成一系列的医疗护理活动.病人家属作为患者的代言人,在构建和谐护患关系中也起着举足轻重的作用[1].在护理工作实践中掌握好沟通的技巧,对建立良好的护患关系, 为病人及家属提供优质的护理服务,提高护士在患者家属心目中的地位具有重要意义. 相似文献
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随着医学模式的转变和护理观念的更新,社会因素和心理因素对疾病的影响有着密切的联系.建立良好的护患关系,必须加强护患间的交流沟通,护患交流有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正常的信息,指导下一步的护理措施,同时护患交流也是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状况的需要. 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(22)
随着社会进步和文明程度日益提高,社区护理是国内护理在21世纪发展的方向[1]。在飞速发展医学模式改变的今天,作为一名社区护士,将护患沟通技巧充分运用于工作中,增强与患者间的亲和力、建立融洽的护患关系,掌握良好的护患沟通技巧在社区护理工作中起到重要的作用。 相似文献
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张梅 《福建中医学院学报》2005,(Z1)
随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,患者的自我保障意识也不断地增强。因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,构建和谐、向上、互动的护患关系,预防护理纠纷,已成为做好护理工作的基础。1护患沟通的必要性护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。2信任是护患沟通的前提信任是护患关系的重要内容,也是病人授权护士进行护理工作的先决条件,更是护患沟通的前提,充实的专业知识是获得信任的关键,尊重患者(家属)人格,为病人提供优质服务即护士良好的服务态度,真诚对待患者(家属),说话通情达理,关爱、体贴病人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,认真负责的工作作风等给患者以一贯的感觉,加深其对护士的信任印象。3护患沟通的形式3.1护患知识技术的交往指实施护理措施的决定和实施过程中护士和患... 相似文献
9.
张红卫 《中华中西医学杂志》2006,4(9):90-92
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复. 相似文献
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护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用,所交流的内容是与病人的护理和健康直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通,对护士来说,沟通是护理实践的重要内容,护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通和相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面信息,并此为依据,为病人制订个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要,促进病人早日康复。 相似文献
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浅谈整体护理模式中的护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
<正> 护患关系是护理过程中最复杂的一种人际关系。整体护理模式中护患关系区别于其他人际关系的显著特点是以满足病人需要为前提,护患关系的共同基础是:治好疾病,促进健康。因此,转变观念,建立良好的护患关系,是顺利开展系统化整体护理,提高护理质量的关键。 1 转变观念,建立新型的护患关系 随着科学的发展和医学模式的转变,护理模式也发生了根本的转变,提出了整体护理模式。新的护理模式认为:(1)疾病与病人是一个整体;(2)生物学的人和社会学的人是一个整体;(3)病人和社会是一个整体;(4)病人与整个生态环境是一个整体;(5)病人从入院到出院是一个整体。强调了以病人为中心,以解决病人的问题为目的,按照护理程序为病人进 相似文献
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护患关系的协调融洽是高质量护理的中心内容之一,而语言又是交流的特殊组成部分,对护土发展交流技巧起着非常重要的作用.语言是沟通护患关系的桥梁,也是心理护理的重要手段,是取得患者信任、建立良好护患关系的必备条件.患者入院后,接触最多的是护士,护士语言态度的好坏、耐心与否直接影响病人对治疗的信心和情绪.俗话说:“语言是开心的钥匙,治病的良方.”可见护士的语言对患者的治疗起着非常重要的作用.然而,这一观点,并没有引起临床护士的重视.有研究显示,护士的交流技巧是匮乏的,需要不断培养训练.现将自己多年从事临床护理工作的点滴体会总结如下: 相似文献
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护患沟通障碍的原因分析及应对 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的… 相似文献
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护患交流沟通中影响护患关系的几点要素 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是护理过程中涉及范围最广,影响因素最复杂的一种人际关系,护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面有效的信息资料,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会、心理、精神文化等方面的需要,融洽密切护患关系,促进病人早日康复,下面谈谈护士与患者交流沟通中几个要素。 相似文献
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彭绍凤 《广西中医学院学报》2006,9(2):94-95
护患关系是在护理活动中护士与患者之间的心理与行为关系[1]。语言是护士与患者进行沟通最重要的工具,是护士与患者交流思想情感的重要媒介。在新的医学模式和以患者为中心的整体护理的推广实施过程中,提高护士的语言修养对提高护理质量,融洽护患关系起到举足轻重的作用。1语言 相似文献
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护患沟通存在问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
着医学模式的转变及国家卫生部"136"优质护理服务示范工程的开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为二十一世纪护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现患者满意、政府满意、社会满意的目标,"护患沟通"是现代护士必须掌握的基本技能。本文就护患沟通存在问题及护患沟通的技巧进行了探讨,有助于提高护理人员对沟通的能力,不断提高护理质量。 相似文献