临床护患冲突的原因分析与防范措施

护患冲突即护患交往发生障碍，如同一切人际冲突是人际交往过程中的产物一样，护患冲突也是护患交往过程中的产物，是影响护患关系健康发展的一种客观状态。如何使护患冲突发生率降低，作者就临床上护患冲突的的原因进行分析并提出相应的防范措施。     

浅谈急诊护患矛盾产生的原因及防范措施

目的探讨急诊护患矛盾产生的原因及防范措施。方法急诊科是为患者服务的第一窗口,容易引起医患纠纷,针对可能发生的原因采取相应的对策,避免发生护患矛盾。结果总结可能发生的隐患,作出相应的防范措施。结论完善各种规章制度,加强护理人员的素质培养,明确医疗费用,保证医疗环境能够减少或者避免护患矛盾。     

门诊护患矛盾产生的原因与防范措施

门诊是医院的窗口,患者来医院就诊,首先到门诊与护士接触。护士服务质量如何,直接关系到护患矛盾问题。随着社会进步,人民生活条件的提高,人们就医保护意识也随着提高,对护士服务质量的要求也提高。护士在门诊中稍有疏忽,就会导致护患矛盾的产生,现就护患矛盾产生的原因及防范措施分析如下。1护患矛盾产生的原因1.1服务态度：门诊患者多且通常来自全省各地,方言多,文化素质差异大,沟通比较困难。尤其是在工作繁忙的时候,只能三言两语回答问题,解释工作不耐心、态度差,甚至不愿意回答,从而导致护患矛盾。1.2对号源分配的误解：门诊排号时通常是一部分患者自     

临床护理工作中护患纠纷的防范措施

随着社会的进步和医疗卫生事业改革的不断深化,医疗消费人群的自我保护意识和法律意识日益增强,医患矛盾日益突出,医疗纠纷逐年增多,且呈现出经济索赔高、处理难度大、处理周期长等特点,这已严重影响到医院的正常工作和医疗秩序。在临床护理工作中,由于护士与患者的接触多,护理工作直接面对患者和家属,直接承担了具体的操作任务,所以产生的纠纷也日益增多。如何确保护理工作者不被卷入纠纷的漩涡,本文从临床护理工作的实际出发,对工作中易发生纠纷的原因进行分析,并提出防范措施。     

儿科常见护患矛盾及防范措施

在临床护理工作中,许多纠纷发生均与护患沟通,护士技术水平,服务态度,服务质量有着直接或间接的关系.因此,要求护士通过有效的防范措施来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高患者对护士的满意度.     

临床中常见护患矛盾原因及对策

在临床工作中护士每天和病人打交道 ,避免不了会发生一些矛盾。若矛质不能及时化解 ,不但会影响正常工作秩序 ,也会影响病人的康复。在此总结一下临床护理工作中常见的护患矛盾发生的原因及对策。1　因服务态度引发的护患矛盾　　随着整体护理的开展和行业医德医风的加强 ,因服务态度不好引发的护患纠纷已明显减少。但仍有部分护士在工作中使用服务忌语 ,不注意说话的方式方法和语气 ,回答问题简单 ,导致病人及家属误解而引发矛盾。在临床工作中 ,护士要态度和蔼可亲 ,说话语气和缓 ,方式方法因人而宜。要学会察颜观色 ,对病人不清楚的问题…     

浅谈急诊护患矛盾产生的原因及防范措施

<正>急诊科是抢救急危重症患者比较集中的场所,是医院的窗口单位,在医疗服务中占有重要的地位。对急诊科就诊的患者来说,病情往往较为严重,病种复杂,具有多专业多学科性的特点;认为自己的健康受到了严重的威胁,难免产生焦虑、恐惧等一系列情绪反应。这     

临床护理中影响护患沟通的原因分析与防范措施

近几年医患之间不断发生纠纷和冲突,究其最根本原因,可以确认未对各自权利的维护.这些纠纷导致了紧张的医患关系,仔细观察这些纠纷和冲突,其中有很大一部分并非因为发生医疗过失或事故,只是因为双方沟通不满意而产生,因此,作为医师和患者之间的中间环节,作为直接面对患者开展工作的护士,其沟通技巧的水平对于改善医患关系影响重大.     

临床护理中影响护患沟通的原因分析与防范措施

近几年医患之间不断发生纠纷和冲突，究其最根本原因，可以确认未对各自权利的维护。这些纠纷导致了紧张的医患关系，仔细观察这些纠纷和冲突，其中有很大一部分并非因为发生医疗过失或事故，只是因为双方沟通不满意而产生，因此，作为医师和患者之间的中间环节，作为直接面对患者开展工作的护士，其沟通技巧的水平对于改善医患关系影响重大。     

护患纠纷分析及防范

随着医疗卫生体制的不断深化,人们维护自身权益的法律意识不断增强,患者在医疗过程中,对医务人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。医疗活动中出现的一些问题,常导致纠纷的发生,现将临床工作中诱发纠纷的原因进行分析,并探讨防范措施,现报告如下。     

护患纠纷的特征与应对措施

在医院，住院患者的自我保护意识、法律意识在不断增强，但是．目前护理工作及管理制度中存在的某种程度上的不足，加上媒体及舆论的炒作．导致护患纠纷发生率呈上升趋势。为了把护患纠纷消灭在萌芽状态，近年来，我们在临床护理中严格执行操作规程．事故、差错逐年减少，即便如此，护患纠纷仍然时有发生。因此，我们对这种纠纷的特征及应对措施等方面做了探讨及分析．希望对预防纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

护患纠纷的原因分析及防范措施

随着社会进步、人们生活水平的提高,患者对保护自己的就医权利及意识不断增强,对医院的要求越来越高,护理纠纷也呈上升趋势.护患纠纷的发生,不但给患者带来身心的痛苦和损失,也给护理人员造成很大的心理压力.因此,护理人员如何在熟练掌握专业理论知识和过硬技术本领的同时,明确自己的法律角色,增强法律意识,将其贯穿于各项护理活动中,以有效的防范护患纠纷、减少护理投诉已成为当务之急.     

正确运用临床路径防范护患矛盾

临床路径是一种事先写好的文件,用以描述对特定类型的病人提供多学科临床医疗服务的方法,并出于持续评价和自我不断完善的目的,需要记录在路径执行中出现的异常情况和差异,进而作出解释。临床路径的组成要素包括:病人类型;常用的医疗照顾方法和实施的时间顺序;多学科的临床医疗     

产科护理人员与患者的矛盾冲突与防范措施

<正>产科工作是直接维系母婴两代人的健康和安危,且病情变化大,可预见性差,期望值高,护理人员常因母婴需要照顾,工作繁琐而具体,涉及复杂的人际关系而发生护患矛盾。因此,如果不解决好这些矛盾,势必会给护患双方造成身心不愉快,影响护患关系。     

老年病房护患矛盾产生的原因及对策

随着人们生活水平的日益提高，患者对医疗护理质量的要求和期望也越来越高，护理人员稍有疏忽，就容易引发护患间的矛盾，甚至造成护患纠纷，尤其在老年病房，患者年龄大、病情重、病种复杂、病情变化快、各种生理功能减退，造成行动迟缓，记忆、感知、认知和感觉减退，增加了护理工作的难度。因此，护理人员要认真分析容易引发护患之间矛盾的原因，认真学习与患者交流沟通的技巧，端正服务态度，严格遵守各项操作规程，提高护理质量，落实各项管理制度，建立良好的护患关系，维护医院正常的医疗秩序，保证医疗护理上作的顺利进行。     

医疗卫生体制改革进程中的护患矛盾原因分析及对策

随着医疗卫生体质改革的不断深入，计划经济体制下没有遇见的医疗问题层出不穷，新的矛盾与纠纷不断显现，特别是护患之间的矛盾日益突出，有的甚至发展成法律官司，给护患关系带来了负面影响，也影响了医院护理工作的正常开展。如何改善护患关系，成为大家共同关注的主题。笔者就工作中所碰到的一些护患矛盾与纠纷分析如下。     

护患纠纷的原因及防范措施

<正>护患纠纷是指由于病员及其家属与医疗单位双方对护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变。住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而,护患纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现护患纠纷的原因是多方面的,除了因为患者及家属对护士不够尊重,提过分要求,不积极支持配合护理工作之外,     

护患矛盾的产生原因与预防

目的通过对现在社会环境和日常工作的一些现象进行分析,总结出引发护患纠纷的原因及应对措施,以利于减少护患纠纷。     

引发护患冲突的原因分析及防范措施

通过护士、患者及家属三方面所产生的护患冲突原因的分析,采取相应的措施,来提高服务质量和管理水平,从而减少护患冲突的发生。     

外科病房护患纠纷的原因分析及防范措施

随着人类社会的进步和医学模式的转变,人们的生活质量不断提高,法律意识和自我保护意识在不断的增强,护患之间也存在着许多隐患,再加上外科病房的特殊性,以手术治疗为主,许多急诊手术,患者没有思想准备,处理不当,就会造成患者的不满及投诉,导致护患之间的矛盾和护理纠纷。