健康体检学科客户关系管理(CRM)探讨

目的 医院与体检中心的客户关系管理(Customer Relationship Management CRM)得到大家的关注,本文结合自身发展思考与实践经验对健康体检学科CRM理念与思想进行探讨.方法 本文通过我院体检中心10年的发展历程和3年来的客户关系管理(CRM)实践,重点从流程设计与管理上讨论健康体检学科的CRM.结果 健康体检学科CRM是健康体检学科管理系统的重要组成部分;是健康体检中心规范化管理与员工规范化行为以及健康体检学科文化建设的体现.结论 CRM对健康体检中心的规范化管理及文化建设起着重要作用.     

优化服务流程中全面实施健康体检管理的实践与思考

我院体检中心在体检服务于健康管理的有益结合和全面实施进行了思考和实践,本文阐述了在优化体检服务流程中全面实施健康管理方面实行的模式转变,改变了以往轻干预、重体检的局面,真正达到了促进健康的目的 ,我院品牌效益和核心竞争力也达到了发展。     

健康体检管理机制的探讨与实践

<正>健康体检是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。健康体检管理是对健康体检进行流程规范、效能提升、降低成本的重要手段,因此,探索与实践健康体检管理有十分重要的意义。笔者认为采用健康检测、健康评估、医学干预管理、健康档案管理和定期随访管理可不断提高体检单位知名度、提升体检者忠诚度和信任度以及体检单位的体     

健康体检发展与健康管理的模式分析

人民的健康问题是社会发展中的首要问题,因此培养全民健康意识,加强健康管理成为医学发展中着重讨论的问题。目前我国的健康管理模式以健康体检为重要核心,健康体检发展促进健康管理效率提升。但就现阶段健康体检和健康管理现状来看,仍存在一定问题。本文将结合目前现状展开分析,注重论述健康体检发展以及健康管理模式创新。通过本文论述为促进健康管理效率的提升提供理论参考。     

健康体检报告中的危机管理

<正>健康体检是一门综合性的新兴学科,随着健康体检相关法规的颁布和完善,我国健康体检市场将逐渐进入了良性发展轨道[1]。近年来,军队医疗机构利用其丰富的医疗资源为驻地民众提供体检服务已渐成气候。在健康体检管理中,健康体检报告管理集中体现了健康体检质量和管理水平,其中潜     

健康管理在健康体检中的应用

目的帮助个体综合识别健康风险鼓励和帮助受检者纠正不健康的行为和习惯。方法通过健检服务对风险因素的评估和干预,达到有效地降低危险因素的目的。结果在健康体检服务中调动个体和群体及整个社会的积极性,有效地利用有限人资源达到最后的健康效果。结论最终达到改善个人或群体的生活方式。     

在健康体检服务中实施健康管理的探索与思考

通过在健康体检服务中对健康管理的认识和现状分析,提出在体检服务中针对健康、亚健康和慢性病人群实施健康管理的迫切性和必要性,结合实践工作体会和行业发展趋势对新形势下体检服务与健康管理的实施模式和实际操作进行探索和思考.     

健康体检是实施健康管理的最佳时机

健康管理,就是依据科学的生活方式,指导人们主动有效地维护和把握健康,变被动治疗护理为主动管理健康。随着医学模式的转变,由被动治疗疾病促进健康,向着主动预防疾病,保持和维护健康的观念转变。健康体检是保持健康预防疾病的重要措施之一,而体检时实施健康管理,则是其中关键的环节。1健康管理的主要对象依据2004年我们对临沂市企事业单位职工体检的情况分析,认为实施健康管理是十分必要的,对于中青年尤其必要。我们抽取了部分单位体检人员1656人的体检资料,其中男1029人,女627人,年龄23～78岁。体检发现30～50岁年龄段的人群中,高血脂20.1…     

定期体检，守护健康——体检，健康管理第一关

2009年9月,由中华医学会健康管理学分会发起,对全国19个省市自治区百家体检机构的2008年度健康体检异常情况检出率进行了调查。调查体检133万余人,结果表明：     

体检人群体检后健康管理需求的调查分析

紧张的生活和工作节奏使人们承受着越来越大的压力,越来越多的人处于亚健康状态,人们的自我保健意识在不断提升.因而许多人增加了体检的次数及检查项目,希望达到预防疾病的目的.部分体检人群仅关注体检过程与结果,不注重体检后健康管理,加之我国的健康管理尚处于初始阶段,无法发挥有效的管理作用.因而相关部门需要不断完善健康管理体系,...     

将职防体检与健康体检程序融合后使用情况分析

将职防体检融合于健康体检信息系统中,避免了数据的重复录入,简化了工作流程,提高了工作效率。     

深圳市新闻工作者健康检查结果分析

目的了解深圳市新闻工作者身体健康状况及发病特点,为该人群健康教育与行为干预工作提供依据。方法资料来源于2008年3254名某报业集团职工的健康检查,对结果进行统计分析。结果在参加体检的3254人中,发现129种疾病,20196种次项目异常,人均异常项目种次为6.20,主要疾病依次为高BMI（35.34%）、脂肪肝（19.39%）、高尿酸血症（14.63%）、高血脂症（12.29%）、高血压（10.26%）、高血糖（3.44%）和恶性肿瘤（0.061%）。结论新闻工作者主要疾病检出率较高,与其职业和工作特点以及生活方式有关,须加强健康教育与行为干预工作。     

超声心动图在婴幼儿时期体检中的重要性研究

目的 应用彩色多谱勒超声心动图对婴幼儿进行检查,探讨其在欠发达地区基层医院早期发现先天性心脏病的重要性.方法 回顾分析2011年6月至2013年12月我院超声检查的600例0～3周婴幼儿,具临床症状组婴幼儿300例,无临床症状组婴幼儿300例,患儿均按小儿阶段常规超声心动图检查方法进行检查.结果 具临床症状组共检出先天性心脏病166例,占总人数的55.3％,其中40.4％患儿在0～1个月检出、22.3％患儿在2～6个月检出、22.9％患儿在7个月～ 12月检出、8.4％患儿在1～2岁检出、6.0％患儿在2～3岁检出;无临床症状组检出先天性心脏病19例,占总人数的6.3％.结论 彩色多普勒超声心动图可以及早发现先天性心脏病,成为婴幼儿时期体检的常规检查项目.     

某高校女职工妇科体检结果分析

目的了解高校女职工妇科体检结果,从而对妇科常见病进行早发现、早治疗。方法对我校2013年参加体检的654名女职工进行妇科检查,包括彩超、宫颈刮片检查等,观察妇科疾病类型以及不同年龄发病率上的差异。结果654名女职工中共检查妇科疾病347名,检出率为53．06％,其中发病居于前3位的分别为乳腺增生23．55％（154／654）、子宫肌瘤t2．39％（81／654）、阴道炎9．17％（60／654）;乳腺增生、子宫肌瘤在30～45岁发病率明显高于45岁以上患者,差异具有统计学意义（P〈0．05）;阴道炎患者在不同年龄之间差异无统计学意义（P〉0．05）。结论高校女职工妇科疾病发病率较高,应加强对妇科病的关注,定期体检以早发现、早治疗。     

健康体检中恶性肿瘤检出情况分析

目的 了解恶性肿瘤在健康人群中的发病特点,为肿瘤防治和健康指导提供可靠的依据.方法 对2009年9月至2011年9月在内蒙古医科大学第一附属医院进行健康体检的89906例中的恶性肿瘤发病情况进行调查分析.结果 共查出恶性肿瘤患者113例,检出率为1.3％;肺癌的发病率最高,占33.6％,其次为甲状腺癌,占14.2％.结论 健康体检有助于恶性肿瘤的早期发现.甲状腺应作为重点检查内容之一.中老年人应作为重要检查人群.     

1993名男教师健康体检结果分析

目的了解某区中小学男教师群体健康状况和疾病谱分布情况,为教师人群健康情况的随访管理和疾病进行干预提供基础信息及依据。方法对2011年某区中小学1993名男教师健康体检资料进行回顾性统计分析。结果高尿酸血症检出率最高,达44.45%。脂肪肝、超重、高三酰甘油血症、高血压、高血糖的检出率也相对较高,分别为30.10%、27.44%、16.95%、7.52%、5.87%,且有年轻化趋势。结论体检结果显示,某区中小学男教师群体健康状况不容乐观,以代谢性疾病为主,须倡导健康与良好的生活方式及饮食习惯,同时加强体育锻炼有助于预防疾病,定期健康检查能对疾病乃至疾病发生危险因素做到早预防,早发现,早治疗,从而提高生活质量。     

813名医院职工体检结果分析及干预措施

目的：了解医院职工的整体健康水平,为制订干预措施提供参考。方法选取2013年1~12月的813名医院职工体检资料作为研究对象,按异常指标分布、年龄、性别及工种进行汇总分析。结果指标异常检出率由高到低依次为高脂血症(47.85%)、乳腺增生症(18.06%)、慢性宫颈炎(17.89%)、肝功异常(15.74%)、心电图异常(14.88%)、体重超重或肥胖(11.93%)、胆囊息肉样变(10.33%)。不同工种间的心电图异常、肝功异常、体重超重或肥胖、慢性胆囊炎、高血压或血压偏高检出率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。男性与女性、≥40岁与<40岁职工之间的体重超重或肥胖、肝功异常、胆囊息肉样病变、慢性胆囊炎、高血压或血压偏高检出率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院职工的健康状况不容乐观,应积极采取干预措施,提高职工的整体健康水平。     

江西九江地区健康人群体检幽门螺杆菌检测结果分析

目的 通过调查九江地区体检人群幽门螺杆菌(H.pylori)感染状况,分析相关的影响因素,并提出相应的预防宣教措施.方法 选取2016年1月至2017年3月九江市第一人民医院体检中心进行尿素[13 C]呼气试验6165例体检人群,其中男4572例,女1593例,对检测资料进行统计学分析.结果 6165例体检者中,阳性2325例,阳性率37.71%,其中男性阳性率36.94%(1689例),女性阳性率39.92%(636例),男女间比较差异无统计学意义(P>0.05).40~49岁年龄组的H.pylori感染率最高,达41.00%.有喜食零食、常在外就餐,以及烟酒嗜好者H.pylori阳性率明显高于无此嗜好者(P<0.01).患有糖尿病、冠心病人群H.pylori阳性率与未患糖尿病、冠心病人群比较差异有统计学意义(P<0.01).结论 九江地区体检人群H.pylori感染率与年龄、烟酒嗜好、慢性疾病(冠心病、糖尿病)密切相关,应该加强对重点人群的健康宣教,改变不良生活习惯,为指导临床H.pylori感染患者的治疗与预防提供了流行病学依据.     

2428例老年体检人群尿酸水平检测结果分析

目的 探究老年体检人群尿酸水平以及与其他临床相关疾病的关系.方法 选取我院2012年1月至2013年7月间来我院体检中心进行体检的老年人2428例,检测血压、血糖、血脂、冠心病以及尿酸血症等,并进行统计学分析.结果 随着年龄的增加,高尿酸血症的发病率也随之升高;而高尿酸血症患者并发高血压、高血糖、高血脂、冠心病等临床疾病的发生率显著高于尿酸正常组,组间差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 老年人群中高尿酸血症的发病率较高,并与高血压等相关临床疾病相关,高尿酸血症的筛查有着重要的意义,值得在临床应用中加以推广.     

上海金桥社区2617名老年人体检结果分析

目的：了解上海金桥社区60岁以上老年人的健康状况,为今后社区内老年人防病、治病及慢性病管理提供参考。方法对2617名受检者按规定的检查项目进行检查,并进行统一记录。结果2617名老年人各项项目正常者944人,占36.07％;检出各类项目异常者1663例,占63.55％。检出异常率排序是血脂、血压、心电图、尿酸、血糖。结论血脂和血压成为老年人健康的隐形杀手,改变生活习惯,提倡健康生活,增强自我保健意识,可使老年人有病早治、无病早防,提高晚年生活质量。