县级医院综合目标管理办法与效果

我院自１９９５年起制定并实施了《综合目标管理百分考评细则》（以下简称《细则》），对各科进行量化考核。１实施范围和考评组织１．１实施范围《细则》按照临床科室、门诊医疗科室、医技科室（含药剂科）、总务科、财务科和行政职能科室的工作职责制定切合实际的量化考...     

科室综合目标双百分考核探讨

１９９８年我院制订了双百分考核方案 ,实行全成本管理 ,保证了医院各项工作顺利开展。一、方案(一 )设立双百分考核制按性质将医院工作分为两大类１０个方面 ,设置２００分 ,其中工作效能与经济收入１００分 ,工作质量综合考评１００分。(二 )制订工作质量综合考核细则在科室管理与工作质量的六大考核内容中 ,结合二甲医院和无锡市卫生局综合目标考核标准 ,确定对科室的考核指标 ,并针对不同科室的情况 ,分别制订了内儿类、妇产类等１２种技术质量指标考核标准。(三 )明确工作效能与经济收入考核标准１．突出业务收支结余的考核 :只有当科…     

深圳市卫生防疫站评审工作的做法、效果、巩固措施与建议

<正> 1 创建工作五点做法1.1 领导重视、精心组织 市站领导先后三次带领站等评考核小组成员及有关科室主任赴上海、珠海卫生防疫站参观学习取经,各区站都组织了对口参观学习,并结合各站实际成立了以站长为组长的等级评审工作领导小组,抽调3～5人成立等评办公室(或考核小组)。如市站领导下决心抽调5名业务(管理)骨干,2名正高、2名副高、1名主任组成考核小组自始至终抓创建考评工作。各区站也参照市站做法在业务工作十     

一次性输液器注射器的发放与回收管理

1　发放管理1 .1　 严把质量关　发放前 ,供应室专人负责对器械科采购一次性使用输液器、注射器行开箱验收、产品验收。由医院感染管理科对入库产品 5 %抽样进行检漏、热原、无菌、化学等检测 ,合格后方可发放科室 ,不合格者禁止出库。1 .2　 下科发放　建立发放账册 ,记录每次发放科室、物品名称、数量、规格及双方经办人姓名。1 .3　 纳入考核　凡由于使用科室管理不当 ,致一次性输液器、注射器外流而提出增领 ,增领率大于 2 % ,即呈报医院护理部 ,按比例扣除该科当月医院感染考核分。2　 回收管理2 .1　 科室初消　一次性无菌输液器、注…     

以护士长管理考评促进优质护理服务的落实

目的探讨护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用。方法按照优质护理服务文件要求设计护士长管理考评细则,每月随机检查并反馈、制定改进措施及实施;进行护理工作满意度调查,将护士长管理考评和满意度得分列入绩效考核中。结果护士长管理考评实施后,护理质量逐年提高,医护人员和职能科室对护士长工作满意度分别是94.6%和92.0%;患者和家属、医生对护理工作总体满意度均有所提高。结论以优质护理服务内容和评价体系为依托,以抓好护士长管理考评为主要方法的策略,可以提高医院护理质量及各方对护理工作的满意度。     

社区卫生服务机构运用医德考评管理系统的实践与成效

目的通过信息化手段,利用医德医风考评管理系统,在社区卫生服务机构建立有效、可操作的医德医风考评机制。方法设立医德医风电子考评系统建设和管理领导小组和考评办公室,每月定期收集全体医务人员医德医风考核指标加减分情况,输入管理系统并每月公示结果,年底对全体医务人员统一进行年度考核(包括个人自评、科室评价、单位评价)。结果整个医德医风考评过程实现操作规范化、信息化,过程无纸化,节约了大量人力物力,实现考核"公平、公开、公正",提高了医德医风考评管理水平,促进了中心行风建设,医务人员对医德医风更加重视。结论医德医风考评管理系统的使用,规范了医德工作管理,创新了工作方法,提高了工作效率,同时提高了社区卫生服务中心医务人员职业道德素质和医疗服务水平,对医务人员的医德医风形成有效的激励和约束机制。     

360度绩效反馈在手术室绩效管理中的应用

现代护理管理正经历着由定性管理向定量管理、经验管理向科学管理的发展过程.为了科学的衡量护理人员工作绩效,本手术室按照相关制度与管理规范结合实际情况制定绩效考核标准,每月通过"四大方面二结合"进行360度全方位量化考核,即:安全管理、消毒隔离、设备仪器、护理教育四大方面,结合每月工作量及每月累计加班时数;护士杜绝差错事故、发现工作缺陷、积极参与突发事件与抢救手术的配合、受到医患表扬、提出合理建议被科室采纳、论文发表、课题立项共七项附加项目,实施360度反馈评价,即自评、核心小组成员评议、护士长考评相结合的形式,对个人的工作进行量化考评,考核结果直接与护士的奖金、晋升、评优相结合.     

开好两个例会 保证卫生防疫工作惯性运行

<正> 1 两个例会的内容 1.1 科主任例会每月25日召开,由站领导和各科室主任参加。会上各科室主任首先汇报本科当月工作完成情况,接受站领导的考核,然后提出下月本科工作计划和对乡镇防保站的工作安排,由站领导进行综合平衡或调整,以保证各科室和乡镇防保     

绩效考评在手术室护理管理中的应用

目的:对绩效考评在手术室护理管理中的应用效果进行分析.方法:选取我院2015年-2016年26名手术室工作人员作为研究对象,对护理人员素质考核、能力考核、任务量考核、奖惩考核和患者满意度等方面每月进行一次考评.结果:通过研究可知在使用绩效考评后工作人员在素质考评、能力考评以及患者满意度等方面均明显提高(P<0.05),具有统计学意义.结论:绩效考评在手术室护理管理中的应用效果比较明显,工作人员在素质、能力以及患者满意度方面均有所提高,并且工作较为积极,值得临床推广使用.     

ICU量化考核的护理管理体会

根据我院ICU科室特殊工作性质和人员不够的情况,组织全科护士讨论工作分工及工作量分值,制定每月护士护理工作量考核评分统计表及考核细则,对护士工作表现进行量化考核。通过对护士量化考核,ICU护理质量得到有效保证,调动了护士工作积极性,挖掘了护士的潜能,提升了团队凝聚力。     

量化考评在内镜医院感染管理中的应用

目的 探讨综合性教学医院内镜医院感染管理量化考评的经验,减少医院感染的发生.方法 将内镜医院感染管理考核指标进行量化,纳入医疗质量检查体系,实施考评.结果 实行量化考评3年来未发生过医院感染暴发流行,量化考评结果逐年提高,内镜科从2005年的85分升至96分,喉镜室从80分升至96分,纤维支气管镜从85分升至98分,实现了内镜医院感染管理的持续质量改进.结论 搞好内镜医院感染管理,领导重视和支持是关键,组织健全、科室积极配合与共同管理是保证;量化考评是有效措施.     

做好部队医院感染管理工作的体会

为做好部队医院感染管理工作,我们先后完善规章制度、加强学习培训、抓住重点科室等措施,收到很好的效果,具体做法如下。1建立健全各级组织医院感染管理分为三级组织:一级是医院感染管理委员会,每季度召开专题会议,研究预防感染工作,发现问题及时整改;二级组织是疾控科,每月检查各科室预防感染工作规章制度执行情况;三级是科室预防感染小组,每月自检自查科室预防感染工作。     

基层综合医院质量管理的实践与评估

我院自1993年始,以医院全面质量管理委员会为主,以山东省各级医院分级管理细则为标准,以岗位目标责任制为考核要求,采取不同的形式统一标准,百分考核,定期进行院科两级的评价,落实了各项奖惩措施,使质检网络逐步建全,有力的促进了我院的整体医疗工作。 1 质量管理的目标 1.1 提高全员素质,规范医疗工作。医院工作是以病人为中心的全面医疗工作。在制定各科岗位目标的伊始,首先以人的思想与业务职能为基点,强调了思想为本,路线为帅的中心,确定了由支部书记为主要分管的精神文明考评细则。同时,在政治学习,精神文明建设方面都列出了具体的考评细则,有利于科室内部人员的互相督促。对每个临床工作人员突出进行了岗位职责的限定,即在履行工作定额与经济指标的同时需与业务质量相结合,以精神文明与业务质量相结合,以精神文明与业务技能的双层约束对医务人员的工作质量进行职责考核。 1.2 转换服务职能,提高服务质量。我院地处市区中心,病人流量多,来源广,各类病员来院后所亟需得到的服务要求各有不同。因此,适时的转换服务职能,强化与提高服务态度是首要任务.在制定岗位目标责任制的同时,牢牢把握以患者为主导的宗旨,制定了诸如文明礼貌用语,服务忌语,日常举止规范等具体服务要求细则。并以百分制的形     

我院医院感染管理科业务工作数质量考评与管理

探讨了医院感染管理科开展业务工作的考评与管理;运用标准化管理的原理和方法,制定出以工作效率、工作质量、设备管理、科训活动为主线的考评体系。围绕这一主线设计了３７个检控点和相应的检控标准,并对管理体系中各内容规定了基础分,采用月考核年评比的方法,对科室和个人的业务工作数质量进行全面的考核管理。     

军队医院绩效管理考核系统指标体系和权重的构建

目的:以《军队三级综合医院等级评审标准和细则(试行)》为指导,结合长期临床工作和管理实践经验,构建军队医院绩效管理考核系统的指标体系和权重.方法:在指标体系设计和权重赋予上,兼顾整体的公平性原则和不同科室业务差异的科学性原则.结果:建立了7项考评指标,并根据管理经验赋予了权重.结论:建立的评价指标体系和权重具有全面性、实用性、科学性和可操作性的特点,在医院绩效管理中有推广价值.     

KPI、BSC和360度考核法在医院绩效管理中的应用

目的对KPI、BSC和360度考核法制定的绩效考评体系在我院绩效管理工作中的实际应用情况进行分析。方法对我院2014-2015年利用关键绩效指标(KPI)和360度考核法对临床科室的考核情况进行整理、分析;同时对临床科室采用平衡计分卡(BSC)考核医护人员的结果进行汇总、分析。结果应用360度考核法对医院实施综合目标管理,可涵盖医疗业务的方方面面,基本实现了量化考核的目标;应用KPI法核定核算系数,说服力强;应用BSC法考核医务人员,指标均衡,结果客观。结论充分发挥KPI、BSC和360度考核法的优点,建立一套完善的考评体系,才能充分发挥绩效管理的杠杆作用,促进医院各项工作健康、有序发展。     

模糊综合评判法在卫生防疫站科室工作考评中的应用

模糊综合评判法是运用模糊数学的原理,对不能直接汇总对比、影响程度不同的多项指标进行综合评判的方法.应用模糊综合评判法对卫生防疫站内各科室工作(精神文明建设、科室自身管理、业务指标及经济指标完成情况)进行综合考评,是实施综合目标管理责任制对科室工作实绩考核评估的一种既准确又迅速的科学方法,它不但广泛用于部门工作实绩的考评,而且尚可根据“德、能、勤、绩”因素集对干部进行综合考核和人才选拔.     

主治医师以上人员查房考核结果分析及对策

1考核对象与方法1.1考核对象50岁以下从事主治医师查房工作的副教授、主治医师,共175人,其中副教授48人,主治医师127人。1.2方法采取科室考核和医院按比例抽考相结合的方式。首先,由科室组织专家组对本科室50岁以下从事主治医师查房工作的人员进行考核,科室考核结束后,医务科聘请5位专家,同职能科室负责人组成考核小组,采取按比例双盲随机抽考的方式,对科室查房考核情况进行监督检查,抽考率25%。1.3评价标准评价标准采用百分制。(1)查房规范化20分(包括主查者、被查者及其他人员站位,查房辅助用具配备,病志车整齐、卫生);(2)被查者病情报告…     

量化考评在医院感染管理中的应用

目的 探讨综合医院医院感染管理质量考评的经验。方法 结合不同科室特点,把标准、任务、指标进行量化,纳入考评细则,实施各项检查。结果 自实行考评以来,我院从未出现过医院感染暴发流行。医院感染发生率由１１．３４％降到４．６４％;医院感染漏报率由３１．０８％降到５．７％;无菌切口感染率由２．３％降到０．３５％。结论 坚持每月１次量化考评,是控制医院感染行之有效的办法。     

护理管理在医院感染监控中的作用

医院感染涉及医院各个部门、各项工作、各个环节,护理工作贯穿于预防医院感染的各个环节,因此,护理管理在预防和控制医院感染中作用尤为重要。1健全组织,加强培训,严格考评医院成立了院、科二级感染监控组织和护理部、护士长、护士三级质量控制网络,健全了医院感染管理规章制度,将预防医院感染列入各级质控人员职责。采取定期与随机相结合监督检查方法,对检查中发现的问题,既时或限时纠正,未达标者按照《护理综合目标考评细则》予以罚款或通报批评,年度医院感染未达标科室或个人取消当年奖励资格,将感染监控相关内容列入护理质量考评的硬指…