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目的:探讨药房药物管理存在的安全问题并针对性地提出预见性策略.方法:选取2015年6月至2016年5月我院药房药物管理差错30例为研究样本,并进行回顾性分析,分析其原因并针对性提出预见性解决方案.结果:在药房药物管理工作中存在问题主要有药品管理制度难以落实、药师业务能力欠缺、服务态度差、药品过期及变质、设备陈旧老化等主要问题.结论:在药房药物管理管理工作中,提高药师业务水平及服务态度、完善药房管理制度及设备的及时更新可减少药物管理风险,确保药物安全,改善患者药房服务体验,具有推广价值. 相似文献
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药房不仅是医院服务窗口,也是医院重要经济部门,其服务及质量优劣对医院建设与发展有很大的影响,近几年随着IS9000系列国际质量认定标准在卫生系统的推广应用,给医院药房工作带来了前所未有的挑战,因此抓好药房管理显得更为迫切.本文就笔者所在医院目前药房管理中存在问题进行分析,就如何解决相关问题提出一些建议,现报告如下. 相似文献
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目的 探讨医院药房规范化管理工作的措施.方法 通过健全药房管理制度、加强药品管理程序、建立服务意识和理念,采取对药房工作人员进行业务培训,提高药房服务层次,提高工作素质、提高窗口服务素质等措施.结果 医院药房规范化管理要求,有效地提高药剂人员的服务质量.结论 药房规范化建设,完善药房各种制度是提高药房工作人员素质的关键 相似文献
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目的:分析医院药房的中草药管理中出现的问题,以提高中草药质量储存时间为目标研究科学的管理方法.方法:调查医院药房内对于中草药管理的方法,以及历年中草药管理的信息,寻找管理中所出现的漏洞.结果:通过对医院药房的检查以及历年中草药管理资料研究发现医院药房的中草药存在着管理不科学的问题,让中草药出现了许多注入虫蛀、发霉、变色、油份外溢和自燃等案例,降低了中草药质量.通过借鉴其他医院药房成功的管理经验,对医院药房的中草药的储藏与保管方案进行优化,以提高中草药质量的储存时间,减少了药品占用库房的面积,保证了在储存过程中中草药的疗效不降低.结论:医院药房中草药的管理需要加强管理方式的科学性配合相应的管理技术就可以有效的提高中草药的储藏、管理质量,以此来确保疗效. 相似文献
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葛凌 《中国农村卫生事业管理》2010,30(6):450-451
目的:对基层医院推行敞开式柜台式药房服务模式的改进和完善。方法:对诸暨市人民医院实施敞开式柜台式药房服务模式管理的优缺点进行回顾分析。结果:确立了基层药房的工作目标和原则。结论:提高医院药学服务意识,建立并完善规范化管理体系,保证药品质量和药学服务工作质量。 相似文献
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医院门诊药房与零售药店药品品种及价格的比较 总被引:1,自引:0,他引:1
于德志 《中华医院管理杂志》2005,21(12):845-848
目的了解医院门诊药房与零售药店药品品种与价格,知晓其差异,提出相关政策建议.方法对4个省的7家药店和8家医院门诊药房的药品品种和价格进行调查和比较分析.结果医院门诊药房和零售药店经营药品的种类差异较大;患者持医院处方到零售药店有60%的可能购不到所开药品;医院门诊药房与零售药店药品的质量、价格管理方式不同;医院门诊药房和零售药店药品同类品种的零售价格水平不同;单独定价药品价格虚高较为严重;医院药剂部门在拥有高中级药学人才方面占有绝对优势,其药事服务能力零售药店难以企及.结论医院门诊药房和零售药店具有较大差异性.目前情况下,出台剥离医院门诊药房,或者鼓励门诊病人到零售药店进行处方调剂的政策性规定,条件尚不成熟.医疗机构要进一步规范药品采购行为;要规范医疗机构医生的处方行为. 相似文献
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医院药房作为医疗服务的一个重要环节,直接参与医院经济活动,药房管理得当与否,直接关系到病人临床用药是否安全、有效,影响到医院经济效益和医院声誉,与医院的发展紧密相关.因此,加强医院药房管理具有非常重要的意义.但是日前我固一些医院尤其是某些基层医院药房管理还存在诸多问题,以下针对一些普遍问题进行探讨并给与相应的对策分析. 相似文献
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住院部药房的药品管理既是医院药学服务的一项重要组成内容,也是临床医疗服务的一项重要环节内容,管理人员必须结合院内实际以规章制度为依据,确保住院部药房药品质量管理的规范化、标准化和实践化,避免基于管理问题导致的药房药品质量风险以及由此带来的各种不良事件风险。本文即结合某医院实际情况并搜集相关文献研究成果,针对住院部药房的药品质量管理措施进行汇总分析,如药品安全管理制度的建设、药品有效期和批号的管理、药品温度与湿度的管理等,期望能够以此形成住院部药房药品质量管理经验,并对保障医院用药安全发挥积极作用。 相似文献
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浅谈药房管理存在的问题及改进对策 总被引:1,自引:0,他引:1
卢国莲 《中华现代医院管理杂志》2005,3(6):537-538
医院药房管理是一个动态管理过程,药品购进、验收、储存、应用的每一个环节都必须按照法律、法规、规章制度和操作规程进行管理,任何一个环节出问题都可能影响药品质量。本文认为,药房管理存在的问题,既有管理方面的因素,也有体制方面的原因。医院应克服“重医轻药”、重经济效益忽视药品质量管理的偏差,完善药房管理的各项规章制度并严格执行,加强人员管理、提高硬件水平、规范服务和接受社会监督。 相似文献
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目的:探讨药品企业托管医院药房是否降低药品价格虚高,是否解决"看病难、看病贵"、便民利民,是否有利于医疗卫生改革、医院管理.方法:通过对药品企业托管医院药房后存在难以降低药价、更利于医师开"大处方"、拿"回扣"、不利于药学服务和降低药品质量、不利于医院管理和医院持续发展等问题进行分析.结论:在当前的医疗卫生体制条件下,药品企业托管医院药房难以降低药价虚高,难以解决"看病难、看病贵",也不利于医疗卫生改革. 相似文献
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目的探讨新时期稳定并提高医院药房中药饮片质量的方法。方法结合笔者所在医院情况,全面分析总结医院药房存在的各种问题,提出稳定和提高医院药房中药饮片质量的方法,促进医院药房可持续发展。结果中药饮片的管理问题主要有购货渠道不规范、炮制及养护水平较低。应把好医院药房中药饮片入库关、把好医院药房中药饮片储存关、编写本院饮片使用手册、提高管理人员素质。探索加强医院药房中药饮片管理的新途径,稳定和提高医院药房中药饮片质量。结论提高医院中药房人员自身素质,采取正确的方法进行保存、管理,同时完善相关严格质控标准,可大幅度提高中药饮片的质量。 相似文献
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随着医疗改革的不断深入,医院药房药剂管理工作的重心已经逐渐从传统的药品供应转向了技术服务及优秀药学人才培养等,由于药房药剂管理质量直接关系到医院患者的生命健康,因此药房药剂管理工作的完善在新医改中占据着极为重要的地位。本文综述了新医改对医院药剂管理工作的影响及提出的新要求,探讨了基于新医改背景下提升医院药剂管理质量的对策。 相似文献
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目的:分析药房慢性病学服务质量的管理方法。方法 :分析我院慢性病患者的实际就诊情况,从而对门诊慢性病药学服务质量管理提出相应的措施,同时为门诊患者提供一套完整的服务质量管理办法。结果:慢性病药学服务中具有一定的问题,应提升药师药学服务的质量以及专业素养。结论:应将药房慢性病药学服务措施予以完善,使得慢性病学服务质量可以获取充分的提升,加大药物在今后使用中的合理性。 相似文献
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药房管理规范化建设是医院等医疗机构急需开展的一项重要工作,它可以促进药房运转的顺利进行,为医院本身和大众提供更好地医疗服务.在医院的管理领导层面更应该充分认识到规范化管理的迫切性,加强制度建立,积极推进各项措施的实施,保质保量的把药房规范化管理与建设落到实处,灵活运用现代科技手段进行先进设备的引进使用,提高药房运行管理效率.在不断完善药品质量管理规范和制度的基础上,确保顺利的进行药房规范化建设运营.本文结合医院药房的一些基本常识和制度进行简要分析,探讨其管理内容及注意事项. 相似文献
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目的:探讨完善药房管理模式在医院门诊药房的应用效果.方法:我院于2016年1月开始完善门诊药房的药房管理模式,比较完善前后门诊药房上报差错率和患者满意度.结果:比较结果显示,在门诊药房完善药房管理模式之前,上报差错率0.91%,经精细化药房管理后门诊药房上报差错率为0.19%,差异显著(P<0.05);同时,在门诊药房在进行完善前患者对药房工作的满意评分为(62.4±4.1)分,采用了精细化管理模式后门诊药房工作满意度评分(90.2±4.5)分,差异显著(P<0.05).结论:根据门诊药房的工作管理,强化管理模式的使用可以提高门诊药房的效率,提高门诊药房患者的满意度,值得推广. 相似文献
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胡佳玲 《中国城乡企业卫生》2021,(2):224-225
社区医院药房是社区医院直接面向社会与患者的窗口,不仅是简单销售非处方药的场所,更是药剂师与患者沟通的纽带和桥梁,其服务质量、管理水平直接反映药房管理工作的质量和药学服务的质量,更影响到患者后续用药的安全性、有效性。在目前的新形势下,社区医院药房的管理工作之中尚存在较多的问题和不足之处,需要不断地改进、完善和提升,这就要求社区医院药房管理人员要深刻认识到药房管理工作的重要性,认真分析药房管理工作中存在的问题和不足,并积极采取针对性的行之有效的管理措施,来应对新形势下社区医院药房管理工作的新要求。本文总结了社区医院药房管理实践中的经验,并从社区医院药房管理制度的建立与完善、社区医院药房管理责任制的落实、社区医院药房药师业务水平和个人素质的培养、加强社区医院药库管理工作、新形势下的药品信息化管理等方面进行探索,为社区医院药房的管理提供参考。 相似文献
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目的:探讨社区卫生服务中心药房规范化管理的方法和意义.方法:总结社区卫生服务中心药房实施规范化管理的经验.结果:通过实施规范化管理能规范药师在药物使用过程中的职责和权益.结论:建立适合社区卫生服务中心药房工作规范,对提高社区卫生服务中心的整体水平,加强对社区卫生服务中心药品使用的监督管理有着非常重要的意义. 相似文献
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目的:观察规范化管理在药房管理服务中的应用价值.方法:选取在我院药房不同时段的管理人员划分为2组,一组为对照组(2015年3月30日到2016年3月30日),一组为实验组(2016年4月1日到2017年4月1日).回顾性分析对照组在药房管理服务中理存在的问题,并于2016年4月1日开始规范化管理,对比2组药房管理人员的综合服务质量.结果:实验组药房管理人员综合服务质量评分优于对照组的分值,P值小于0.05.结论:在药房管理服务中实施规范化管理,能加强管理人员素养,药品质量能得到有效保障. 相似文献