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目的探讨分析持续质量改进在门诊口腔正畸科护理中的应用效果。方法选取2019年1月~2020年6月南通市口腔医院门诊口腔正畸科收治口腔正畸患者110例,将其作为研究对象,依循双色球分组法分为对照组、实验组,每组55例。对照组实施常规口腔正畸护理,实验组在护理过程中实施持续质量改进,获取两组护理数据并进行比较。结果实验组的门诊护理质量评分(基础护理、用药护理、健康教育、护患沟通)高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组的门诊护理满意度大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊口腔正畸科护理中应用持续质量改进,可有效提高门诊护理质量,可提高门诊患者的护理满意度,值得临床应用。 相似文献
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目的:控制口腔门诊医院感染,保证医疗质量安全。方法:通过对质量改进前的问题及原因分析,提出整改措施。结果:改进后医务人员的职业素质得到提升、医务人员职业防护意识增强、消毒与灭菌效果监测合格率显著提高。结论:不断完善和提高口腔科的医院感染的控制是一个长足的、任重而道远的社会问题,我们需要不断总结经验,改进尴尬境遇。 相似文献
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目的 探讨优质护理服务中护理安全管理的持续改进.方法 收集病人满意度调查满意率及开展优质护理服务后病人满意度调查满意率;查阅同期科室各种护理缺陷管理登记;查阅科室上报护理部院内并发症事件登记等相关资料进行安全管理持续改进后的效果评价及分析.结果 护理投诉率为零,交接班制度落到实处,健康宣教落实到位,病人满意率逐渐上升至100%.结论 不断评价措施效果并提出新的方案,使护理质量循环上升,努力减少人为因素造成的错误,从根本上堵塞医疗护理差错和事故的发生渠道,有效降低医疗护理差错事故的发生,以提高护理质量. 相似文献
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李显丽 《中华养生保健(上半月)》2022,(8):104-107
目的 研究持续质量改进管理在门诊换药室护理中的效果应用.方法 选取2018年5月~2021年6月单县人民医院门诊收治的96例换药患者,依据随机数表法将其分为研究组与对照组,每组48例.对照组实施常规换药管理,研究组实施持续质量改进管理,对比两组换药后的感染情况、护理质量评分与护理满意度.结果 研究组患者总感染率低于对照... 相似文献
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护理安全是护理管理的重要组成部分,也是护理管理的最基本的要求,随着人们对医疗服务的要求越来越高,一旦出现不安全因素,势必会引发护理纠纷,严重地影响到医院的形象,特别是机关门诊,医疗护理活动繁杂,潜在的护理安全问题相应较多,加之护理力量相对薄弱,就诊环境拥挤,增加了门诊护理工作中的不安全因素,因此,加强机关门诊的护理安全管理,对提高患者满意度,减少护理纠纷及患者投拆具有重要意义。 相似文献
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目的:探讨以人为中心的整体护理在口腔门诊护理中的应用.方法:围绕以病人为中心,从整体护理的内涵与口腔专科特点出发,探讨口腔专科门诊护士对整体护理的理解与应用.结果:整体护理能提升护士在口腔专科门诊中的地位与作用.结论:口腔门诊应广泛开展整体护理. 相似文献
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质量管理委员会在护理质量持续改进中的作用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:探讨护理质量管理委员会在护理质量持续改进中的作用。方法:根据护理质量管理委员会的职责,每月对全院各科室护理质量从整体护理及护理文书书写、护理服务质量、基础护理及危重病人管理、护理技术操作考核、护理安全及急救管理、护士长管理等6个方面进行检查,分析及评价,并提出整改意见。结果:与2005年同期相比,护理缺陷发生率、医患纠纷发生率有显著下降 护理技术操作合格率、病人满意率有显著上升,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:护理质量管理委员会的成立对降低护理缺陷发生率,提高护理质量与安全,促进护理质量持续改进有重要意义。 相似文献
8.
门诊是一个医院的门面,而门诊护理则能最直观地反映医院护理质量,并最直接地影响患者对于医院的感受。本文就门诊护理中的不安全因素进行简要的分析,并针对此类因素讨论管理对策。 相似文献
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目的:探讨持续质量改进在医院门诊药房服务质量管理中的应用效果。方法:于2013年2月起在象山县中医院门诊药房实施持续质量改进,对比实施前(2012年2~10月)及实施后(2013年2~10月),门诊药房处方调配差错率及患者满意度。结果:实施后,象山县中医院门诊药房调配差错率显著降低,患者满意度显著提高,药师整体素质提高。结论:持续质量改进可以提高医院门诊药房的服务质量。 相似文献
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目的:构建和谐护患关系,确保患者安全,提高护理质量及患者满意度。方法:根据口腔专科护理特点,配置足够的护理人员,提高人员的整体素质,培养团队合作精神;注重患者个体差异,为患者提供全程细化护理。结果:患者在诊疗及复诊过程中,不适感逐渐减轻,舒适度也不断提高,患者满意度较前明显提升。结论:口腔门诊通过细节护理,提高护理质量,有效地改善护患关系,同时增加了护理技术含量,提高了自身的价值。 相似文献
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目的:探讨持续质量改进在提高感染科导管护理安全中的应用效果。方法:对浙江省立同德医院感染科的导管护理采取持续质量改进,包括各类导管的分类与护理,建立持续质量改进登记簿,定期进行质量反馈和效果评价,探讨持续质量改进后的导管护理安全效果。结果:实施持续质量改进后,感染科护士导管知识技能考核合格率为100%,置管成功率为98%,拔管及堵管率分别为2.0%和1.0%,导管护理安全工作更加规范和标准,患者满意度显著提高。结论:将持续质量改进用于感染科导管护理安全管理,可使护理人员牢固掌握导管护理相关知识,提高导管护理质量,杜绝导管安全隐患的发生。 相似文献
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随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变和新的医疗体制的建立,使得就诊患者的自我保护意识不断地增强。因而,护患纠纷的发生呈上升趋势,特别是在医院门诊表现更为突出。文章通过对近几年金华市中医院门诊护理工作中出现问题的分析,探讨门诊护理工作中潜在的护患纠纷的原因和防范措施,以防止和减少医疗纠纷的发生。 相似文献
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目的探讨最大限度地减少门诊静脉输液护理缺陷的措施。方法建立静脉输液安全管理小组,定期对护理人员培训,加强对药品的管理、输液并发症的判断和处理。结果2009年1月~2011年1月无一例医疗事故及纠纷发生。结论本方法不但能减少门诊输液的护理缺陷,而且能提高穿刺水平和患者的满意度。 相似文献
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目的:分析持续质量改进管理法在内科病房安全管理中的应用,以提高内科病房的安全管理质量。方法:随机收集2013年1月~2014年1月诸暨市中心医院收治的216例内科患者的临床资料,在内科病房安全管理中实施持续质量改进。结果:实施持续质量改进管理后,患者对护理人员的满意率、对护理质量的满意率、对病房内环境的满意率明显高于实施前,护理不安全事件的发生率和投诉率明显低于实施前(P0.05)。结论:在内科病房安全管理中应用持续质量改进管理,可确保良好的病房管理质量,提高患者对医疗服务的满意程度。 相似文献
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目的:探讨在门诊实施静脉麻醉的无痛人流手术的安全护理。方法:通过对520例门诊无痛人流手术的安全护理即术前重视宣教,术中准备充分,积极配合,术后加强复苏期管理及出院宣教。结果:术后1例出现气道梗阻。经放置口咽通气道加压给氧后好转,4例因剧烈宫缩痛转入留观室留观,其余均于当日出院。结论安全的护理贯穿于术前、术中和术后的各个环节。 相似文献
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目的:探讨如何通过安全管理实现护理安全的有效管理。方法:通过护理安全管理的作用,建立和完善各项护理管理制度;加强护理风险评估管理;分析护理风险的不安全因素;合理配置人力资源,缓解护士身心压力;重视护理人员的安全教育和业务培训。结果:护士的法律意识、安全管理意识、风险防范意识、应急能力、责任心和慎独精神不断增强;护士的业务水平和自身素质有了较大提高;护理缺陷和不良事件得到有效控制;患者满意率达97%以上,减少了护患纠纷。结论:实施护理安全管理措施,是保障医疗护理安今持续发展行之有效的方法,提高了护理质量。 相似文献
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目的:探讨护理质量管理与持续改进模式在老年病房护理管理中的价值。方法:将杭州市老年病医院老年康复中心120例患者随机分为观察组和对照组各60例,对照组采用常规护理管理方法,观察组实施护理质量管理与持续改进模式;对比两组患者实施前后患者护理指标和护士工作指标变化。结果:实施护理质量管理后,观察组的卧位护理、排泄护理、温水擦浴、安全护理、协助进食进水护理等项目显著提高(P〈0.05);观察组基础护理、专科护理、危重患者护理、文书书写、技术操作及患者满意度等显著高于管理前(P〈0.05),且显著高于对照组(P〈0.05)。结论:护理质量管理与持续改进模式能够改善护理质量、提升护士业务技能和工作责任感,具有显著的社会价值。 相似文献
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目的:研究门诊护理管理在控制医院感染中的作用,加强门诊护理管理的系统性及规范性。方法:统计浙江省衢州市柯城区人民医院门诊2013年通过建立、完善护理管理的相关制度规定,加强护理教育培训,加强各类物品及药品管理,严格执行消毒隔离制度,加强监管、监测等措施后医院感染发生率和环境卫生合格率,同时与2011年、2012年的监测结果进行比较。结果:浙江省衢州市柯城区人民医院2013年的环境卫生合格率、医院感染发生率与2011年、2012年比较,差异显著(P〈0.05),具有统计学意义。结论:加强门诊护理管理在医院感染的控制中具有极为重要的作用。 相似文献
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护理管理是医院质量管理的重要组成部分,采用科学创新的管理思路,有效的管理方法,制定护理计划到组织实施,实现预定的护理目标,以进一步提高护理管理质量水平和效率。 相似文献
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门诊输液的安全管理 总被引:1,自引:0,他引:1
杨秋琴 《现代中西医结合杂志》2009,18(6)
近年来,随着<医疗事故处理条例>的正式颁布实施,全国各大媒体对医疗行业的关注和宣传日渐增多,医患纠纷也相应在全国医院呈上升趋势.受多方面因素的影响,选择门诊输液治疗的患者不断增多,由于医疗市场竞争,患者维权意识增强,特别是门诊工作有其不同于病房的特殊性,这些都对护理工作提出了更高的要求.门诊输液室是医院的一个窗口.也是非住院患者接受治疗护理的重要场所.为保证门诊输液能够安全高效地运行,笔者就门诊输液室的特点及应采取的安全管理措施浅谈如下. 相似文献