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目的 探讨护理支持中心在优质护理服务中的应用及效果.方法 2012年7月,哈尔滨医科大学附属第一医院成立了护理支持中心(即外勤运输系统),医院外勤工作由护理支持中心统一管理,开展多项服务项目.结果 护理支持中心成立前后,医护人员的工作满意度分别为82.31%和98.10%(x2=5.863),患者满意度分别为78.24%和99.40%(x2=6.144),差异均有统计学意义(均P<0.01).结论 护理支持中心的成立和运行,有利于减少医护人员从事非专业技术性工作时间,节省了护理人力资源,为护理人员更好地为患者服务提供了有力保障. 相似文献
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张敏 《中华现代临床医学杂志》2004,2(2):182-183
护士长是医院基层护理工作的组织者和领导者,工作任务繁杂,接触面广,既有技术工作,又有行政管理工作:既有组织及思想工作,又有事务性工作,护士长的水平关乎到护理质量的高低和病人的安危。随着我国市场经济发展,医疗制度改革,广大人民群众对医疗服务不断增高的需求,对护士长提出了更高的要求,笔者认为:加强护士长队伍建设是提高护理质量的根本。 相似文献
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医院护理服务中心管理中存在的问题及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目前各医院护士编制不足,中午班和夜班工作多由一人单独值班,常遇到病人临时用药、紧急化验检查、取血等工作,因只有一人值班而形成“空岗”现象,这就存在很多医疗安全隐患,大大增加医疗纠纷的发生率;门诊病人就医缺乏指导与帮助,给他们带来了很多不便。为了满足临床科室及门诊就医病人的需求,保证医疗安全,我院于2005年8月成立“医院护理服务中心”,为临床科室和门诊病人提供优质服务,深受临床科室及病人、家属的赞誉,取得了较好的社会效益。现将管理中存在的主要问题进行分析.并提出相应对策。 相似文献
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护理安全管理是精神科护士工作的灵魂,任何不安全因素都可能导致护理缺陷的发生,甚至威胁患者的生命。所以,一切工作都不能忘记安全,现报道如下。 相似文献
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拉毛 《中国临床医药研究杂志》2006,(11S):70-71
医疗科技迅速发展,人们对健康的需求日益增长,在越来越多的患者走进医院就诊时,门诊导医人员扮演了很重要的角色。成为医患之间的纽带,本文通过分析门诊导医工作的现状。列举出工作中存在的一些问题,并且针对存在的问题提出了具体的解决对策,目的在于提高门诊导医工作的效率,为患者提供方便的服务,是门诊导医工作最大限度的发挥其作用。 相似文献
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导医是医院门诊实施整体护理和医院现代化管理的标志之一。我院自1997年11月~1998年2月设置了导医护士,同对对就诊患者进行问卷调查,结合实践对导医服务的设置有了肯定的回答,更加明确了导医过程中应规范的问题,现报道如下。 相似文献
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门诊伤口护理中心的专科护理建设与管理 总被引:2,自引:0,他引:2
李晓华 《实用临床医药杂志》2008,4(2):5-7
伤口造口护理是近几年迅速发展起来的专科护理专业,南京军区南京总医院伤口护理中心成立于2004年9月,其宗旨是为伤口、造口和失禁患者提供优质高效的专业化服务,同时为专科护士搭建发挥专业水平的业务平台,为培养与使用专科护士、提高服务质量探索一条新路。成立3年多来,伤口护理中心在专科护理建设和管理中作了有益的探讨,现从科主任的角度探讨专科护理建设的模式与管理。 相似文献
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李晓华 《实用临床医药杂志》2008,4(4):5-7
伤口造口护理是近几年迅速发展起来的专科护理专业,南京军区南京总医院伤口护理中心成立于2004年9月,其宗旨是为伤口、造口和失禁患者提供优质高效的专业化服务,同时为专科护士搭建发挥专业水平的业务平台,为培养与使用专科护士、提高服务质量探索一条新路.成立3年多来,伤口护理中心在专科护理建设和管理中作了有益的探讨,现从科主任的角度探讨专科护理建设的模式与管理. 相似文献
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目的探索医院工勤人员管理模式。方法成立临床支持中心,运用法约尔的管理原则,将各科工勤人员集中管理,统筹调度,统一安排。结果提高了工作效率,降低了服务成本。结论运用法约尔的管理原则能对临床支持中心实施科学管理。 相似文献
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目的 探索医院工勤人员管理模式.方法 成立临床支持中心,运用法约尔的管理原则,将各科工勤人员集中管理,统筹调度,统一安排.结果 提高了工作效率,降低了服务成本.结论 运用法约尔的管理原则能对临床支持中心实施科学管理. 相似文献
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对社区卫生服务中心护理管理存在的问题进行分析,从制定规章制度、加强社区护士培训、合理配置人员等方面进行规范,以提高社区服务质量。 相似文献
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建立临床护理支持中心以促进整体护理 总被引:1,自引:0,他引:1
建立临床护理支持系统,主动适应以病人为中心的工作,采取院内医疗第一线快捷优质服务。服务范围包括导医导诊、入院处置、医疗运输等,减少护理人员从事非专业性、技术性工作的时间,确保护士有更多的时间为病人提供优质服务,加强护患关系,既调动护士的积极性,又提高病人满意度及工作效率,使护理质量得到提高,真正做到“将时间还给护士,将护士还给病人”。 相似文献
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门诊预检台的设置及导医护士的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
为增强患就医的针对性,根据门诊患具有诊治时间短,流动量大,病种复杂,对医院环境和就医程序比较陌生的特点,在门诊部设置预检台,实施护士导医服务.符合现代护理学概念和就医患的心理需求,也是护理管理的发展方向。作根据自己的工作体会,详细介绍了设置门诊预检台的依据及导医护士的作用。 相似文献
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1999年 9月本人到新加坡全国眼科中心进行为期 2个月的学习、考察 ,就其运作方式进行了友好的交流 ,对我国护理工作有很大启发。现介绍如下。1 新加坡全国眼科中心概况眼科中心是新加坡卫生部所属的一个具有 10年院史的大型综合眼病中心 ,有员工 30 0多人 ,医生 5 0人 ,护士 90多人 ,其它研究人员、技师、管理人员等约 2 0 0多人。中心有普通门诊、专科门诊、日间病房、手术室、眼库、准分子激光室、各种特检室等 ,病床、躺椅担架车、餐桌、屏风等均可根据需要移动 ,非常方便。还有随手可取的疾病健康常识小册子、报纸、画报等。快节奏、高… 相似文献