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目的建立科学的护理人员绩效考核方案,并探索该方案在泌尿外科临床护理管理中的应用效果。方法通过考察学习、文献查阅及运用德尔菲法,开展护理人员访谈收集意见和建议,建立护理人员绩效考核改革方案,并于2017年1月开始在我院泌尿外科试行。通过调查问卷比较14名护理人员在方案实施前后工作满意度;通过护理部统计数据分析护理工作质量以及护理人员培训出席率以及护理操作、理论考试成绩;分别抽样调查实施前后65例患者满意度,综合评价实施新的绩效考核方案后的成效。结果泌尿外科实施护理人员绩效考核改革方案后,护理人员工作满意度、护理工作质量、患者满意度、护理人员培训出席率以及护理操作、理论考试成绩较改革前均有明显提高(P<0.05)。结论护理人员绩效考核改革方案优化了泌尿外科护士绩效分配比例,充分调动了护理人员积极性,提高了护理工作满意度和患者满意度,护理人员培训出席率、护理操作、理论成绩均有显著提高,值得推广。 相似文献
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[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用。[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核。[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少。[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段。 相似文献
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[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用.[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核.[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少.[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段. 相似文献
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目的 探讨绩效考核在门诊外科护理管理中的应用.方法 2010年9月~2011年12月,对我院门诊外科护理管理实施绩效考核,通过绩效考核,比较绩效考核前后,外科门诊护理管理、五常法管理、消毒隔离管理等指标.结果 实施绩效考核1年半,护理管理质控分从年平均95分上升到97.5分,有利于科学的分配护士奖金,护士工作积极性提高,慎独精神提高,护理服务满意度88%以上.结论 在护理管理中运用绩效考核,量化工作内容,达到互相监督,互相促进,进一步体现优质服务,科学有效地评价护士工作成绩,有利于提高护理管理质量. 相似文献
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护士长绩效考核在护理管理中的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。 相似文献
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目的总结绩效考核制度在护理管理中的应用体会,以供参考。方法本院自2013年1~12月在护理管理中实施多方位绩效考核制度,对比实施绩效考核制度前1年内护理三基考试成绩、质量控制合格率和护患满意度的变化。结果与实施绩效考核制度前1年对比,实施绩效考核制度后护理三基考试平均分及质量控制评分明显上升,患者、医师及护理人员对护理工作满意度显著提高,差异经统计学分析后认为有意义(P0.05)。结论在护理管理中实施绩效考核制度能充分调动护理人员的主观能动性,提高工作积极性和主动性,有利于提高护理质量,改善护患关系。 相似文献
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绩效考核在护理管理中的应用 总被引:6,自引:0,他引:6
目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准,做到人人参与管理,通过护理部、护士长考核,并进行反馈。结果2003年与2002年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、护理差错、病人满意度、带教满意度,分别经字2检验、t检验,P<0.01,有显著性差异,说明实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高了护理人员业务水平,提高了护理质量和病人满意度,并在护理队伍中形成讲学习、讲进取的良好风气。 相似文献
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绩效考核是一种评价制度,是通过系统的方法和原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果[1]。护理管理中的绩效考核是对护理人员德、能、勤、绩等方面的综合评价,通过对不同层次级别的护士进行全面的绩效考核可以调动护士工作的积极性,全面提升护理管理质量。2011年开始以我院护理部护士考核总体方案为指导,结合手术室工作特点,制定适合本岗 相似文献
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目的:探讨激励机制在护理管理绩效考核中的应用效果。方法:科室构建科学的护士绩效分配方案,将激励机制应用于绩效考核中,采用关怀激励、榜样激励、培训激励、参与激励等方法,提高护士工作积极性。结果:应用激励机制后,出院回访病人满意度、护士的满意度均优于应用激励机制前。结论:应用激励机制,提高了护士的绩效,改善了护理服务质量。 相似文献
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目的 探索科学、有效的护理管理方法,提高护理质量.方法 采用工作质量、工作量、职称、业务能力等多项指标相结合的方法进行绩效考核,并且按照考核结果 分配绩效工资.结果 激发了护理人员的工作积极性提高工作效率,引入竞争机制提高护理人员的整体素质,加强环节质控提高护理质量和病人满意度,方便护士长合理派班达到有效管理.结论 科学合理的绩效考核方法能够帮助护士长进行护理管理,提高管理效果. 相似文献
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随着医学护理模式的转变和发展,手术室护理人员的职业道德和操作技术也越来越引起全社会的高度重视。手术室作为医院对病人实施手术治疗、检查、诊断、抢救的重要场所,护理质量的好坏与手术的成败有极大的关系,也与病人的生命息息相关。所以,怎样提高手术室护理人员的综合素质,充分调动广大护理人员的积极性,把他们的潜能充分挖掘出来,使管理工作能科学、高效的进行。护理事业的健康发展,是长期以来摆在护理管理工作者面前的一个重要研究课题。经过近几年的不断探索和实践,我们采取了绩效考核与综合管理相结合的办法,取得了良好的效果,现介绍如下。 相似文献
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目的 探讨绩效考核在护理管理中的应用效果.方法 制定护士绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,通过护士长的考核,对护理质量进行控制,并进行反馈.结果 对2008年和2009年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、病人满意度、护生带教有显著性差异(P<0.01).结论 绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,提高了护士的护理质量和病人满意度,转变了护理服务理念,提高了护理人员的整体素质. 相似文献
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郑利平 《中国实用护理杂志》2011,27(9)
目的 探讨循证护理在泌尿外科护理质量管理中的应用价值.方法 对100例留置导尿管和40例压力性尿失禁患者采用循证护理,观察循证护理对护理质量的影响.结果 100例留置导尿管患者实施循证护理后仅1例发生尿路感染,发生率为1%;40例压力性尿失禁患者在循证护理下尿失禁的症状得到显著改善,明显提高了患者的满意度.结论 循证护理使患者得到优质的护理服务,提高了患者对护理的满意度,明显提高了护理质量. 相似文献