对基层医院护理人员法律知识教育的调查分析

<正>随着文化水平的普遍提高及我国法律法规的不断完善,人们的法律意识不断增强,病人对医疗护理质量和安全提出了更高的要求。病人的自我保护意识逐渐增强,用法律来衡量医疗行为和后果的意识不断提升,我国正处于社会转型时期,医护人员的法律意识仍较薄弱,与护理有关的医疗纠纷也在逐年增加。通过对基层医院护理人员进行《医疗事故处理条例》和《中华人民共和国护士管理办法》内容的掌握情况调查,感到有必要对基层护理人员进行系统的法律法规、护理诊疗规范和职业道德的教育和培训,以提高法制观念,保护护理人员合法权益,全面提高护理质量,更好地防范各种护患纠纷。     

护患纠纷的原因分析与综合管理措施

随着我国医疗卫生体制的改革和法制的不断完善,人们的维权意识和法律意识不断增强,对医疗保健需求的水准也相应提高,与医疗、护理有关的纠纷日趋增多,而且处理难度大,成为医院工作的难点之一。要想解决这一问题,应提高全体护理人员的法律意识,增强自我保护意识,做好护患之间的沟通,建立良好的护患关系。本文分析了护患纠纷常见的原因,提出护患纠纷的综合管理措施。     

口腔门诊护患纠纷的原因分析及防范对策

目的分析口腔门诊护患纠纷产生的原因及防范对策。方法采用回顾性统计学方法分析口腔门诊14例护患纠纷产生的原因。结果护患纠纷的产生有5个原因：缺乏有效沟通、医疗收费、服务态度、专业知识缺乏、及法律意识淡薄。结论加强医护患之间有效沟通;严格收费制度;强化护士职业道德教育;加强护理人员专业知识学习,法律法规学习,增强法律意识,提高业务素质,提高口腔门诊护理工作质量和水平,是减少和防止护患纠纷的关键。     

护患纠纷常见原因探讨及预防措施

目的:探讨护患纠纷发生的原因及预防措施。方法:通过对我院近几年发生护患纠纷的原因进行分析,制定了防范措施。结果:护患纠纷常见的原因主要包括沟通交流障碍、医疗收费混乱、服务态度差、业务素质低、法律意识淡薄等。结论:加强护理人员职业道德修养、提高法律意识和自我保护意识、改善服务态度、进一步强化业务学习、加强沟通交流是减少护患纠纷发生的关键。     

浅谈护患纠纷的原因及防范措施

随着社会的进步,病人自我保护意识和法律意识的增强,对医疗护理质量、护理安全、服务态度方面的要求也在不断提高.护理人员与病人的接触最多、最密切,是医疗活动的直接参与者.护理中稍有不慎,就会造成病人的不满和投诉,导致纠纷的发生.为此,我们必须大力提高护理人员专业素质,增强法律意识,以减少护患纠纷的发生.现就常见的护患纠纷原因及防范措施探讨如下:     

浅析儿科护理中常见的纠纷原因及对策

目的总结儿科护理中常见的护患纠纷原因及探讨其对策。方法对我校附院儿科近年来发生的护患纠纷进行分析总结。结果护患纠纷发生的原因多是由于护理人员责任心不够、业务能力低、法律意识淡薄、护患缺乏沟通技巧、家长期望过高以及医院医疗费用等。结论通过完善制度以增加护理工作者的责任心、提高护理工作者的专业技能、增强护理工作者的法律意识、加强护患沟通等方式来提高护理质量,从而最大限度的预防护患纠纷。     

基层医院护士执业中面临的法律问题及对策

护士作为医疗机构的重要成员,工作中的每个环节都面临着法律问题。为了提高护士的法律意识,防范护患纠纷的发生,将基层医院护士执业中面临的法律问题逐一列出,并加以讨论,以引起广大基层护理人员关注,增加抵御风险的能力。     

护患纠纷的防范对策

不断深化的医疗体制改革和人们逐渐增强的自我保健意识,使护患关系发生了深刻的变化,患者在就医过程中对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了新的更高要求,一些在医疗活动中出现的问题通过协调难以解决,激化了的矛盾导致护患纠纷时有发生,影响了和谐医患关系建立,应当引起高度重视,并采取得力措施加以解决。1护患纠纷的诱发因素1.1护理人员法律意识不强近年来,随着经济社会的迅速发展,群众的科学文化素质不断提高,维护自身权益的法律意识不断增强,在护理工作中,护理人员随意的一句话、一个表情或一个动作,往往被患者及家属误认为…     

论护患纠纷的成因与防范

随着人们物质、文化生活及文明程度的不断提高,法制意识不断强化,病人的自我保护意识越来越强,对医疗保健需求水准越来越高,医疗纠纷逐渐上升,护患纠纷也不断增加。尤其是“医疗举证倒置”的今天,我们护理人员如不提高自身素质、加强法律意识,极易造成病人的不满和投诉,导致纠纷的发生。通过对我院近年来发生的各类护患纠纷和投诉进行分析、总结,结合我院具体情况谈一谈护患纠纷的成因与防范体会。     

浅谈护患纠纷的原因分析与防范对策

目的防范护患纠纷,造就一个护患和谐、安全的就医环境。方法通过对常见护患纠纷发生的原因进行分析,提出护理人员必须加强自身建设,增强法律意识,提高专业技术水平,改善服务意识,调整服务角色,一切以病人为中心,主动为病人提供优质服务;提高沟通技巧,建立良好护患关系;规范各项收费,提高医疗收费透明度;加强医护之间的交流;为病人创造舒适的住院环境等防范对策。结果护患纠纷减少,没有发生护患纠纷。结论减少护患纠纷,需要医护人员做出积极有效的努力。     

护理人员对患者权利保护意识的调查

目的：探讨提高护理人员的自身素质和法律意识，以及预防医疗活动中与护理相关医疗纠纷发生的措施。方法：通过对100名临床护理人员问卷调查，了解护理人员的一般情况、法律知识、自我保护意识、护患纠纷处理中存在的问题，提出相应的对策。结果：加强了临床师资队伍和护理人员队伍建设；强化了护理人员自身素质，提高了服务意识和服务质量；提高了护理人员的法律意识，规范了护理行为。结论：只有提高自身素质，增强法律意识和服务意识，才能做好各个环节的护理工作，减少护理纠纷的发生。     

儿科护患纠纷原因及对策探析

目的 探讨了儿科护患纠纷原因及对策.方法 对我院近年来儿科护患纠纷进行了分析总结.结果 护理人员的法律意识淡薄;工作责任心不够;缺乏护患沟通技巧;业务能力低以及医院医疗费用等问题是导致发生护患纠纷的原因.结论 通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷.     

耳鼻咽喉科护患纠纷的原因分析及对策

随着社会的进步,国家法律制度逐步健全,患者在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强,医疗护患纠纷呈上升趋势。一旦发生纠纷,其负面影响不可低估,再完善的纠纷处理办法也不如防患于未然。因此,护理人员应加强法律意识和服务意识,做好各个环节的工作,预防护患纠纷的发生。     

护患纠纷的产生原因及对策

近年来随着社会经济的发展,健康意识、维权意识的增加,整个社会的法律意识及求医者对医疗服务质量的要求及自我保护意识增强,这是社会进步的必然趋势,同时也与个别患者缺乏相关知识,媒体的介入有关;另一方面也暴露了医院在管理中存在引发护患纠纷的隐患.所以,要求护理人员在新形势下加强法律知识的学习,提高自我保护意识,才能避免不必要的护患纠纷的发生.     

急诊重症监护室发生护患纠纷的原因及防范措施研讨

目的分析急诊重症监护室护患纠纷发生的原因,总结解决护患纠纷的有效防范措施,为减少护患纠纷以及妥善处理纠纷提供依据。方法通过回顾性分析我院急诊重症监护室2010~2015年期间发生的62例护患纠纷,分析纠纷发生的原因以及探讨可采取的相应防范措施。结果分析发现在护理方面导致纠纷的原因主要有护理人员的服务态度不好、责任心不强以及技术不熟练等;因患者导致纠纷的原因主要包括对医疗效果的过高期望以及过高的医疗费用,加上患者法律意识的提高等原因。结论应加强急诊重症监护室护的护理人员心理和业务素质培训,提高服务意识、改善服务质量同时也要加强自我保护意识,平时工作中要多注意跟患者和患者家属沟通交流,减少护患纠纷的发生。     

提高法律意识减少护患纠纷

随着人们生活水平的提高及法律意识的增强,加之新的<医疗事故处理条例>的实施,对于医疗护理工作提出了更高的要求,医疗护理纠纷也呈逐步上升趋势,如何增强护理人员的法律意识,防范护理差错事故,减少和预防护患纠纷是摆在护理人员面前的一大课题,也是护理管理着面临的问题.     

浅谈护患纠纷的原因分析与防范对策

目的 防范护患纠纷，造就一个护患和谐、安全的就医环境。方法 通过对常见护患纠纷发生的原因进行分析，提出护理人员必须加强自身建设，增强法律意识，提高专业技术水平，改善服务意识，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护惠关系；规范各项收费，提高医疗收费透明度；加强医护之间的交流；为病人创造舒适的住院环境等防范对策。结果 护惠纠纷减少，没有发生护患纠纷。结论 减少护患纠纷，需要医护人员做出积极有效的努力。     

护患矛盾的分析与对策

本文分析了当前工作中所碰到的一些护患矛盾与纠纷的原因：病人自我保护及法律意识的增强与护理人员认识差异之间的矛盾；医疗服务市场化同护理观念滞后之间的矛盾；医疗费用的增长同病人承受能力之间的矛盾；病人期望完美同现代医疗护理水平之间的矛盾；护理工作任务繁重与护理人员缺编、职责范围扩大之间的矛盾。提出减少护患矛盾的对策；强化护理行为中的法律意识；强化护理过程中的规范服务意识；强化护理活动中的制度意识：强化护理收费的规范意识；强化护士自我保护意识。目的在于与各位同仁共同探讨解决护患矛盾的有效方法，增强新时期护理人员的责任感、使命感，牢固树立市场意识、法律意识、竞争意识、服务意识，以良好的态度、精湛的技术为病人服务，加强医护沟通，建立起适应市场经济需要的新型和谐护患关系。     

二级医院急诊科发生护患纠纷的潜在因素及防范措施探讨

目的:分析二级医院急诊科发生护患纠纷的潜在因素,探讨防范措施,减少护患纠纷发生。方法:总结分析护患纠纷的潜在因素,探讨防范措施。结果:潜在因素包括:①护理人员服务观念滞后、责任心不强、法律意识不强、缺乏有效的沟通、期望值差异以及护理文书记录不规范。②患者及家属因素(自身素质及不良心境)。③社会因素(新闻媒介的误导及医疗费用过高)。防范措施包括:①增强服务意识、严格执行各项规章制度、增强法律意识、加强护患沟通、加强危重患者管理以及护理文书管理。②患者及家属因素的防范(面对面的宣教以融洽护患关系)。③全社会及管理者应积极参与护理纠纷的防范。结论:二级医院发生护患纠纷的潜在因素包括护理人员、患者与家属以及社会因素,采用有针对性地防范措施,能够最大限度地减少或防范护患纠纷的发生。     

护患纠纷产生的原因及防范

随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》等相关法律、法规相继出台，人们对健康的重视程度不断提高，其医疗需求和期望值也随之提高。病人在追求疾病诊治的同时，法律维权意识越来越强，对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求。近年来医疗纠纷增多，其中与护理有关的护患纠纷也呈上升的趋势，给护理人员造成沉重的心理负担，因此探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷产生的原因及防范措施尤为需要。