质控小组应用持续质量改进模式在病区管理中的作用

目的 探讨病区质控小组应用持续质量改进(CQI)模式在病房管理中发挥的作用.方法 病区成立质控小组应用CQI模式对护理进行质量控制与未实施前的质量控制方法进行护理质量及患者满意度的比较.结果 采用CQI模式后病区护理质量及患者满意度明显提高(P＜0.01).结论 通过病区成立质控小组并采用CQI模式对护理进行质量控制能让病区护理质量稳步提高.     

持续质量改进在精神科护理文书质量管理中的应用

目的：探讨实施持续质量改进（CQI）的方法，降低护理文书书写缺陷率。方法：自2007年4月我院护理管理运用持续质量改进的原则，建立完善的质控体系，完善护理文书质量检查标准，重视培训，全员参与，注重反馈的导向作用，实施持续改进护理质量的评价原则。结果：实施1年来护理文书书写缺陷率明显下降，经统计学处理差异有统计学意义。结论：持续质量改进是控制护理文书书写缺陷切实有效的方法。     

特勤疗养质量管理

特勤疗养是巩固和提高部队战斗力的一个重要途径，特勤疗养质量的好坏直接影响到部队战斗力的生成。为了规范特勤疗养工作程序，提高疗养效果，2006年，我院组织制定了特勤疗养质量管理有关细则，并在全院范围内推广实施，取得了较好的效果。     

联勤体制下特勤疗养护理的质量管理

联勤体制的建立,疗养任务的拓宽,对特勤疗养护理质量提出了更高的要求。为进一步体现以疗养工作为中心,以特勤疗养为重点,走质量建设、内涵发展之路,强化服务意识,拓展服务功能,更好地为提高部队战斗力服务,我院积极开展护理优质服务,加强质量管理,全面提高了特勤疗养护理质量。     

持续质量改进在护理文书书写管理中的应用

目的将持续质量改进（continuous quality improvement,CQI）原则应用于护理文书的质量管理中,以减少差错和纠纷的发生。方珐回顾性分析2006年的210份护理文书及2007年采用持续质量改进方法后的255份护理文书,比较2年护理文书的书写质量。结果2007年护理文书书写的缺陷明显低于2006年,缺陷发生率的差异有统计学意义（P〈0．05）。结论实施持续质量改进的干预措施可有效提升护理文书的书写质量。     

全面疗养质量管理在提高特勤电子疗案质量中的作用

目的探讨全面质量管理在提高特勤疗案质量中的作用。方法以2011-01—12来我中心疗养的飞行人员的疗案为对照组,分析甲级病案率、住院疗案缺陷指数、缺陷整改率、平均疗案评分值及疗案缺陷程度指数,并与实施全面质量管理后2012-01—12来我中心疗养的飞行人员的疗案(干预组)进行比较,分析全面质量管理对于疗案质量的影响。结果干预组甲级病案率、疗案缺陷整改率、平均疗案评分值明显高于对照组(P<0.001),疗案缺陷指数明显低于对照组(P<0.001)。结论全面质量管理用于特勤疗案的质量管理,可明显提高住院病历质量。     

特勤疗养全维护理管理模式的实施体会

总结特勤疗养全维护理管理模式的实施体会。构建特勤疗养护理全维管理模式,通过完善制度、加强护理队伍建设、量化考核实施效果、全程动态监控等在护理各环节的有效实施,使特勤疗养护理质量、疗养员对护理工作满意度、护理人员的综合素质及护理队伍稳定均有明显提升。认为特勤疗养护理全维管理模式是强化新形势下特勤疗养保障的重要举措,是提高部队战斗力的重要保证。     

影响飞行员体检质量的护理因素及对策

目的探讨飞行人员一年一度的健康疗养和大体检中特勤护理所存在的问题及原因。方法从入院管理、工作流程、护理操作、医患沟通等诸方面查找所存在的问题并分析原因，从而制定相应的对策。结果进一步提高了特勤护理质量，保证体检结果及结论科学严谨。结论实施相应的对策后，确保了飞行员大体检的质量和疗养的效果。     

持续质量改进在护理文书质量管理中的应用

护理文书是病历的重要组成部分,是护理人员科学的思维方式和业务水平的具体体现,在法律、法规不断完善,全民法治意识不断提高,科学技术不断发展的今天,规范护理文书书写,提高护士的护理书写水平,对保护护患双方的合法权利,促进护理学科的发展,有着十分重要的意义[1]。我院从2005年1月起通过护士积极参与的持续质量改进(CQI)方法,加强对护理文书质量的管理,以规范书写,取得了很好的效果。1资料与方法1.1一般资料实施CQI前,选取2004年10月—2004年12月我院6个病区出院归档病历140份,逐份进行检查评分,对其中的问题详细记录。实施CQI后,选…     

持续质量改进在科室护理文书质量管理中的应用

目的为探讨科室护理文书质量管理的有效方法,提高书写质量,减少医疗纠纷的发生。方法对2005年度质控抽查病历的扣分情况进行分析,查找产生问题的原因,成立CQI小组,运用持续质量改进方法对护理文书进行质量管理一年,将二年的质控病历和2006年各季度质控病历得分情况进行比较和分析。结果2006年护理质控病历的得分与2005年的差异有显著性意义(P<0.01);2006年第二、三、四季度与第一季度护理质控病历得分差异也具有显著性意义(P<0.01)。结论持续质量改进增强了护理人员的主人翁意识和团队精神,强化了护理文书质量的环节管理,确保了科室护理文书的书写质量。     

优质护理服务在特勤疗养中的实施与体会

目的提高特勤疗养的护理质量。方法特勤疗养科重新部署疗养护理工作,强化业务培训,细化各项服务。结果疗养员护理服务满意率由90%上升到98.4%。结论优质护理活动的开展推进特勤疗养又好又快的发展。     

特勤疗案全程质量管理的做法与效果

特勤疗养档案（以下简称疗案）是疗养过程中诊疗文字记录的总称，是飞行员身心健康状况的详细记录，是医护人员对疾病诊疗护理过程中的真实反映，也是进行疗养统计、临床经验总结、疗养学研究和管理的重要管理资料，在教学、法律、健康评价和疾病预测等方面有着独特的作用，它直接反映了特勤疗养质量和航空卫生保障技术水平。我院自2008年开始，通过实施特勤疗案全程质量控制，取得了一定的效果，现报告如下。     

在特勤疗养院实施优质护理服务的实践与体会

目的通过实施优质护理,探索适合特勤疗养院的优质护理服务模式。方法按照卫生部颁发《2010年优质护理服务示范工程》活动方案要求,借鉴综合医院优质护理的经验,结合特勤疗养保障护理工作的相关要求,对试点疗养科开展"优质护理服务活动"。结果开展"优质护理服务活动"后,特勤疗养员满意度明显提高,护士学习和工作的积极性明显提高。结论开展"优质护理服务活动"可以夯实基础护理,提供满意服务,提高护理质量,提升个人素质,对特勤疗养院的发展起到积极的推动作用。     

持续质量改进在提高护理质量管理中的作用

在医疗市场竞争日趋激烈的今天,质量管理是医院生存和发展的必然保证。护理质量是医院质量管理中的子系统,提供高水平的护理质量,必将成为护理工作者努力的目标。持续质量改进(continuousqualityimprovement,CQI)是护理质量管理的灵魂,近年来我们将CQI应用于护理质量管理中,取得了较好的效果,保证了整体护理的顺利实施,现报道如下。1CQI的概念CQI是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论。20世纪80年代初,CQI开始用于医疗服务质量管理[1]。CQI的主要原则[2]:①过程改进,质量改进的根本…     

实施护士主导护理文书质量控制的效果评价

[目的]倡导护士主导护理文书质量控制,提高护理文书书写质量.[方法]在我院妇科、产科、儿科开展护士主导护理文书质量控制活动,并抽查2006年(实施前)、2008年(实施后)护理病历各150份,通过发生缺陷的对比分析评价护士主导护理文书质量控制的效果.[结果]实施护士主导护理文书质量控制后,由责任心不强、业务能力不足导致的护理文书缺陷率下降,由法律意识缺失、护士长督导不力导致的缺陷率下降不明显.[结论]实施护士主导护理文书质量控制,调动了护士参与管理的主观能动性,有效提高了护理文书书写质量.     

持续质量改进对门诊抽血护理质量及宣教效果的影响

目的探讨持续质量改进对门诊抽血护理护理质量及宣教效果的影响。方法本院门诊于2011年在抽血护理中实施持续质量改进(CQI)模式,包括抽血存在问题分析、制定并实施质量改进措施、反馈等内容,比较该模式实施前后护理质量、抽血相关知识评分及护理不安全事件发生率。结果 CQI实施后穿刺技术问题、健康宣教问题、等待问题及安全运送问题患者满意率分别为95.0%、95.5%、97.5%、100.0%,较CQI实施前的71.7%、83.3%、91.7%、97.0%差异有统计学意义(P0.05);CQI实施前后抽血相关知识(抽血条件、抽血流程及抽血不良事件)评分比较差异有统计学意义(P0.01);CQI实施后未发生护理不安全事件。结论持续质量改进能明显提高门诊抽血护理质量及患者抽血相关知识认知度,显著降低护理不安全事件发生率。     

持续质量改进对护士掌握PICC维护知识的效果

目的 探讨持续质量改进(CQI)对护士掌握PICC置管后维护知识和技能水平的影响.方法 制定CQI目标并实施,强调全科22名护士参与,观察2011年6月推行持续质量改进前和2012年1月推行持续质量改进后护士掌握知识各项指标情况,并进行比较.结果 开展CQI6个月后,22名护士相关理论知识和维护技能掌握情况均有大幅度的提高,与实施CQI前比较差异有显著意义(P＜0.05),对并发症的处理能力明显提高(P＜0.05).结论 实施CQI促进护士学习的主动性和积极性,提高PICC维护知识和技能水平,提高护理质量.     

持续质量改进在护理文书质量管理中的应用

护理文书是病历的重要组成部分，是护理人员科学的思维方式和业务水平的具体体现，在法律、法规不断完善，全民法治意识不断提高，科学技术不断发展的今天，规范护理文书书写，提高护士的护理书写水平，对保护护患双方的合法权利，促进护理学科的发展，有着十分重要的意义。我院从2005年1月起通过护士积极参与的持续质量改进（CQI）方法，加强对护理文书质量的管理，以规范书写，取得了很好的效果。     

持续质量改进在新生儿预防接种管理中的应用

[目的]探讨持续质量改进(CQI)在新生儿预防接种管理中的应用效果。[方法]运用CQI管理模式,分析2008年1月—2009年10月新生儿预防接种管理中存在的问题,按发现问题—分析问题—质量改进的过程实施质量管理。[结果]实施CQI前后新生儿出生24h内乙型肝炎疫苗接种率由98.01%上升为100.00%,卡介苗接种率由97.97%提高到99.18%;实施CQI前后新生儿卡介苗接种后12周末阳性率由89.93%提高到92.14%;实施CQI后卡介苗接种不良反应发生率明显低于实施CQI前。[结论]运用CQI方法可使新生儿预防接种过程更加规范和安全可靠。     

目标管理法对疗养科护理人员护理质量和工作满意度的影响

目的探讨目标管理法对疗养科护理人员护理质量和工作满意度的影响。方法选取我院2016年8月至2018年9月疗养科29名护理人员作为研究对象,2016年8月至2017年8月实施常规管理,2017年9月至2018年9月实施目标管理,比较目标管理前后疗养科护理人员的护理质量和工作满意度评分。结果实施目标管理后护理人员护理质量各维度及总平均分、工作满意度评分均高于目标管理前,差异有统计学意义(P 0. 05)。结论疗养科应用目标管理可有效改善护理服务质量,提高护理人员工作满意度,值得临床推广应用。