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文章分析了26例近年发生的医疗纠纷案例,指出近年来随着患者的维权意识增强。医保制度的进一步深化改革,患者对医疗费用的关注程度增强,医务人员责任心不强、对患者缺乏同情心、缺乏自我保护意识、医德医风不高等构成医疗纠纷发生的原因。提出对医务人员要强化法律保护意识、严格质量管理、合理检查、合理用药、合理控制医疗费用,医务人员要及时掌握病人病情,加强医患沟通、积极开展业务技术培训,优化医患关系,执行质量管理奖惩条例等手段进行医疗纠纷的防范。 相似文献
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加强医疗质量管理 防范医疗纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
崔永生 《中华现代医院管理杂志》2005,3(12):1120-1121
通过论述了医疗纠纷对医疗单位的危害、防范医疗纠纷责任的强化落实、如何建立科学的医疗质量管理机制、如何加强医疗质量和医疗安全管理等内容,得出了加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施的结论。阐明了医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题,也是目前医院管理的重要工作。 相似文献
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防范和减少院内医疗纠纷的发生是医院管理者面临的一个重要课题.笔者从医院管理入手,围绕如何采取多维度医疗质量管理举措,来深入持久地推进以病人为中心的医疗服务质量提升展开讨论,以期能有效防范医疗纠纷发生,最终达到提升医院总体医疗质量和水平,保障医疗安全运行. 相似文献
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目的为了加强对病案复印的管理,防止出现医疗纠纷。方法分析2678份的病案,并且对要求复印档案的对象、用途进行分析。结果在调查的2678份档案中,由患者本人提出复印要求的有1253份,家属提出复印的有1235份,经保险公司、司法部门和公安部门提出复印的有190份档案。结论对病案的复印管理进行加强,能够更好的做到对患者的隐私进行保护,对医生与患者之间的关系起到维护作用,还能保证医疗安全。 相似文献
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加强自律管理 防范医疗纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,医院面临的医疗纠纷越来越多,严重影响了医院的正常发展,医院必须采取有效措施,加强自律管理,减少和防范纠纷的发生,使卫生事业改革积极稳妥有序地进行。 相似文献
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加强实验室的检验质量管理 总被引:6,自引:7,他引:6
检验质量是实验室的立足之本。围绕实验室质量控制 ,已制定了室内质控和室间质评制度。但随着科技进步、环境及人员的变化 ,检验质量控制已不能局限于实验室内部。现按照仪器 (试剂 )、项目 (标本 )和制度 (人员 )这 3个决定检验质量的关键环节 ,就如何加强实验室质量管理提出一些看法和建议。一、保证合格仪器和试剂进入实验室 ,消除质量隐患(一 )控制检验仪器和试剂的来源 :由于检验仪器和试剂 (特别是进口仪器和试剂 )的极大利润诱惑及医院的采购制度不完善 ,使得一些不完全具备技术条件的公司通过各种手段获得经营检验仪器和试剂的准入… 相似文献
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随着卫生体制的改革和发展,医疗纠纷是医患双方对治疗护理过程及其后果所产生的分歧。医疗纠纷的范围扩大,类型增多,患者对医院服务质量,技术质量上的意见或医药费用难以承担等,引起医患关系紧张、投诉、纠纷等普遍存在,已成为医疗界、媒体和患者中的热门话题。为了预防差错的发生,减少医患纠纷,从而保证医疗质量,增加医患之间信任感。如何能真正做到:“医患零距离,服务零投诉,诊疗零缺 相似文献
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加强实验室管理保证检验质量 总被引:1,自引:0,他引:1
卫瑞兰 《公共卫生与预防医学》2002,13(3):57-57
为提高检验结果的准确性与可靠性 ,各血站实验室正逐步建立起完善的质量保证体系 ,实行全面的质量管理 ,实现质量保证的一个最重要的措施便是开展实验室室内质量控制。室内质量控制 (IQC)是由实验室人员采用一系列方法 ,连续的评价本实验室工作的可靠程度 ,确定报告能否发出。以前实验室质量控制工作开展中仍然存在一些实际问题 ,如工作人员对质量控制工作认识不够 ,对质控理论知识掌握不够等等。针对上述问题 ,我们采取相应措施 ,确保了实验室开展的每项室内质控顺利进行 ,使检验结果达上佳结果 ,保证了安全供血。1 正确的检验结果来自… 相似文献
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陈光辉 《中国农村卫生事业管理》2000,20(7):27-28
医疗纠纷的日益增多已不同程度地困扰着各级医院 ,如何防范医疗纠纷的发生已成为各级医院管理者研究的课题。近年来对医疗纠纷发生原因的调查表明 ,虽然绝大多数医疗纠纷不属医疗事故 ,但医疗工作中仍存在这样那样的不足和问题。防范医疗纠纷必须加强事前管理 ,已成为广大医院管理者的共识。为此 ,安徽医科大学附属医院在加强事前管理方面进行了有益的尝试 ,有了一些措施 ,并取得了一定成效。1 强化医德医风建设 ,加强医德教育 ,转变服务观念强化医德医风建设 ,加强医德建设 ,转变服务观念是防范医疗纠纷的重要措施。在我国建立社会主义市… 相似文献
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蒋礼 《中华现代医院管理杂志》2005,3(11):982-983
随着社会的进步,人民生活水平的提高,医疗纠纷案例呈逐年上升趋势,《医疗事故处理条例》于2002年9月1日起正式颁行,2年多来,该条例已渐入人心。以往曾被视为医疗纠纷低发生率的农村基层医院的医疗纠纷发生率也明显增多。本文从基层医院的制度建设、人才培养、管理等角度作一些探讨,以期达到与基层医院管理者共探风险防范,杜绝医疗纠纷发生的目的。 相似文献
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加强电子病案管理预防医疗纠纷发生 总被引:2,自引:2,他引:2
病案是病人在院期间一切医疗活动的原始记录,是重要的科研及法律凭证.随着时代的进步和信息技术的发展,电子病案形成了传统病案所不具有的特性和优点.电子病案以其对病案管理的省力性、规范性、完整性以及减少存储空间等,实现了医院信息共享,使临床作业效率化,为患者服务快速化,为管理者、科教研多渠道检索资源共享化,因此,备受临床医师的青睐.但是,目前在电子病案的应用实践中仍存在着不少问题,如果管理不到位,势必造成严重后果.加强电子病案管理,预防医疗纠纷发生,是电子病案管理者面临的新任务. 相似文献
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加强医患沟通防范医疗纠纷 总被引:6,自引:1,他引:6
随着法律知识的普及和人们自我保护意识的增强,医疗市场中的医患纠纷呈上升趋势。据中华医院管理学会的调查统计,《医疗事故处理条例》实施以后,我国各级种类医疗机构医疗纠纷的发生呈普遍上升的趋势,平均上升了22.9%。医疗纠纷上升的原因不能简单地归为某一因素或某一条例的实施,上升的原因是患方、医方和社会共同作用的结果。这里的“医方”是指医疗机构中为患者服务的所有工作人员,包括医生、护士、医技人员、管理人员和后勤人员;“患方”则不仅包括患者,还包括患者的家属和其他关系人。 相似文献
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沟通管理与医疗纠纷防范 总被引:1,自引:1,他引:1
处理医疗纠纷是医院管理部门的一项重要工作,而医疗纠纷的防范与医院沟通管理密切相关,本结合军队小医院地处特区的特点,谈谈如何做好沟通管理以防范医疗纠纷。 相似文献
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随着《医疗事故处理条例》的颁布和实施,为了减少医疗纠纷的发生,提高医疗服务质量,增强医护人员法律意识。本文对术前教育的必要性,术前教育的程序,术前教育的方法,术前教育,谈话的内容以及如何做好术前谈话等问题进行了探讨。 相似文献
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为加强血液法制管理,以及输血医疗纠纷的防范,本阐述了引起输血医疗纠纷的不良反应类型,产生输血医疗纠纷的原因;防范输血医疗纠纷的策略;为输血医疗纠纷的防范提供参考。 相似文献
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葛建荣 《中国农村卫生事业管理》2007,27(9):696-698
目前已有越来越多的医疗纠纷通过司法鉴定,由人民法院根据《民法通则》进行判决或调解来解决。医疗纠纷司法鉴定的基本原则是:明确有无医疗过失,有无不良后果,过失与不良后果之间有无因果关系,并对伤残程度进行鉴定。医疗机构及医务工作者只有熟悉司法鉴定的基本原则,切实履行注意义务,避免医疗过失行为;履行"告知义务",获得患者"知情同意";履行"预见、回避义务",避免不良后果的发生,才能有效防范医疗纠纷的发生。 相似文献
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依法加强医院管理 预防医疗纠纷发生 总被引:18,自引:3,他引:18
为探讨医疗纠纷的预防工作,本文分析了新时期医疗纠纷的特点和产生的社会学原因,提出了依法加强医院的管理,堵塞医疗工作中的漏洞是预防医疗纠纷发生的重要措施。 相似文献