老年输液病人的舒适护理

[目的]运用舒适护理模式对老年输液病人进行护理,以提高护理服务质量.[方法]在输液前、输液中、输液后对112例老年输液病人进行舒适护理,同时将心理护理始终贯穿于整个输液的过程中.[结果]病人在输液过程中获得舒适感、满足感和安全感,最大限度地减少了病人的痛苦,使护患关系更为融洽,使老年输液病人的满意度由原来的93.0%提高到98.1%,并提高了护士的工作责任心.[结论]对老年病人实施舒适护理可明显提高护理服务质量.     

老年输液病人的舒适护理

[目的]运用舒适护理模式对老年输液病人进行护理,以提高护理服务质量。[方法]在输液前、输液中、输液后对112例老年输液病人进行舒适护理,同时将心理护理始终贯穿于整个输液的过程中。[结果]病人在输液过程中获得舒适感、满足感和安全感,最大限度地减少了病人的痛苦,使护患关系更为融洽,使老年输液病人的满意度由原来的93.0%提高到98.1%,并提高了护士的工作责任心。[结论]对老年病人实施舒适护理可明显提高护理服务质量。     

专职巡视护士在门急诊输液室的临床应用

介绍专职巡视护士在门急诊输液室的临床应用,通过分析存在或潜在的护理安全隐患及原因,在门急诊输液室设立专职巡视护士,负责解决病人输液过程中发生的问题,并将健康教育融入巡视工作中,从而提高护理质量、减少护患纠纷的发生。     

癌症患者舒适护理模式的构建与实施效果

目的:探讨构建癌症患者舒适护理模式的方法及实施效果.方法:制定癌症患者舒适护理模式标准,选择肿瘤内科5个病区组织实施,统计比较实施前后患者满意度、护士满意度及护患纠纷、护理不良事件发生情况.结果:舒适护理模式实施后患者满意度、护士满意度、护理质量等均较实施前提高(P＜0.05).结论:舒适护理模式可提高癌症患者满意度及生活质量,增进护患关系和谐,提升护士职业价值,促进护理质量全面改进.     

加强门急诊输液存在问题及护理安全隐患的防范

随着医疗体制改革的深入,门诊输液已成为医师和患者选择最为广泛的治疗方法之一。因具有简单、经济的特性,使门诊输液患者数量逐年剧增。而随着患者多、停留时间短、工作量大、护理人员配备不足、护患沟通少、病种多杂、用药种类多等问题的增多,门诊输液护士的压力也随之增加。我院急诊输液室承担门急诊输液工作,日输液300~700人次。为了确保患者在输液过程中的安全,防止差错事故发生,保证患者得到良好护理和优质服务,本文分析了门急诊输液面临的问题及护理安全隐患,提出了针对性的防范措施,以提高患者满意度并确保患者在输液过程中的护理安…     

门急诊输液室管理措施探讨

静脉输液是门急诊最常用的给药方法,门急诊输液病人流动性大,护士与病人都比较陌生,因此,加强护理环节的质量控制,有利于提高护理质量和护理水平,使病人治疗达到满意的效果.我们在门急诊输液室管理中总结出有效的措施,通过临床实践,明显提高了输液室的工作效率和护理质量.现介绍如下.     

输液换算卡在临床输液中的应用

随着医学科学的发展和社会的进步,人们对健康的需求已由生物-医学模式向生物-心理-社会医学模式转变,同时在以人的健康为中心的护理模式中,护理内容涉及人的生理、心理、社会、精神、文化等多个层面,因此,现代医学对护士的专业素质要求不断提高,要求护士应具有全面的专业理论知识,熟练的操作能力和丰富的临床经验,并能科学地照顾病人,为满足病人多方位的健康需求提供科学的服务技术.护理人员从临床实际出发,设计并使用了输液换算卡,节约了护士用于处理输液工作的时间,同时避免了输液过程中因护患误解而造成的护理纠纷,有效提高了护士的工作效率.     

门急诊输液受理流程改进及应用

目的:探讨门急诊输液受理流程改进及应用效果.方法:利用门急诊电子处方信息网络资源,改进输液受理流程,随机抽取同一天内静脉输液注射单40张,采用自身对照法进行比较,采用改进前后输液受理流程输液设为对照组,采用改进后的输液流程输液设为观察组.比较两组每张输液单所用时间,同时对输液流程改进前后护患纠纷,患者满意度进行比较.结果:观察组受理输液注射单所用时间明显少于对照组(P<0.01);门急诊输液受理流程改进前后各项指标比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:门急诊输液受理流程改进后,加快了门急诊输液单的受理速度,优化了门急诊输液流程,减少了护患纠纷,提高了工作效率和医疗护理质量.     

门急诊输液评估制度的建立与管理

目的 门急诊患者具有起病突然、病情发展迅速、预后难以预见[1]等特点,通过本调查了解门急诊护士静脉输液过程评估知识的掌握情况,发现并弥补输液过程中的不足,建立输液评估制度与管理,提高输液过程中的安全系数,确保静脉输液安全,减少护患纠纷,减轻护士心里压力。方法 选取我院门急诊输液中心、急诊抢救室、急诊暂观室在岗注册护士45名,通过问卷调查从患者评估,治疗评估和药液评估三方面了解护士静脉输液过程中评估知识的掌握情况,并对结果进行统计分析。结果 调查结果显示由于急诊科室的患者在逐年增加,输液量大幅度增多,输液室的护理工作量不断加大,护士在患者评估、治疗评估和药液评估方面处在较低的水平。 结论 门急诊护理人员输液中的评估存在较大欠缺,因此必须进一步完善门急诊的输液评估制度与管理,规范静脉输液的操作流程和考核标准,严格执行培训制度,不断提高护士的技术水平,从根本上规避静脉输液中的潜在不安全因素。     

儿科门急诊输液安全管理

我院门急诊输液室承担门急诊各科病人的输液工作,从2006全年至2009年6月平均每目的输液量为1200～2900人次。而承担这些护理工作的护士只有60人,因此,在病人多、流动性大和环境嘈杂、护理工作量大的情况下,如何防范门急诊输液护理工作中差错事故的发生,保证输液安全,提高输液病人护理质量和患儿家长满意度,是门急诊护理管理者的首要任务,也是护理质量管理的重要环节。     

PDCA循环法在门急诊输液安全管理中的应用

目的:探讨PDCA循环法在门急诊输液安全管理中的应用.方法:运用PDCA循环法加强门急诊患者输液的安全管理.提高护理质量.调查统计PDCA循环法施行前后输液相关安全事件发生率、护士依从性、患者满意度.结果:PDCA循环法施行后,门急诊输液相关安全事件发生率明显降低(P<0.01);护士依从性及患者满意度明显提高(P<0.01).结论:运用PDCA循环法可以有效提高门急诊输液安全管理质量.     

舒适护理在门诊急诊输液中的应用

门急诊输液是医院的窗口,开展舒适护理,使护理工作不再是单纯简单的技术操作,更注重了"以人为本"的全面护理过程.舒适护理是一种整体的、个体化的、创造性的、有效的护理模式[1],其目的是使病人在生理、心理、社会上达到最舒心的状态,或是降低不愉快的程度来积极配合输液治疗的过程.     

整体护理与护患关系模式的转变

广义的护患关系是指护士与病人及其家属、陪伴、监护人的关系 ;而狭义的护患关系是指护士与病人的关系。护患关系模式有三种类型 :1 )主动 (护士 ) -被动型 (病人 ) ;2 )引导(护士 ) -合作型 (护患 ) ;3)共同参与型 (护患[1 ] )。共同参与型的护患关系 ,是理想的护患关系模式 ,加速了治疗护理的进程 ,加速病人的康复。1　以疾病为中心的功能制护理 ,护患关系为主动 -被动型的模式以疾病为中心的功能制护理 ,把人看成是单纯的生物学上的人 ,把疾病看成生物因素所致。护士忙于完成治疗护理任务 ,如 :静脉输液、发药。对病人的心理状态全然不顾…     

舒适护理在慢性阻塞性肺疾病病人中的应用

近年来随着医学模式的转变,护理已经不是传统的基础护理和治疗性护理,本着"一切以病人为中心"的原则,做好舒适护理越来越重要.舒适护理模式是1998年台湾萧丰富先生提出的,又称为"萧氏双C护理模式".我院改变以往的被动护理,为慢性阻塞性疾病(COPD)病人施行了舒适护理,使病人生理及心理得到了舒适,提高了病人的满意度和信任度,同时也提高了护士主观能动性,并加强了护患沟通,收到良好效果.现将护理总结如下.     

柔性管理在儿科门急诊优质护理服务中的应用

[目的]探讨柔性管理在儿科门急诊优质护理工作中的应用效果。[方法]对儿科门急诊护士进行柔性管理,实施柔性排班、实行民主管理、重视心理沟通,落实柔性激励制度等;对病人进行柔性管理,实施全方位健康教育,大力推行人性化护理服务新举措。[结果]实施前后儿科门急诊病人满意度、护士工作满意度明显提高。[结论]实施柔性管理能够调动护士工作的积极性,有助于构建和谐的护患关系,提高护理服务质量。     

改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果

目的探讨改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果。方法选择2009年6-12月本院心血管内科收治的120例病人为对照组,选择2010年1-6月同科室的120例病人为实验组。对照组采用传统护理模式对病人实施护理,实验组采用改革后的护理工作模式对病人实施护理。比较两组病人日均输液呼叫铃声次数、护士到位时间、病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率。结果实验组日均输液呼叫铃声少于对照组,护士到位时间短于对照组,病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率高于对照组(均P<0.05)。结论改革护理工作模式,推行责任制护理和开展床边工作制,能更好地为患者提供连续、全程的优质护理服务,增强了护士的责任感,密切了护患关系,提高了病人对护理工作的满意度。     

双卡静脉输液记录单在临床护理中的应用

静脉输液是基础护理操作中常用的技术之一,也是最易引发护患纠纷的原因之一.因此,护士应根据静脉输液的程序认真做好每一个步骤,在输液过程中加强巡视,变被动为主动,使病人感受到人文关怀及医院的人文环境,消除病人对治疗和护理的恐惧感,减少护患纠纷,从而提高护理服务质量,更好地服务于病人.     

输液室患者护理工作模式的探讨

目的 探讨一种门急诊患者输液治疗管理的新模式.方法 通过分析门急诊输液患者发病、心理特点,结合典型病例的观察、治疗及预后,审视自身日常工作,提出新的观察、护理工作模式.结果 制订了新的观察、护理模式,使护理工作更加规范化,确保了医疗安全.结论 在门急诊输液室实行新的观察、护理工作模式后,患者不可预知疾病发病率大大减少,发病后有效救治率大大提高.     

门急诊输液室护理投诉原因分析及对策

目的分析输液室常见护理投诉原因并提出护理对策。方法采用回顾性调查,统计我院近2年门急诊输液室护理投诉情况并详细分析原因。结果2年内输液率护理投诉共78例,有效投诉44例（56．41％）。从管理、护士、病人等方面分析投诉原因,并针对原因制订对策。结论通过改变服务理念、优化输液护理服务流程、增加并落实便民服务措施等化解护患矛盾,提高病人满意度,从而降低投诉率.     

静脉输液护理纠纷原因分析及对策

目的探讨静脉输液发生护理纠纷的原因,并提出针对性对策。方法采用回顾性调查方法统计本院门诊部2007年1月-2009年1月静脉输液过程发生护理纠纷的原因,并制订防范对策。结果发生静脉输液护理纠纷事件共68例次,其中由于护理人员(责任心不强、沟通及穿刺技术不足)因素40例次,占58.8%;病人因素18例次,占26.5%;护士法制观念淡薄因素6例次,占8.8%;药品因素4例次,占5.9%。结论护患沟通不足、护士责任心不强、静脉穿刺技术不够精湛,病人对治疗期望值过高,药物过敏反应及护士法制观念淡薄等是引起静脉输液护理纠纷事件的相关因素。因此,建议护士在静脉输液过程中,要为病人实施告知程序,提高护士输液技能及法律意识,并在输液过程体现对病人的人文关怀,使病人在输液过程能得到安全与舒适的服务,从而避免护患纠纷的发生。