ISO9000在手术室安全管理中的应用研究

目的探讨和建立控制手术室安全隐患的质量管理体系。方法将ISO9000质量管理标准应用在手术室安全管理中，通过评估、计划、实施、检查、改进五个环节使护理工作达到制度化、程序化、规范化、标准化。结果护理工作质量明显提高，医生的满意度达97％，病人的满意度达99％。结论以ISO9000质量管理为标准而建立的手术室安全管理体系对护理工作中的安全隐患起到了积极的预防作用。更重要的是提高了医生和病人的满意度。     

护理危机管理在手术室安全管理中的运用效果评价

目的探讨提高手术室护理安全管理的方法。方法对2014年与2015年护士综合能力和手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度的统计分析。结果 2015年手术室护士综合能力比2014年明显提高了,2015年手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度分别达到了91%、97%、97%。结论在手术室充分运用护理危机管理后,既能确保手术室护理安全,又提高了护士的综合能力,为病人及家属、手术医生、麻醉师提供了更优质的服务,提高了护理质量。     

绩效管理在手术室护理质量管理中的应用价值探讨

目的探讨分析绩效管理在手术室护理质量管理中的应用价值。方法从2013年8月至2015年3月期间我院收治的妇科腹腔镜手术患者中随机选取200例作本研究病例,对照组100例,研究组100例,对照组接受手术室常规护理管理,研究组接受手术室绩效管理,比较两组手术室状况和手术医生、患者满意度。结果比较两组手术室护理失误事件发生率,研究组2%比对照组13%要低,组间数据有统计学意义(P0.05)。比较两组手术医生、患者对护理满意度状况,研究组93%比对照组69%要高,组间数据有统计学意义(P0.05)。结论绩效管理可应用于手术室护理质量管理,可提升护理人员的重视度,激发积极性,改善医护、护患关系,提升手术室护理品质,临床应用价值较大。     

质量控制在手术护理质量管理中的应用效果

目的:分析质量控制在手术护理质量管理中的应用效果.方法:我院自2011年1月开始在手术护理质量管理中应用质量控制,成立手术护理质量控制小组,完善手术护理相关制度、规范,制定手术护理工作质量评价标准,有计划地组织全体手术室护理人员学习质量管理与控制的相关知识,在实际工作中依据相关监督与考核制度对学习成果进行考评,定期分析考评结果,并提出合理化建议,不断提高手术护理质量.结果:在手术护理质量管理中应用质量控制后,手术护理人员的护理质量有了明显提高,显著提高了医生和患者的满意度.结论:通过在手术护理质量管理中应用质量控制,手术护理人员的工作行为得到有效规范,有效地促进了手术护理质量的提高,进而提高了医生和患者的满意度.     

绩效量化考核在手术室护理管理中的应用

目的 建立手术室护士绩效考核标准,进行科学管理。方法 根据医院和护理部的要求,结合手术室工作特点及各岗位职责的内容,在广泛征求科室人员意见的基础上,将手术室工作绩效量化赋分考核。结果 自2010年实行绩效量化考核以来,护理质量明显提高,病人满意度提高,手术医生满意度提高,工作缺陷减少,受到表扬增多,业务学习次数增多。结论 绩效量化考核促进了手术室护理质量的持续改进,提高了手术室护理管理水平。     

影响手术室满意度因素分析及对策

目的：通过发放《手术室护士满意度调查表》及走访手术医生,了解影响手术室满意度的相关因素,提出改进策略,提高手术室护理服务质量。方法：采用问卷调查和走访,了解医生、麻醉师、病人及家属、病房护理人员、实习护士、手术安排6个方面影响手术室满意度因素,并采取了相应的对策提高满意度。结果：手术室满意度从68%提高到90%以上。结论：手术室满意度是衡量手术室护理质量的标准之一,重视影响手术室满意度因素,采取有效的管理对策,提高护理人员的素质,加强各项制度的执行力,加强交流与沟通,提供主动化服务,及时协调解决影响手术的不利因素,才能全面提高手术室护理质量和满意度。     

护理满意度调查对提高手术室护理质量的作用探讨

目的:探讨新时期手术室管理水平的方法,确保手术室护理服务质量.方法:向手术科室的医生、护士及手术病人发放问卷凋查表,进行满意度的调查.结果:手术科室的医生、护士及手术病人对手术室护理工作满意度迅速提升,但还存在不足之处.结论:护理满意度调查是现代医学模式转变过程中一种新的护理质量评价方法,是护理质控的重要环节,它能改变手术室护理人员的服务理念,拉近手术室人员和手术医生以及手术病人的距离,达到有效沟通,相互理解,提高护理服务质量.     

手术室护理的十一类风险与防范

目的分析手术室护理中现存的和潜在的风险,采取防范措施,保证手术室护理安全。方法针对手术室护理现存的和潜在的十一类风险,采取具体防范措施。结果自实施手术室护理风险管理以来未发生一起医疗差错事故,手术医生及手术患者对手术室满意度达99%.结论实施手术室护理风险管理,提高了手术室护理管理质量,保证了手术安全。     

关于护理质量与护士长职责

通过医院综合目标管理护理质量检查、手术医生及手术病人满意度的调查,了解护士长在提高手术室护理质量中的职责。提高手术室护士长的自身素质,明确手术室护士长的职能是提高手术室护理质量的保证。探讨在提高手术室护理质量中护士长的职能与素质要求。     

戴明环应用于手术室护理质量管理的效果初探

目的：探讨戴明环在手术室护理质量管理中的应用效果。方法将戴明环引入我院手术室护理质量管理,对比实施前后护理缺陷发生率、手术患者护理满意度、手术医生满意度。结果通过戴明环的有效运行,与实施前比较我院手术室护理缺陷发生率降低,手术患者及医生的满意度提高,差异均有统计学意义（P<0.01）。结论作为一种成熟而先进的管理理念,戴明环可使手术室护理质量持续提高,在减少风险隐患、保障患者安全、提高手术效果方面具有重要价值。