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医院绩效管理的探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
赵志军 《中国卫生质量管理》2006,13(6):57-59
目的 加快卫生改革步伐,提高医院绩效管理水平。方法 组织再造,针对教学医院存在的问题,将平衡计分卡应用于医院绩效测评。结果 探讨设计与实践医院绩效管理框架以期改善绩效水平。结论 平衡计分卡(BSC)缋效测评方法在医院的绩效管理中效果明显,适合在我国医院管理实践中推广。 相似文献
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本文分析了目前医院在绩效管理中普遍存在的现象,介绍并探讨了运用平衡计分卡进行医院绩效管理的设计思路,进一步阐述了运用平衡计分卡进行医院绩效管理应注意的几个问题,指出平衡计分卡是帮助医院执行绩效评价和实现战略目标的有力工具。 相似文献
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目的通过绩效管理体系的完善,改善管理中存在的问题,激发员工积极性,提高医疗质量和医疗水平。方法分析存在的问题,借鉴成熟的平衡计分卡绩效管理理论和KPI方法,提出以BSC理论为基础的KPI绩效管理体系设计方法,有效应用于医院管理实践。结果依据医院管理模式及实际情况,建立以临床、医技、护理、职能等四个职系的基于平衡计分卡的分类、分层的三级KPI绩效考核体系。结论绩效体系的实施使得存在的问题得到明显改善,并在实践应用中不断总结,得出有效推行绩效管理体系的关键因素。 相似文献
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孙洪刚 《中国城乡企业卫生》2021,(3):227-228
目的 探究平衡计分卡在医院绩效管理中的应用效果.方法 将天津市津南医院2018年11月-2019年11月应用平衡计分卡模式开展管理作为观察组,以2017年10月-2018年10月应用常规绩效管理作为对照组,对管理效果进行回顾性分析,比较患者的满意度、财务的净收入占比以及医护人员的进步情况.结果 与应用常规绩效管理的对照... 相似文献
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陈荣剑 《解放军医院管理杂志》2009,16(12):1150-1150,1156
医院的综合效益、运作效率问题是军队医院面对的首要问题。在国内外的商业领域,各类企业已广泛采用多种方式来客观评价自身的绩效,并取得了非常好的业绩。近年,国内外的医疗机构将在企业中应用较为成熟的绩效管理理论引入到医院管理中,以期获得更好、更全面的业绩评价。本院于2006年引入平衡计分卡绩效评价理论对业务科室实行绩效管理,获得了经验和启示。 相似文献
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随着人们对医疗质量、医疗安全的日益关注和医疗管理制度的不断变革,绩效管理成为医疗机构提高其管理水平的重要手段[1]。在传统的绩效管理中,很多医院以自身的经济效益最大化为出发点,过于注重财务指标,背离了公立医院的公益性原则。2009年我院运用平衡计分卡对中层干部进行 相似文献
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傅继波 《中国农村卫生事业管理》2006,26(4):41-42
绩效评估对医院的经营管理有着重要的意义,但是许多医院在评估绩效时过分依赖财务性绩效指标.平衡计分卡避免了依赖单一的财务指标来衡量组织绩效的缺点,它从财务、客户、内部流程和创新学习4个方面综合考核组织的绩效。成功设计与应用平衡计分卡对医院在激烈的市场竞争中生存和发展有重要促进作用。 相似文献
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随着国家医疗制度改革的不断深入,军队医院由于特殊的地位和作用,发展形势日趋严峻,如何提高军队医院的卫勤保障能力,适应当前形势发展的需要,对军队医院的管理提出了更高要求。如何借鉴先进的医院管理理念,制定发展目标和战略,评价医院工作的效率,是军队医院管理者面临的一个新课题。绩效管理作为一种先进的管理理念和体系,正在被越来越多的医院管理者所接受。我院以绩效管理理念为指导,利用计算机技术,与软件研发公司合作,历时一年多研制和开发了平衡计分卡绩效管理系统,将先进的管理理念与现代计算机技术有机结合,为医院全面实施绩效管理提供了有力的技术平台。经过三年多的系统应用,使医院形成了良好的运营管理机制,有力地推动了医院的全面建设,为医院又好又快可持续发展奠定了坚实的基础。 相似文献
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医院绩效考评分为月考评和年度考评.月绩效考评以全面质量考评为主,常规质量考评为辅;年度绩效考评应用“平衡计分卡”原理,从客户满意度、工作效率与技术水平、财务运营、医疗护理质量和科研教学5个维度建立指标体系,进行综合目标管理与评价.同时用实例阐述绩效考评指标体系的应用. 相似文献