零售药店药品陈列不当原因分析及对策

目的为零售药店药品陈列和销售提供参考。方法对零售药店药品陈列情况进行调查,分析药品陈列现状及在销售中的作用。结果药品陈列位置、方式与药品销售有一定相关性。结论零售药店应注重药品陈列的艺术性,进而提高药品销售业绩。     

零售药店陈列药品温度控制存在的问题与对策

通过对零售药店陈列药品管理的情况调查,对陈列药品的温度控制过程中存在的问题进行分析,并提出问题解决的对策.     

零售药店药品陈列规范与宣传技巧

零售药店良好的药品陈列与宣传技巧能促进药品销售,零售药店应注重药品陈列和宣传技巧,帮助药品生产企业和药店共同提高经营业绩。     

“特殊药品”的专柜陈列

专柜陈列,遵循的是一种“缩小与放大”的经营逻辑,即缩小产品的范围,放大产品传递的信息。匹配廉价药、平价药等“特殊药品”,则其效果可被进一步极限化。对零售药店而言,可将“特殊药品”的专柜陈列作为经营的一条主线,充分赋予其成立的条件,进而实现预期效果的最大化。 看专柜 零售药店进行专柜陈列已经成为不鲜见的运营方式,概述专柜陈列的原则多呼应药品的自然属性：一是治疗窗,针对系统疾病（如呼吸系统、消化系统）进行密集摆放,是药品陈列的一般性原则;二是人群,目前较常见的为运动员产品专柜、驾驶员产品专柜等;三是品牌,对同一品牌下的产品集中陈列,多见于保健食品、膳食补充剂及药妆产品等。     

后窗·开卷

药店零售技术 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写。 全书共分为六个项目。项目一为药品陈列与养护,详解了药品陈列的原则、方法与技巧等基础知识;项目二为处方药零售,根据工作流程,     

药品电子监管在零售药店的实施状况

目的:为推动药品电子监管政策顺利实施,完成2015年年底前药品全品种、全过程电子监管的目标提供建议.方法:采用文献分析与实地调研相结合的方法.结果:零售药店实施药品电子监管,对保障药品电子监管政策实施成效起着十分重要的作用.零售药店因需满足药品GSP认证要求,药品电子监管政策参与率高,但政策执行情况不容乐观.结论:政府应重视零售药店药品电子监管政策实施情况,应从完善法律法规、政策支持、消费者宣传等方面切实推动零售药店对药品电子监管的执行.     

天津市零售药店药品不良反应认知度调查分析

目的通过对天津市零售药店172名相关人员药品不良反应认知度的调查,分析目前药品零售企业药品不良反应监测工作中存在的问题,为提高零售药店药品不良反应监测水平提供依据和参考。方法利用人工筛选对调查问卷结果进行统计分析。结果与结论零售药店缺少专业技术人员,药品监测体制不健全,监测力度不够等。应积极开展药品不良反应监测的宣传、培训工作,简化药品不良反应报告表,加强药品监管力度。     

卖场生动化:无声的推销员

通过有效的药店环境规划、卖场气氛营造、药品陈列等手段创造出零售药店的魅力，以吸引顾客光临，刺激顾客购买，卖场生动化相当于药店无声的推销员。     

非处方药品与零售药店的管理分析

随着医药市场分工的细化,企业经营方式变化也是日新月异.特别是零售行业非处方药(OTC)营销方式自第一批OTC药品目录公布后,开架式经营药品已崭露头角,客观上给零售药店的管理要规范陈列、规范服务、规范人员、规范仓储、规范宣传,提出了更高的要求.本文就非处方药零售及零售药店管理模式作初步探讨.     

药品分类管理"六步曲"

在今年上半年召开的全国流通领域实施药品分类管理工作会议上,国家药监局就药品零售企业实施药品分类管理问题作出了时间安排表,明确规定2004年年底前所有药店必须达到药品分类管理的要求,达不到要求的不允许销售处方药.这就意味着药品零售企业要想生存和发展,除在2004年底前必须通过GSP认证外,还必须全面实施药品分类管理.那么,零售药店实施药品分类管理要做好哪些工作呢?笔者认为应该走好以下"六步曲",即:证照悬挂明,药师配到位;进货严把关,验收按规定;药品分类清,陈列有标识;处方细审核,销售交代清;服务讲规范,广告严管理;培训应加强,素质要提高.     

北京市门头沟区药品零售企业从业人员培训获好评

"小病进药店"的观念日渐普及,从社会零售药店直接购买药品也已经成为药品进入患者手中的重要途径。药品零售企业从业人员的专业水平和素质在指导百姓合理、安全用药方面的作用也将越来越大。为提高辖区药品零售企业从业人员素质,北京市药品监督管理局门头沟分局于2010年组织辖区药品零售企业取得上岗资格证的药店营业员开展为期三年的培训,目前此项工作已经完成,该分局前不久组织的调查结果显示,培训工作达到了预期效果,受多方好评。     

零售药店存在的问题及对策

经过近几年的整治,宁夏回族自治区的零售药店的药品质量有了明显的好转;随着对零售药店进行GSP 帮扶及GSP 强制认证,零售药店的质量管理有了进一步的改观。笔者现就零售药店存在的问题,谈几点看法。 问题1.药品进货渠道亟待进一步规范现在多数零售药店进行了连锁,大部分普药由连锁药品公司的配送中心配送,保证了药品的进货渠道较规范。但是,一方面配送中心的货源不能满足需要,另一方面零售药店业主受利益的驱动,自主购进部分药品,致使药品质量难以保证。2.药品验收形同虚设个别零售药店对从配送中心配送的药品不再做进货前的任何验收和…     

药品电子监管系统在四川部分地区基层零售药店试点运行中的问题与对策

目的探索药品电子监管系统运行中存在的问题,为改善与提高四川地区零售药店药品电子监管效能提供参考。方法采取入户巡访、电话访问、网络交流等方式,对四川部分地区基层零售药店和消费者进行调查分析,并据此提出改善的建议。结果与结论电子监管在运行过程中存在着法律法规空白、电子监管系统缺陷等问题。药品电子监管要在西部地区基层零售药店顺利运行,必须加强基础设施建设,强化行政监管力度,引导药店业主积极参与电子监管工作。     

如何跳过商品管理六大陷阱

在连锁药店里我们对药品的管理更多的是从药学专业这个角度出发的,比如药品陈列的“四分开”,比如药品的效期管理、温湿度管理等,对于药店从业者来讲,这是最基本的药品管理知识.但从连锁商业管理这个角度出发,药品说到底还是商品.在商品管理中,对于药店店长来讲,除了药品的专业管理,要特别关注到商品管理的六大陷阱.如果这六大陷阱不能引起店长们的足够重视,其后果也是很严重的。     

从监管角度看零售药店药学服务的深入开展

目的:探索通过加强药品的监管来促进零售药店药学服务的深入开展。方法:从药品监管的角度深刻分析现阶段零售药店开展药学服务存在的主要问题。结果与结论:存在的问题主要有与药学服务相关的法律法规缺失,零售药店的准入条件与开展药学服务的必备条件不相匹配等。可通过完善现有的法律体系,提高开办零售药店的准入标准,加强日常监管等方面来促进零售药店深入开展药学服务。     

论加强零售药店调剂工作监管的重要性

我国的零售药店长期以来一直采用的是以经济效益为中心的粗放式经营理念,与医疗机构的药房相比,缺乏有效的管理,不用处方即可直接销售药品,也可销售保健品,销售人员业务水平较低.随着医药卫生体制的改革、医药经济的发展、药品分类管理的实行和对药品监督管理的加强,零售药店药品销售(调剂)的重要性得到了重视.本文从药事法规的建设方面对加强零售药店调剂工作的重要性进行论述.     

店员培训:零售药店的必修课

随着医药卫生体制改革的深入,人们生活水平的提高,自我保健意识的增强,"大病到医院,小病去药店"的用药习惯正逐渐形成.越来越多的制药企业开始组建零售(OTC)队伍,参与零售市场竞争.那么,制药企业为有效地拓展零售药店这一领域,在零售市场竞争中占有一席之地,应采取哪些有效的营销策略呢?合格称职的药店店员在药品销售过程中可以起到正确指导消费者合理用药,宣传介绍企业药品的作用.本文仅就零售药店店员培训这一专题进行讨论.     

零售药店销售处方药存在的问题及对策

目的:了解3类零售药店(城市连锁药店、城市单体药店、乡镇单体药店)在处方药管理和销售过程中存在的问题,推进药品分类管理制度的发展,促进居民合理、安全用药。方法:通过设计调查问卷与实地观察,对枣庄市2014年4-5月60家零售药店是否凭处方销售处方药、有无执业药师在岗、特殊管理药品的销售是否规范等一系列问题进行调查统计并提出建议。结果与结论:在调查统计的60家零售药店中,包括城市连锁药店20家、城市单体药店20家和乡镇单体药店20家;仅14家(23.3%)药店凭处方出售处方药,3家(5.0%)城市连锁药店有执业药师且在岗;多家药店的抗生素、特殊管理药品、处方药未按有关规定销售。零售药店处方药管理和销售中存在多种违规问题。建议完善药品分类管理制度并加强对零售药店的监管,以保障患者合理、安全用药。     

北京市通州区药店监管在例会上"说事"

2009年,北京市药品监督管理局通州分局推出了一项新的监管措施--药品零售企业例会制度,每季度定期召开药品零售企业例会.该制度推出一年多来,目前已收到明显效果.前不久,北京市药监局通州分局以调查问卷的方式向辖区内处于经营状态的所有药品零售企业进行了<药品零售企业例会制度>实施情况专题调研.此次调研的例会制度实施情况如何?药店例会制度在监管中起到了哪些明显作用?目前对药店监管工作中还存在哪些亟待解决的问题,笔者就此进行了调查.     

上海雷允上·诚都药店

全新开业的上海雷允上西区药品零售有限公司的诚都药店是一家地处社区商业服务中心的社区店,虽小却不失大气,柜台颜色有别于大多药店常有的蓝色绿色等冷色调,采用的是雷允上VI特有的沉稳中国红,醒目亮丽,极富老字号气息;该店虽小,经营的药品却不少,陈列醒目,分类清晰,店内设有驻店药师服务点、"药学服务园地"、中药饮片配方部,充分考虑到了社区居民购