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相似文献
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1.
目的:探讨护理风险管理在同单元多学科病区安全管理中的应用效果。方法成立风险管理小组,评估同单元多学科病区护理风险点,提出风险管理的措施。结果护理人员提高了风险防范意识,病区投诉率和护理不良事件发生率降低,患者对护理工作满意度提高。结论同单元多学科病区实施护理风险管理可有效提高护理人员的风险防御能力,降低或避免护理不良事件的发生,确保患者的护理安全,提高患者满意度,具有重要作用。  相似文献   

2.
目的探讨护理风险管理在内科护理中的应用效果。方法选择我院内科2017年~2018年实施护理风险管理的60例患者作为观察组,并将2016年~2017年期间未实施护理风险管理的60例患者作为对照组。2016年~2017年的对照组患者仅给予常规内科护理,2017年~2018年的观察组患者在常规内科护理基础上给予护理风险管理。结果护理风险事件发生率和护理事件投诉率的组间比较,观察组分别为1.67%和1.67%,均明显低于对照组的15.00%和16.67%,比较差异有统计学意义P<0.05。护理满意度的组间比较,观察组以93.33%的护理总满意度,明显高于对照组的80.00%,比较差异有统计学意义P<0.05。结论护理风险管理在内科护理中的应用,能够显著降低护理风险事件的发生率,对于降低患者投诉率,和谐护患关系,提高护理满意度均具有显著的意义。  相似文献   

3.
目的本次研究的主要是为了分析普外科护理当中所存在的危险因素,并且探讨这些危险因素的防范措施。方法本次研究主要采取的方法为回顾性分析法,以本院2015年2月至2016年6月普外科所收治的56例患者为研究对象,采用随机分组的方法,将患者分为研究组和对照组,每组人数各28例。其中对照组患者采取的护理措施为普外科常规的护理措施,而研究组患者采取的护理措施为具有针对性的护理措施。对比两组患者在护理的过程当中不良事件的发展情况,并且对两组患者及家属对护理人员的满意程度进行分析。结果根据本次研究最终提供的数据显示,研究组患者在护理的过程当中不良事件的发生率为7.14%,对照组患者在护理过程中不良事件的发生率为28.57%,由此可知研究组患者在护理过程中不良事件的发生率明显要低于对照组,且两组之间差异存在统计学意义(P<0.05);此外,研究组患者及家属对护理人员的护理满意度为96.43%,对照组患者及家属对护理人员的护理满意度为78.57%,由此可知研究组患者的满意度明显要高于对照组,且两组之间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论根据本次研究结果显示,由于普外科的护理工作当中存在着不少危险因素,如果不对这些危险因素进行防范,那么患者在接受护理的过程中很容易会出现不良事件,患者及家属对护理人员的护理满意程度也会有所降低。因此,在普外科护理工作当中,采取具有针对性的护理措施不仅能够有效的减少不良事件的发生率,还能够提高患者对护理人员工作的满意程度。  相似文献   

4.
目的探讨护理安全管理在基层医院外科老年患者中的应用效果。方法选取2012年1月~2013年7月本院外科收治的136例老年患者作为研究对象,分为实验组和对照组,对照组给予常规护理,实验组在对照组基础上给予护理安全管理的综合护理措施,分析两组患者的护理不安全事件发生率、对护理质量的满意度、对护理人员的投诉率。结果对照组的护理不安全事件总发生率及对护理人员的投诉率分别为11.67%和3.33%,实验组护理分别为2.63%、0,明显低于对照组;实验组对护理质量满意度为98.68%,明显高于对照组的78.33%(P<0.05)。结论护理安全管理能大大降低外科老年患者护理不安全事件的发生率及对护理人员的投诉率,显著提高老年患者对护理质量的满意度,值得推广应用。  相似文献   

5.
戴晓萍 《现代医药卫生》2014,(18):2841-2842
目的分析风险管理在普外科护理管理中的应用。方法选择该院2010年7月至2011年12月收治的120例普外科患者分为对照组和观察组,各60例;对照组采用常规管理方式进行管理,观察组采用风险管理方式进行管理,比较两组患者对护理工作及护理人员的满意度。结果观察组整体满意度为91.7%(55/60),明显高于对照组整体满意度65.0%(39/60);观察组患者投诉率5.0%(3/60),明显低于对照组患者投诉率13.3%(8/60);观察组患者意外发生率8.3%(5/60),明显低于对照组患者意外发生率21.7%(13/60),差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论在普外科护理管理中使用风险管理能提升患者对医护人员的满意度,提高护理人员工作质量,降低护理人员被患者投诉的概率,具有临床推广价值。  相似文献   

6.
目的探讨风险管理在普外科护理管理中的应用价值。方法将160例普外科患者随机分为治疗组和对照组各80例。对照组采用常规管理方式进行管理,治疗组采用风险管理方式进行管理,比较2组临床效果。结果治疗组综合满意率、护理质控评分明显高于对照组,而护理风险事件发生率及护理纠纷投诉率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施护理风险管理可有效预防和减少普外科风险事件的发生,显著提高护理服务质量及患者对护理工作的满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

7.
目的探讨护理安全标识在护理不良事件管理中的应用效果。方法将2013年3月至2014年11月我院实行护理标识后选取的300例患者作为实验组,与2012年1月至2013年2月实施护理标识前的260例患者为对照组,比较护理不良事件发生率、患者满意度、安全管理认知等。结果运用护理安全标识后,患者安全认知、满意度分别由83.8%上升为96.9%和82.1%上升为94.0%;护理不良事件发生率由14.62%降至2.67%。结论护理安全标识降低护理不良事件发生,保证护理安全,提高护理护理质量。  相似文献   

8.
目的探讨护理风险管理在院前急救中的应用效果。方法 2013年2月对200例院前急救患者(对照组)采用常规护理管理,2013年3月选择200例患者(观察组)对其实施护理风险管理,比较2组风险事件(包括医疗事故和护理差错)发生率,投诉率及患者对护理服务的满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率较对照组明显降低;观察组满意度明显高于对照组,差异均具有统计学意义。结论实施风险管理能有效减少院前急救中风险事件发生率与投诉率,提高患者满意度,值得推广应用。  相似文献   

9.
目的探讨优质护理对普外科腹腔镜手术患者护理质量及术后恢复的作用。方法将2016年10月至2018年6月90例普外科腹腔镜手术患者随机数字表法分组,对照组施行传统机械性护理干预,实验组应用优质护理。比较两组普外科腹腔镜手术患者满意度;环境质量、服务态度、服务技术评分、住院时间;护理前后患者心理症状分数、疼痛评价分数;便秘、腹胀等普外科腹腔镜手术并发症发生率。结果实验组普外科腹腔镜手术患者满意度高于对照组,P <0.05;实验组环境质量、服务态度、服务技术评分、住院时间优于对照组,P<0.05;护理前两组心理症状分数、疼痛评价分数相近,P> 0.05;护理后实验组心理症状分数、疼痛评价分数优于对照组,P <0.05。实验组便秘、腹胀等普外科腹腔镜手术并发症发生率低于对照组,P <0.05。结论优质护理在普外科腹腔镜手术护理中的应用效果好,可减轻患者不良心理状态和缓解疼痛,提高护理服务的质量,减少并发症,加速术后恢复,患者满意度高。  相似文献   

10.
目的评估内科护理中的风险,探究在内科护理的过程中进行风险管理的具体措施,并分析其效果大小。方法我院根据多年临床经验总结出了风险管理的措施,并从2012年8月开始在内科护理中运用风险管理,从2011年8月至2013年8月在我院进行内科治疗的患者中随机选出100例患者作为研究对象,其中只接受传统护理的有50例,作为实验组;在传统护理基础上加入风险管理措施的有50例,作为对照组。经过一段时间的护理后,对两组内科患者的风险事件发生率、顾客满意程度、投诉率等方面进行对比,总结得出相关结论。结果经过风险管理相关措施的实施后,对照组内科患者风险事件发生的概率明显比实验组要低,而患者满意度确比实验组好,患者投诉率也明显低于实验组。结论将风险管理应用于内科护理中可以对风险进行有效预防,减少风险事件的发生,提高患者的满意度,减少医疗纠纷的产生,应该在临床上加以推广利用。  相似文献   

11.
目的针对护理工作展开对比研究,了解风险管理在日常护理中的应用效果。旨在优化护理模式,提升我院护理有效性。方法选取180例患者与60名护理人员,将其随机分为对照组及观察组。对比两组护理人员护理质量以及患者对护理满意程度。结果观察组护理人员在护理质量各项因素上均优于对照组,对比具有显著差异性(P<0.05)。结论风险管理能够对护理中易出现的风险项目起到预防作用,适合在临床护理中推广使用。  相似文献   

12.
樊晓峰  赵静  孙小玉  李晓冬 《药学教育》2010,26(6):36-38,53
从人员管理,仪器管理,档案管理等三个方面,参考系统管理理论,探讨实验室实现动态管理的基本方案,以适应时代要求,提高实验室管理水平.  相似文献   

13.
目的探讨柔性管理理论在骨科护理管理中的应用。方法将柔性管理理论运用于骨科护理管理中,营造"以人为本"的文化氛围,提高护理管理者自身素质,实施专业组长定期轮换、护士预约排班、多种形式的激励机制、增加外出培训学习的机会、加强与护士的沟通等方面,促进护理管理效果。结论柔性管理理论运用于骨科护理管理中,有利于改进现有护理管理模式,提高护士的工作积极性和创造性,提高护士对职业的满足感和患者满意度。  相似文献   

14.
高校学生工作中的柔性管理   总被引:11,自引:0,他引:11  
张仕英 《药学教育》2004,20(1):26-28
文章在反省当前学生工作中刚性管理弊端的基础上 ,结合现阶段高校学生工作所处的时代背景 ,提出高校学生工作中实施柔性管理的特点、原则及策略 ,旨在拓展和完善高校学生工作管理机制 ,以促进广大学生主动性、创新性和情感发展 ,追求一种更完美的管理境界。  相似文献   

15.
精益管理应用于医院药库管理的尝试   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:完善医院药库管理流程,提高管理效益。方法:采用精益管理的5S管理、目视管理、需求拉动式管理等管理工具。结果:药库的仓储能力增加,药品周转加快,工作效率提高。结论:精益管理可以促进医院药库的科学化管理,提高药品管理的效益和效率。  相似文献   

16.
目的探析并总结风险管理在骨科护理管理中的临床应用状况。方法选取我院骨科2013年1月至2014年1月的230例患者随机进行平均分组,实验组进行风险管理,对照组进行常规管理,最后对两组患者的投诉率、意外事故发生率、满意率进行比较分析。结果实验组投诉发生率、意外事故发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理能明显降低意外事故的发生率,并显著提高患者的满意率,推广很有意义。  相似文献   

17.
目的探讨分层次管理法在临床护理管理中的综合应用效果。方法选取我院60名的护理人员作为研究对象,随机将其分成两组,其中观察组和对照组分别30名。对照组采取常规的管理模式开展临床护理管理,而观察组采取分层次的管理法进行临床护理管理,然后统计比较两组护理人员实施管理前后工作积极性的自评和他评的结果,医师和患者的满意程度,理论知识评分、操作评分和自身成就感。结果实施分层次的临床护理管理之后,观察组的工作积极性的自评和他评的结果,医师和患者的满意程度,理论知识评分、操作能力评分和自身成就感均明显高于对照组,其差异性具有统计学的意义(P<0.05)。结论在临床护理的管理工作中实施分层次管理,能够有效地提高护理人员的工作积极性、医师和患者的满意程度以及自身的综合水平,建立良好的护理关系,大大改善护理的质量,推动我院工作的顺利进行,具有很好的临床推广意义。  相似文献   

18.
精益管理在我院药库管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:提高医院药库药品管理水平,节省人力、物力。方法:根据精益管理思想,提出我院药库药品服务价值流,制定标准化作业流程,消除浪费,减少非增值劳动。结果:通过对我院药库管理的改进和优化,合理安排药品下送时间,建立发票数据信息采集系统和药品供应物流信息系统,构建了一个高效、低耗的医院药品保障模式。结论:精益管理实现药库人流、物流、信息流同步并行,有利于医院药库管理水平提高。  相似文献   

19.
目的:探讨分层次管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法:随机将2015年1月~2018年2月期间的80例护理人员随机分为两组,A组采用常规管理,B组采用分层次管理,比较两组护理人员的工作积极性、理论知识、操作技能评分与医患满意度。结果:两组管理前的工作积极性自评、他评效果,理论知识与操作技能评分比较差异不明显(P0.05);B组管理后的上述观察指标改善程度与医患满意度明显优于A组,组间比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论:临床护理管理采用分层次管理,能有效提高护理人员的护理水平,提升患者的护理满意度,适合在临床上推广。  相似文献   

20.
《中国医药科学》2017,(23):166-168
目的探讨儿科护理管理中应用安全管理的护理价值。方法本文回顾分析2016年2月~2017年6月在我院门诊就诊的70例患儿为研究对象,并采用数字表法随机分为对照组(n=35)和观察组(n=35)。对照组患儿应用常规护理,观察组患儿在对照组护理基础联合安全管理护理干预。比较两组患儿的护理满意率、安全管理评分及护患纠纷发生率。结果观察组患儿的总护理满意率(97.14%)明显高于对照组(77.14%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿护理后的安全管理评分(94.8±3.9)分明显高于对照组(71.3±4.1)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿的护患纠纷率(5.71%)明显低于对照组(22.86%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理管理中应用安全管理能够提高患儿及家属对护理的满意度,保证了患儿的安全,且降低了护患纠纷的发生率,值得在临床护理管理中应用推广。  相似文献   

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