儿科潜在的护理纠纷与预防对策

在当今独生子女占大多数的社会，孩子一旦生病，家长会格外着急。为了使孩子生病的痛苦降低到最低限度，他们对护理人员的要求越来越高，由此而产生的护理纠纷也不断上升。随着患者的法律意识不断增强，投诉和付诸法律的纠纷也呈上升趋势。这就要求每一位儿科护士必须熟悉工作中潜在的护理纠纷，更好地履行责任，保护自身的合法权益，预防和减少护理纠纷的发生。下面就儿科护理中发生护理纠纷的常见原因及其预防对策总结如下。     

论儿科护理纠纷及其防范对策

随着社会的进步，人们维权意识逐渐加强，儿科病房因其服务对象的特殊性，护理纠纷更易发生。因此，在儿科病房如何进行护理管理，减少护理纠纷就显得尤为重要。我院是一个综和性的二级乙等医院，没有独立的儿科病房，儿科护理纠纷对我们更是一种挑战     

儿科护理纠纷的原因分析与防范措施

护理纠纷是指在护理服务过程中发生的护患之间的各种矛盾、分歧，包括护理管理、护理技术和护士职业道德等方面的纠纷。由于儿科护理工作的特殊性，诸多原因致使儿科护理工作中极易产生护理纠纷。因此分析护理纠纷产生的原因，采取积极的防范措施有着重要的意义。1．1．1“以人为本，以患者为中心”的理念认识不足护士服务意识差，工作缺乏主动性，不能主动为患者提供帮助，沟通缺乏技巧，责任心不强。     

论儿科护理纠纷及其防范对策

睡着社会的进步，人们维权意识逐渐加强，儿科病房因其服务对象的特殊性，护理纠纷更易发生，因此在儿科病房如何进行护理管理，减少护理纠纷就显得尤为重要．     

儿科病房常见护患纠纷及应对措施

近年来,医院护理纠纷呈明显上升趋势,儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更容易发生,为探讨儿科病房护理纠纷的原因和对策,现将我院2004年3月至2007年12月儿科病房发生的53例护理纠纷的分析报告如下。     

实施综合性干预措施减少儿科护患纠纷的效果分析

目的：探讨实施综合性干预措施对减少儿科护患纠纷的效果。方法：对干预前后护患纠纷、护理差错和患儿家属对护理工作的满意情况进行调查分析。结果：干预后儿科护患纠纷和患者投诉人数明显少于干预前（P〈0．05）；人院第一日，干预前和干预后患儿家长对护理工作的满意度差异无统计学意义，出院当日和出院30日后，干预后，患儿家长对护理工作的满意度显著高于干预前（P〈0．05）。结论：儿科实施综合性护理干预措施可以显著减少护患纠纷和护理差错的发生，提高患儿家属对护理工作的满意度。     

基层医院降低儿科护理纠纷的主要措施

在儿科，服务对象不仅是儿童，大多数治疗和护理需要家长的理解和配合，而现今中国家庭已步入“4—2—1”时代，一旦孩子生病打破了家庭的正常生活，其父母格外紧张焦虑。他们大都夸大病情，对医务人员提出过高要求，工作中稍有不慎，就会导致护患纠纷的发生。因此，如何采取积极有效的防范措施避免护患纠纷的发生显得尤为重要。     

基层儿科护理工作的风险因素及风险控制

随着我国医疗制度改革的不断深化，人们自我保护意识和法律意识的不断增强，越来越多的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益，从而使整个医疗行业呈现高风险态势。在当今独生子女占大多数的社会，孩子是每个家庭的凝聚点，在孩子的就医和治疗过程中，家属对护士的职业道德、技术水平及服务质量等要求不断提高，特别是在基层医院，还存在对护理人员信任度问题，使得儿科护理的风险性尤为突出。笔者对本院2003年1月-2005年12月所发生的19起护理纠纷进行分析，并将发生护理纠纷的风险因素及相应的风险控制对策总结如下。     

儿科护患纠纷的常见原因及防范措施

儿科护患关系是建立在儿科临床护理工作中，患儿及家属与护理人员之间的互动关系。护患双方在提供服务和接受服务过程中存在着种种偏差，护患矛盾、护患纠纷时有发生，现对儿科护患纠纷的常见原因及防范措施简单介绍如下。     

儿科护理工作中的安全管理措施

目的：探讨儿科护理工作中的安全管理措施及其作用。方法：分析目前儿科护理工作中存在不安全因素及其原因，并针对这些问题提出及实施安全管理措施，将安全管理应用到儿科护理中。结果：减少了护理工作中的医疗风险，提高了护理人员业务水平，取得满意的护理效果。结论：通过在儿科护理中实施安全管理措施，提高了医疗护理质量，保障了儿童在院护理的安全，减少了护患纠纷。     

儿科管理中的风险分析与风险管理

目的:分析儿科管理中的风险因素,探讨风险管理在儿科护理管理中的应用。方法:实施风险管理措施,通过提高护理知识专业技能、完善规章管理制度等防范对策来降低儿科护理工作中的风险因素。结果:提高了护理质量,有效预防和减少了儿科护理纠纷。结论:风险管理在儿科尤为重要,对保证护理工作安全具有重要的临床意义。     

浅谈儿科护理安全

分析现阶段儿科护理安全的问题，并探讨解决的方法。儿科护理安全有其自身特殊性，医护人员不仅要提高自身的医护水平，更要掌握好家长和患儿的心理，及时与家长、患儿沟通，真正做到从患儿和家长角度出发，及时发现问题，消除隐患，预防和减少护理纠纷的发生。     

儿科开展优质护理服务的措施与成效

目的:探讨总结儿科开展优质护理服务的措施与实施效果。方法:医院于2015年6月开始在儿科病房中开展优质护理服务干预,具体包括护理管理工作优化、儿科病房环境优化、护理服务理念优化、护理内涵拓展优化、强化家属健康教育等诸多措施,比较医院实施儿科优质护理服务前后护理人员工作质量评分差异、患者家属护理满意度、护理纠纷事件发生率等指标的变化差异。结果:儿科优质护理服务实施后,护理人员的护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P0.05)。实施后医院儿科病房护理纠纷事件发生率,明显低于实施前(P0.05)。结论:儿科优质护理服务的开展,对提升病房护理质量及患儿家属护理满意度、避免护理纠纷发生等均有重要意义。     

加强法律意识 防范儿科护患纠纷

目的:探讨加强儿科护理人员法律意识培训,对防范儿科护患纠纷发生的效果。方法:医院于2016年1月开始在儿科护理人员管理中加入法律意识培训,包括护理人员法律意识优化、患儿权利认识法律优化、操作规程法律认识优化、护理文书法律认识优化及加强基础护理中的法律认识等措施,比较法律意识培训实施后与实施前医院儿科护患纠纷事件发生率、护理人员差错事件发生率、患儿家属护理满意度等指标的差异,同时比较实施法律意识培训前后儿科护理人员的护理质量评分差异。结果:医院儿科护理人员实施法律意识培训后,其护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P0.05)。实施儿科护理人员法律培训后,其护患纠纷事件发生率、护理人员差错事件发生率等,明显低于实施前(P0.05)。结论:加强儿科护理人员法律意识培训,对预防儿科护患纠纷及护理人员差错、提升护理工作质量及家属护理满意度等均有良好效果。     

基层医院降低儿科护理纠纷的主要措施

分析儿科护患纠纷发生的原因,采取更新护理观念,改善服务态度,加强护患沟通,重视护理综合素质的提高,严把护理质量观,增强法律意识等是降低儿科护理纠纷的主要措施。     

儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策

护理纠纷是影响正常医疗护理工作开展的一个重要因素,同时也是影响患者对医院评价的一个重要因素。护理管理者必须重视护理纠纷的防范,减少护理纠纷造成的不良影响。文章对儿科护理细节中可能导致护理纠纷的原因进行了总结,主要原因包括护士的护理态度因素、儿科环境和人员配置因素、护士的专业素养因素、护患沟通因素、医疗费用因素、社会因素等,针对这些因素,提出了包括加强培训管理、完善环境管理、注重人文关怀、促进护患沟通、合理调整排班、规范收费行为等防范对策。     

儿科护理纠纷的成因及防范措施探讨

儿科发生护理纠纷和护理的各项活动紧密相关.本文分析引起护理纠纷的原因,并提出加强医院护理管理、加强护理人员法律意识、增进护患之间的沟通、提高护理业务素质,加强收费管理的透明度等防范措施,以期减少护理纠纷的发生.     

儿科护理纠纷原因分析及防范措施

通过对医院科急诊儿科医疗活动中护理纠纷产生的原因分析,提出了防止纠纷发生的防范措施,从而有利于建立良好融洽的急诊儿科护患关系。     

儿科护患纠纷原因及对策探讨

探讨儿科护患纠纷原因及对策方法：对我院儿科护理纠纷进行总结分析。结果：护患纠纷的原因多样,主要包括法律意识淡薄、缺乏沟通以及业务能力不够硬等原因结论：通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷。     

儿科护理安全隐患分析及防范措施探讨

目的:探讨儿科护理安全隐患及防范措施。方法:对儿科护理工作中不安全因素进行分析,并采取相应防范措施。结果:通过对不安全因素的分析,提高了护理人员的安全防范意识,护理纠纷减少。结论:针对相关因素采取有效的防范措施,可减少护理纠纷,改善了护患关系,提高护理质量。