人性化服务在社区门诊输液护理中的应用

目的：观察人性化服务应用于社区门诊输液护理的效果。方法：随机选取门诊输液患者260例,实施人性化护理服务,调查患者的护理满意度。结果：患者对门诊输液环境、技术水平、行为举止、服务态度及健康指导的满意度均超过95%。结论：人性化护理应用于社区门诊输液患者,有助于提高患者的护理满意度。     

心理干预在门诊输液患者中的应用体会

目的：探讨心理干预在门诊输液患者中护理效果。方法：对100例门诊输液患者实施心理干预,比较干预前后患者的焦虑、抑郁程度,以及评价患者对护理质量满意度。结果：输液第1天患者抑郁和焦虑评分分别为52.38±4.14分、43.92±5.51分,输液最后1天分别为40.27±4.35分、37.74±5.65分,差异存在统计学意义（P〈0.05）;100例患者满意95例,不满意5例。结论：对门诊输液患者实施心理干预,可以有效改善护患关系,增加信任感,提高患者心理舒适度,从而使临床治疗顺利完成。     

人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果

目的:总结门诊输液室护理中应用人性化护理的效果。方法:将医院门诊接诊的96例输液患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组48例。对照组采用常规护理,观察组采用人性化护理,评价两组采用不同护理模式后的效果。结果:观察组的护理满意率、投诉率,以及自我护理知识、饮食知识、用药知识、疾病背景知识等的普及率与对照组相比差异显著(P0.05)。结论:门诊输液患者采用人性化护理,可显著提高护理质量和护理满意度,对提高门诊诊疗质量具有重要意义。     

人性化护理对提高门诊输液中心护理质量的作用

目的:探讨人性化护理对提高门诊输液中心护理质量的作用。方法:选取2017年3～7月在医院进行门诊输液治疗的380例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组190人。对照组采取常规护理,观察组实施人性化护理。比较两组焦虑情况和抑郁情况;通过问卷,了解患者对护理质量的评价。结果:观察组的焦虑评分和抑郁评分明显优于对照组;护理质量评分明显高于对照组。结论:人性化护理有利于提高患者治疗依从性,缩短住院时间,减少不良情绪发生,可进一步提高门诊输液中心的护理质量。     

人性化护理对外科门诊护理质量的影响

目的:探讨在外科门诊护理管理中开展人性化护理服务的意义,提高患者满意度。方法:将人性化护理服务理念引入到外科门诊护理管理中,完善护理服务体系。比较实施人性化护理前后整体护理质量、患者对护理服务的满意度。结果:在外科门诊护理管理中开展人性化护理服务后,整体护理质量水平有了显著提高(P0.01)。患者对护理服务满意度由83.54%,上升到了95.62%(P0.05)。结论:在外科门诊护理管理中,实施人性化护理服务后,提高了整体护理质量水平,提高了患者满意度。     

人性化护理管理在门诊换药中的应用

目的:探讨在门诊换药中应用人性化护理管理的效果。方法:采用随机方法将2017年6～9月在桐乡市第一人民医院进行换药治疗的304例患者分为观察组和对照组,每组152例。观察组应用人性化护理,对照组进行常规护理管理,包括做好心理护理、创造良好的治疗环境、规范操作、实施人性化健康教育等,比较两组患者护理的满意度。结果:观察组的护理满意度显著高于对照组。结论:门诊换药实施人性化护理,能够确保患者换药的顺利进行,提高患者对护理质量的综合满意度。     

人性化护理在儿科门诊输液室的实践

目的:探索人性化护理在门诊输液患者中的应用效果。方法:提供人性化的护理服务设施;实行人性化的护理管理;制定并应用人性化的护理操作流程。结果与结论:人性化护理应用在门诊输液患者中,能提高患者的满意度;激发护理人员的求知欲;提升护理质量;创造和谐的护患关系;增加患者对医院的信誉度;达到社会效益和经济效益的同步上升。     

人性化护理模式在门诊输液护理中的应用

目的:探讨分析在门诊输液护理中采用人性化护理模式的应用效果及优势。方法:选取在我院门诊输液室进行治疗的患者80例,随机平均分为两组,观察组在护理过程中干预人性化护理模式,对照组采用常规护理模式,对比两组患者的各项情况。结果:观察组患者的总满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在门诊输液护理中采用人性化护理,能提高患者对护理的满意度,值得推广使用。     

品管圈活动在门诊输液室护理中的应用

目的:探讨品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法:选取2015~2016年为研究时间段,2015年全年门诊输液室实施常规护理管理,2016年全年实施品管圈活动,对实施品管圈活动前后两个时间段输液室护理管理质量、患者满意度、输液差错事件发生率进行比较。结果:实施后门诊输液室护理管理质量各项评分和患者满意度评分均明显高于实施前,且输液差错事件发生率明显低于实施前,实施前后差异显著(P0.05)。结论:在门诊输液室护理管理中开展品管圈活动,可有效提升护理管理质量和患者满意度,且能减低输液差错事件发生率,对提高门诊输液室工作质量有重要意义。     

门诊输液室老年慢性病患者健康教育的探讨

探讨门诊输液室老年慢性病患者健康教育的效果.方法:对门诊输液室老年慢性病患者通过语言教育,文字教育,电化教育等进行健康教育.效果提高了病人对医院的信任度,提高医疗服务质量.结论:通过对门诊老年慢性病患者有针对性的进行通俗易懂的健康教育,实施人性化服务.提高医疗护理质量和患者满意率,增强护患关系.     

护药协作管理在预防门诊输液纠纷中的应用

目的:探讨护药协作管理在预防门诊输液药患纠纷的实践效果。方法:建立护药协作管理小组,完善门诊输液相关制度,明确药师及门诊输液护士的职责,制定和优化药患纠纷处理流程。结果:与实施前相比实施护药协作管理后输液错误发生率显著降低(P0.05);与实施前相比实施后药患纠纷显著降低(P0.05);与实施前相比实施后患者对输液护理满意度显著提高(P0.05);与实施前相比实施后对护理态度的满意度显著提高(P0.05)。结论:在门诊输液管理中实施护药协作管理,能有效预防药患纠纷的发生,减少输液错误发生率,提高门诊输液的安全性和患者满意度。     

人性化护理行为干预用于肝硬化腹水患者的价值

目的探讨人性化护理行为干预对肝硬化腹水患者整体情况的影响。方法将160例肝硬化腹水患者随机分为干预组和对照组,分别给予人性化护理和常规护理,观察2组患者舒适度、焦虑自评量表(SAS)评分、睡眠情况,统计2组住院时间、腹水消退时间及肝性脑病发生率。结果干预组患者的舒适度、睡眠情况明显优于对照组(P<0.05),SAS评分和肝性脑病发生率明显低于对照组(P<0.05),住院时间及腹水消退时间明显短于对照组(P<0.05)。结论对肝硬化腹水患者实施人性化护理干预,能提高治疗效果,改善患者心理状态,提高患者睡眠质量及舒适度。     

品管圈在门诊输液室护理管理中的应用评价

目的:分析评价品管圈在门诊输液室护理管理中的应用价值。方法:医院门诊输液室自2013年1月在护理管理中开始应用品管圈活动,分析影响门诊输液室护理质量的因素,确定护理问题,制定护理计划。比较品管圈活动实施前后的护理质量变化和患者的护理满意度。结果:实施品管圈活动后的护理质量,无论是业务技术、护士服务意识、输液质量还是岗位职责均明显高于实施前(P0.05)。患者对主动服务、心理疏导、健康教育、输液环境、护理责任心等满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:在门诊输液室护理管理中实施品管圈活动,能够改善护理质量,促使护理人员熟练掌握操作技术,提高护理满意度。     

人性化护理管理在手术室中的应用

目的:探讨人性化护理管理在手术室护理中应用的意义。方法:收集整理在浙江省湖州市中心医院手术室进行手术治疗患者的临床资料420例,其中,包括2012年2月~2013年2月未实行人性化护理管理患者的临床资料210例,2014年6月~2015年6月实行手术室人性化护理管理后的临床资料210例。将实施手术室人性化护理管理前后患者满意度、投诉率及患者手术舒适度进行比较分析。结果:实施手术室人性化护理后,患者对护理工作的满意度较之前明显提高,患者投诉率较之前明显降低,术前、术中、术后患者舒适度也较之前提高(P0.05)。结论:在手术室实施人性化护理管理,是提高患者满意度及手术舒适度、降低患者投诉率的有效措施,对于医院整体护理质量的提高具有重要的意义。     

规范化管理对提高门诊输液室护理服务质量的效果

目的:探讨规范化管理对提高门诊输液室护理服务质量的效果。方法:随机挑选2015年11月~2016年1月进入门诊输液室的500例患者,进行规范化管理。并与实施规范化管理前,按照常规管理办法的500例患者进行比较。结果:实施规范化管理后,护理服务和护理质量有了显著性的提高,患者满意度和护理质量与实施前比较差异显著(P0.05)。结论:门诊输液室进行规范化管理,为患者提供了更为优质、安全、高效、满意的护理服务,全面提升了护理服务质量与患者满意度。     

128例门诊患者输液护理体会

目的探讨门诊输液护理方法和措施。方法择我院128例需要门诊输液患者,对以上患者根据其个体特点,实施输液健康教育、心理护理、舒适护理等护理措施。结果128例患者均一次性穿刺成功,成功完成输液,没有出现针头脱出血管、无液体外渗等,患者对输液过程均满意。结论对于门诊输液护理来说,不是单一的护理措施在输液中应用,而是输液健康教育、心理护理、舒适护理等护理措施的综合应用,这样才能有利于输液的成功实施,更有利于患者成功接受输液治疗,利于患者早日康复。     

人性化护理服务在门诊输液室的应用观察

目的：探讨人性化护理服务在门诊输液室中的护理效果。方法：选择我院2010年11月~2012年11月门诊输液患者400例。上述患者随机分为观察组和对照组。观察组200例,对照组200例。对照组患者给予常规的门诊护理干预。观察组在对照组护理基础上实施人性化护理干预。对两组患者护理满意度进行调查比较。结果：观察组发放调查表共200份,收回196份,回收率为98.0%;对照组发放调查表共200份,收回197份,回收率为98.5%。观察组患者中对护理满意的186人,护理满意度为93.0%;对照组患者对护理满意的151人,护理满意度为75.5%;观察组患者对护理的满意度高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：人性化护理干预有助于提高门诊输液过程中的护理效果,提高患者的护理满意度,护理效果显著。     

巡视服务在门诊输液护理中的应用体会

目的:探究巡视服务在门诊输液护理中的应用效果。方法:丽水市人民医院门诊输液室自2015年3月开始在患者输液过程中提供巡视服务,从实施前后所收治的患者中各随机选取1680例患者作为研究对象。比较分析实施前后患者投诉发生情况及患者对护理服务的满意度。结果:实施之后患者投诉发生率明显对于实施之前,患者对护理服务的满意度明显高于实施之前(P0.05)。结论:巡视服务在门诊输液护理中有着十分显著的效果,能够有效降低投诉率,提高患者对护理服务的满意度。     

心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果

目的:探讨心理护理结合人性化护理在骨科护理中的实施效果。方法:采用数字表法将医院收治的100例骨科患者随机分为观察组和对照组,每组50例。对照组实施常规护理,观察组实施心理护理结合人性化护理。成立护理干预小组,加强心理护理和人性化护理的培训,从专业技能和交流沟通技巧等多方面入手,提高护士的责任心和工作能力;结合骨科的特点,为患者提供有特色的护理服务,比较干预后两组患者的心理状况和护理满意度情况。结果:观察组的HAMA和HAMD评分显著低于对照组,表明观察组的心理状况显著优于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:心理护理结合人性化护理能够有效改善骨科患者的心理状态,满足患者的护理需求,提高患者的护理满意度。     

风险管理对门诊输液患者输液安全与满意度的影响

目的:探讨风险管理在门诊输液患者中的应用效果。方法:为提高门诊输液安全,浙江省衢化医院门诊部自2014年以来实施风险管理,主要措施有加强培训、加强管理、加强护士的输液风险意识等,比较风险管理前后患者的输液安全、护理质量及满意度的变化。结果:实施风险管理后,患者的输液安全性高于护理前,护士的业务技术、输液质量、岗位职责评分高于实施前(P0.05),患者在输液环境、护士工作和业务水平等方面的护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:风险管理能有效规避护理风险,提高门诊输液的护理质量和安全性,提高患者的护理满意度。