护患关系沟通初探

病人人院后，对周围环境都是陌生的，加上对疾病的恐惧和忧虑，导致病人情绪改变，这就要求我们去观察、研究各种病人的心理状态，解除病人不良情绪的干扰，使病人的生理、心理处于接受治疗和康复的最佳状态。怎样才能搞好护患关系，从以下几个方面谈谈自己的看法和体会。     

临床护理工作中护患沟通的技巧

护理人员掌握良好的沟通技巧并合理运用十分必要。现将笔者护患沟通方法及体会介绍如下。语言沟通：①规范性：规范的语言不仅能传递信息，还能缩短患者与护理人员之间的距离，建立良好的护患关系。     

门急诊做好沟通和谐护患关系的探讨

据报道医疗事故造成的医患纠纷仅在3％左右。绝大多数纠纷是由于医患或护患双方缺乏沟通所致。因此，沟通在护理工作中尤为重要，它是护士的一项服务技能，更是以病人为中心，共建和谐护患关系的关键。一年来门急诊在实践中运用沟通减少护患纠纷，提高满意度取得很好的效果，现介绍如下。     

护患间语言沟通技巧的调查分析与对策

语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式。护患间良好的语言沟通 ,有助于了解患者的心身状况 ,向患者提供有益的信息 ,减轻患者的心身痛苦 ,使患者以最佳的心态接受治疗与护理 ,同时也可促进护患间的相互理解与支持 ,提供治疗与护理的质量。一、临床资料及方法 :为了解护士对语言沟通的理解和应用情况 ,对我区两家三级甲等医院 980名护士发放调查表 ,问卷采取不记名的形式。二、结果 :见附表。附表 980名护士对语言沟通理解应用情况理解人次 %知道 6 86 70 0对新入院患者如何进行沟通不知道 196 2 0 0不全知道 9810 0知道 4 90 5 0 0…     

建立和谐护患关系需沟通

护士的护理质量与服务态度可直接反映医院整体形象,甚至影响到医院社会效益和经济利益,影响患者的身心健康,为了＂以病人为中心＂的服务宗旨,提高护理服务意识和自觉性,如何建立和谐的护患关系,相互文明的沟通是关键。     

护患关系的研究现状与对策

随着护理模式的转变和护理观察的更新，人们越来越重视社会因素和心理因索对疾病的影响，而病人在就医过程中与医护人员之间的关系直接影响着病人的心理变化，它与疾病的康复有着密切的关系。护士作为护理专业人员，不仅要解除病人躯体疾病，还应帮助病人解除心理负担并满足其心理需要。因此，追     

护患沟通的几点体会

近年来,随着人们法律意识和自我保护意识的增强,医疗纠纷发生率也有所上升。但有关资料显示,真正因医疗事故造成的纠纷仅在3%左右,绝大多数为医患或护患双方缺乏沟通所致。现将我们进行护患沟通的做法与体会报告如下。掌握基础知识,提高自身素质:护理人员首先应具备仁爱之心,强烈的责任感及良好的个性修养。除具备扎实的医学知识,过硬的专业技能外,还要掌握社会心理学、伦理学、法学等相关人文科学知识,并指导临床实践。而达到上述标准,要求护理人员更新观念,强化自身实力,积极参加继续教育培训,不断学习新知识、新理论、新方法和新技术,适…     

护患个体因素对护患互动的影响

护患互动是指医院护理人员与患者之间发生的的彼此相互作用的社会交往活动。作为一种复杂的社会现象，它受多种因素的影响，有社会环境因素的影响、医院自身的环境和条件的影响和护患个体因素的影响。护患之间的互动虽然受各种环境因素和社会因素的影响，但社会因素并不直接驱动护患互动行为的发生，只有当护患在环境因素和社会因素作用下，并接受这些因素的影响，形成个体内在驱动力，才能使护患发生互动行为。本文拟对影响护患互动的个体因素作一些分析和探讨。     

护患沟通的5点体会

随着医学模式的转变,护患沟通已成为护理工作的重要组成部分。怎样才能建立良好的护患关系呢？我们认为应做到以下5点：①平等：平等是沟通的基础。面对的患者无论是政府要员还是平民百姓,都要平等对待。②诚信：诚信是护患之间进行良好沟通的前提。患者对护士的信任,是建立在护士真诚为患者着想,为患者服务的基础上。只有相互信任,才能进行良好沟通。③宽容：宽容是衡量护士素质高低的重要条件。护士每天要面对各种患者,有时被患者或家属误解也是难免的。此时,应换位思考,应心平气和的向其解释。     

护患关系的影响因素及对策

从护理方面、病人方面和社会方面分析目前影响护患纠纷关系的相关因素,提出建立和谐护患关系的对策,认为提供与社会进步和病人需求相适应的多元化护理服务,是建立和谐护患关系的前提,也是系统化整体护理顺利开展的关键。     

护患之间非语言交流的技巧

在护理工作中，护士要经常与病人进行交流，以了解病人的需求。沟通的方式有语言交流和非语言交流，两者相互渗透、相互结合，共同发挥作用，对疾病的康复具有积极作用。非语言交流有哪些内容?如何做好非语言交流?简单地概括如下。     

门诊护患关系研究进展

门诊是医院与社会之间的联系枢纽,是医院对外界的第一窗口。门诊工作质量的高低体现该医院的整体面貌和医疗护理服务水平。患者到医院门诊首先接触到的医务人员是门诊护士,门诊护士对待患者的态度、言行、举止都会对其产生极大的心理影响,护士一言一行代表着医院的形象。因此,以人为本,构建和谐的护患关系,提升门诊服务形象,对促进医院的全面建设,     

浅谈护患关系中的人际交流

护理是一门精细的艺术,在实际临床工作中护士与患者接触的时间最多,与患者亲属的联系也多于医生,患者从入院到出院的各项处置约有90%是由护士执行或配合完成,所以护患关系成为患者在医院直接面对的主体关系,现对作为专科医院结核科病房护患关系中的人际交流作一些探讨.     

协调护患关系的原则与方法

护患关系的核心是建立护士与患者之间的互动关系,是一种帮助者和被帮助者之间的关系,也是一种治疗性的护患关系。因此要想协调好护患关系,护士必须应用人际交往及沟通的知识及技能,与病人建立良好的护患关系。     

门诊注射室护士的护患沟通技巧

随着医院“以病人为中心”整体护理模式的推广，门诊注射室护士在执行医嘱、积极治疗患者的同时，充分运用人际认知理论和沟通技巧，以改善护患关系、提高护理质量十分重要。……     

1例护患纠纷的原因分析与经验总结

随着社会经济的发展和医疗卫生体制改革的不断深化,患者的维权意识也逐步提高。患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。护患纠纷的发生呈逐年上升趋势。如何提高服务质量,加强专业素质训练,增进彼此沟通,优化护患关系,避免护患纠纷,是     

护患关系在康复治疗中的作用

病人在就医过程中，与医护人员之间的关系直接影响着病人的病情变化，它与疾病的康复有着密切的联系，现将康复治疗中处理护士与病人关系的体会介绍如下。三护患关系的建立康复医学在我国起步晚，人们对它认识不深，一些康复计划因护患关系欠佳不能很好地落实，如心脏病的康复训练，尤其急性心肌梗塞的早期康复，物理治疗及术后早期离床活动等。在护理过程中，我们注意到首先要与病人建立良好的关系，才能使病人接受，并配合治疗。1．1让病人了解我们的专业态度、知识和技巧，才能取得病人的信任，从而建立良好、合作、平等的关系。当我们带…     

在临床护理工作中如何建立良好的护患关系

护患关系是指在医疗护理过程中护士与患者相互作用的关系。随着现代医学模式的转变,人们越来越注重良好的人际关系在生理、心理、社会因素中的重要作用。在护患关系中护士占主导地位,这就意味着护士的行为直接影响着护患关系。良好的护患关系是保证护理工作顺利进行,是收集病人     

浅淡护患之间的沟通

护理人员通过医疗护理等活动与病人建立起一种特殊的人际关系。随着社会经济的发展，护患关系出现了许多新的问题，建立一种和谐的良好的朋友式的护患关系，需要护患之间有效的沟通与交流。     

临床护理中的护患沟通

在临床护理工作中,良好的护患沟通非常重要。这要求护理人员不仅要具备专业知识,还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通能力及技巧。现结合工作经验将临床护理工作中的护患沟通方法介绍如下,以促进护理质量的提高。