运用循证方法优化农村老年健康体检程序的探索

随着我国对老龄问题的关注,农村老年健康体检成为基层医院的工作之一.因此,对于组织体检的医疗单位来说,科学地优化老年健康体检程序,提升服务水平,让老年人在体检过程中享受温馨、舒适的服务,充分发挥体检效应就量得尤为迫切.循证思维方法可为科学管理寻找循证支持,为提高管理的效益提     

运用循证方法优化农村老年健康体检程序的探索

随着我国对老龄问题的关注，农村老年健康体检成为基层医院的工作之一。因此，对于组织体检的医疗单位来说，科学地优化老年健康体检程序，提升服务水平，让老年人在体检过程中享受温馨、舒适的服务，充分发挥体检效应就显得尤为迫切。循证思维方法可为科学管理寻找钎证支持，为提高管理的效益提供准确的最佳的管理行为^[1]。我院从2006年开始为本辖区内农村老年人集中体检，     

团队健康体检中漏检情况分析与管理对策

目的:分析团队健康体检漏检情况,有针对性地采取管理措施,提高团队体检者防病保健的意识和卫生知识水平.方法:回顾性分析2009年7～12月参加体检的19 215名体检人员的漏检情况,实施有针对性的管理对策.结果:漏检率从2009年7～12月的28.50%下降到2010年3～8月的12.73%,达到预防疾病、追求健康的目的.结论:协助体检单位进行多种形式的健康宣教,优化体检流程,强化保护性医疗制度,后期跟踪随访等能提高体检人员的重视度,降低漏检率.     

某三甲医院职工在健康体检中弃检、漏检原因调查分析

目的:全面分析健康体检中某三甲医院职工弃检和漏检的主要原因,为实施针对性管理提供依据。方法:以2014年某三级甲等医院3 791名体检员工的体检资料为研究对象,统计弃检率和漏检项目率,分类描述并分析,对弃检、漏检的原因分别进行问卷调查及电话访问,以鱼骨图法进行原因分析,提出相应管理对策。结果:3 791份体检资料中弃检562份,弃检率14.82%。弃检率男性高于女性(P0.05),少于民族高于汉族(P0.05)。漏检率较高的几个检查项目依次为口腔科、眼科、耳鼻喉科,而抽血化验、B超等项目漏检率相对低。弃检主要原因是受检者自身健康意识薄弱。漏检主要原因为对自身健康过于自信、轻视物理检查、怕麻烦、怕泄漏隐私、体检管理不规范等。结论:医院职工弃检和漏检项目情况比较普遍,医院职工需提高体检意识,关爱自身健康,单位及健康体检中心必须加强体检管理,最大程度服务于员工、更好地促进医院员工的健康。并将管理对策深入实践,为每一位参加健康体检的客户提供便捷、高效的体检服务。     

延续护理干预对PCI冠心病康复期患者服药依从性、社会功能及生活质量的影响

目的:全面分析健康体检中某三甲医院职工弃检和漏检的主要原因,为实施针对性管理提供依据。方法:以2014年某三甲医院3 791名体检员工的体检资料为研究对象,统计弃检率和漏检项目率,分类描述并分析,对弃检、漏检的原因分别进行问卷调查及电话访问,以鱼骨图法进行原因分析,提出相应管理对策。结果:3 791份体检资料中弃检562份,弃检率14.82%。弃检率男性高于女性(P0.05),少于民族高于汉族(P0.05)。漏检率较高的几个检查项目依次为口腔科、眼科、耳鼻喉科,而抽血化验、B超等项目漏检率相对低。弃检主要原因是受检者自身健康意识薄弱。漏检主要原因为对自身健康过于自信、轻视物理检查、怕麻烦、怕泄漏隐私、体检管理不规范等。结论:医院职工弃检和漏检项目情况比较普遍,医院职工需提高体检意识,关爱自身健康,单位及健康体检中心必须加强体检管理,最大程度服务于员工、更好地促进医院员工的健康。并将管理对策深入实践,为每位参加健康体检的客户提供便捷、高效的体检服务。     

健康体检中漏检和弃检的原因分析和对策

目的分析健康体检中漏检和弃检的主要原因,为实施针对性管理提供依据。方法随机抽取43 965份体检人员资料,统计漏检率和弃检率,对漏检、弃检的原因进行问卷调查,并作分类描述。结果43 965份体检资料中漏检7 602人,漏检率17.3%,弃检3 957人,弃检率9.0%。漏弃检合计11 559人,漏弃检率26.3%。漏弃检主要原因为受检者健康意识薄弱、轻视手工检查、工作忙和怕麻烦、怕泄漏隐私及受检单位管理不善。结论健康体检人员中漏检和弃检情况比较普遍,受检单位和医院体检中心必须加强体检管理。     

老年人住院健康体检期间的护理安全管理

目的探讨老年人住院健康体检期间存在的护理安全隐患,总结相应的管理方法,为老年住院健康体检者提供安全保障。方法回顾性分析2013年5月至2015年4月在解放军总医院住院健康体检的65岁以上老年人936例的护理资料,分析护理安全隐患及采取的防范措施。结果 936例老年住院健康体检者均顺利完成健康体检,未发生护理安全问题。出院测评表中对护理服务满意度达98.5%。结论加强护理安全管理,可有效保障老年人住院健康体检的安全,提高体检效率,提升对护理工作的满意度。     

六西格玛管理法在老年健康体检流程中的优化应用

目的 探讨六西格玛管理法在优化老年健康体检流程中的应用效果.方法 随机选取该院2018年1-4月(实施六西格玛管理法前)的老年体检者50人,同年5-11月(实施六西格玛管理法后)的老年体检者50人为研究对象.比较实施前后老年体检者体检所需时间、体检效率及体检可信度;并由专人通过邮寄问卷和电话回访的形式调查六西格玛管理法实施前后上述老年体检者的满意度.结果 实施后体检所需时间较实施前有明显缩短,且体检效率及体检可信度得分均明显提高,差异有统计学意义(P<0.05);实施后老年体检者对体检各方面满意度评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05),实施后老年体检者主诉体检不适与护患纠纷发生率明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 六西格玛管理法在老年健康体检流程中的实用性与可行性较高,明显提高老年体检者的舒适体验度与满意度,可为广大老年体检者提供更加优质的医疗服务.     

四川省双流县镇级医疗单位居民健康体检现状调查

目的 调查四川省双流县居民健康体检现状,探索适合小康型乡镇卫生院的居民健康体检模式,并为提高体检效果提供依据.方法 采用白行设计的调查表调查双流县24家镇级基层医疗单位(3家中心型卫生院、3家社区卫生服务中心及18家一般型卫生院)的居民健康体检的开展情况.同时设计访谈提纲,对负责居民体检工作管理及实施者进行个人访谈.使用Epidate 3.1录入数据,采用SPSS 17.0对调查数据进行定量处理,采用归类法对个人访谈资料进行定性研究.结果 2008～2010年8月双流县开展居民健康体检的基层医疗单位逐年增多,至2010年8月,全县24家镇级医疗单位已全部开展.但存在居民参检率不高、档案利用效果不佳等问题.结论 ①基层医疗单位开展居民健康体检应扎实做好体检工作准备,加强组织,扩大宣传,不断提高参检率;②加快健康档案的信息化建设,加快体检信息的处理分析;③应根据体检信息不断优化体检项目,提升体检人员资质,加快体检队伍建设.     

我院健康体检肛肠项目漏检原因分析及对策

目的探讨疗养院健康体检肛肠项目漏检的主要原因,并提出解决对策。方法对我院体检中心肛肠科2012-01—12健康体检者发生漏检的原因,进行分析总结。结果 2012年肛肠科漏检原因主要有体检者健康意识淡薄、对疗养院不认可、担心隐私泄漏、害羞和恐惧心理及体检中心建设、管理问题。结论肛肠科健康体检中漏检现象较常见,原因也较多,需完善体检制度、优化体检流程、加强肛肠疾病健康防病知识宣教等各个体检环节,降低肛肠体检项目漏检率。     

健康体检者体检项目漏检的原因与对策

目的：分析健康体检者项目漏检的原因，为提高体检质量提供对策。方法随机抽取4600份体检者体检表，统计漏检项目人数和漏检率，对漏检原因进行调查，并做出分类描述。结果4600份体检表中，体检项目不全739份，漏检率16．1％。漏检的主要原因为体检者体检意识薄弱、只注重仪器检查、轻视手工检查、工作忙怕麻烦、害怕查出问题、体检单位组织者及医院体检中心在管理上有缺陷。结论健康体检者漏检现象比较常见，加强体检工作管理，做好体检健康教育工作，尊重和维护体检者的隐私，以促进体检者完成健康体检。     

全程健康教育在体检中的应用研究

目的：通过全程健康教育提升体检中心客人的满意度、降低漏检及弃检率、提升体检业务;方法：制定全程健康宣教的内容,对2015~2016年间在某院体检中心进行体检的客人实施全程健康教育,比较干预前后客人的满意率、漏检、弃检率以及参与体检的人数;结果：体检客人满意率从2015年的97.67%上升到2016年的98.73%、客户弃检、漏减次数也从2015年的月平均320下降到月平均274人、体检人数有所增长,从2015年的月均6381人数上升到2016年的月均6804人数;结论：采取全程、多方位的宣教,可提升体检客人的满意率,体现医院和客户双赢。     

中国城乡老年慢性病护理现状和需求的调查及影响因素分析

目的 充分调研中国城乡老年慢性病护理现状和需求以及影响因素,为建立新型老年慢性病护理模式提供依据.方法 采用便利及分层抽样相结合的方法对全国29个省市的1902名城乡老年患者进行问卷调查.结果 城市和城镇老年人对相关护理服务的利用程度、满意度和临终关怀、心理咨询等服务需求程度均高于农村.城镇老年人对老年慢性病基本护理的需求程度较城市和农村高.城镇和农村老年人对疼痛管理的需求程度较城市高.最近1年73.3％的曾住院老年人出院后将社区作为后续康复治疗的首选.老年慢性病护理现状及需求的影响因素主要为患者的健康、经济及心理卫生状况等.结论目前,社区养老成为我国养老服务的必然趋势,基层社区卫生服务存在很多问题,提示相关政策制定者及工作人员在以后的工作中能做一参考.     

3187例60岁以上老年人健康状况分析

随着老龄化的加剧，老年人的健康已经成为一个社会问题。公共卫生服务是基层医疗机构的基本卫生服务，关注老年健康成为社区卫生服务的重要内容之一。为保障老年人的身体健康，根据绍兴市人力资源和社会保障局、绍兴市卫生局下发《关于做好2014年城乡居民基本医疗保险人员健康体检工作的通知》，每个社区每年对60岁以上老年人进行一次健康体检。本次研究收集绍兴市越城区稽山街道辖区内3(187名60岁以上老年人健康体检资料并进行分析，现报道如下。     

JCI标准下实施品管圈活动对降低体检漏检率的效果观察

目的:探讨在JCI标准下实施品管圈活动对降低体检漏检率的效果。方法:通过组建品管圈、主题选定、现状把握、目标设定、原因分析、针对要因制定对策并实施等流程进行品管圈活动,对品管圈实施前(2014年2月)1895名受检者与实施后(2014年7月)3285名受检者针对尿常规、身高、体重、血压等体检项目的漏检率进行比较。结果:通过品管圈活动,降低了体检项目的漏检率(P0.05),提升了小组成员沟通与协调、执行力、活动积极性及品管圈方法应用能力(P0.05)。结论:基于JCI标准下的品管圈活动能够有效降低体检漏检率并提高受检者的认知水平,保证体检数据的全面、有效,确保体检报告的质量,进而提升核心竞争力。     

社区健康促进模式降低老年人高脂血症的研究

目的探讨社区健康促进护理干预模式对老年人高脂血症的降脂效果.方法采用组群干预试验.通过对深圳市600名社区老年人进行问卷调查和体检,了解健康状况和卫生服务需求.经筛选确定40例高脂血症老年患者为研究对象,并对其进行健康教育和健康指导.结果通过2年护理干预后,40例老年人掌握卫生知识、自我保健能力、疾病防治等健康教育效果及甘油三酯体检结果与干预前比较,经统计学处理,有显著性差异(P＜0.05).结论以社区为基础的健康促进护理干预模式可以有效改善老年人高脂血症,降低甘油三酯水平,强化冠心病的初级预防.     

长治市农村老年人社区护理需求的调查分析

我国人口老龄化给老年人护理带来挑战[1].通过对我市农村老年人护理需求进行调查,了解老年人健康和就医等方面存在的问题,认识和分析农村老年卫生保健服务现状,从而有针对性地探讨满足老年人护理需求的方法.     

优化服务流程在体检中的重要性

随着经济条件及生活水平的提高,人们对健康的需求日益增长,健康体检越来越受到人们的重视。为满足社会大众日益增长的健康需求以及能够全面了解体检者的身体健康状况,我院成立了专业健康体检中心,中心成立以来在提高护理服务质量,优化体检流程,提高受检者满意度等方面做了很多工作,力争使每一位参检人员都能获得优质、便捷的服务,受到参检人员欢迎,取得了良好的社会效益。     

应用Servqual量表分析影响社区卫生服务质量的因素

目的:调查并探讨影响社区卫生服务质量的相关因素。方法:2015年4~9月随机抽取社区65岁以上健康体检居民383名,将Servqual量表应用于社区卫生服务对老年人健康体检服务质量评价中,分析影响社区卫生服务质量的相关因素。结果:得出影响社区卫生服务质量的因素主要是自我健康评价、性别、参加体检次数。结论:2次参加体检的人群、男性体检者及自我健康评价低的老年健康体检者对社区卫生服务的期望高,感知服务低。     

社区老年体检慢性病现状及其影响因素

目的探究社区老年体检现状及其影响因素。方法抽选某个社区卫生服务中心接收的100例老年体检患者作为本次研究代表,对其进行常规体检,探究老年患者慢性疾病现状与其影响因素,结果在100例老年体检患者中,共检出75例存在慢性疾病患者,其中,检出率最高疾病为高血压与糖尿病,女性慢性疾病患病率明显高于男性患者,其中,高血压与糖尿病患者中,女性患者分别为16例与15例,与男性患者相比,数量差异呈P<0.05;慢性疾病患者总胆固醇、血压与血糖水平均高于健康老年人,经统计学分析比较,其差异呈P<0.05。结论老年人慢性疾病发病率较高,应实施一定防治工作,老年慢性疾病发病因素众多,其中包括:饮食习惯、生活习惯、身体机能、心理状态等。老年人进行定期体检极为必要,可有效了解老年人慢性疾病发展情况,实施相应治疗与护理干预,进而有效提升老年慢性疾病患者防治效果,促进其生活质量的有效提升。