刍议“以病人为中心”

国务委员彭珮云曾在全国卫生工作会议上提出,医疗机构改革要"以病人为中心".这是对医院改革提出的新要求和医疗机构最终要达到的目的.坚持"以病人为中心"是新时期医院工作的根本宗旨,是医院服务观念上的一次新的飞跃,也是衡量医院职业道德建设的一个重要标尺.     

浅谈“以病人为中心”

近年来,继中国医科大学第一附属医院率先实施“以病人为中心”的改革措施后,各地不少医院也纷纷推出便民措施,改善就医环境,方便病人就诊,取得了良好的实效,受到社会各界的赞誉,也促进了医院改革工作的深入。 为了使“以病人为中心”的医疗改革工作深入持久地开展下去,避免流于形式或成为权宜之计,笔者认为有必要从以下三个方面加以重视。 一、确立“以病人为中心” 的办院宗旨 长期以来,在计划经济体制下,医院首先强调的是“以疾病为中心”,医护人员为病人服务的观念淡薄,服务态度不尽如人     

“以病人为中心”改革

<正>20世纪90年代,以中国医科大学附属第一医院等为代表的大型公立医院推出了缩短平均住院日、开设急救绿色通道等以病人为中心的多项改革举措,全国几百家医院前往参观学习,成为当年医疗领域的一大盛事。在一篇专访中,时任中国医科大学附属第一医院院长的马晓伟曾深入分析了当时大医院所深陷的怪圈。计划经济体制曾实行国家全包的医疗     

“以病人为中心”的经济学思考

“以病人为中心”是一个严肃的医学道德问题,也有着重要的经济学意义。“以病人为中心”是医院保护“人”这个生产力最活跃因素的客观功能,坚持“以病人为中心”要以满足社会医疗需求为重点,做到病人“治好病、花钱省”,争取医院效能最大化。     

“以病人为中心”的服务文化

当前,医院文化建设工作面对着新的挑战,为适应新形势的要求,医院文化建设工作必须与时俱进。北京市海淀医院党委精心设计、系统管理,以创先争优为动力,着力培育员工的优质服务意识,优化服务流程,提高服务效率,创新服务模式,改善服务环境,逐步构建了“以病人为中心”的服务文化,取得了病人满意和医院发展的双赢效果,树立了良好的社会形象。     

“以病人为中心”与医院经营策略

“以病人为中心”是全心全意为人民健康服务的具体体现,是医疗卫生行业建设发展的根本目的,强调以病人为医疗服务的主体,就要将病人放在第一和最高地位,既体现了救死扶伤,实行人道主义的原则,又体现了全心全意为人民服务的根本宗旨。“以病人为中心”作为医院优质服务的主导思想,已成为医院建立新型的医患关系,建立包括患者医疗、心理、安全、生活等全方位、全过程的整体服务体系的理论基础和行为准则,它必将促进医院改革向深层次发展。     

浅析“以病人为中心”的经济学内涵

“以病人为中心”重大命题的提出,有力地促进了医院的建设和发展。坚持“以病人为中心”是一个严肃的医学道德问题,也有着重要的经济学意义。从经济学角度对“以病人为中心”的内涵进行深入研究和分析,可以加深对这个重大命题的认识和理解,对于实现“以病人为中心”的目标,发挥医院功能,更好地为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务,具有十分重要的作用和价值。１　“以病人为中心”是医院保护“人”这个生产力最活跃因素的客观功能　　实践表明,医院有诊疗疾病的服务功能,同时有维护修复劳动生产力的社会功能,仅仅从医院与病…     

“以病人为中心”的改革实践思考

1 要彻底更新观念 几十年来,医院以医疗为中心的提法,已被医务人员和病人所接受,而且成为医院的行为信条。在这种观念的影响下,病人总有求医院、求医生的感觉,医生看病总持有一种恩赐的心态,于是,自然形成了“病人围着医院转”的局面。患者为治好病,总想通过请客、送礼等表心意的形式疏通与医务人员的关系;而医生由于恩赐的心态,     

“以病人为中心”的观念与实践

当前提出“以病人为中心”有其历史社会背景和新意义。对它认识要全面，不要简单化。其广泛含义应是为人民健康服务，如无宏观上改革调整，使人人享有卫生保健，就不能达到其根本目的。医生和病人是平等的，要尊重病人人格、尊严和应有权益，尽量为病人提供方便，但应符合病人根本利益；在医教研关系上医疗是基础、是中心，全院各部门都要为临床第一线服务；树立医疗整体思想，包括病人身、心（理）、社会统一，医疗中的预防观念，以及医院结构和工作的调整改革，从而提出了医院管理中当前的一些动向。     

“以病人为中心”的实践和成效

1977年恩格尔(G.L. Engel)首先提出了生物—心理—社会医学模式,随着人类社会和医学技术的不断进步,这一新的医学模式已在临床实践中得以真正的体现,以往“以医疗为中心”的服务模式也已逐渐被“以病人为中心”所替代。在1996年全国卫生工作会议上,彭珮云同志提出把“以病人为中心”作为我国医院的办院宗旨,我院于1996年底在全院开展“以病人为中心”管理模式改革,推动了医院各项工作的进展,取得了社会效益和经济效益的双丰收。     

对“以病人为中心”的再认识

"以病人为中心"是以人为本理念在医疗服务领域中的具体体现。全面准确地理解"以病人为中心",为医院建设与管理提供了思想基础。贯彻"以病人为中心"的服务理念,对促进医院管理模式的转变和管理水平的提高,促进医院和谐发展有重的意义。     

强化“以病人为中心”的核心价值观

医改是强化以病人为中心价值观的一个良好契机,通过改革使核心价值观发挥作用,必然能从中产生可以推广的优化管理方案。国务院办公厅于2月13日发布了医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工     

消化科护士以“病人为中心”受称赞

"护士是没有翅膀的天使",南丁格尔这样说。消化科收治的肿瘤患者多为术后复发或晚期转移病人,这些病人由于长时间输液,血管均遭到不同程度破坏,而在消化内科接受化疗时又需要连续数小时输液,所以,保护患者血管和确保化疗药不外漏就成了作为护士最基本的要求,也是护理水平的具体体现。肿瘤病人由于心理因素,情绪容易激动,往往把"怨气"和不快发泄到护士身上,甚至发生过激的行     

调整工作着力点 坚持“以病人为中心”

调整工作着力点坚持“以病人为中心”肖伟云我院是广东省开展“以病人为中心，树医疗行业新风”活动的试点单位之一。根据卫生部和省卫生厅有关指示精神，结合医院工作实际，我们认真调整医院工作的着力点，在全院上下掀起了一个“以病人为中心，树医疗行业新风”活动的热...     

以病人为中心 必须从“现代”做起

随着人们物质生活和文化水平的提高,患者对医疗卫生的需求也达到了一个新的高度,他们个仅寻求高质量、高水平的医疗技术,更需要多层次、全方位和多元化的医疗服务。新的医疗市场形势迫使医院必须适应市场的变化,患者的需求,必须从“现代”做起,才能谋求充分的市场、生存空间。 1 现代医学模式 现代医学模式是生物—心理—社会医学模式,它要求医生不但治疗病人的疾病,而且要把病人看作一个完整的,社会的人,使其身心均处于良好状态。病人是医院工作的主体,是医院