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相似文献
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1.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情.  相似文献   

2.
目的探讨通过提高护患沟通技巧,实现护士与脑卒中患者的有效沟通,从而提高护士在脑卒中防治工作中的服务能力。方法结合脑卒中患者的心理特征,护士遵守沟通原则,运用多种沟通技巧,把"以病人为中心"作为沟通的指导思想,通过塑造温馨的护士形象、赢得患者的信任、换位思考、提高语言沟通能力以及注重非语言沟通技巧等方法 ,加强与脑卒中患者的有效沟通。结果护士掌握了沟通技巧,有助于与脑卒中患者的有效沟通,提高了护理工作的质量。结论提高护患沟通技巧是护理工作中的重要内容,有利于建设和谐的护患关系,提高护理工作质量,在脑卒中防治中起到积极作用。  相似文献   

3.
护理沟通是护理人员与患者之间的信息交流,是一种特殊的人际关系的协调过程.在日趋紧张的医患关系中,语言沟通技巧大为重要,护士的职责是将护理知识及技术的运用于临床,配合医生的治疗.除了提高护理管理质量外,还应熟练掌握护理语言的沟通技巧,把对患者的爱心、同情心和各种其他真挚的感情融入护理语言中,从而建立起良好的护患关系,使护患关系变得更加融洽与和谐,减少医患矛盾的发生,进而增加病人战胜疾病的信心,促进病人早日康复.  相似文献   

4.
良好的护患沟通是建立和谐护患关系的桥粱,可以减少护患矛盾,在沟通过程中灵活运用语言技巧是基础。文章结合临床护理经验,探讨在护患沟通时恰如其分地使用语言形式和技巧,与患者进行有效的信息传递和思想情感交流,认为这是护士必须掌握的一门艺术,也是心理治疗与心理护理的重要方法。  相似文献   

5.
目的探讨护患语言沟通的技巧。方法根据护患沟通中存在的问题,如:语言表达不当,缺乏沟通的技巧,沟通能力差等问题,采取恰当的护理措施,合理运用语言,加强护患沟通,强化护士素质,掌握好护患沟通的技巧,加强心理护理,充实语言交流的内涵。结果通过有效的护患沟通,取得了患者的信任,缩短了护患之间的距离。了解患者的心理状态,并实施了心理护理,使患者消除了紧张情绪,调整了心态,积极配合治疗和护理。结论护患语言沟通的技巧在临床护理工作中起着至关重要的作用。  相似文献   

6.
张久玲 《现代保健》2009,(20):146-147
目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。  相似文献   

7.
董萍 《现代保健》2010,(14):115-116
目的 探讨良好的护患沟通在临床中的作用,帮助患者提高对自身疾病及健康状况的了解、认识.方法 采用护患沟通技巧如语言沟通和非语言沟通.结果 护患关系得到极大改善.结论 倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧提供精益求精的护理技术是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意率,减少护患纠纷的重要措施.  相似文献   

8.
针对儿外科护理工作中护患沟通的影响因素及应对策略进行综述。影响因素主要包括护士沟通技巧不足、就医环境嘈杂、患者处于应激状态、护士职业倦怠、人力资源不足等,儿外科护理人员应重视与患者进行沟通,工作中善于运用语言技巧,合理运用非语言,管理者组织开展多形式的沟通技巧培训,改善就医环境,合理配置护理人力等,提高儿外科护患沟通效果。  相似文献   

9.
在临床护理工作中,许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,沟通分为语言沟通和非语言沟通,本文阐述非语言沟通技巧,旨在提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷。  相似文献   

10.
杨代琼 《现代保健》2010,(14):139-140
本文分析了如何做好护患沟通的各个因素,提出了护患沟通的类型主要有:语言沟通技巧;非语言沟通.探讨了影响护患沟通的因素:环境因素,患者因素,护士因素.并针对各个因素做好相应的护患沟通的对策:环境方面;患者方面;护士方面的信息沟通、情感沟通、尊重患者以及鼓励患者等处理技巧,对临床处理护患沟通具有指导意义.  相似文献   

11.
目的探讨护患沟通技巧掌握程度对提高门诊输液室护理质量的效果。方法 2010年7月至2010年12月对护理人员进行以语言沟通技巧和非语言沟通技巧为主要内容的护患沟通技巧培训,培训结束后采用问卷调查比较护士对护患沟通技巧的掌握程度以及患者对护理服务的满意度。结果护士对护患沟通技巧的掌握程度又培训前的60%提高到培训后的90%,护患沟通技巧培训前,患者对护理服务的满意度由培训前的64.7%提高到培训后的96.7%,前后比较具有统计学意义(P<0.05)。结论护士熟练掌握护患沟通技巧,能够显著提高护理操作技能,显著提高护理服务质量。  相似文献   

12.
沟通是人与人之间的信息传递和交流过程,包括意见、情感、观点、思考的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系.在临床护理工作中,沟通技巧在护理实践中应用广泛,在对患者的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等几乎所有的护理环节中都需要与患者进行有效沟通,从而获取患者的全面的健康信息并以此为依据,为其制定个体化的护理计划,护理措施,解决健康问题,是患者尽早达到健康的最佳状态.因此有效沟通是护理师护理实践中的重要内容,而影响护患有效沟通的因素也是护士需要掌握的最重要的技巧之一.护患沟通技巧的正确应用、良好护患关系的建立有利于更好地实施医疗护理计划,对提高患者的满意度,提高患者治疗和护理的依从性,减少护患纠纷具有重要意义.现将如何正确应用呼唤沟通技巧来促进护理质量提高的方法总结如下.  相似文献   

13.
佟亚宏 《中国校医》2012,26(3):211-212
目的探讨高校医院临床护士与患者沟通的技巧,为更好合理有效地开展护理工作提供参考。方法采用文献回顾并结合临床实践的方法,综合分析临床护患沟通的方法和作用。结果临床护患沟通技巧高低,对解决医患矛盾起到重要作用。结论 "以人为本"的整体护理已成为护理模式的发展方向。  相似文献   

14.
目的探求非语言沟通在建立良好的护患关系中所起到的作用。方法科学地、合理地使用非语言沟通技巧,灵活地运用其突出语言行为所表达的含义,以达到护患间的思想、感情、信息的准确传递和沟通。结果非语言沟通是护士必须掌握的技能,在护患交流中,如果能恰到好处的应用非语言沟通,可弥补在某些状态下语言交流的不足。结论护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,良好的护患沟通是减少护患纠纷、融洽护患关系、提高护理质量的重要方法和途径。  相似文献   

15.
沟通技巧在急诊护患关系中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。  相似文献   

16.
护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。  相似文献   

17.
武庆玲 《泰山卫生》2004,28(4):42-43
沟通既是一种科学的工作方法,同时也是一门艺术,是护理工作中的一个重要环节。有效的沟通,将产生良好的护患关系,良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。护士可以通过语言及非语言的沟通技巧.运用移情、倾听、证实、自我暴露等技巧与病人进行有效的沟通,及时满足病人的身心需要,使病人真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理。  相似文献   

18.
目的 浅谈护患沟通的方法,提高护患沟通技巧.方法 在护理工作过程中掌握病人及家属的个性及心理征特,应用语言交流与非语言交流进行有计划性沟通.结果 与结论良好护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有积极意义,能有效地帮助患者建立心理预防机制,改变负性心理与行为,有利于疾病好转、痊愈和康复.  相似文献   

19.
浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的运用,提出良好的护患沟通建议能建立和谐的护患关系。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提出合理的、适合神经内科的护患沟通技巧,减少护患冲突,提高患者对护士服务的满意度,促进护患关系和谐发展。  相似文献   

20.
荀硕 《职业与健康》2005,21(5):729-729
护理工作是精细艺术中之最精细者,因此护士要有一颗同情心和一双愿意工作的手,要具有良好的素质.护士不仅需要娴熟的操作技巧,而且需要掌握与患者的沟通技巧.语言是思维的反映[1],是护士与患者交流感情的重要工具,通过语言来传递感情,缩短护患之间的距离,护士的文明不仅标志着一个人具有良好的道德情操,而且对患者的病情有很大的影响.  相似文献   

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