资料收集中的护患沟通交流技巧

正确的护理评估依赖于资料收集的充足与准确。因此资料收集是否全面、系统、真实、及时,直接影响着护理诊断和护理措施的正确制订。如何应用护患沟通技巧,准确、及时、全面地收集资料保证护理质量是当今护理工作应关注的重要内容。1沟通交流从“心”开始南丁格尔说过护理工作是一门艺术。艺术性究其本质就是要掌握患者的心理,了解患者的心理需要,并能通过恰当的方式,倾注自己的爱心,以深切的同情心,无微不至的关怀、体贴和安慰,让患者在接受治疗和康复阶段处于最佳的心理和生理状态[1]。面对千差万别的人,要使他们敞开心扉交流[2]。1.1细心…     

论情商理论在护患沟通交流中的应用

情商是一个较新的概念。它在护患沟通交流中着重要的作用。目前，媒体有夸大情商的学术意义的倾向。本文对目前两种情商的理论模式进行了比较，使人们对情商有了更加理性的认识。进一步，作者指出了情商和临床护理的沟通交流的关系，并讨论了情商在护患沟通交流中的应用。     

急诊护患关系沟通技巧

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系，它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高，人们的法律观念逐渐增强，导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?     

护患沟通技巧

目的：掌握护患沟通技巧，提高患者满意率，减少护患纠纷。方法：倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论：良好的护患沟通，能提高患者满意率，降低护理投诉率，减少护患纠纷，从而提高护理质量。     

护患言语沟通技巧

沟通主要是指信息交流。人际沟通则指人与人之间的信息交流。信息交流过程也就是人们在社会实践中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。这种交流不仅限于言语和文字，也包括表情、手势、体态及社会的距离等。     

护患沟通的技巧

探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,遵守个体化的原则,建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量,促进病人的早日康复。     

护患沟通的技巧

随着医疗卫生事业改革的不断深化，沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。人们生活水平的提高，患者自我保护意识的不断增强，护理纠纷也日渐上升，所以良好的护患沟通对提高患者满意度、防止护患纠纷的发生具有很重要的意义。     

护患之间有效的沟通技巧

随着现代医学模式的转变,护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧[1]。在实施系统化整体护理中,我们认识到,护患之间的沟通有助于了解患者的心身状况,了解病人的需要。然后通过我们的护理诊断、护理计划。目标制定和护理措施的完成,解决病人的健康问题,从而为病人提供优质的健康服务。就此,浅谈以下几方面的体会：1良好的护理道德修养是护患沟通的前题患者入院后面对的第～位医务人员即为护主。护士的仪表…     

护患沟通技巧

护士与患沟通直接与医疗纠纷的发生相关。据调查，临床上80％的医疗纠纷是由于沟通不良或障碍导致的，30％的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧，83．3％的护士对沟通方式基本不了解，33．3％的护士认为应对患及家属提出的不合理要求不加理睬。现将笔几种沟通技巧介绍如下。     

谈谈护患沟通的技巧

随着护理理念的不断转变，以人的健康为中心的护理模式逐渐取代了以疾病为中心的传统护理模式，护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间都在发生变化，表现在临床护理实践中，护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料，以制定护理计划满足患者多方面的需求，促进患者早日康复。与此同时，护士作为融知识技术和人文素养也在护理工作中日益凸现。护士应注意以下几个方面的沟通技巧。     

胆道镜在胆道疾病中的应用价值

目的探讨胆道镜在胆道疾病中的应用价值。方法总结我院近4年应用胆道镜在胆道疾病中应用的情况。结果我院应用胆道镜检查和治疗496例,术中检查96例,残石率为6.29%;术后检查380例,其中345例发现结石并行取石治疗。经口胆道镜检查和治疗20例,其中15例为胆总管巨大结石,给予U100双频激光碎石后用取石网篮取出结石,5例于子镜中行胆管活检,证实为胆管癌。结论胆道镜应用操作简单、安全,能降低残石率,减少再手术。     

ERCP与MRCP对胆胰疾病诊断的比较研究

目的评价磁共振胰胆管成像(MRCP)与经内镜胰胆管造影(ERCP)对胰胆疾病的诊断价值。方法对85例胰胆管疾病患者均进行ERCP和MRCP检查,并经手术和病理证实。结果85例MRCP与ERCP均获成功,其中两者诊断一致53例,不一致32例(37.6%,32/85),诊断一致的胆总管结石36例,肿瘤9例,其他8例。不一致32例中,MRCP诊断为肿瘤、结石32例,而ERCP诊断为结石或未见异常。结论MRCP诊断胆总管扩张的敏感性、准确性较高,对扩张的病因诊断尚不够理想,对胆总管较小结石的诊断不如ERCP敏感及准确,而且不能治疗,因此MRCP不能替代ERCP。     

腹腔镜胆囊切除术胆管损伤的因素及对策

目的　通过对腹腔镜胆囊切除术胆管损伤因素的探讨 ,探讨其预防对策 ,减少胆管损伤率。方法　回顾性分析本院 3 0 0 89例腹腔镜胆囊切除术中 2 7例胆管损伤的因素。结果　胆总管损伤 10例 ,汇合部分离性损伤 6例 ,穿孔性胆管损伤 9例 ,右侧副肝管损伤 2例。 2 7例全部治愈 ,无严重并发症。结论　腹腔镜胆囊切除术中要警惕胆管损伤因素 ,跨过“学习曲线”胆管损伤率可减少。     

腹腔镜下胆总管切开探查在胆管结石中的应用

目的：总结腹腔镜下胆总管切开探查取石术在临床的应用，探讨其手术方法，术中注意事项及临床应用蹬优缺点。方法：采用腹腔镜下胆总管切开取石，T管引流或一期缝合。结果：23例胆总管结石手术21例获得成功，2例中转开腹。结论：腹腔镜下胆总管切开取石术只要掌握适应证，就是一种创伤小，恢复快，安全可靠的微创手术。     

胆总管巨大结石内镜下治疗效果的评价

目的探讨胆总管巨大结石内镜下分次取石治疗的临床效果。方法183例胆总管结石大于1.5 cm的患者,在内镜下按照机械碎石、网篮和气囊取石、胆管引流(鼻胆管、塑料支架)等方法进行胆管内取石,记录乳头肌切开的大小、结石大小与碎石、取石次数和并发症。结果胆总管结石越大所需碎石、取石的次数越多,需要置放胆管引流的患者越多,需要外科手术的患者也多,但其他并发症未见明显增多。结论胆总管巨大结石内镜下分次治疗的方法是安全的、可靠的。     

胆道镜下气压弹道碎石治疗胆道难取性结石的研究

目的　探讨胆道镜下气压弹道碎石治疗胆道难取性结石的疗效与安全。方法　观察 2 0例胆道术后难取性结石的胆道镜下气压弹道碎石治疗的临床效果 ,并进行随访分析。结果　 2 0例胆道术后难取性结石经胆道镜下气压弹道碎石后全部取出 ,其中 1次碎石后胆道镜取出 12例 ,2次碎石后胆道镜取出 5例 ,3次碎石后胆道镜取出 2例 ,4次碎石后胆道镜取出 1例 ,未出现近期并发症 ,18例获得随访 ,无结石复发与气压弹道碎石相关的胆管狭窄出现。结论　胆道镜下气压弹道碎石是治疗胆道难取性结石的一种有效的、安全的方法。     

胆管感染疾病细菌学分析

目的了解感染性胆管病人胆汁中细菌分布情况,为临床治疗提供依据。方法采用厌氧培养箱,用抽气换气靶粒催化耗氧法造成厌氧环境,对178例胆管疾病病人胆汁进行了厌氧菌与需氧菌分离培养。结果178例病人胆汁中有120例呈细菌培养阳性（67.4%）,其中纯厌氧菌和纯需氧菌阳性率分别占7.3%和9.0%,混合阳性率占51.1%。共检出细菌株301株,其中厌氧菌占55.8%,需氧菌占44.2%。结论胆管感染病原菌中,厌氧菌具有较高的检出率,且混合感染多见,提示厌氧菌在胆管疾病感染中占较重要地位。     

纤维支气管镜在儿科呼吸系统疾病中的临床应用

目的：研究纤维支气管镜(纤支镜)对小儿呼吸道疾病的诊断、治疗价值及其安全性。方法：对该院2000年1月-2001年9月应用纤支镜检查的11例共23例次患呼吸系统庆病的小儿进行回顾性分析。观察纤支镜检查的临床效果。结果：男性8人，女性3人，年龄最小29d，最大7岁。肺不张5例，经纤支镜治疗、调整抗生素应用及气道内介入治疗等综合措施处理后，均获得肺复张。难治性肺炎3例、咯血查因2例经纤支镜检查明确病因后及时调整治疗方案，取得良好效果。1例吸气性喘鸣患儿经纤支镜检查确诊为声门下重度狭窄。不良反应包括低氧血症7例，室上性心动过速1例，一过性呼吸抑制1例。结论：纤支镜在儿科呼吸系统疾病的诊断和治疗上具有重要价值，但应掌握指征，合理应用，以减少并发症的发生。     

EST治疗胆总管结石10例分析

为了提高经内镜乳头括约肌切开术（EST）的治疗水平，总结了10例胆总管2cm以下残余结石患者行EST治疗的资料。其中1枚结石7例、多发性结石3例，伴Oddi括约肌炎性狭窄2例，伴慢性服源性胰腺炎1例，伴AOSC1例，2例为毕Ⅱ式胃切除术后患者。操作开始先行ERCP检查，根据情况选用Classen刀或自制针刀，切开乳头1．0～2．0cm。结果8例切开成功，2例发生结石嵌顿转外科手术。认为掌握合适的切开长度是EST治疗胆总管结石成功的关键之一，凡乳头不能满意插入切开刀者，应选用针刀先作预备性切开，而后再用标准的切开刀完成切开术，对毕Ⅱ式胃切除术后患者可改用前规式胃镜作EST。