强化医疗设备的科学管理和维护

随着科学技术的发展，医疗设备在医院诊断。治疗病人的过程中发挥着越来越重要的作用，医疗设备的管理和维护的科学化也日趋重要。如何加强医院设备的管理工作，如何管理好、保养好、维护好医疗设备，使其发挥最大效益，减少故障，降低停机率，是医院各级领导及设备维护工程人员共同面临的课题。一、医疗设备是医院发展的基础医院各级领导应树立医疗设备是医院生存和发展的基础的观点，切实重视起医疗设备管理工作。在当今世界医疗卫生事业飞速发展的今天，离开高新科技设备，要想攀登医学高峰，完成一流的科研课题，进而摘取医学皇冠上的璀…     

医疗设备维护与维修管理工作的探讨

医疗设备的维护和维修管理不仅是医院医疗设备管理中的一项很重要的环节,而且是医院医疗设备能否正常运行,不断提高医疗设备的使用率,降低医疗设备的故障率的重要保证.本文主要从医疗设备的维护和维修管理两个方面来阐述了医疗设备的维护方法和医疗设备的维修管理方法.     

国内中大型医院医疗设备维修社会化可行性研究

随着社会主义市场经济和医疗技术的高速发展,医疗设备在医院医疗中的作用日益重要,医疗设备已成为评估医院医疗水平的重要指标,代表着医院的实力和发展状况,这就对医疗设备使用管理提出了更高的要求。医疗设备维护是医疗设备使用管理的重要组成部分,医疗设备的维护状况直接影响到医院的社会效益和经济效益。建设医疗设备维护可持续发展及高效的保障体系,增强医院医疗核心竞争力,成为医院管理和医疗设备维修企业的重大课题。     

医院设备管理的思考

医院设备的院内管理是保证医疗设备安全、准确工作的重要环节,医疗设备维护是医疗设备使用管理的重要组成部分,医疗设备的维护状况直接影响着医院的社会效益和经济效益。本文介绍了医疗器械的管理、使用和维修工作,以建设医疗设备维护可持续发展及高效的保障体系,提高管理层的决策能力,增强医疗核心竞争力。     

医疗设备维修管理的几点问题与对策

医疗设备是医院开展医、教、研工作的物质基础，是诊治疾病的客观依据，对医院现代化建设和发展具有极其重要的作用。医疗设备维修管理是保证医疗设备正常使用，维持医院医、教、研工作正常开展的重要条件。医疗设备维修是个较广义的概念，它包含医疗设备检查维护和医疗设备修理二个方面。     

医院医疗设备的管理研究

医疗设备的管理工作是医院管理工作中一个重要的组成部分。如何加强医疗设备的管理，充分提高医疗设备的利用率及双效益，为医院创造更高的利益，已经成为管理者关心的重要内容。主要阐述了我院医疗设备管理过程中的采购、验收、使用、保养、维护、计量直至最后报废各环节的做法。     

浅谈医疗设备管理中的预防性维护

目的：医疗设备是医院现代化建设的物质基础,加强医疗设备管理,使医疗设备预防性维护（PM）成为医院现代化管理的一项重要措施。方法：在医院建设中,人才是基础,医疗器械是条件,管理是关键。加强医疗设备管理是医院重点工作之一,在医疗设备管理中维修与保养则是重中之重。结果：做好医疗设备的维护保养对延长仪器寿命、提高诊断准确率起到重要作用。结论：预防性维护是指周期性地对仪器进行一系列科学的维护工作,以确保仪器安全地处于最佳工作状态。     

医疗设备维护管理信息支持子系统模式设计

医院信息化是提升医院管理水平的重要手段。随着医疗设备的增多,设备维护管理信息化成为医院信息化的一个新环节。为提高医疗设备管理的现代化、科学化和规范化水平,提出了医疗设备维护管理信息支持子系统的设计方案,较为详细地分析了维护管理信息支持子系统的设计意义、系统分析、设计架构和设计功能。     

医疗设备规范化管理探讨

目的：探讨医疗设备规范化管理的意义.方法：通过对医疗设备采购管理、使用管理、信息管理以及维修和报废管理相关制度规范化,促进医院医疗设备管理水平的提高.结果：提出医疗设备管理规范化的方法：①规范医疗设备采购程序;②完善医疗设备管理制度;③建立医疗设备档案管理系统;④加强医疗设备维护与报废管理.结论：医疗设备管理规范化是医院正规化建设的重要组成部分之一,对医院医疗、教学、科研水平的保障具有重要意义.     

医疗设备管理与绩效评估

医疗设备的数量和质量是评价医院现代化程度的一个重要指标,也是高质量教育和高水平科研的重要影响因素。医疗设备的维护管理和绩效分析已成为医院管理的重要内容,对大型医疗设备的使用状况进行量化评价和分析,是医疗设备长期正常运转、减少设备损耗、降低医疗成本、提高医疗质量的重要手段。     

运用服务质量差距分析模型提高医院医疗服务质量

医疗服务质量管理是医院管理的核心内容，提高医疗服务质量也正是医院管理年活动的主题。医疗服务质量是患者预期服务质量与实际感知服务质量之差，而服务质量管理的关键是进行服务质量差距的管理。服务质量差距分析模型是一种简单有效的工具，它分析导致提供服务失败最可能出现的5种差距，帮助医院管理者发现服务质量问题的根源，努力消除那些存在的差距，提高医院医疗服务质量。     

注重医疗服务细节管理

医疗服务质量管理就是品质管理,就是追求服务品质的最优化。而服务质量品质的优劣,是由从事医疗服务的广大医务人员的思想境界、文化素质和服务技艺的修养所决定的,也是一家医院的质量文化和服务文化所决定的。从这个意义上讲,质量管理也是个人和组织境界的培育,是一种修炼。医疗服务的细节从服务本质及一个侧面揭示了医院管理的一个深层次的问题,即医院的立院之本和经营目的。细节管理深刻地反映了医院在时间、空间和文化3个维度的价值取向和积淀。     

医院服务水平相关因素调查分析

目的:研究医院服务和管理方面的问题,以加强和改善医院工作。方法:自编医院调查问卷,统一指导语,对327名医院员工与病人进行无记名问卷调查。结果:医院的人性化服务、诚信服务、管理水平、高效服务和员工的服务意识5项内容对医院服务水平的贡献率达62.3%,回归方程为Y(医院服务水平)=0.371 0.227 X1(人性化服务) 0.247X2(诚信服务) 0.207X3(管理水平) 0.160 X4(高效服务) 0.103 X5(员工的服务意识)。结论:医院的人性化服务、诚信服务、管理水平、高效服务和员工的服务意识对医院服务水平起着关键性的作用,须引起医院和员工的高度重视。     

精细化管理在医院管理以及服务患者方面的应用

本文主要从精细化管理在医院运营管理中的应用及精细化管理在服务患者中的体现,探讨精细化管理模式在医疗服务中的作用。从理解患者的需求,贯彻患者至尊的理念,服务细节的体现,重视患者的满意度四个方面阐述了精细化管理的精、准、细、严的原则在服务患者中的作用。精细化管理模式运用在医疗服务中,提高了患者满意度,降低了服务投诉,提升了医院的品质。     

健康管理服务实践中的一些思考

目的探讨健康管理服务实践的意义及特点。方法通过健康管理服务具体实践,提出对于健康管理的一些思考。结果健康管理机构与健康体检机构及医疗机构在健康维护方面有所不同,健康管理对于个人慢病辅助医疗效果明显,健康管理对于服务人员有特殊的素质要求。结论健康管理服务实践是非常有意义的工作,健康管理机构的服务有别于体检服务及医疗服务;健康管理服务对于个人健康维护尤其是慢病管理意义显著;健康管理需要有特殊素质的优秀服务人员来执行服务,这是达到理想的管理效果的必备条件之一。     

我院建设创新型医院的实践

人本文化包括人本管理和人性化服务两大系统.近年来,我院注重以情感管理激发员工的工作积极性,以民主管理增强员工的主人翁意识,以自主管理提升员工的创造力,以人才管理提升员工的事业成就感.同时,通过推行人性化服务语言,规范人性化服务行为,落实人性人服务制度,优化人性化服务流程,完善人性化服务设施,提升人性化服务环境,推进了医院的全面发展.     

门诊护理管理现状及展望

门诊是医院工作的重要组成部分,代表医院的形象,门诊护理管理又是门诊管理的重点,本文从门诊护理管理理念、管理理论、管理模式、流程管理、特色门诊管理等方面综述了门诊护理管理的现状,并对“大门诊”的发展前景进行展望.     

Analysing changes in the nature of health service management in England

Health service management maintains a balance between collective values concerned with service provision and individual values concerned with health practice. It is also balanced between the application of co-ordinative and directive approaches to management. Over the last quarter century economic and ideological factors have caused health service management to experience more directive. Today, the role of health service management becoming more directive. Today, the role of health service management appears further threatened by staffing cuts and changes in traditional patterns of organising work. This, while it may lead to bifurcation between specialist and general management roles, is unlikely to restore the dominance of practitioner values or notably soften the form of management.     

加强120急救中心院前急救医疗服务体系的管理

目的加强急救管理,建立并完善急救中心院前急救医疗服务体系,进一步为患者服务。方法总结120急救中心园区急救工作中的常见安全隐患,并有针对性急救医疗服务管理对策。结果主要安全隐患为急救人员急救意识不强、信息提取不清晰、操作技能不熟练等;针对上述问题,应建立并完善院前急救医疗服务体系,健全护理管理体系,加强教育与培训,完善紧急救援机制和规范救治工作。结论做好120急救中心院前急救医疗服务体系的运行和管理,对提升突发事件医疗救援能力具有重要意义。     

医院人文服务中的组织管理

医务人员的服务行为受到医院组织环境和管理模式的影响,即组织管理决定了医院人文服务的规范性和可持续性,组织驱动力也是员工开展服务创新的重要驱动因素.医院人文服务的组织管理包括服务运营管理、服务要素管理和服务绩效管理3个方面.服务要素管理是服务提供的后台支撑,是服务运营管理的载体;服务运营的状态是服务要素管理效果的表现;服务运营管理和服务要素管理的质量水平要通过服务绩效来予以考核.三者构成了一个完整的人文服务组织管理体系,保证医院人文服务实现全员化、持续化和规范化.