整体护理质量标准的探讨与应用

目的 :探讨职能部门对护理质量的科学有效控制。方法 :以军队医院整体护理病房建设规范主要评价指标为依据 ,结合医院临床工作现状 ,在充分调查、论证的基础上制定“整体护理质量评价标准及考评细则”。结果 :通过采取分组检查和综合评价的方法用于各病房整体护理的质量评价 ,取得一定成效。结论 :此标准符合《医院整体护理规范》军标内容要求 ,对军队中小型医院护理部实施整体护理质量控制具有参考价值。     

基层医院感染管理现状调查

为加强医院感染管理 ,保障医疗安全 ,提高医疗质量 ,我们组织有关专家对本市二级以上医院的感染管理现状进行了调查 ,现将调查结果报告如下。1　内容与方法1 1　调查内容。本次共调查了 11所医院 ,其中三级医院1所 ,二级医院 10所。根据卫生部 2 0 0 0年下发的《医院感染管理规范》 ,分为组织管理和规章制度执行情况、重点部门的医院感染管理、一次性无菌医疗用品的管理及医院感染知识考试等。1 2　调查方法。采取查看有关资料、抽查病例、现场考察与理论笔试等方式进行。2　结果2 .1　主要成绩。各医院一次性无菌医疗用品的管理比较规范 ,…     

侵袭性操作医院感染的调查分析

为了解我院侵袭性操作的相关医院感染及因素 ,对 2 0 0 1年 4 5 46例次侵袭性操作进行院内感染调查 ,与感染相关的因素作出分析 ,提出相应护理措施 ,现报道如下。1　资料和方法1.1　资料来源　 2 0 0 1年 1～ 12月上报的医院感染报告 ,及时性下病房了解调查的病例 ,对同期出院的病例 ,按病区、感染部位、及相关的侵袭性操作等项目作回顾性调查。1.2　医院感染诊断标准　根据 2 0 0 1年卫生部新颁的《医院感染诊断标准》。2　结果2 .1　感染率　侵袭性操作 4 5 46例 ,一周内曾接受过相关操作而发生医院感染 15 6例 ,感染率为3.4 3%。2 .2　与…     

二级与三级综合性医院护理人力资源的配置模型

目的通过现况调查与护理项目工时测算医院护理人力资源的配置情况，构建二级与三级综合性医院护理人力资源配置模型。方法采用专家咨询法、现况调查法、工时测算法和统计学处理进行研究。结果三级综合性医院整体护理人力资源实际配置床护比为1：0．62，标准配置床护比为1：0．67；二级综合性医院整体实际配置床护比为1：0．56，标准配置床护比为1：0．60。结论合理配置和有效利用护理人力资源是确保医疗护理质量的保障。     

实施感动护理服务对医院发展的影响

目的　探讨实施感动护理服务对医院发展的影响。方法　对本院 2 0 0 3年 5月以前 (包括5月 )分娩的产妇实施满意护理服务 ,对 6月 (包括 6月 )以后分娩的产妇实施感动护理服务 ,选择 5月为满意组 ,6月为感动组 ,将两组满意度调查情况进行比较 ,并将实施感动护理服务后 3个月的住院分娩人次与实施前一年同期月对比 ,观察满意服务与感动服务的差异 ,以及年同期月住院分娩人次对比增长情况。结果　两组产妇满意度调查比较 ,差异有统计学意义 ,(χ2 =4 .6 94 ,P <0 .0 5 ) ;实施感动护理服务后的 3个月与实施前 1年同期月对比 ,住院分娩人次平均增长 9.1 %。结论　实施感动服务能促进护理人员更新服务理念 ,主动提供超期望护理 ,促进医院稳步发展     

军队医院整体护理现状调查与分析

对21所军队医院整体护理现状调查显示,开展整体护理的护理单元有265个,占护理单元总数的92％。医院各级领导对整体护理认识到位,护理部监控管理基本到位．整体护理保障也基本到位。但是,护理人员数量不足,21所医院展开床护比为1：0．34,未达到国家规定标准;护士学历结构偏低：年龄结构与西方国家相比护士比较年轻,部分医院护士角色功能定位不准确等,对整体护理的深入开展形成制约,建议医院保留护理技术骨干,培养专科护士,满足岗位配置并提高临床一线待遇。     

9所医院整体护理模式病房试点情况的调查分析

我市 9所医院 (省、市、县 )在各单位领导的支持下 ,33个病区先后开展了整体模式病房试点的创建工作 ,为了解决实施过程中出现的问题 ,使整体护理工作健康地发展 ,我们组织了问卷调查 ,现将调查结果汇报如下。1　资料与方法1 1　资料来源。 9所综合医院 33个整体护理模式病房的分布 ,见表 1。表 1　 9所医院 3 3个整体护理病房的分布项目试点医院病区数模式病区数覆盖率 ( %)三甲 2 36 12 33 33三乙 3431841 86二乙 3195 2 6 31二丙 17 2 2 8 5 71 2　调查方法。采用问卷调查 ,将问卷 10 0份发给各院护理部主任 11人 ,护士长 2 0人 (带教老…     

102株克雷伯菌医院感染情况调查

克雷伯菌广泛存在于自然界和人的呼吸道 ,是常见的条件致病菌。其中肺炎克雷伯菌是医院感染的主要病原菌之一[1] 。由于其对多种抗生素耐药 ,一旦感染 ,病情多较严重[2 ] 。现将自 2 0 0 0年 1月至2 0 0 2年 12月间对本市某医院住院病人中所分离的10 2株克雷伯菌研究结果报告如下。1　材料与方法1 1　调查对象　 2 0 0 0年 1月至 2 0 0 2年 12月间住院病人中 ,凡各种临床标本中分离所得到的克雷伯菌并符合相应医院感染诊断者作为调查对象。1 2　调查方法　将符合上述标准的患者基本情况、感染类型、诱发因素、细菌药敏及治疗结果等进行调查…     

注射配药操作中持安瓿注射器方法的调查与分析

注射配药中持安瓿和持注射器方法直接影响配药速度和配药安全。护理人员能否按《基础护理学》(下称《基护》)提供的操作方法[1 ,2 ] 进行配药是临床护理管理者应重视的问题。本文对本省省会3个级别6所医院的12个配药现场和12 0名护理人员进行了现场调查和问卷调查,现介绍如下。对象与方法　　1 对象。本省省会3个级别(省级、市级、区级) 6所医院的12个配药现场和12 0名护理人员学历、职称、工龄见表1。表1　调查对象的学历、职称、工龄( 116例)学历中　大　本职称初　中　高工龄～1　～10　～2 0 合计614 3 12 872 3 7792 89116　　2 方法…     

脑出血患者医院感染因素及护理对策

为预防和减少脑出血患者医院感染的发生 ,我们回顾调查了 2 0 0 1年 1月至 2 0 0 2年 7月脑出血患者 2 87例的住院病历 ,以研究其相关因素 ,探讨有效的护理对策。1　资料与方法1 1　临床资料　本组 2 87例中 5 6例、6 2次发生医院内感染 ,36～ 79岁 ,平均 6 1岁 ,住院时间 4～ 83d ,平均2 7 4d。1 2　诊断标准　按照卫生部医政司院内感染监控小组制定的医院感染诊断标准[1] 。1 3　方法　对符合标准的 5 6例进行回顾性调查 ,并分析相关因素。2　结　果2 1　医院感染发生率　 2 87例患者中发生医院感染 5 6例、 6 2次 ,其中 1例在住院期间发…     

护理工作开展星级服务的体会

护理质量是医院质量管理的重要部分。为了进一步提高护理质量 ,增强服务意识 ,提高技术水平 ,我院从 2 0 0 1年 5月开始实施星级服务。一年来 ,此项活动受到了患者的好评 ,为医院取得了经济效益和社会效益。1　考评内容与方法1 1　考评内容　主要考评护士的服务态度、技术水平和工作质量。1 2　考评方法　护士长在了解住院患者对本科护士服务态度和技术水平的评价后 ,予以评分填写护士工作反馈表。每月医师和护士长根据本科护士的服务态度、技术水平和工作质量评分。护士长收集资料后妥善保存 ,并于当月底在科内公开评分、统计并上报护理部…     

医院评审带给我们的思考

中华医院管理学会于 2 0 0 3年 9月对我院进行了评审。我院经过学习标准、完善制度、充实理念、……等几个不断实践、不断提高、不断完善的阶段 ,达到并通过了评审。评审工作是短暂的 ,带给我们的收获和提高却是很大的。通过评审达到了提高医院管理总体水平的目的。1　本次评审标准的特点1 1　评审标准主要涵盖内容1 1 1　中华医院管理学会参考《美国联合委员会国际部医院评审标准 (第 2版 )》而起草的医院评审标准 ,其特点 :集中体现了对医疗护理质量安全的高度重视 ,富有挑战性。深刻反应了全球对于医疗服务市场的需求与变化。为提高医院…     

护理管理在妇产科医院感染控制中的实践体会

医院感染目前已成为影响患者安全、医疗质量和增加医疗费用的重要原因〔1〕。医院感染管理是一个系统工程,护理管理是该系统的重要子系统,它的运行状况会直接影响整个医院感染管理的质量和水平〔2〕。有调查表明,医院感染中有30%～50%与不恰当的护理操作及护理管理有关〔3〕。在妇产科医院感染控制中．护理队伍的作用要贯穿于管理、监测和控制的全过程。我院护理部与感染管理科加强组织协调和配合．将医院感染预防控制工作细化分工,各负其责,促进优势互补,落实持续改进,取得了较好的工作效果。2010年2月至2011年8月医院感染发病率2．0％～3．5％．降至0．8％～1．6％,现将护理管理体会介绍如下。     

山西省40所医院优质护理服务督导结果分析

目的:通过截取山西省卫生厅对其省内40所医院开展优质护理服务督导的现况资料,分析优质护理服务深入推进中可能存在的问题并提出应对策略。方法:采用《山西省医院实施优质护理示范工程考核评价细则》,对山西省开展优质护理服务的40所医院进行实地考评与调查。结果:40所医院开展优质护理服务督导平均得分为(86.71±5.77)分。不同级别医院19个项目得分率不同,三级医院在加强组织领导、护理员使用情况、健全并落实规章制度、规范护士执业行为、绩效考核制度、护患关系和谐方面优于非三级医院(P<0.05)。结论:应采取针对性的应对策略,进一步推进优质护理服务工作向纵深发展。     

医务人员职业损伤状况调查分析及预防对策

由于医院工作环境和服务对象的特殊性 ,尤其是近几年新的化学药物和高新技术的推广应用 ,医务人员常暴露于多种职业危害因素中 ,在诊疗、护理操作过程中若不注意个人防护 ,容易造成职业性损伤 ,严重威胁着医务人员的身心健康。为了解医务人员职业损伤情况 ,对潍坊市 33所医院80 63名医务人员的职业损伤情况进行调查 ,将结果报告如下。1　材料与方法1 .1　调查方法与对象 :采用整群抽样、回顾性调查的方法 ,对潍坊市 33所医院的 80 63名医生、护士、技工在 2 0 0 0年 3月 1日至 2 0 0 1年 2月 2 8日 1年中发生的职业损伤进行调查。调查内容包…     

17所地市级医院实施继续护理学教育的现状与思考

继续护理学教育 (CNE)是继毕业后规范化专业培训之后 ,以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终身性护理教育。[1 ] 1 997年卫生部下发了《继续护理学教育的暂行规定》[2 ] 后 ,各级医院遵照执行 ,继续护理学教育得到很好的发展。为了解地市级医院开展CNE的情况 ,我们对本市1 7所不同级别的医院 1 999～ 2 0 0 1年CNE的实施情况进行了问卷调查 ,现将调查结果报告如下。1　对象与方法　　随机对当地 2 2所医院的CNE实施情况自行设计调查表进行问卷调查 ,本次调查发放问卷 2 2份 ,回收 1 7份 ,回收率77.2 %。本市 1 7所地市级…     

新生儿医院感染和抗菌药物应用分析

为了解我院新生儿医院感染和抗菌药物应用情况 ,对 1997年 1～ 6月在新生儿内科住院的 2 73份病历 (住院时间 <48小时除外 )医院感染和抗菌药物使用情况进行了调查分析 ,现总结如下。1　材料与方法通过回顾性调查方法 ,对我院 1997年 1～ 6月在新生儿内科住院的患儿 2 73份病历进行查阅并按统一表格登记。医院感染诊断按照《医院感染学》[1 ] 的诊断标准 ,并参照美国 CD- C[2 ] 标准 ,依据《实用抗菌药物学》[3] 判断抗菌药物使用是否合理。2　结　果2 .1　医院感染情况2 .1.1　一般情况　 1997年 1～ 6月新生儿内科共住院患者 2 73例 ,其…     

军队医院护理队伍建设中的问题与对策

1　军队医院护理队伍建设有其自身的特点 ,随着整体护理的不断深入和精简整编的开展 ,各种制约护理队伍发展的矛盾更加突出。为此 ,我院政治部和护理部于 1999年 9月至2 0 0 0年 5月采用座谈会和问卷调查相结合的方式 ,走访了全院 40个护理单元共计 15 0名各级护理人员 ,对护理队伍建设中存在的问题进行了调查和分析 ,提出了相应的对策和建议。1　存在问题1.1　护理队伍结构堪忧1.1.1　临床一线护理人员学历、职称普遍偏低　护理人员学历构成比为 :硕士占 0 .5 4%、本科 12 .45 %、大专 2 8.2 2 %、中专 5 9.33%。护理人员职称构成比为 :高…     

612例老年患者医院感染的调查分析

针对老年患者医院感染发病率高的特点 ,我们对近 2年内科老年住院患者进行了医院感染回顾性调查 ,以进一步掌握其发生规律及相关因素 ,从而加强感染控制与管理 ,提高医护质量 ,促进老年患者的康复。1　资料与方法1 1　临床资料　对我院内科系统1999年 1月至 2 0 0 0年 12月 6 0岁以上的 6 12例老年患者进行回顾性调查 ,其中男 5 2 4例 ,女 88例 ,6 0～ 6 9岁314例 ,70～ 79岁 2 2 5例 ,≥ 80岁 73例。 6 12例中多数患者有 2种或 2种以上的基础疾病。1 2　医院感染诊断标准　依照卫生部《医院感染诊断标准》[1] ,根据病程记录、医嘱单、检验…     

开发、推广两所医院护理应用软件的做法和体会

如何提高护理软件的适用性 ,缩短推广成功的时间 ,在很大程度上取决于护理部开发过程的早期介入 ,推广中的重复培训。我们先后工作过的两所医院护理软件适用性强 ,推广成功时间短 (2～ 6个月 ) ,现将两所医院开发、推广软件的做法和体会报道如下。1　一般资料1 1　日照市人民医院　综合性三级乙等医院 ,门诊量平均 75 0人次 ,开放床位 5 5 0张 ,1997年 11月开发 ,1998年 8月应用 ,历时近 1年 ,采用DOS6 2 2操作系统 ,手工、微机并行半年 ,终端 4 0台 ,共投资 6 0万元。1 2　日照市中医医院　建院于 1999年 1月 18日 ,日门诊量平均 4 30人…