浅论医院药师与患者的沟通

目的 :促进我国医院药师与患者的沟通 ,充分发挥药师在药物治疗中的作用。方法 :论述药师与患者沟通的意义、特点和模式 ,分析阻碍药师与患者沟通的因素。结果 :针对我国医院药师与患者沟通的现状 ,提出了加强药患沟通的策略。结论 :医院药师与患者进行沟通是药学监护的需要 ,具有重要意义 ,应予以加强。     

医院药师与患者沟通的方式、策略和技巧

目的:阐明医院药师与患者沟通的重要性,充分发挥药师在药物治疗中的作用.方法:论述医院药师与患者沟通的特点和方式,分析我国药师与患者沟通的现状及其阻碍因素.结果:结合工作实践,提出了改善医院药师与患者沟通的策略和技巧.结论:医院药师与患者的沟通是新世纪医院药学发展的需要,对指导患者合理用药具有重要意义.     

论医院药师与患者的沟通

目的 促进我国医院药师与患者的沟通，充分发挥药师在药物治疗中作用。方法 论述药师与患者沟通的意义、特点和模式，分析阻碍药师与患者沟通的因素。结果 针对我国医院药师与患者沟通的现状，提出了加强药患沟通的策略。结论 医院药师与患者进行沟通是药学监护的需要，具有重要的意义，应予以加强。     

医院药师与患者有效沟通的技巧

目的探讨医院药师运用有效沟通的技巧,达到与患者或患者家属有效交流。方法药师遵守关注、真诚和尊重的职业伦理原则,通过提升语言沟通能力,掌握倾听、核实、反映、阐释等沟通技巧,达到有效沟通的效果。结果医院药师的有效沟通必须将沟通技巧的运用与关爱、友好等情感的注入,以及信任关系的建立结合起来才能够实施。结论建立医院药师与患者有效沟通的服务理念,恰当地运用沟通技巧,达到面向患者、药师、医院三赢的战略目标。     

药师与患者的沟通

目的:促进药师与患者的沟通,充分发挥药师在药物治疗中的作用.方法:论述药师与患者沟通的意义,分析阻碍药师与患者沟通的因素.结果:针对我国医院药师与患者沟通的现状,提出了加强药患沟通的策略.结论:药师与患者加强沟通具有重要意义,应予以加强.     

浅谈医院药学服务在改善医患关系中的重要性

目的 发挥医院药师在协调医患关系中的积极作用.方法 分析医院药师与患者沟通的特点和方式,以及在处理医患关系中的角色定位.结果 提出了医院药师与患者沟通的策略和技巧.结论 医院药学是医惠关系中的一个重要环节,将医生、药师与患者三者的关系统一起来,明晰药师的作用与义务,有利于建立和谐的医患关系.     

临床药师专科化的必要性与设想

目的:促进医院药师与患者的沟通,正确指导患者合理用药.方法:论述药师专科化的意义、临床药学、药学监护的关系.分析阻碍药师专业化因素.结果:针对医院药师与患者交流的现状,提出了加强药患交流的策略.结论:医院药师应加强与患者的沟通,这是药学监护的需要.     

药师与患者间沟通的实践与思考

目的总结药师与患者间的沟通经验。方法实际工作中,应注重药师外表形象、恰当运用语言技巧、充分利用专门的药师咨询室,提倡药师进社区进家庭、居民代表进医院等理念。结果药师与患者沟通渠道增多,医学服务满意度得到提高。结论沟通是预防药事和医患危机的良药。     

建立医院自动化药房药师-患者交互平台实践

目的 探讨医院自动化药房如何建立药师-患者交互平台。方法 分析医院自动化药房建立药师-患者交互平台的必要性,并设计具体内容。结果与结论 医院自动化药房可通过建立完善的信息交互平台、零距离交互平台,使药师与患者能相互沟通,以促进合理用药。     

浅议医院药房药学服务中的沟通能力

医院药房是医院对外服务的窗口,是医院形象的重要展示,随着人们对医药服务需求的增加,对药房药师的要求更加严格。而药师从事药学服务的重要途径是与患者进行有效沟通。融洽的沟通不但有利于解决病人的身心问题,而且有利于维持和增进良好的医患关系,本文对药师在药学服务中的沟通能力提出一点建议和参考。     

加强医院药师与患者的沟通

沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享,目的是为了相互了解,达成共识。目前医院药学工作的重点是以患者为中心,开展药学监护,为患者提供优质的药学服务。适应新形式的需要,加强药师与患者的联系、促进双方信息的沟通,显得尤为重要。下面就医院药师与患者沟通的意义,特点和模式,我国药患沟通的现状和不利因素,加强沟通的建议几个方面分别进行讨论。     

对药师提供药学服务有效沟通技巧的思考

<正>药师与患者之间的良好沟通,是建立和保持药患关系、审核药物相关问题,执行治疗方案、监测药物疗效以及开展患者健康教育的基础。患者在医院门诊药房取药作为患者医疗的最后一个环节,药师在为患者提供药学服务的同时,药师的沟通技巧对于避免医患纠纷也有着重要意义。下面以两例与用药有关的纠纷来探讨药师的有效沟通技能与技巧。例1:某患者(以下称患者甲)某日就诊于我院神经内科,处方     

非语言沟通技巧在医院药学服务中的运用

目的探讨药师在医院药学服务中的非语言沟通技巧。方法运用行为科学和管理心理学的理论、思维。结果常用的非语言沟通技巧包括面部表情、身体语言、形象化手段、个人形象、倾听等。结论非语言沟通技巧能够增加药师和患者之间的有效沟通,提高医院药学服务水平。     

加强药患沟通提高药学服务水平

药学服务的对象是人,其实施过程中都需要沟通。药师与患者良好的沟通有助于建立良好的药患关系，有利于提高医院药学服务水平，从而更好地服务于广大患者。     

浅谈门诊药师与患者的沟通技巧

目的 总结与分析门诊药师与患者的沟通技巧,旨在提升药学服务治疗,促进合理用药。方法 对门诊药师与患者沟通的必要性、基本要求与沟通技巧进行综述。结果 门诊药师与患者之间的良好沟通不但可增加患者用药的依从性,也可从根本上防止医患纠纷的发生。结论 门诊药师需具备一定的沟通能力与技巧。     

论药师与患者的联系

医院药师与患者沟通的目的是为了指导患者安全、有效、经济地使用药品,为患者提供优质的药学服务,同时,药师可以从患者当中获得有关药品使用的第一手资料,通过总结、评价来丰富自己的用药实践经验。     

药师与患者沟通交流技巧

当前,在新医疗体制改革的大背景下,医院药师如何发展,医院药师的服务模式怎么改变,是我们所探讨的问题。随着医疗改革和社会的发展,患者对药品信息量的需要越来越大,医患矛盾、药患矛盾也在普遍增大。这对药师的服务提出了新的要泉如何提高药师的服务,以减缓医患矛盾和医患矛盾的发生。提高药师服务的一个主要问题是医患沟通和药患沟通。     

医院药师和患者关系的分析

医院药患关系产生主要包括药师因素和患者因素两个方面，药师服务态度差，工作责任心不强，专业知识掌握不扎实，不能与患者进行合适的沟通等容易引起药患纠纷；患者由于疾病困扰，精神和经济的双重压力以及法律意识不断增强，均易引起患者情绪不满，最终引起纠纷。因此，药师应从服务水平、专业技术水平以及沟通等多方面进行提高，在临床工作中，学会正确处理药患关系，真正站在患者的立场想问题、处理问题，减少药患纠纷的产生，不仅可以提升医院形象，也能提高患者对医院的满意度，对于构建和谐的药患关系具有重要意义。     

从医生、临床药师和患者方面探讨如何促进临床合理用药的调查分析

目的从医生、临床药师和患者方面探讨临床合理用药的方法。方法以问卷的形式对广州市六所医院的医生、临床药师和患者展开调查,分析数据并得出结论。结果影响临床合理用药的因素并非单一,医生与患者的用药习惯、医生与患者对临床药师的认知以及临床药师自身的知识水平等都会对临床合理用药产生影响。结论合理用药必须把安全放在第一位。改善医生、临床药师和患者的沟通,是促进临床合理用药的关键。     

药房调剂差错及预防对策分析

药房是医院的窗口科室,是医院与患者接触、沟通的重要途径[1,2]。药师按医师开具的处方为患者调剂药品是最基本的工作,药师发药正确与否是关系患者健康与生命安全的重大问题[3]。由处方调剂差错引起的医疗纠纷时有发生,错误的药品调配可使医师的诊疗措施前功尽弃,严重影响患者用药安全和效果。笔者现将我院药房调剂差错及预防对策分析报道