强化沟通意识、避免护患纠纷

随着人们生活水平的提高、健康观念的转变以及医疗体制改革的不断深入，患者的自我保护意识越来越强，各种护理纠纷呈逐年上升趋势，因而对广大护理人员提出了更高的要求。护理人员不仅要具有精湛的技术还要不断提高服务意识和法律意识，加强护患沟通，努力改善护患关系，才能做好护理工作，预防各种护理纠纷的发生。[第一段]     

加强护患沟通预防门诊护患纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高及健康观念的转变，患者的自我保护意识也不断增强。门诊作为医院的窗口部门，首先与病人／患者接触。通过自2002～2004年的护理纠纷分析发现：许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或（和）间接的关系。通过对护理纠纷的处理，对提高服务质量，预防纠纷的发生可以起到积极的预防作用。     

浅谈护患纠纷与护理防范

随着人们法律意识的不断增强和新版《医疗事故处理条例》的出台．医院与患者之间的医疗护理纠纷的数量大幅度上升．据中国消协公布数字，消协系统接待的医疗护理纠纷投诉量在1996年-1999年增长10倍。医疗纠纷的原因不仅针对医疗方面。还涉及到护理过程，如何防范这类护理纠纷的发生是护理工作的重要环节．也是护理管理中不可回避的问题。     

建立健康良好的护患关系防范护理纠纷

随着人们物质生活水平和精神生活文明程度的不断提高，病人的自我保护意识和对医疗保健需求的水准也相应提高，与医疗、护理有关的医疗纠纷逐渐上升，常使医疗管理部门陷入医疗纠纷的困扰中。要想解决这一问题，除提高全体护理人员的法律知识，增强自我保护意识外，还应及时准确地做好护患之间的沟通，建立健康良好的护患关系。     

依法管理 防范护患纠纷

随着社会的不断发展，人们的价值观念发生了改变，自我保护意识和法律意识也不断提高。运用法律来保护自身的权益不受侵犯已成为人类进入文明的标志之一。护理专家们认为，护理失误是客观存在的现实，那么，必然存在因护理失误引发的各种各样的护患纠纷。因此，护理人员必须认真学法、懂法，严格守法，才能保证不侵犯患者的权利和自身权利不受侵犯。     

提高法律意识 减少护患纠纷

当前社会人们的物质生活和精神文明程度不断提高，随着医学知识和法律知识的普及，患者自我保护意识逐渐增强，用法律来衡量医疗行为和后果的意识不断提升，如果在法律意识淡漠的状况下继续护理工作，将会影响提高护理工作的质量，所以为了加强护理人员的法律意识，在护理工作中减少差错事故的发生，要用法律来规范护理人员的行为，提高护理质量，避免护患纠纷的发生。     

肿瘤内科护患纠纷成因分析与护理对策

随着社会经济的发展 ,人们生活水平及科学文化素质不断提高 ,维护自身权利的法律意识也不断增强 ,有关医疗纠纷案件呈上升趋势[1] 。肿瘤内科经常因用药前准备工作不充分或药液外渗皮下处理不当 ,出现纠纷 ,纠纷一旦出现就会给患者造成痛苦 ,重者致残 ,给医院造成经济损失 ,同时给医务人员增加心理负担。研究如何预防纠纷的发生 ,将有利于保护患者和医护人员的合法权益。本文列举几例经常出现纠纷的典型案例 ,进行分析 ,总结失误教训 ,达到积极预防纠纷的目的。1　成因分析1.1　化疗前准备不足　患者接受化疗前 ,护士没有详细讲解抗肿瘤药物…     

加强护患交流，预防护理纠纷

随着人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，患者的自我保护意识也在不断地增强，因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错、事故的纠纷却是微乎其微。因而加强护患沟通已成为预防护理纠纷的重要环节。     

护患纠纷的成因与对策

第个护士都不愿意出差错事故,更不愿意直接面对纠纷,因为纠纷扰乱正常的医疗护理秩序,使医生护士的身心健康受到巨大的损害,但是,事实却不依护士的主观意志而定,特别是近几年护患纠纷增多了,究春成因,有护士的责任,也有患的责任,今天,我们总结分析护患纠纷的成因,共同探讨对策,对现在、将来在护理工作中减少纠纷,防范纠纷都很有意义。     

做好护理告知以防范护患纠纷

随着医学知识的普及和法制观念的增强,公民的自我保护意识和法律意识不断增强,在就医过程中,医护人员不经意的一句话或常规护理不到位,就是产生护患纠纷的导火索。加上现行的医疗体制正面临新的形势,患者对医院的期望值过高,一旦达不到期望的要求,就容易产生医疗纠纷^[1]。因此,如何正确防范护患纠纷是护理人员十分关心的问题。     

护患纠纷的防范与处理

近年来,护患纠纷逐年上升,已成为当今中国的一个热点问题。本文参考了近年来有关护患纠纷的文献,总结一些医院减少护患纠纷的方法,根据国务院颁发的《医疗事故处理条例》及相关配套文件的要求,提出一些对护患纠纷的防范及处理措施,希望能对完善护理服务,建立和维持良好的护患关系,维护护患双方的权益,减少护患纠纷有所帮助     

护患纠纷常见原因分析及防范对策

护理工作是整个医疗工作的重要组成部分,护士是医疗措施的直接执行者,和病人接触的时间最多.医疗活动中的一些问题常导致纠纷的发生,护理人员一旦侵犯了病人的利益,不论其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷[1].现就常见护患纠纷原因进行分析并提出防范对策. 1引发护患纠纷的常见原因 1.1护士因素 1.1.1主动服务意识不强护士换位思考不够,对病人缺乏同情心,服务中不能体现人性化、个性化,病人的隐私权、知情权来得到应有的尊重.言语、服务态度生硬,沟通不到位,不理解病人的焦虑心情,当病人询问病情或诊治结果时,解释不够甚至不耐烦,导致病人及家属的反感而产生纠纷.     

急诊护患纠纷的防范措施

随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,病人对医疗质量、护理质量、服务态度等提出了更高层次的要求。特别是对护理人员要求较高,护理人员稍不留意就可能导致病人的不满或投诉而发生护理纠纷。有资料显示,急诊护患纠纷的发生率较高。因此,正确有效防范急诊护患纠纷非常重要和必要。我科通过采取积极的防范措施,有效地降低了急诊护患纠纷的发生。现介绍如下。     

护患纠纷原因分析与防范对策

近年来,我们分析引发护患矛盾纠纷的原因,提出防范措施和对策,减少和杜绝护理纠纷的发生。现报告如下。1原因分析1.1人们法制观念增强随着法制建设的逐步完善,人们生活文化水平的日益提高,自我保护意识的增强以及新闻媒体舆论导向作用,患者对医护人员报有很高期望值,想得到最好     

护士长在防范护患纠纷中的作用

随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,病人及家属对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,护理纠纷的发生呈上升趋势。在护理工作中,护理人员一旦侵犯了病人的权利,不论其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。护士长作为科室的管理者,对防范护理纠纷起着不可推卸的作用。现总结分析如下。     

提高护理人员的法律意识防范护患纠纷

随着社会整体生活水平的提高，国家法制、法规的逐步完善。人们的法制观念也普遍增强。人们在享受医疗保障的同时。对护理质量的要求也越来越高。所以近几年来，由于护理工作不当而引发的纠纷也呈上升趋势。因此对于如何加强护理人员的法律意识，进一步规范各项规章制度和操作规程，将工作做得更细，真正体现“以病人为中心”的整体医疗和护理，减少护理差错和纠纷是值得我们探讨的一个问题。     

基层医院护患纠纷产生的原因及防范措施

随着人们对医疗服务要求的提高及法律意识和自我保护意识的增强,医疗、护患纠纷频发,并呈上升趋势。护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量密不可分,而病人从人院到出院护士与病人接触最多,也最密切,最容易发生矛盾和纠纷。如何采取有效的防范措施,防止和减少护患纠纷的发生,是提高护理质量的重要问题。对此,我们将对护患纠纷产生的原因与防范措施进行分析、探讨,现报告如下。     

护患纠纷与护患关系

随着社会的进步、科技的发展，国民法制观念不断增强，文明维权进一步提高，给医务工作者带来了新的挑战。在整个医疗过程中，每个环节都充满着矛盾。比如：护患的关系，即服务与被服务的关系从始至终贯穿于其中。怎样保证患者在医疗期间顺利恢复健康，保证医疗质量，使患者身心愉快。既达到健康治愈目的，又提高患者对医务人员的满意度。为了减少不必要的纠纷，把矛盾解决在萌芽状态，及时预防医疗事故及差错的发生。通过长期的工作实践，总结归纳几点，供同行参考。     

护患纠纷原因分析及防范措施

随着医疗体制改革和<医疗事故处理条例>的实施,人们法律知识的普及,患者维护自身权益的意识逐渐增强,护理纠纷呈上升趋势.而临床护理工作者对影响护患关系的不良因素认识模糊,服务意识不强.作为管理人员,我们在临床护理工作中对导致护患纠纷的原因进行分析,并提出对策.现报告如下.     

护患纠纷发生的原因及防范对策

随着社会的进步人们的法律观念及自我保护意识不断提高，病人及家属对就医正当权益都有了更深刻的了解和认识，对护理质量、护理安全提出了更高的要求。为制订可行的安全防范措施，强化管理，给病人提供高质量的服务，减少护患纠纷的发生，现就护患纠纷发生的常见原因及防范对策作一分析。