小改革减少护理纠纷

目的减少和杜绝护患纠纷。方法分析护理工作中容易产生护理纠纷环节的各种原因，查找存在问题，通过细节管理，从小事做起，采用小改革方法，减少护理纠纷，提高工作效率，避免重复工作。结果加强护理人员责任心、促进护理人员主动热情服务的思想。结论让患者得到满意、温馨、和谐、舒适安全的治疗环境，满足患者合理要求。     

浅谈护士长在防范护理纠纷中的有效管理

临床上由于护理质量、服务态度、医疗费用、护理人员法律意识不强以及患者方面的因素引起的护理纠纷进行分析。护士长通过严格规章制度,明确工作责任;加强护士自身素质建设,增进患者的信任感;加强护理人员业务知识与技能的培训;加强护理管理,定期召开护理安全会;善于发现和处理潜在的护理纠纷从而有效地减少护患矛盾,化解护理纠纷。     

目标管理模式在外科护理管理中的应用探析

目的探讨目标管理模式在外科护理管理中的应用效果。方法选取我院自2009年12月至2010年12月行目标管理模式干预护理的13例外科护理人员,对其临床资料进行回顾性分析,并对目标管理模式应用前后护理人员知识技能增加率、患者对护理人员护理态度及护理技能满意度、护理纠纷发生率进行比较。结果目标管理护理模式运用后,护理人员知识技能、患者对护理人员护理态度及护理技能满意度均明显高于目标管理模式运用前,（P〈0．05）;护理纠纷发生率明显低于目标管理模式运用前,（P〈0．05）。结论将目标管理模式运用到外科护理管理中可有效的提高护理人员的知识技能,提高患者对护理人员护理态度、护理技能的满意度,有助于减少护理纠纷,,瞄床效果显著,值得推广和应用。     

护理纠纷的防范

为加强护理安全管理,防范护理纠纷。笔者通过加强法律法规的学习,健全各项护理规章制度,注意护理风险评估,增强护理人员危机意识,不断提高护理人员的业务水平,在工作中加强护理安全质量控制,加强护患沟通及健康宣教,端正服务态度,加强责任心,加强药品质量控制,合理收费,增强透明度,将不安全因素减少到最低限度,无患者投诉及护理纠纷。因此行之有效的护理安全防范措施是保障患者护理安全的关键,可直接提高护理质量和患者满意度。     

浅论加强护理人员的法律意识

增强护理人员的法律意识,目的是为了保证医疗护理工作的安全,减少护理纠纷的发生.从加强护理人员法律意识的重要性、工作中缺乏法律意识的具体表现、加强法律意识的方法三个方面进行阐述.说明只有提高护理人员的法律意识,在工作中自觉遵守法律,用法律保护自己和患者的合法权力,才能减少各种纠纷的发生,保证各项工作的顺利进行.     

护理纠纷的原因及防范对策

总结了护理纠纷产生的原因及防范对策.护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度.完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用.     

视力检查引发护理纠纷的原因及防范对策

目的探讨视力检查引发护理纠纷的原因,提出防范对策。方法回顾性分析视力检查引发护理纠纷的原因。结果护理人员工作责任心不强,主动服务意识不强,法律意识薄弱,护理文书中的风险,忽视心理因素对视力检查的影响,护患间缺乏有效沟通是护理纠纷发生的主要因素。结论对护理人员进行相关法律知识培训,加强业务学习;提高健康宣教能力,严把病历质量关,转变服务理念;增强服务意识和维权意识,加强护理管理;持续改进护理质量是减少护理纠纷的有效措施。     

现代手术室护理纠纷的常见原因与防范

目的研究总结现代手术室常见护理纠纷问题的常见原因并做好防范措施。方法总结本院在2010年至2011年手术室发生护理纠纷的病例,总结其原因,并根据原因提出防范措施。结果手术室护理纠纷常见原因总结为以下几点:手术室器械与仪器管理不当、护理人员责任心不强、专业技能不过关、素质与职业道德较低、服务意识较差。结论在手术室护理中必须完善手术室管理、增强护理人员的基本素质与职业道德、加强护理人员的专业技能、提高护理人员的服务意识、做好围手术期的护理,从以上几个方面减少护理纠纷的发生,为患者提共一个专业的护理团队。     

护理告知及知情同意管理制度在防范护患纠纷中的应用研究

目的通过对患者落实护理告知和知情同意管理制度,从而达到减少护理人员与患者之间纠纷的目的。方法选取住院患者450例,随机分组为实验组340例及对照组110例。实验组患者在入院后,对相关指定人员进行四个主题的护理告知和知情同意的相关信息。对照组按常规做法进行入院宣传和教育。结果在实验组患者与护理人员发生纠纷17例,对照组患者与护理人员发生纠纷29例。结论护理告知制度和知情同意制度的全面落实,可以在一定程度上减少患者与护理人员之间冲突,降低患者与护理人员纠纷的发生概率。     

护患纠纷的原因分析及防范措施

随着社会进步、人们生活水平的提高,患者对保护自己的就医权利及意识不断增强,对医院的要求越来越高,护理纠纷也呈上升趋势.护患纠纷的发生,不但给患者带来身心的痛苦和损失,也给护理人员造成很大的心理压力.因此,护理人员如何在熟练掌握专业理论知识和过硬技术本领的同时,明确自己的法律角色,增强法律意识,将其贯穿于各项护理活动中,以有效的防范护患纠纷、减少护理投诉已成为当务之急.     

产科护理纠纷分析及防范措施

目的 探讨产科护理纠纷发生的原因及防范措施.方法 对产科护理工作中发生的纠纷进行分析,探讨临床护理工作中易发生纠纷的相关因素,提出相应的措施加以防范 结果 发生纠纷的相关因素主要包括护理人员因素和患者及家属因素,通过对纠纷原因分析的结果采取相应的应对措施.结论 强化法律与服务意识,做好各个环节的护理工作可有效减少和预防护理纠纷的发生.     

防范护理纠纷必须严把语言关

随着人们自身利益保护观念的不断提高,护理人员在语言方面稍不留意就会引起患者的不满,引起投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。在临床护理工作中体会到,护理人员不仅要有过硬的技术和理论基础,还要与患者进行有效沟通的语言技巧,只有摆好自己的位置、明确职责、改善服务态度,提高自我保护意识,严把语言关,才能减少护理纠纷。     

急诊护理纠纷的原因分析及应对措施

目的探讨急诊科护理存在纠纷的主要原因及应对措施。方法对2010年5月至2013年5月我院急诊科出现护理纠纷的55例患者临床资料进行回顾性分析,调查分析护理纠纷原因。结果 55例急诊护理纠纷中,服务态度较差23例,患者对护理人员技术不满意13例,分诊不准确7例,科室协调不当6例,文书书写不当4例,急救用物故障2例。结论明确护理纠纷的产生因素,规范相关规章制度,并及时采取有效措施加强护理人员的责任心,掌握沟通技巧等,为患者提供满意的护理,才可有效减少护理纠纷的发生。     

护理纠纷隐患及对策分析

目的减少与杜绝医疗纠纷的发生。方法加强护理人员的法律法规与医疗安全教育，增强护理人员的责任心，提高护士的综合素质，加强督导检查。结果护理投诉率控制在0．5％，护理纠纷为0，患者对护理人员满意度为99．5％。结论针对容易引起纠纷的原因，采取切实有效的防范措施，建立良好的护患关系，可防止患护纠纷的发生。     

浅谈护理纠纷的防范

<正>护理纠纷是因为对未定性或者是已经定性的护理问题医院与患者及其家属之间发生了纠葛,对过失等有不同的看法,在没有做出结论之前就称为护理纠纷。护理人员在以下几方面加强学习可以减少护理纠纷的发生。     

护理纠纷发生原因分析与防范对策

本文从临床的角度,剖析护患纠纷发生的主要原因,就如何强化护理人员的法律意识,规范护理行为,防范纠纷的发生,保证护理安全提出相应的措施。     

浅析神经外科的护理纠纷原因与防范措施

神经外科病人病情急变化快,对护理人员的应急能力、观察能力、护理技术提出了更高的要求,也就决定了一些护理纠纷产生的可能.若不及时采取有力措施加以防范,必将给病人带来重大身心损害,甚至造成病人死亡.一旦发生纠纷,必会给医患双方的身心带来极大的创伤,也会影响医院的生存与发展.所以,提高护理质量,加强安全管理是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节.     

急诊科护理纠纷及管理对策

急诊科作为医院第一线的前哨，容易发生护理纠纷。护理人员应如何以人为本，以病人为中心，提高护理质量，杜绝护理差错、事故，减少纠纷，确保护理质量与安全，从而保证医院工作的正常运行，一直是护理管理人员需要解决的重大课题，为此．特将我院急诊科8年来发生的护理纠纷进行全面分析，探索行之有效的管理对策，以供同行参考。     

提高自我保护意识,防范护理纠纷

目的探讨加强护士法律和服务意识教育,分析新医改形势下护理纠纷不断增多的原因,讨论正确处理和避免护理纠纷的对策,预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷的发生的措施。方法认清形势,提高自我保护意识,采取"强化教育",服务措施到位,管理工作到位;对护理纠纷发生的原因及防范对策进行回顾性总结;加强工作能力培训,防范护理纠纷,包括服务方法培训、加强急救物品器材管理、加强急救业务管理培训和护理文书管理。结果通过对护士加强法律和服务意识教育,护理纠纷逐渐减少,护理质量得以提高。结论只有加强法律和服务意识教育,转变护理理念,加强医疗护理人员的素质梯队培养,服务态度的教育培养,职业人员的专业素质和专科技能培养,有效的护患沟通技巧,疾病与健康知识的宣教,危机意识的培养与管理,不安全因素的管理以及现代化的医院管理,采取有效、安全的防范对策,才能使护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷。     

护理干预对减少护理纠纷的影响和价值分析

目的 探讨护理干预对减少护理纠纷,提高患者满意度的影响和价值分析.方法 对我院自2011年1月至2012年3月收治的211例实施护理干预患者进行分析.结果 2组在病室环境、技能操作方面比较中无明显差异性(P>0.05),在服务态度、患者预后、服务主动性等方面比较中,干预组明显优于对照组(P<0.05).干预组在护患纠纷发生率和患者满意度比较中明显优于对照组(P<0.05).结论 护理干预的实施可有效强化服务意识,深化亲情服务,规范护理行为,维护患者权益,促进患者生活上、精神上、知识上的满足,有效减少护患纠纷,提高患者满意度和生命质量.